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后(hou)疫情時代,全(quan)球(qiu)供應(ying)鏈面臨(lin)新(xin)挑戰,缺(que)料、斷供、漲價、停產、利潤降(jiang)低等倒逼全(quan)球(qiu)采購(gou)綜合(he)能力提升,面對越來(lai)越多的(de)(de)品(pin)(pin)類(lei)(lei)(lei)、越來(lai)越短的(de)(de)周期、越來(lai)越快(kuai)的(de)(de)響應(ying)速度(du),供應(ying)鏈鏈復雜度(du)如(ru)何降(jiang)低?如(ru)何構建(jian)采購(gou)品(pin)(pin)類(lei)(lei)(lei)管(guan)理(li)體(ti)系?如(ru)何做企(qi)業(ye)歷史數據品(pin)(pin)類(lei)(lei)(lei)分析,找到采購(gou)品(pin)(pin)類(lei)(lei)(lei)管(guan)理(li)的(de)(de)戰略和增利機會?如(ru)何組(zu)建(jian)采購(gou)品(pin)(pin)類(lei)(lei)(lei)管(guan)理(li)團隊?如(ru)何進行采購(gou)品(pin)(pin)類(lei)(lei)(lei)內外的(de)(de)溝通協作?如(ru)何展開并實(shi)施(shi)采購(gou)全(quan)流程品(pin)(pin)類(lei)(lei)(lei)管(guan)控?
本課程(cheng)針對企業(ye)采(cai)購(gou)(gou)品類(lei)(lei)(lei)(lei)管(guan)理(li)體系構(gou)建(jian)(jian)(jian)及(ji)實(shi)(shi)施(shi)(shi)過程(cheng)中遇到(dao)的(de)(de)(de)(de)如(ru)上問題,從(cong)(cong)采(cai)購(gou)(gou)品類(lei)(lei)(lei)(lei)管(guan)理(li)概論、采(cai)購(gou)(gou)品類(lei)(lei)(lei)(lei)管(guan)理(li)的(de)(de)(de)(de)治理(li)架構(gou)、采(cai)購(gou)(gou)品類(lei)(lei)(lei)(lei)管(guan)理(li)的(de)(de)(de)(de)數(shu)據準備與可視化、采(cai)購(gou)(gou)品類(lei)(lei)(lei)(lei)管(guan)理(li)全(quan)流程(cheng)的(de)(de)(de)(de)構(gou)建(jian)(jian)(jian)、采(cai)購(gou)(gou)品類(lei)(lei)(lei)(lei)管(guan)理(li)的(de)(de)(de)(de)實(shi)(shi)施(shi)(shi)五個方面(mian),從(cong)(cong)價值鏈出發,基于數(shu)據分析(xi),應(ying)用采(cai)購(gou)(gou)品類(lei)(lei)(lei)(lei)管(guan)理(li)的(de)(de)(de)(de)模型、工(gong)具、表單(dan)、圖示(shi)法(fa),構(gou)建(jian)(jian)(jian)采(cai)購(gou)(gou)品類(lei)(lei)(lei)(lei)管(guan)理(li)的(de)(de)(de)(de)全(quan)流程(cheng),結(jie)合(he)案(an)例,逐(zhu)步拆析(xi)采(cai)購(gou)(gou)品類(lei)(lei)(lei)(lei)管(guan)理(li)的(de)(de)(de)(de)體系構(gou)建(jian)(jian)(jian)及(ji)實(shi)(shi)施(shi)(shi)方案(an)、措施(shi)(shi),結(jie)合(he)采(cai)購(gou)(gou)業(ye)務場(chang)景,由點及(ji)面(mian),講練結(jie)合(he),深入淺(qian)出拓展企業(ye)采(cai)購(gou)(gou)管(guan)理(li)人員品類(lei)(lei)(lei)(lei)管(guan)理(li)的(de)(de)(de)(de)專業(ye)知識,提升(sheng)企業(ye)采(cai)購(gou)(gou)的(de)(de)(de)(de)綜合(he)能力,達至企業(ye)降本增效目標,增強(qiang)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)核(he)心競爭力。
● 厘清戰略采購(gou)和品(pin)類采購(gou),全(quan)面(mian)認知采購(gou)品(pin)類管理;
● 理(li)解品類管理(li)架(jia)構的治理(li),學(xue)會品類數據分析可(ke)視;
● 構建品類管理體系全流程,制定采(cai)購品類管理戰略;
● 應用品類(lei)管理實(shi)施的策略;落實品類(lei)管理措施執(zhi)行
課程工具(節(jie)選部(bu)分(fen)):
工(gong)具一:“戰略采購與品(pin)類采購的九維(wei)關系(xi)”
工(gong)具二:“采購品(pin)類管理的(de)三個基石”
工具(ju)三:“采購品類管理的四(si)大支(zhi)柱”
工具四:“RCAI責任分配矩陣”
工(gong)具五:“SQE的矩陣模式”
工(gong)具(ju)六:“供應市(shi)場三種(zhong)分析方法(fa)”
工具七:“品類管(guan)理戰略組合”
工具(ju)八:“供應關系定位模型”
工具九(jiu):“品類管理有效性考核指標體系”
工具十:“供(gong)應商生命(ming)周(zhou)期金字塔”
工具(ju)十一(yi):“品類要求屬性矩陣”
......
