● 厘(li)清現代倉儲管理的價值點，界(jie)定增收(shou)來源；

● 盤點倉(cang)儲團隊知識(shi)技能合集，掌(zhang)握高效策略(lve)；

● 領悟(wu)成(cheng)功案(an)例(li)降(jiang)本(ben)增(zeng)效技法，優(you)化(hua)流程(cheng)系統；

課(ke)程工具(節(jie)選部分(fen))：

工具一：“倉儲(chu)人(ren)員的六大素養與七(qi)大核(he)心(xin)能力”

工具二(er)：“倉儲的五種經營方法”

工具三：“倉儲的三(san)定管理(li)法則”

工(gong)具四(si)：“包裝的三化與高效使(shi)用”

工具六(liu)：“高效(xiao)的設備(bei)與信息技術”

......

課程體系：

視頻：世界上最神(shen)奇的(de)瓶子

導入：20201年(nian)Gartner公(gong)布的全球供(gong)應鏈25強

案(an)例：某汽車公司的物流成(cheng)本居高(gao)不下(xia)怎么(me)辦？

第一講(jiang) 挖(wa)掘物流供應鏈的增值點(dian)

一、倉儲物流管理的(de)挑(tiao)戰

1、庫(ku)存控(kong)制中心

1）預期的庫存(cun)   2）季節(jie)性庫存  3）供需的平衡  4）應對不確定

2、物流調度中心

3、增值中心

1)競爭性供應鏈策略(lve)   2)低成本策略  3)減少物流(liu)時間策略

4、設(she)施(shi)設(she)備技術中心

5、信息平臺(tai)中心

討(tao)論：本企業(ye)的倉儲物流管理中有哪些主(zhu)要問題和挑戰？

二、現代企(qi)業的(de)第(di)三利(li)潤源

1、第一利潤(run)源

-改進生產工藝，降(jiang)低(di)原材料消耗

2、第二利潤(run)源

-增加銷售數量(liang)，提高銷售利潤(run)率(lv)

3、第三利潤源(yuan)

-加(jia)強物(wu)流管理，降低物(wu)流的成(cheng)本

思(si)考：本企業物流成本的對(dui)標企業是誰？還(huan)可以(yi)從哪(na)些方面(mian)提高成本競爭力？

三、倉儲物流(liu)的增(zeng)值點

1、經濟收益

1）集拼和分撥 

2）分類

A)越庫配達   B)組合    C)裝配

案例(li)1：具倉儲附加值的輪胎與辦(ban)輪組(zu)裝

案例2：第三方倉庫為(wei)一家大型汽車(che)裝配廠(chang)存儲線束

3）季(ji)節(jie)性(xing)存儲(chu)

4）逆向物流(liu)處理(li)

A)退貨管理  B)重新制造與(yu)修理  C)重新銷售  D)回收(shou)  E)處理過期或(huo)損壞庫存產(chan)品

案(an)例：GECCO逆(ni)向物流

2、服務收益

1）定點存儲(chu)

2）全產品(pin)線存儲(chu)

3）增(zeng)值服務

A)延遲制造戰(zhan)略  B)降低風險  C)減少總庫存(cun)

3、供應鏈收益

案例：第(di)二次世界大戰中的陸(lu)軍倉庫

1）長期(qi)存儲為未來(lai)消費提供產品

2）支撐功能性規模經(jing)濟(ji)

A)在支撐(cheng)制造經濟中的作用 B)在支撐采購經濟中的作用 C)在支撐(cheng)運輸經濟中(zhong)的作用(yong)

討論：你(ni)所在企(qi)業的倉儲物流管(guan)理可從哪里(li)創收？

成果(guo)輸出：

第二(er)講 發揮人才管理的效能

一(yi)、倉儲物流一(yi)線人員的6個核心素養

1.知識技能

1)一致二齊   2)三清(qing)三會(hui)   3)四(si)懂四(si)對   4)五(wu)硬六不

2.信息(xi)交(jiao)換(huan)    

3.協(xie)助(zhu)    

4.績效反饋  

5.認定   

6.跨部門服務導向

案例：一個物流人(ren)員發展案例的(de)研究

二、倉儲物流(liu)管理人(ren)員的7個(ge)核心能(neng)力

1.決(jue)策與委派(pai)   

2.規劃與創新   

3.管理風險、安全性(xing)與保密性(xing)

4.溝通         

5.指導和(he)輔(fu)導   

6.建議和(he)解決(jue)問題    

7.人(ren)員培訓和發展

練(lian)習：基于倉儲物流專業(ye)能力(li)要求，請擬寫一(yi)份本(ben)崗(gang)位的招聘文(wen)案(an)。

三、5G+物流(liu)的復合型人才

四、有效的(de)激(ji)勵(li)績效考核

1.有效(xiao)的(de)績效(xiao)指(zhi)標KPI

2.有效的行為過(guo)程激(ji)勵

討論：如何提升(sheng)本(ben)企業倉儲(chu)物流團隊(dui)的人效(xiao)？

成果輸出：

第三(san)講 物流供應鏈降本管理

一(yi)、經營(ying)思(si)維管理倉儲物流

1、倉儲經營組織

1）倉(cang)儲(chu)經營的意義   2）倉儲經營組織的要求(qiu)   3）倉儲經營計劃的依據

2、倉儲經(jing)營方法

1）保管倉儲(chu)  2）混(hun)藏倉儲(chu)  3）消費倉儲  4）倉庫租賃經營  5）流通加工

3、倉(cang)儲(chu)多種經營

1）多(duo)種經營的(de)條件  2）倉儲(chu)增(zeng)值(zhi)服(fu)務   3）運輸(shu)中介  

4）配(pei)送與配(pei)載      5）物流經營者(zhe)

