● 理解新時代(dai)采購的要求，構建采購管理新鐵三(san)角；

● 清(qing)晰采購管理降本路(lu)徑(jing)，掌握采購協作沖突(tu)策略；

● 熟(shu)悉采購5個合(he)適原(yuan)則(ze)，應用采購增值管理(li)措(cuo)施；

● 構建采購全面的成本(ben)觀(guan)，活用采購降本管(guan)理5劍；

課程工(gong)具(ju)(節(jie)選部分)：

工具一：“管理的(de)系(xi)統模型”

工具二：“采購管(guan)理的鐵三角”

工具三(san)：“沖突(tu)原因(yin)表單”

工具四：“管(guan)理利益(yi)相關者方法”

工具(ju)五：“門德(de)婁勢力-利(li)益(yi)矩陣”

工具(ju)六：“團隊協作障礙評分表”

工具(ju)七：“沖(chong)突處(chu)理風險模型”

工具八：“波特的價值鏈模型”

工具九：“沖突解決的4個步驟”

工具(ju)十：“采購的5個合適”

工具(ju)十(shi)一：“采購極致降本(ben)的5劍”

......

導入(ru)：分化時代，企業如何向采購管理要利潤(run)？

第一講 分化(hua)時代的采(cai)購管理

一(yi)、分(fen)化(hua)時代對采購的要求

思(si)考：你的企(qi)業里，采(cai)購管理(li)關注的焦點是什么？

1、當下存(cun)量經濟的三(san)大(da)特征

● 此消(xiao)彼漲         ● 優勝(sheng)劣汰        ● 強(qiang)者(zhe)恒(heng)強(qiang)

2、分化時(shi)代呈現的五大特征(zheng)

● 經濟K分化       ● 人(ren)口分化        ● 產(chan)業分(fen)化

● 企業分(fen)化         ● 收入分化

3、分化時代(dai)企業采購怎么辦？

● 擁(yong)抱新技術創新   ● 尋求優質的增長  ● 尋求價值鏈(lian)增值

二、采(cai)購(gou)到采(cai)購(gou)管理(li)的提升

1、如(ru)何區分采(cai)購與采(cai)購管理

案(an)例解析：小王做的是采購(gou)還是采購(gou)管理(li)？

1）管理的系(xi)統模型(xing)

模型：管理的系(xi)統

2）新(xin)時采購管(guan)理的拆析

● “采”與“購”的分離       ● “小采購”與“大采購”

2、構(gou)建(jian)建(jian)采購(gou)管理的鐵(tie)三角

1）交付(fu)（短(duan)周期(qi)   準交付  快響(xiang)應(ying)）

2）成本（低成本(ben)   少庫存  快(kuai)周轉(zhuan)）

3）質量（高標(biao)準   快驗收(shou)  少(shao)退(tui)貨）

三、讓采購用(yong)專業為(wei)企業創造利(li)潤

1、分化時代企業需要采購極致降本

案(an)例(li)：企業(ye)采購年年降本(ben)為(wei)何收效甚微？

1）采購角色定位       2）采購(gou)組(zu)織文化      3）采(cai)購績效考評

4）采(cai)購技能提升       5）采(cai)購流(liu)程優化(hua)      6）智能技(ji)術應用

2、賦能采購供應鏈的(de)鏈接協(xie)同作用

1）材料標通化         2）供需協(xie)同(tong)化(hua)

3）供方優質化        4）分級分類化(hua)

思(si)考轉化(hua)：如(ru)何理解新時(shi)代采購管理的(de)職(zhi)能要求？

第二講 采購(gou)協作與(yu)沖突管理

思考(kao)：采購為(wei)何多是(shi)大嗓(sang)門？

案例：某企業產銷協調(diao)會的溝(gou)通場(chang)景

一、采購與供(gong)應(ying)的角色

1、采購沖突的來源(yuan)

1）互相依賴和資源共(gong)享(xiang)       2）目標價值觀認識差異

3）權(quan)責利(li)影響力的失(shi)衡       4）責任模糊域競爭(zheng)博弈

表(biao)：馬林斯的沖突原因(yin)表(biao)

2、采購與供應角(jiao)色

1）組織的三種(zhong)權力 (直線權力   參謀權力   職能權力)

2）采購職能的(de)沖突(戰略(lve)性職能  支持性職能 認知負面性)

二、采購與供(gong)應的利(li)益(yi)相關者

1、利益(yi)者的區分

1）內部利益(yi)相關者         

2）相連的利益相關者

3）外部的利益相關(guan)者

2、利益相關(guan)者(zhe)的施(shi)壓影(ying)響(xiang)

1）經理人對計劃、組織和控制施加的(de)直(zhi)接(jie)影(ying)響

2）采購運用(yong)權力影響(xiang)人資(zi)管理政策和任(ren)務績(ji)效(xiao)

