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4006-900-901

招聘面試實戰全攻略

參加對(dui)象:各層級業務管理者和HR管理者
課程費用:電話咨詢
授課天數:2天
授課形式:內訓
聯系(xi)電話:4006-900-901 / (小威)

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課程背景  COURSE BACKGROUND

世界500強標桿公司將30%的資源(yuan)前置在人才甄(zhen)選(xuan)階段,選(xuan)對(dui)(dui)人比(bi)做對(dui)(dui)事對(dui)(dui)企業(ye)發展更為關鍵。但大部分(fen)企業(ye)管理(li)者面(mian)對(dui)(dui)的業(ye)務壓力大,沒(mei)時間沒(mei)精力面(mian)試,即便面(mian)試也不清(qing)楚如何精準(zhun)提問、追問、如何判(pan)斷(duan)真(zhen)偽。部分(fen)管理(li)者認為面(mian)試甄(zhen)選(xuan)是HR的事情,找不到合適的候(hou)選人就是HR的(de)責任,本課程分享的(de)大廠人(ren)(ren)才觀,讓(rang)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)在理(li)(li)(li)念上真(zhen)正理(li)(li)(li)解(jie)招(zhao)人(ren)(ren)是管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)自己的(de)事情,精準(zhun)識人(ren)(ren)和(he)(he)團隊(dui)組(zu)建也(ye)是對于(yu)組(zu)織發展(zhan)最重要(yao)的(de)事。幫助管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)解(jie)決(jue)招(zhao)聘(pin)(pin)面(mian)試(shi)(shi)(shi)(shi)困惑和(he)(he)痛點(dian),從招(zhao)聘(pin)(pin)渠道拓展(zhan)、精準(zhun)面(mian)試(shi)(shi)(shi)(shi)、人(ren)(ren)才吸引和(he)(he)保(bao)留全(quan)方位(wei)解(jie)決(jue)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)招(zhao)聘(pin)(pin)面(mian)試(shi)(shi)(shi)(shi)難(nan)題,提升管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)者(zhe)面(mian)試(shi)(shi)(shi)(shi)技(ji)能。

本課程是對騰訊、華為、亞馬遜等公司優秀人(ren)(ren)才人(ren)(ren)才甄選(xuan)方法的場景(jing)化提煉(lian),課程觀點和案(an)例(li)來自徐越老師15年騰訊(xun)1萬人(ren)以上真實的(de)面(mian)試經驗,本(ben)課程獲得了多家500強企業的(de)認可,對(dui)業務產生(sheng)了積極意(yi)義,實際(ji)面(mian)試能力的(de)提升(sheng)重(zhong)于一切技(ji)巧和理論(lun)的(de)學習,輕理論(lun)、打開視野、多案例、重(zhong)實戰才(cai)是本(ben)課程的(de)核(he)心。

課程收益  PROGRAM BENEFITS

● 面試(shi)官(guan)實現從(cong)不知道問什(shen)么、不知道怎么問,不知道如何面試(shi)決策,到(dao)真(zhen)正學(xue)會針(zhen)對不同崗位員工能力素質模型崗位特質精(jing)準提問和面試決策(ce)的方法(fa)

掌(zhang)握ChatGPT在(zai)面(mian)試甄選各環節(jie)中應用方法,從(cong)簡歷分析、面(mian)試提問到(dao)模(mo)擬面(mian)試評估,以(yi)科技賦(fu)能招聘(pin)

● 掌握不同(tong)場景(jing)面試方法(fa)和技巧:社會招(zhao)聘、校園招(zhao)聘、管理者招(zhao)聘等各場景(jing)下面試心法

 大廠案例中發現招聘管理問題,管理者掌(zhang)握快速團隊(dui)組(zu)建(jian)的方法和人才獲取渠道

● 通過行動學習帶領學員現場輸出各(ge)職位大類面試題本(ben),企業和學員獲得一套(tao)針對本(ben)企業的面(mian)試題庫,有(you)方法、有(you)工(gong)具(ju)、有(you)演練(lian)、有(you)輸出