4、流程管理

1）全鏈流(liu)程圖  2）成本(ben)(ben)與價值鏈 3）全面成本(ben)(ben)預算管理

練習(xi)：畫出(chu)(chu)本企業倉儲物流價(jia)值鏈(lian)圖，并指出(chu)(chu)可優化的要(yao)點

三(san)、倉(cang)儲物流成本管控

1.倉儲性能指標

1)庫容量     2)出入庫頻率   3)其(qi)他管(guan)理(li)指標

2.設備

3.倉儲作業

1）收貨和上架(jia)     2）補貨   3）揀貨和暫存  4）檢查和裝貨  

5）物料處理系統(tong)   6)出庫    7)裝卸(xie)與搬運

4.物料儲(chu)存與(yu)防(fang)護

1）物料(liao)擺放原則(ze)   2）產(chan)品防(fang)護基本要求  3）墊垛堆碼要求與原則(ze) 

4）物(wu)料管理原(yuan)則   5)倉儲種(zhong)類

5.物流標準化(hua)

四、倉儲現場的6S管理

1.把空間騰出來活用   

2.定(ding)置(zhi)管理三(san)定(ding)   

3.用眼整頓零時間找到

4.ABC物料(liao)控(kong)制法     

5.物料存量定(ding)額    

6.價(jia)值鏈的精益(yi)管(guan)理

案例：精益生產實踐

7.質量管(guan)理

1)質檢(jian)流(liu)程  

2）質量KPI考核  

3)質量問題協調與解(jie)決

4)質量(liang)風險防范

5）質(zhi)量(liang)顯(xian)性與(yu)隱性成本

討論：如(ru)何優(you)化本企業倉儲物流(liu)的現場(chang)6S管理？

練(lian)習(xi)：請列出本企(qi)業倉儲物流管控中質量隱(yin)患的要點

五、包(bao)裝(zhuang)和物料(liao)處理降本

1、包裝作業(ye)的(de)前景

1）消費包(bao)裝     2）工業包裝

2、工業產品(pin)包裝的作用

1）產品(pin)包裝和處理

A）統一化(hua)    B）標(biao)準化    C）穩(wen)定(ding)化  D）高(gao)效使用包裝材料

案例(li)：卡車軟頂篷(peng)設(she)備的(de)新設(she)計和(he)包裝(zhuang)

2）保護

3）識(shi)別與交流

3、包(bao)裝促(cu)進處理的效率

1）包裝設計

2）單元化

A）密封集裝箱    B）集裝包

3）信息交流

討論：本企業包裝的優化方案有哪(na)些？

4、物料處理

1)需要考慮的基本(ben)作業問題

2)機械(xie)化系統

A）升(sheng)降式裝卸車   B）步(bu)行(xing)碼垛車    C）拖纜(lan)

D）牽引(yin)拖(tuo)車       E）傳(chuan)送帶        F）旋轉式傳送(song)帶

3)半自動(dong)化系統

A）自動導向車(che)輛   B）設備分(fen)類      C）機器人    D）活動貨(huo)架

4)自動化系(xi)統(tong)

A）自動化系(xi)統的潛力   B）訂(ding)單(dan)分揀系(xi)統  C)自動存取(qu)

5)信息控制系(xi)統

A）無線電射頻(pin)與射頻(pin)技術  B）摘取(qu)式揀貨(huo)系統(tong)

6)需要考慮的特(te)殊作業問題

A）電子訂單履行    B）環境影響(xiang)    C）環境管理   D）回收處理

六、安全與保障降(jiang)本

1、預防和減(jian)少倉(cang)庫事故

案例(li)：視覺(jue)安全通信的策略和(he)系(xi)統

2、保護工人和設備

3、安(an)全的產品搬運

4、安(an)全提示

1）視覺類型(xing)提示  2）聲(sheng)音類型提示  3）觸摸類(lei)型提示

4）氣味類型(xing)提示  5）安全事故(gu)  

5、安全揀貨(huo)和(he)補(bu)貨(huo)

6、安全產(chan)品暫存

7、保護(hu)產品(pin)

1）偷(tou)盜與(yu)行(xing)竊  2）損(sun)壞   3）水與(yu)火    4）害蟲侵擾    5）人身安全措施

討論：適(shi)合本(ben)企業現階段(duan)的降本(ben)增效措(cuo)施有哪(na)些？為(wei)什么？

成果輸出：