課程知識(shi)結構:
導入:非(fei)標產品越來越多,戰略(lve)采購(gou)成效(xiao)難以持續,如何推行采購(gou)品類(lei)管理降本增效(xiao)?
第一(yi)講 采(cai)購品類管理概論
一、品(pin)類管理的誤(wu)區
1、戰略(lve)采購的(de)”撞墻(qiang)效應“
案例:某公司采購(gou)績效(xiao)評估的維度解析
2、正確理(li)解品類管理(li)作(zuo)用
1)以整(zheng)合與(yu)集中為主的采購管理(li)方(fang)法 2)規模(mo)經濟效益(yi)與范圍經濟效益(yi)結合(he)
3)戰略采購基點與(yu)供方關系戰略基石 4)內部與外部的(de)雙向(xiang)協商(shang)的(de)合作過(guo)程
二、品類(lei)管理的(de)價值
1、戰略采購(gou)與品類采購(gou)的關系
圖1:戰略采購與品類管理 圖2:戰(zhan)略采購與(yu)品(pin)類采購的九維關系(xi)
圖3:品類管理在采購發展中的地位(wei)
2、采購品類管理六(liu)個收益
1)夯(hang)實管理基礎 2)打(da)通(tong)內外(wai)市(shi)場 3)推動管(guan)理創新
4)積極(ji)風(feng)險管理 5)協同內外目標 6)提效降本增(zeng)收(shou)
三、采購品(pin)類(lei)管理的原(yuan)則
1、采購品(pin)類管理(li)的3個基石
圖:采購品類(lei)管理的三個基(ji)石
1)戰略性采購 2)管理市場 3)推動(dong)變(bian)革
案例:某公司從戰(zhan)術支持到(dao)戰(zhan)略助力
2、采購品(pin)類管理的4個支柱
圖:采購品類(lei)管理的四大(da)支柱
1)突破性思(si)維 2)以(yi)客戶為中(zhong)心
3)跨部門團隊合作 4)依托(tuo)事實和數據
案(an)例:突破(po)瓶頸的成功材料替代
四、采購品類管理的流程
1、采購品類實施前條件與分析
1)采購品類管(guan)理實施的5個條件
2)采購品類管理實施前5步分析
圖:項目實(shi)施前的品類(lei)細分和機會分析流程(cheng)
步驟一(yi):采購品類細分 步驟二(er):機會分析
步驟三:機會(hui)范圍 步驟四:優(you)先確定
步驟五:品類計劃
2、采(cai)購品類管理(li)流程的5個階段
圖1:采購品類管理的5階段圖 圖2:包含工作(zuo)坊的(de)采(cai)購品(pin)類管(guan)理流程(cheng)
表:跨部門工作坊的內容與結構
3、采購品類管理流程(cheng)的效益實現
圖:采購品(pin)類管理流程(cheng)的效益(yi)實現(xian)
4、采購(gou)品類管(guan)理(li)的全流程
圖1:采購品類管理全流程 圖2:項目持(chi)續時間
第二講 采購品類管理(li)的治理(li)架構
一(yi)、采(cai)購品(pin)類管理(li)組織(zhi)架構搭建問題
1、價(jia)值采(cai)購與價(jia)格采(cai)購 2、SQE的(de)矩(ju)陣模式(shi)匯報
3、集(ji)采與分(fen)采選(xuan)擇度(du)量 4、5種典(dian)型(xing)采(cai)購組織架(jia)構
二、品(pin)類管理團隊的搭(da)建(jian)與(yu)建(jian)設
1、品(pin)類(lei)管理團隊主要成員及作用
圖:采(cai)購品類管理團(tuan)隊
2、構建(jian)責任分配的矩陣
表:某(mou)公(gong)司(si)的品(pin)類管理(li)團隊RACI模型
案(an)例:某公司品類客理RACI責任矩(ju)陣
3、品類(lei)管理(li)團隊的(de)建設
圖1:團隊協作的五大障礙(ai) 圖2:品類管理(li)團(tuan)隊的(de)8項行為(wei)修練