課程大綱  COURSE OUTLINE

第一(yi)講:新(xin)時代下人才管理困境及未來人才發展趨勢

一(yi)、管理者(zhe)視角下的人才管理新趨勢

1. 未來人(ren)力資源大數(shu)據管理的三個方(fang)向

方向一(yi):行(xing)為(wei)數據——員(yuan)工行為(wei)和行為(wei)發生環(huan)境的觀察報(bao)告

方向二(er):過程(cheng)數據——各信息系統中用(yong)戶操(cao)作日志(zhi)和(he)操(cao)作軌跡

方向三:心(xin)理數(shu)據——員工情(qing)緒心情(qing)、性格、傾(qing)向、行為動機等(deng)測(ce)評數據

2. 管理(li)者(zhe)關于招聘管理(li)的靈魂拷問(wen)

3. 現(xian)場研討:不同能力管理(li)者對于人才管理(li)的(de)對比分(fen)析

二、招(zhao)聘=識(shi)人哲學+用人哲學

1. 奈(nai)飛、Google、蘋(pin)果的硅谷人才(cai)觀

2. 企業招聘的方向標(biao)——招聘哲(zhe)學

3. 面試(shi)官的使(shi)命和責任

案例分享:騰訊面試官管理體系核(he)心點

案例分享:華(hua)為(wei)各環(huan)節面試(shi)官(guan)角(jiao)色的對面試(shi)質量把控(kong)的職責分工

三(san)、雇主品牌建設對(dui)企業招聘的促(cu)進作用

——通(tong)過(guo)數據看強(qiang)大雇主品牌對(dui)人力資源管理的作(zuo)用

案例分享:泡泡瑪特(te)的雇主品(pin)牌經(jing)營策略

 

第二講:練就精準識(shi)人的面(mian)試技巧——面試前

案(an)例分享(xiang):打開窗戶看世界(jie):人(ren)才獲取新(xin)思路

一(yi)、面試前的重點——人才畫像+職位(wei)(wei)需求定位(wei)(wei)

——人(ren)才(cai)招聘(pin)、標準先行

1. 面試甄選的(de)4S模型

標桿分享:騰訊人才甄選模型:知(zhi)識&技能+通用素質+專業素質

2. 如何(he)基(ji)于勝任力(li)的多維度評估

3. 人才(cai)差異化關(guan)鍵(jian)一步:崗位(wei)界定(ding)與對應崗位(wei)的(de)招聘策略

標桿分享:華為(wei)匹配崗位能力素質模型的精(jing)準(zhun)招(zhao)聘(pin)

案例研討(tao):從需求(qiu)分析(xi)到(dao)找到(dao)解決方案

管理工具:五(wu)個問題精準分析招聘需(xu)求(業務(wu)與HR的職(zhi)位(wei)需求溝通清單)

二、明(ming)確優秀人才特質+人才獲取渠道

圖片17.png

1. 招聘管理中的5B模型

2. A級優(you)秀人才必備的4個核心素質

3. 優(you)秀人才獲取的(de)3個渠道

4. 面(mian)試官“尋聘”崗(gang)位被動求職者的(de)核心要點

三、精準簡歷分析

小組討(tao)論:根據真(zhen)實簡(jian)歷發現簡(jian)歷問題

ChatGPT專(zhuan)業應用場景:簡歷分析環節如何(he)應用CharGPT發現簡(jian)歷問題?

面試小技巧:專業技術提問中的“點贊”和“雷區”

 

第三講:面試方法(fa)+面試(shi)演練(聚焦社招)——面試(shi)中

圖片18.png

一(yi)、冰山模型+行(xing)為(wei)面試法(fa)則的(de)應(ying)用與演練

1. 冰山(shan)(shan)模型:放寬冰山(shan)(shan)上(shang)+堅守冰(bing)山下

2. 行為面(mian)試法:挖掘(jue)過去+判(pan)斷未(wei)來

3. 一句(ju)話(hua)面試提問方式

微工(gong)作坊(fang):基于重點崗位(wei)人才畫像中的核心素質設計面試(shi)問(wen)題(ti)

