關鍵客戶管理
Key account management
為什么做 / WHY
1、從全局的(de)角度系統(tong)地洞(dong)察關鍵客戶(hu)管理 - 系統(tong)地掌握關鍵商機(ji)的(de)規劃和掌控(kong)技能(neng)
2、為公司制(zhi)(zhi)定(ding)一個(ge)成功的關鍵客戶管理方案 - 為每(mei)個(ge)關鍵商機的成功制(zhi)(zhi)定(ding)規劃(hua)和步驟(zou)
3、全(quan)面地深度剖(pou)析(xi)關鍵客戶的(de)外部和內部要素 - 客觀(guan)科學地診斷每個關鍵商機的(de)關鍵問題
4、更加準確(que)地(di)(di)在客戶的內部建立(li)關(guan)(guan)鍵(jian)人員聯盟 - 準確(que)地(di)(di)識別關(guan)(guan)鍵(jian)商機的決策團隊并加以區分(fen)
5、在公司內(nei)部建(jian)(jian)立贏(ying)得(de)關(guan)鍵(jian)客戶的聯(lian)盟 - 高效地在客戶的內(nei)部建(jian)(jian)立關(guan)鍵(jian)人(ren)員聯(lian)盟
6、區(qu)別競爭對手并獲得(de)有利的競爭優勢 ; - 進行決(jue)策人價值演(yan)講來贏得(de)決(jue)策團隊的偏好
7、影響(xiang)采購決(jue)策(ce)團隊的(de)偏好來(lai)實(shi)現(xian)銷售 - 制定(ding)實(shi)現(xian)關(guan)鍵商(shang)機價值的(de)獨特解決(jue)方(fang)案(an)
8、進行關(guan)(guan)鍵決(jue)策人價值演講來獲得(de)關(guan)(guan)鍵的支(zhi)持和承諾 - 制定關(guan)(guan)鍵商(shang)機獲得(de)成功的策略和行動計劃
解決什么 / WHAT
項目輸出 / Output