三 品類管(guan)理的章程
表(biao):品(pin)類管理(li)章程表(biao)
圖:某公司的品類(lei)樹結構示意圖
第三(san)講 采購品類管理(li)的數(shu)據準備與可視化
一、采購品類管理所需數據
1、采購(gou)支出現狀數據
圖(tu):采購支出現狀分析所需數據(ju)與數據(ju)來源
2、供應(ying)商相關的數據(ju)
圖:供應商分析所需數(shu)據(ju)與(yu)數(shu)據(ju)來源
3、供應市場相(xiang)關數據
圖:供(gong)應市(shi)場分析所需(xu)數(shu)據與數(shu)據來源
二、采(cai)購品類管理數據(ju)整理方法及分析(xi)意義
1、采購支出(chu)現(xian)狀數據整理方法(fa)及分析意義
1)品類劃分層級 2)內部(bu)用戶部(bu)門 3)供應來源
2、供(gong)應商相關數據(ju)的整(zheng)理(li)方(fang)法及分析意義
1)供應(ying)商的基(ji)本信(xin)息分析 2)供(gong)應商履約與績效分析
3)供(gong)應(ying)商前瞻(zhan)性(xing)分析
3、供應市場相(xiang)關(guan)數據的整理方(fang)法及(ji)分析(xi)意義
表(biao)1:PESTLE分析在品類管理分析中的(de)應用(yong) 表2:波特五力分析中的關鍵問題點
表(biao)3:采(cai)供雙方力量來(lai)源與力場分析表
圖:供(gong)應市(shi)場四象限分(fen)析法
三、數據(ju)可視化技術與應用
1、數據可視化的(de)基本原理
1)突出(chu)有(you)意(yi)義引起注意(yi)部分 2)使用(yong)受眾熟悉(xi)圖形
3)使(shi)用讓受眾(zhong)強(qiang)化(hua)記憶圖(tu)形
2、數(shu)據可視化(hua)的常用(yong)圖示法及應用(yong)
1)數據分(fen)析的六(liu)種典型關(guan)系
● 時(shi)間(jian)序(xu)列關系 ● 分解與排序(xu)關系 ● 偏差與差異分析
● 一(yi)維(wei)分布關系 ● 多維分布(bu)關系(xi)
2)數據可(ke)視(shi)化常用圖示
● 折線圖 ● 柱狀圖(tu)或條狀圖(tu) ● 點狀(zhuang)圖 ● 雷達(da)圖
● 餅狀圖 ● 帕累(lei)托圖 ● 瀑布圖(tu) ● 熱圖
● 泡泡圖
第(di)四講 采購品類管(guan)理全流程的構建
表:采購(gou)品(pin)類管(guan)理五步法戰略制定(ding)流程與(yu)工具
一、品類的(de)劃分與界定的(de)構建
1、品類劃分目的
2、品類劃(hua)分誤區(qu)
3、品類劃分的(de)基本原則與(yu)方法(fa)
1)品類劃分前的準備流程 表:企(qi)業(ye)經營所需資源清單表示例(li)
4、品類支出與(yu)現(xian)狀(zhuang)分(fen)析
表1:分品類(lei)(lei)構建(jian)的品類(lei)(lei)管理團隊(dui)示(shi)例 表2:RCAI(責任分配矩陣)
表3:SOP總結(jie) 表4:品(pin)類(lei)管理章程
圖:品類管理團隊與各方之(zhi)間(jian)的關系(xi)示(shi)意圖
二(er)、干系人及品(pin)類要(yao)求分析的(de)構建(jian)
1、內部干系人的分類和(he)分析
2、外部(bu)干系人的分(fen)類和分(fen)析
表1:干系人定(ding)性分析表 表(biao)2:干(gan)系人分析(xi)表(biao)
表(biao)3:干系(xi)人(ren)溝通計劃表
3、品類要求分析
圖(tu)1:品類要(yao)求金字塔模型 圖2:品類要求(qiu)屬性矩(ju)陣
三、供應商及供應市場分析的構(gou)建
1、供應商分析的方法和意義