4. 短(duan)時間內發現(xian)候選人優勢和(he)不足的技巧

5. 完整的行為面試(shi)流程解(jie)讀

聚(ju)焦(jiao)社招面試場景(jing)實(shi)戰演練(lian):模擬面試1+模(mo)擬面試2

二、意愿適配法+壓力面試法(fa)的應用

1. 面試官必須關(guan)注的意愿適配(pei)法(工作意愿和個人喜好(hao)的匹配(pei)度(du))

圖片19.png

2. 面試中判斷候選人價(jia)值觀的三個方向和對應的三種(zhong)提(ti)問策略(lve)

3. 精(jing)準(zhun)識人之——壓力(li)面試(shi)中的(de)“壓強”控制

4. 面試(shi)心理戰(zhan):通過微表情、肢體語言(yan)等細節(jie)判斷真(zhen)偽

 

第(di)四講:面試技巧+面(mian)試演練(聚焦校招)——面(mian)試中(zhong)

一、校園招聘的(de)痛(tong)點與新趨(qu)勢

現場互(hu)動:歡迎大家(jia)來吐槽——校(xiao)招(zhao)中的(de)那些糟心事

——校招(zhao)中(zhong)企(qi)業和學生的關(guan)注點變化新(xin)趨勢(shi)

二、整頓職場的00后來了,面試官接(jie)招的正(zheng)確姿勢

1. 秒懂“00后”——多元(yuan)化求(qiu)職群(qun)體在職場碰撞(zhuang)出(chu)不同火花

視頻分享:2段(duan)面試視(shi)頻中發(fa)現畢業生面試差異

2. 畢業生求職(zhi)中最關(guan)注的11個因素和期望就(jiu)業(ye)城(cheng)市(shi)等(deng)級

案例分享:華為校招面試中考(kao)察候選人的三個維(wei)度

案例分(fen)析:敏感的小(xiao)K——搞定新生(sheng)代面試溝(gou)通

三、搞定(ding)校招面試——面(mian)霸校(xiao)招生的提問和吸引策(ce)略

——從六(liu)個方面詳解校招中的行為面試怎么(me)(me)問(wen)?問(wen)什(shen)么(me)(me)?

1. 成就動機(ji)+主(zhu)動性

2. 領導力+組(zu)織能力

3. 合作(zuo)分享(xiang)

4. 抗壓性

5. 解決問題能力

6. 創新能力+學習(xi)能力

案例分析:騰訊、華(hua)為(wei)校園招(zhao)聘全流程圖解(jie)讀

討論:如何吸引(yin)優秀(xiu)畢業生加盟?

聚焦校(xiao)招(zhao)面試場景實戰演練:模擬面試1+模擬面試2

7. 管理(li)者提高畢業生留存(cun)——畢(bi)業生保溫方法策略

 

第五講(jiang):精準(zhun)錄(lu)用(yong)決策+面試復盤+面試官認證——面試后

一、面(mian)試官(guan)如(ru)何做(zuo)出精(jing)準錄(lu)用決策

1. 精準錄用決(jue)策的(de)四個關鍵(jian)點(dian)

關鍵點一(yi):找出完成STAR(正負面和對應素(su)質)

關鍵點二:確定行為有(you)效性

關(guan)鍵點三(san):人才畫像打(da)分

關鍵點四:評估意(yi)愿適配

案例(li)分(fen)享:亞馬遜(xun)面試評估的五個要素

案例分析:ChatGPT專業應用:模擬面(mian)(mian)試(shi)演練提升面(mian)(mian)試(shi)官面(mian)(mian)試(shi)能(neng)力的小助手

案例分析:企業如何找(zhao)到(dao)適合企業發展階段的合伙人(ren)?

2. 企業高管管理者的招(zhao)募(mu)攻略和三(san)個核(he)心標準

二、面試復(fu)盤

1. 面試中(zhong)問(wen)題改進與復盤

2. 錄用人(ren)員績(ji)效(xiao)跟蹤:3個月(yue)+6個月+12個月

三(san)、面試(shi)官認證(zheng)(可選)

可根據企業需求定制化(hua)面試官認證(zheng)環節

總結(jie)與制定行動計(ji)劃

主(zhu)題:通過活動做課程總結

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