3）供(gong)應鏈伙伴(ban)對供(gong)應交付質素及競爭(zheng)優勢影響

4）法(fa)律(lv)法(fa)規與行業標準(zhun)對采購活動的(de)限(xian)制權力

3、采購與供應利(li)益相關(guan)者的管理

1）管理利(li)益相(xiang)關者的主動(dong)系統方法

圖：管(guan)理(li)利益相關者方法

模型：門德婁勢(shi)力-利益(yi)矩陣

2）管理利益相關者的(de)策略

3）有效(xiao)利益相關者(zhe)溝通要(yao)點

三、采購團隊協作與沖(chong)突管理

案例：采購管理的鯰(nian)魚效應

練習：團隊協作(zuo)障礙評分表

1、沖突管(guan)理的現代方法

1）沖突(tu)不可避免且(qie)必需     2）鼓勵對思(si)想現(xian)狀挑戰

3）沖突激化與解決(jue)管(guan)理     4）采購沖突管理的職責

2、沖突的分類管(guan)理

1）團隊之間的沖(chong)突(tu)

2）團隊內部(bu)沖突(tu)

3、沖突的解決(jue)策略

1）沖突風格模型(xing)

模型(xing)：沖突(tu)處理風險

2、雙贏沖突解決4步驟(zou)

步驟1：找出他人想要的原因

步(bu)驟2：在差(cha)異(yi)中(zhong)尋找吻合點(dian)

步(bu)驟3：設(she)計新的可(ke)備選方案

步驟4：合作

3）正(zheng)式的沖突解決機(ji)制

4、團隊有效協作的10項技能(neng)

思考：如何協調集團(tuan)總部與分公司采購之間(jian)的溝通(tong)沖(chong)突？

第三講 采(cai)購供應的增(zeng)值管理

一(yi)、采購的運作目標

1、獲取適當的(de)輸(shu)入

圖：一個開放系統(tong)采購組織的輸(shu)入與輸(shu)出

1）合適的(de)質量      2）合適的(de)數量     3）合適的地(di)點

4）合適的時間(jian)      5）合(he)適的(de)價格(ge)

2、其他(ta)的一般(ban)目標

1）內部客戶服務    2）采購風險管理

3）成本控制(zhi)削減    4）關系(xi)聲譽管理(li)

二、采購的增值管(guan)理

1、價值與增值

1）價值兩種衡量方(fang)式

2）增值(zhi)-產品服務價值(zhi)的增加(jia)

2、組織的價值(zhi)活動拆析

模型：波(bo)特的價值鏈

1）主(zhu)要價值活(huo)動          2）支持性(xing)價值活動

3、采購(gou)對(dui)增值的貢(gong)獻

1）采購增值的兩個途徑

● 削減成本           ● 效率保(bao)證

2）采(cai)購增(zeng)值管理的措施

● 選擇管理供應商     ● 采(cai)購談判與管(guan)理

● 采購交付的管理     ● 跨部門協(xie)同溝通

● 庫存周轉的管(guan)理     ● 精益供應(ying)鏈管理

三、采購關鍵變量管(guan)理

表：采購的”五個合適“

1、五個合適(shi)的相互關(guan)系與權衡

1）合(he)適(shi)質量的大影響       2）高(gao)質量(liang)與(yu)時間需求

3）數量與時間互(hu)依賴(lai)       4）合適價格存在權(quan)衡

2、采購(gou)合(he)適價(jia)格評(ping)價(jia)與管理(li)

1) 對合適價(jia)格的評價(jia)

● 供(gong)應商或(huo)銷(xiao)售商角度     ● 采購的(de)角度(du)

2）采(cai)購價(jia)格決策因(yin)素

● 采購(gou)議價(jia)勢力(li)           ● 供應(ying)需求(qiu)關系(xi)

● 采購類型(xing)策略           ● 競爭對手價格

● 價(jia)格(ge)總(zong)體收益           ● 期間數量價格

● 價格成本分析

3）現代總擁有成本觀

模(mo)型(xing)：價格(ge)成(cheng)本(ben)冰(bing)山

● 總擁有成本            ● 總生命(ming)周期(qi)成本

3、采購極致降本(ben)之(zhi)五(wu)劍

1） 技術整合降(jiang)本       2）商務談(tan)判降本(ben)

3） 流程優化(hua)降本       4）精益管理降本

5） 智能共享共創

案例：ChatGPT在采購管理(li)中的應用

思(si)考：如(ru)何發揮企業(ye)采購(gou)增值(zhi)職能為企業(ye)創造利潤(run)？

【課程回(hui)顧、結業、總結行動計劃表(biao)、祝福、合影】