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上海威才企業管理咨詢有限公司(si)
如果做10年(nian)研(yan)發或質量,人(ren)(ren)們(men)會(hui)評(ping)價(jia)(jia)你(ni)為“專家”;如(ru)(ru)果做(zuo)10年(nian)采(cai)(cai)(cai)購(gou),人(ren)(ren)們(men)的評(ping)價(jia)(jia)是什么?在大(da)眾眼里(li),采(cai)(cai)(cai)購(gou)的價(jia)(jia)值何(he)(he)在?采(cai)(cai)(cai)購(gou)人(ren)(ren)如(ru)(ru)何(he)(he)用專業(ye)(ye)(ye)為企業(ye)(ye)(ye)贏利并(bing)創造價(jia)(jia)值?專業(ye)(ye)(ye)采(cai)(cai)(cai)購(gou)應具備哪(na)些技(ji)能?采(cai)(cai)(cai)購(gou)如(ru)(ru)何(he)(he)管控交付(fu)、質量、庫(ku)存、運輸?如(ru)(ru)何(he)(he)降(jiang)本?招標適用條件有(you)哪(na)些?招標成果如(ru)(ru)何(he)(he)凸顯并(bing)提升?采(cai)(cai)(cai)購(gou)績效如(ru)(ru)何(he)(he)有(you)效設(she)定并(bing)管理?
本課(ke)程從(cong)供應鏈的角度,針對現代(dai)采(cai)(cai)購(gou)(gou)(gou)(gou)(gou)應具備(bei)的視角及(ji)能(neng)力(li)發展需求,以(yi)采(cai)(cai)購(gou)(gou)(gou)(gou)(gou)實操場(chang)景為(wei)(wei)綱,解析采(cai)(cai)購(gou)(gou)(gou)(gou)(gou)操作技(ji)巧、重難點,幫助企業(ye)采(cai)(cai)購(gou)(gou)(gou)(gou)(gou)人(ren)員及(ji)采(cai)(cai)購(gou)(gou)(gou)(gou)(gou)團隊提(ti)升(sheng)采(cai)(cai)購(gou)(gou)(gou)(gou)(gou)專業(ye)知識及(ji)技(ji)能(neng),建立專業(ye)高(gao)效采(cai)(cai)購(gou)(gou)(gou)(gou)(gou)團隊,提(ti)升(sheng)采(cai)(cai)購(gou)(gou)(gou)(gou)(gou)人(ren)效,為(wei)(wei)企業(ye)降(jiang)本增效,增強企業(ye)持續贏利(li)能(neng)力(li)及(ji)水平。
● 厘清(qing)采購發展趨勢,確定專業采購所需(xu)技能;
● 梳理(li)交期管(guan)理(li)方向,掌(zhang)握交期管(guan)理(li)思路(lu)方法;
● 理(li)(li)解質(zhi)量管理(li)(li)重點,應用質(zhi)量管理(li)(li)方法表單;
● 理(li)(li)解運輸庫存(cun)管理(li)(li),活用管理(li)(li)的方法與表單;
● 厘清降(jiang)本的重難點,掌握(wo)招標管理方法實效;
● 懂得績(ji)效(xiao)管理重點,應用績(ji)效(xiao)評估(gu)標準方法;
課程工具(節選(xuan)部分):
工具一(yi):“世界(jie)級采購與供應管理的發展圖”
工具二:“采購交期管理(li)表單(dan)”
工具(ju)三:“采購質量管(guan)控表單”
工具(ju)四(si):“采購庫存(cun)管理表單”
工具五:“采購成本控制(zhi)表單(dan)”
工具六(liu):“供應商感知模型”
工具七:“采購績效管理(li)表單”
導入(ru):有關舍(she)弗勒緊(jin)急求助(zhu)函事件采購人(ren)的思考(kao)
第一講(jiang):現代合格采(cai)購人(ren)需具備哪些專(zhuan)業能力
采購現象:采購的奢華與困境
圖示1:采購承受的壓力
圖示2:采購負面循環圖(tu)
圖示3:世界級(ji)采購與供應管理的發展
一、采購為什(shen)么(me)要專(zhuan)業?
案例:原料價格漲到(dao)斷供(gong),降(jiang)本難度太(tai)大,采購價值如何突破?