1)供應商基(ji)礎信息 2)SWOT分析 3)供應商偏(pian)好矩陣
表:SWOT分析表 圖:供應商(shang)偏好矩陣圖
2、供應市場分(fen)析(xi)的(de)方法和意義
1)成本要素與動(dong)因分析 圖(tu)(tu):價格構(gou)成要素分(fen)解示意圖(tu)(tu)
2)價值鏈圖分析 圖(tu):價值鏈圖(tu)分析示例(li)
3)技術路線圖(tu)分析 圖:技(ji)術路線圖分析示(shi)例(li)
四、品類管理(li)戰(zhan)略和實(shi)施(shi)計劃的構(gou)建
1、制定(ding)品類管理戰略組合
1)價值(zhi)/分析(xi)矩陣 圖:價(jia)值(zhi)/風險矩陣圖(tu)
2)供應商關系(xi)管理分(fen)析 表(biao):供應商關系(xi)定(ding)位管理矩陣(zhen)
3)品(pin)類管(guan)理(li)戰略組合 表(biao):品類管理戰略(lve)組合表(biao)
2、戰略風險分(fen)析(xi) 表:風險識別熱圖(tu)示例(li)
3、戰略報批
表1:某品類(lei)的戰(zhan)略(lve)推薦說(shuo)明 表2:某品類(lei)的品類(lei)管理戰略組合
表3:某品類管理(li)戰略概要系(xi)列
4、制訂戰略實施計(ji)劃(hua)
圖(tu):項目(mu)計劃(hua)方法(fa)與步(bu)驟(zou) 表:供應商庫(ku)存(cun)優化項(xiang)目(mu)計劃甘特圖(tu)
五、品類管理戰略實施(shi)與優(you)化的(de)構建
1、實施(shi)品類管(guan)理(li)戰(zhan)略(lve)與計劃
表1:供應商尋源的主(zhu)要渠道 表2:批準供應商(shang)清單狀態
圖1:供(gong)應商準入到量產批準過(guo)程的漏斗圖 圖(tu)2:幾(ji)何評(ping)估法供應商(shang)準入(ru)評(ping)估體(ti)系
2、定期檢討品類(lei)管理的(de)有效性
表:品類管理有效性考核指標的參(can)考體系
圖1:供應商績效考核(he)各類常用指標 圖2:供應商績(ji)效幫扶(fu)對象選擇(ze)流程
3、品類管理戰略調整與優化
圖(tu):供應商生命周期(qi)管理金字塔
第五講 采(cai)購(gou)品類管(guan)理的實施(shi)
一、品類劃(hua)分與范圍界定的(de)實施
1、S-從品類支出(chu)到現(xian)狀分析(xi)
1)支出分析
圖:品類(lei)分析的三個維(wei)度
● 為誰買-誰使用 案例:某(mou)公司202X年某材料需求數量占比
● 買什么-買多少 案例:某(mou)公司(si)某(mou)材(cai)料采購金額現狀及(ji)預(yu)測(ce)圖
● 在哪里買 案例:某公司某材(cai)料采(cai)購帕累托圖(tu)
2)全局分析(xi)
● 業務占比(bi) 案例:某(mou)公司202X年某材料(liao)供應商合作現狀
● 集采程(cheng)度(du)
● 前瞻需求
● 價格(ge)分析 案例:某公司價格分析(xi)瀑布圖
2、O-識(shi)別機會,確定目(mu)標
1)機會的識別
● 需求現狀及趨勢的7個降(jiang)本機(ji)會識別(規模降(jiang)本、效率降本、政策降(jiang)本、結(jie)構降本、技(ji)術降(jiang)本、流程降本、其他(ta)降本)
圖:供應(ying)商業務模(mo)(mo)式模(mo)(mo)型
● 支(zhi)出分布解(jie)讀優化機會(hui)
圖:同品(pin)類(lei)供應(ying)商(shang)生產成(cheng)本對比分(fen)析圖
● 從(cong)價格及(ji)成本(ben)分析(xi)中(zhong)尋找機會
2)目標的設定(ding)
表:某公司(si)某材料采購機(ji)會與目標分(fen)析
● 整合供應基 ● 商(shang)務談判 ● 綜合評(ping)估(gu)
