● 了(le)解(jie)數字化管理的五大核(he)心本質；

● 掌握數(shu)字化轉型的六大前提條(tiao)件；

● 優化(hua)員(yuan)工執行效率及工作態度；

● 完善(shan)數字化下四種(zhong)效率提(ti)高(gao)方(fang)法。

第一(yi)講：數字化轉型團隊管理的(de)核(he)心本質

一、數字化的核(he)心四層(ceng)邏輯

1. 器——數字化(hua)管理(li)的工具

2. 術——挖(wa)掘管(guan)理數據指標

3. 法——推行數字化管(guan)理(li)的制度

4. 道——數(shu)字化(hua)管理后的最終藍(lan)圖

二、數字化到底會(hui)改變(bian)什么

1. 團隊執(zhi)行力

2. 工作效率

3. 工作態度

4. 工作質量(liang)

5．團隊競爭(zheng)力

案例：如何讓警察承認(ren)自己無端超速的事實？

第二講(jiang)：數字(zi)化轉型團隊管理的核心指標(biao)

一(yi)、過程管理——提高團隊效率

1. 員工自身能力

2. 工作執(zhi)行(xing)態度

3. 項目執(zhi)行方法(fa)

二、宏觀把控——提升團(tuan)隊價值

1. 績效(xiao)實現(xian)能力

2. 員工(gong)滿意(yi)度

3. 團隊協作質量

三、前置條件——扎實管理(li)變革(ge)根基

1. 完善的團隊制度

2. 切(qie)實可行的目(mu)標(biao)

3. 合(he)適的團隊成員

4. 完(wan)善(shan)的組(zu)織結(jie)構

5. 良好的組織環(huan)境

6. 周期性團隊教練(lian)

案例(li)：如何解決“假勤奮”？

第三講：數字化轉型(xing)下的(de)團隊溝通

一、高效溝通的基本結構(gou)

1. 信息傳(chuan)遞者及(ji)接(jie)收者

2. 信息編(bian)輯及解(jie)碼

3. 傳遞信息及接收信息

4. 信息(xi)傳遞媒介的選擇(ze)

二(er)、信息溝通的障礙

1. 理解障礙：語言內容、接(jie)受(shou)能力、信(xin)息(xi)長度(du)、地位差(cha)距

2. 接受障礙(ai)：刻板印象

三、提高溝(gou)通效果的基本方式(shi)

1. 拒(ju)絕目標與方法同時并(bing)行

2. SMART原則溝通法

第(di)四講(jiang)：衡量并管控員工的態度

一、如何(he)消除內(nei)卷

1. 什么是(shi)內卷(juan)

2. 內(nei)卷的特征是什(shen)么(me)

3. 避免內卷三(san)要素

案(an)例(li)：如(ru)何(he)用數字化對待內卷(juan)

二(er)、態度(du)的(de)構成

1. 初(chu)始態度（惠(hui)普之道）

——我們相信每位(wei)員工都有把工作做好的愿望，只(zhi)要公司提供(gong)一個(ge)合(he)適的舞(wu)臺，員工必定全力以赴(fu)

2. 惡態度的產生(sheng)原因(yin)

3. 善(shan)態度的(de)激發(fa)前(qian)提

案例(li)：“屈小美”的價值、“宜(yi)家”的大小權衡。

第五(wu)講(jiang)：數(shu)字(zi)化下的管理(li)技巧

一、制衡管理

1. 主(zhu)人(ren)翁意識的打造

2. 現(xian)代“連坐”制度

案例：互(hu)助(zhu)式控制(zhi)力提升訓練(lian)

二、協(xie)同管理——亞馬遜的“靜默(mo)”效率準則

1. 共享資源(yuan)

2. 靜(jing)默吸收

3. 同步批注

4. 聚焦討論

5. 關閉(bi)主題

6. 分配任(ren)務

7. 導出表格

8. 6頁紙報(bao)告制度

第六講：數(shu)字化(hua)下(xia)的激勵技巧(qiao)

一、正負激勵

1. 精神與物(wu)質(zhi)激勵并存

2. 激勵(li)的量與周(zhou)期的設置

3. 負向激勵的技(ji)巧

案例：負向(xiang)激勵(li)之重新解讀馬斯洛需要層(ceng)級

案例：正向激勵之數字化(hua)團(tuan)隊(dui)“大小”賽(sai)馬機制

二、量(liang)化(hua)組織流程模型

1. 管理(li)制度的懶與勤(qin)

2. 流(liu)程量化的六大要素

3. 五大管(guan)理角(jiao)色定(ding)位及其(qi)特征

案例：角色(se)制(zhi)衡案(an)例分析(xi)與練習