1. 從獵頭(tou)角度看,專業技術(shu)采購(gou)是剛需
1)企業越來越重(zhong)視采(cai)購(gou)技術背景 2)戰(zhan)略采(cai)購(gou)需求崗位在穩步遞(di)增
2. 從(cong)財務(wu)數據看,專業(ye)技術采購(gou)是利潤
1)不同行業采(cai)購專業需求(qiu)占比
2)采購(gou)降本10%企業收益翻(fan)番
圖(tu)示:采購對(dui)利潤的貢(gong)獻圖(tu)
案(an)例:宜家-中國代(dai)工還能更省嗎?
3. 從發(fa)展趨勢看,專業技(ji)術(shu)采購是必需
1)企業轉型升級之需 2)VUCA時代之需 3)全球化運營之需 4)數字化(hua)趨勢之需
4. 從大眾評價看(kan),專業技術采(cai)購需提升
1)只看忠誠度不看專業性 2)發達國家(jia)對(dui)采購重視度 3)采購專(zhuan)業性具(ju)金礦潛力
5. 從行業領(ling)先看,專業技(ji)術(shu)采購要重視
1)行業領先企業愿為專業采購買單(dan) 2)行(xing)業(ye)領先企業(ye)愿為采購管理投資
二(er)、專(zhuan)業采購需(xu)具備哪些核心(xin)技能(neng)?
1.4大核心能力SCAN
1)S-供應商(shang)管理 2)C-成本分析 3)A-合(he)同管(guan)理與合(he)規管(guan)理 4)N-談判技巧
2.6大通(tong)用能力
1)學(xue)習能力 2)沖(chong)突管理能力 3)變革管(guan)理能(neng)力
4)創新能力 5)管理決策能力(li) 6)心理資本(ben)
TA測(ce)評系(xi)統:采購職(zhi)業經理人綜合能(neng)力素質測(ce)評系(xi)統
三、新時代采購(gou)功能新定位是(shi)什么?
1.從輔助支持轉變為(wei)戰(zhan)略職能(neng)
1)大環(huan)境變化凸顯供應鏈重要性
a)貿易(yi)戰(zhan)本質在供應鏈(lian) b)互聯網促進了專業化 c)專(zhuan)業化自組(zu)織供應鏈(lian)
2)供應鏈系統賦予(yu)采購新功能
a)企業(ye)賦予(yu)采購獲取(qu)資源使命 b)供(gong)應(ying)鏈協同需要采購(gou)更專業
3)從輔助到戰略轉(zhuan)變四個階段
第一階段:供應采購 第二階段:陽(yang)光(guang)采(cai)購
第三階段:戰(zhan)略(lve)采購(gou) 第四階(jie)階(jie):價值(zhi)采購
2、戰(zhan)略職(zhi)能需要5方面作為
1)資源鏈接:從被動獲取到主動整合(he)
a)資源整合(he)是采購必須(xu)存在的理由 b)資源整合是核心能力的組(zu)成之一
c)新常態需要更強的資源整合(he)能力(li)
2)角色轉換:從成本支出(chu)到價值創造
案例1:石棉板替代降本(ben)
案例2:泡沫板協作降本
3)品(pin)類采購:從粗放管(guan)理到精(jing)細管(guan)理
卡拉杰克矩陣模型
4)職能(neng)定位:從輔助支持(chi)到核心影響
案例:為(wei)什么采購在(zai)供應鏈決策(ce)上較少(shao)話語權?