● 引(yin)入競爭 ● 借(jie)力推廣
3、P-整合與計劃制訂
1) 品類(lei)管理建(jian)議(yi)書和計劃的制(zhi)定(ding)
表:某公司某材料品類采(cai)購策略(lve)SOP
2)品類采購戰(zhan)略構(gou)建章(zhang)程
表1:某材料品類(lei)采購戰略制定項(xiang)目進度控(kong)制甘(gan)特圖
表(biao)2:某公司(si)某材料品類采(cai)購戰略構建管理(li)章(zhang)程(cheng)
二、干系人及品類(lei)要求分析(xi)的(de)實施
1、內部干系人(ren)分析
1) 干系人優先級分(fen)析 圖(tu):利益相關方矩陣應用示例
2)干系(xi)人(ren)關系(xi)圖示(shi)分析(xi)法
圖(tu):相關方支持度 表(biao):干系(xi)人分析表(biao)-基(ji)于某公司
2、采購要求分析
1)商務與技術要求(qiu)收集與匯總
圖:品類(lei)要(yao)求金字塔模型拆(chai)析(xi) 表:某(mou)公司(si)某(mou)材(cai)料品(pin)類要求分析表示例
2)品類屬性分析 圖:品類要求屬(shu)性矩陣示(shi)例
3)要(yao)求變更的可行(xing)性分析
3、內部溝通
1)獲得干(gan)系人支持的(de)四種方法(fa) 表:某公司某材料品類當前及未來(lai)TCO和收益分析
2)干系人溝(gou)通(tong)計劃的制訂 表:干(gan)系(xi)人溝通計劃表示例(li)
三、供(gong)應商及(ji)供(gong)應市(shi)場分析的實施
1、供應商的分析
1)在(zai)用供應(ying)商分析的要點
表(biao)1:在用供應商L公司基本(ben)情概況表 表2:S公司與(yu)在用(yong)供應商間的業務(wu)合作(zuo)概況表
表3:在用供應商SWOT分(fen)析(xi) 圖:L公司(si)的供應商偏(pian)好(hao)矩陣圖
2)潛在供應商分析(xi)的(de)要點
表1:M公(gong)司對潛在供應商A公(gong)司的基本概況表 表2:潛在供應商履約(yue)能力(li)分析表
表(biao)3:潛在(zai)供(gong)應商SWOT分析(xi)表(biao)
2、供應(ying)市(shi)場(chang)分析
1)供給(gei)側行(xing)業分析
● 行業綜述 表:某材(cai)料品(pin)類的特性及(ji)應用領域
● 行業結構分析 表(biao):中國主要某材料廠商的(de)擴產計劃(hua)一覽表(biao)
● 成本結(jie)構分析 圖:某(mou)材料價格構成(cheng)四大成(cheng)本要素占比(bi)
● 價(jia)值鏈分析 圖(tu):某材料(liao)產(chan)業鏈(lian)價值鏈(lian)分析圖(tu)
● 技(ji)術路線圖分析(xi) 圖:某材料(liao)未來(lai)幾(ji)年的(de)產值增(zeng)速
2)需(xu)求(qiu)側市場(chang)分析
● 市場整體(ti)需求規(gui)模與(yu)變化趨勢 ● 細分(fen)市場需(xu)求(qiu)分(fen)析
● 采購方(fang)在需求(qiu)市場中的地位分析
3、外部環(huan)境及采供博弈分(fen)析
1)外(wai)部環境分析(xi)-PESTLE分析(xi) 表:某材(cai)料行業PESTLE分析表(biao)
2)采供博(bo)弈分析--波特五力(li)分析 圖:某材(cai)料波(bo)特五力分析圖
四、品類管(guan)理戰略(lve)及實施計劃的實(shi)施
1、確定品類(lei)管(guan)理戰略方向(xiang)
1)量化定(ding)位業務(wu)影響和價值
● 采購支(zhi)出數據 ● 采購需求分布 ● 采購降本潛力
● 采(cai)購(gou)要求必要性 ● 品類要求屬(shu)性