5)戰略制定(ding):從戰略缺位到戰略必須
案例:進口料本地化扶持(chi)供應(ying)商研(yan)發
第二講 如何做好采購交期管理
一、采(cai)購交期(qi)管理的目標
1.規(gui)劃階段目標 2.交期管理開展(zhan)階段目(mu)標 3.督導、改善階段目(mu)標
二、采購交期(qi)管理的(de)重點與(yu)難(nan)點
1.采購交期管理的(de)重點(dian)和難點(dian) 2.采購交期管理工作(zuo)主要內(nei)容
三、采購交期的管控
1.造成采購交期延誤的原因解析(xi)
1)供(gong)應商的責(ze)任 2)采(cai)購部門(men)的(de)責(ze)任 3)其他(ta)部門的責任 4)溝通不良
2.采購交期異常對企業(ye)的影響(xiang)表現
1)交(jiao)期(qi)延遲 2)交期提前
3.采購交期的管理
1)事前規劃 2)事中(zhong)控制(zhi) 3)事后考核(he)
4.采購交期管理表單
1)采購進(jin)度控(kong)制(zhi)表 2)采購訂單交期管理(li)表 3)采購物料跟進表
4)催貨通知單 5)物料訂(ding)購跟(gen)催表
第(di)三講 如何做好采購質量管理
一(yi)、采購質量管理的價值
1.采購質量管理的(de)關鍵(jian)
1)全過程 2)全部(bu)門 3)全員參與 4)全指標 5)科學管(guan)理
2.采購質(zhi)量管理的價值
1)采購管理工作(zuo) 2)技術(shu)工作 3)組(zu)織工作水平
二、采購質量管(guan)理的重點與(yu)難(nan)點
1.采(cai)購質量管理的重點
1)樹立(li)現代質量管理理念 2)加(jia)強采購全程(cheng)管理
3)做好采購各項(xiang)基礎工作 4)建立完備科(ke)學的采購質量(liang)管理制度
2.采購質量管(guan)理(li)的難點
1)采購質量管理(li)(li)理(li)(li)念相對落后 2)企業(ye)采購部(bu)門(men)工(gong)作質量欠佳
3) 采購(gou)質量(liang)管理評價機(ji)制不健(jian)全
三、采購質量(liang)的管控
1.采(cai)購物資檢驗方法 2.檢驗(yan)結果(guo)判定
3.質量管理表單
1)樣(yang)品質量評定表 2)供應商(shang)品質檢查(cha)記錄表 3)物料驗收記錄表
4)質量管理內部審核檢查表 5)物料(liao)采購環境表 6)采(cai)購物(wu)品驗收表 7)物品(pin)檢報告單
第四講 如何做好采購運(yun)輸和(he)庫存管理
一、采購運輸管理和(he)庫存(cun)管理的價值
1.采購運輸管(guan)理的價值
1)直接人工費用 2)直接材料費(fei)用 3)營運(yun)間(jian)接費用 4)其(qi)他費用
2.采購庫存管理的價值
1)周(zhou)轉(zhuan)庫(ku)存(cun) 2)保險庫存 3)季節性庫存 4)加工和(he)運輸(shu)過(guo)程(cheng)庫存(cun)
二、采購運輸管理和庫(ku)存管理的重點與(yu)難點
1.采購(gou)運輸管理的重點(dian)
1)準備階段 2)開(kai)展階段 3)管理監督階段
2.采(cai)購運輸管理的難點
1)運(yun)輸管理技(ji)能培訓 2)開展(zhan)采購成本(ben)控制工作
3)督導采(cai)購運輸管理過程(cheng) 4)改(gai)善采(cai)購運輸管理過程
3.庫存管理(li)的重點
1)改(gai)善物料搬運效率 2)縮(suo)短物料供(gong)應周期 3)避免物料陳舊
4)有效利(li)用倉庫(ku)面積 5)嚴格執(zhi)行財務制度 6)采購ABC管理(li)法
7)利(li)用集成(cheng)信息(xi)實現存貨資金信息(xi)化(hua)管理
4.庫存管理的難點
1)獲取(qu)庫存信息 2)庫存信息準確(que)性 3)發(fa)料(liao)(liao)和生(sheng)產用料(liao)(liao)情況
三、采購庫存管理表單(dan)
1.庫存管理入庫單(dan) 2.庫存(cun)商品(pin)月(yue)周(zhou)轉(zhuan)速度統計表 3.滯件滯車處理表
4.出庫單 5.庫存盤點(dian)表 6.產(chan)品庫存日報 7.鐵路運輸(shu)貨物清單 ...
第五講(jiang) 如(ru)何做好采購成本控制
一、采購成(cheng)本控(kong)制(zhi)的要點(dian)和重難點(dian)
1.采購(gou)成本(ben)控制(zhi)的(de)要點與內(nei)涵
2.采購(gou)成本控制的重點與難點
討論:每(mei)年都降本,為何降不下來?