表(biao):業務影響和價值(zhi)維度量化(hua)評估(gu)示例
2)量化定位供應風(feng)險(xian)
● 品類(lei)要求屬性(xing) ● 市場供需關系 ● 供應(ying)商資源池(chi)現狀
● 潛在供應商資源 ● 采購(gou)方(fang)的地位(wei) ●上游供(gong)應市場結構
表(biao):供應風險 維度量化評估(gu)示例
3)卡拉杰克矩(ju)陣在管理戰(zhan)略上的應用
圖:卡拉杰克(ke)矩(ju)陣應用示例
2、制(zhi)定品類管理的分(fen)項策略
1)制定貨源策略
2)制定供應商關系策(ce)略 表:供應商關(guan)系定位矩陣
3)制定供(gong)應商管理策略
4)制定采購(gou)執行策略 表:供應商管(guan)理策(ce)略選項表
3、權衡(heng)確認品類管理(li)戰略組合(he)
1)品類管理組合(he)全景表 表:某品類管理(li)戰略組(zu)合匯總表
2)品(pin)類管(guan)理潛在風險分析(xi)
● 風險(xian)類別與誘因識(shi)別 表:供應風(feng)險(xian)識(shi)別矩陣
● 風險后(hou)果(guo)分(fen)析
表(biao)1:供(gong)應(ying)風險發生概率量化分(fen)析表(biao) 表2:風險后果分析矩陣表
● 風險等級量化分(fen)析
表(biao):供應風險影響后果嚴重量化分析表(biao) 圖(tu)(tu):風險剖析矩陣熱圖(tu)(tu)
3)制定供(gong)應風險管理戰(zhan)略
圖(tu)1:供應風險管理戰略方向建(jian)議圖 圖2:某(mou)材(cai)料風險剖(pou)析矩陣熱圖(tu)
表:管(guan)理(li)品類戰略組合匯(hui)總表示例
4)品類管理戰略批(pi)準
表1:用于與(yu)內部關(guan)鍵干系人(ren)溝(gou)通的品類管理戰略簡報(bao)
表2:分階段品類管理(li)戰略目標實施計(ji)劃甘(gan)特圖
五、品類管理戰略的實施
1、分品類的供應商資源池構建
1)依品類管理戰略與計劃開發(fa)供(gong)應商
圖:采購管理三段(duan)論
表1:L公司(si)供應商開發流程
表(biao)2:S公(gong)司低成本某材料供應商選(xuan)擇(ze)評估標準及權重設定
表3:M公司推薦供應商(shang)初步評估表
2)供應(ying)商準入評估與管理
表:A公司(si)供方準入審核總結(jie)報告 圖:供(gong)應商(shang)評(ping)估的(de)模型圖
示例:M公(gong)司(si)供應商準入(ru)評(ping)估雷達圖
2、供應商(shang)資源池的(de)管理
1)供(gong)應商資源池動態(tai)管理原則與(yu)方法
表1:供應商狀(zhuang)態控(kong)制表示例 表2:供(gong)應商計(ji)分(fen)卡示例
2)構建完(wan)善供應商資源 池的有效性評估體系
3、品類管理(li)在采購執(zhi)行中作用
1)新產品開發階段的(de)供應商選(xuan)擇 2)品類管理(li)戰略在量產階段(duan)的應用
4、供(gong)應商合(he)作關系終止六大關鍵(jian)點(dian)
案例:某公司(si)與(yu)供應商終止(zhi)合作的處(chu)理(li)方式
關(guan)鍵(jian)點1:項(xiang)目與項(xiang)目經(jing)理
關鍵點2:風險收(shou)益分(fen)析
關鍵(jian)點3:替代方案的準備
關(guan)鍵點4:關鍵(jian)信(xin)息(xi)的(de)溝通(tong)
關鍵點5:終止合作關系(xi)的談判
關鍵(jian)點6:退(tui)出過程的監控
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