1)企業缺系統的采(cai)購戰略 2)企業談價能力和策略能力有限
二、采購成本控制的表(biao)單
1.年度采購(gou)成本預算(suan)表 2.采購成本分析表 3.采購費用分配(pei)表(biao) 4.采購成本計算(suan)表(biao)
5.采購價格與成(cheng)本統計表 6.采(cai)購(gou)成本管(guan)理(li)月報表(biao) 7.采購成(cheng)本分析表
8.采購成本預算明細表(季度)
三、企業招標管理
1.招標后(hou)遺癥與采購(gou)績(ji)效下(xia)降的原因
1)部門墻(qiang)協同(tong)難度(du)大 2)缺專業采購人員(yuan) 3)缺專業采購招標人才 4)招標流程(cheng)混亂
5)標書(shu)編寫不規范 6)評標(biao)委員資格存(cun)疑 7)評標(biao)標(biao)準不嚴(yan)謹 8)整個招標實施(shi)修改隨(sui)意
2.招標采(cai)購的適用條件、流程與過程管控
1)什么樣(yang)的項目適合指標采(cai)購
a)標準化程度(du)高的物料采(cai)購(gou) b)競(jing)爭性充分的物料采購(gou) c)一次性(特別是工程(cheng)類)項目采(cai)購
d)采購(gou)(gou)金(jin)額有吸(xi)引(yin)力且有一定采購(gou)(gou)周期的項目(mu)
2)招標采(cai)購的兩心與兩派
a)招標的(de)困惑
b)招標的兩個(ge)初心
c)招標的(de)兩個(ge)派別
3)招標采購搭建的4個(ge)關鍵
1)組(zu)織機構(gou)建設 2)制度流程建設(she) 3)供(gong)應商資源建設 4)人才(cai)隊伍建(jian)設
4)招標全過程14步
5)招標采購的過程管控(kong)
3.招標開標注(zhu)意(yi)事項
1)開標四種類型(xing)
2)廢(fei)標(biao)(biao)和無效投標(biao)(biao)
4.招(zhao)標過程中的常見套路
1)招標(biao)人的7個套路(lu)
2)投標人的(de)6個套路
5.企業(ye)招標采購(gou)時(shi)注意事項
1)招標適用條件(jian)
2) 供應(ying)商感知模型
6.企(qi)業招標采購案例(li)
案例1:壓縮(suo)空(kong)氣(qi)設備的(de)全生命(ming)周期的(de)成本分析
案例(li)2:心連心化肥(fei)招標采購
案例(li)3:中國移動電子招標系統(tong)應用(yong)
案例4:某(mou)集團集約化采購(gou)體系建設
第(di)六講 如何做好(hao)采購績(ji)效管理
一(yi)、采購績效管理(li)的內容、價值與重難點
1.采購績效管理的內容
2.采購(gou)績(ji)效管理的價值
1)確保(bao)采(cai)購目標管(guan)理 2)提(ti)供改進采購績效(xiao)的依據 3)作(zuo)為員工或部(bu)門獎勵的參(can)考
4)協(xie)助對采(cai)購人(ren)員的(de)甄別與訓(xun)練 5)提升(sheng)采購(gou)團隊士(shi)氣
3.采購績效管理的重點
1)采購績效(xiao)管理的影響因素
a)業務管(guan)理活動因素 b)商務活動因素 c)綜(zong)合物(wu)流因素 d)商業(ye)策略因素
2)采購績效管理的重點
a)準備階段 b)管理(li)階段 c)督導改善(shan)階段
3)采購績效管理重(zhong)點工(gong)作九步(bu)法
4.采購績效管理的難點
1)建立統一的評估體制 2)發揮積極領導(dao)作(zuo)用 3)調(diao)整組織架(jia)構 4)全企(qi)業整(zheng)合
二、采購績(ji)效評(ping)估的指標、標準及方法(fa)
1.采購績效評估的(de)指標
1)采購(gou)價(jia)格(ge)或成本績效指(zhi)標 2)采購質(zhi)量績效指標
3)采(cai)購(gou)時間績效(xiao)指標(biao) 4)采(cai)購組織(zhi)績效指標
2.采購(gou)績效(xiao)評估(gu)標準
1)歷史績(ji)效 2)預(yu)算或(huo)標準績(ji)效(xiao) 3)行業平均標準
3.采(cai)購(gou)績效評(ping)估方法(fa)
1)模糊綜合評價(jia)法 2)時間序列法(fa) 3)采購基準法 4)排序法 5)比較法 6)等級分配法
三、采購績效(xiao)評(ping)估及管理的表(biao)單
1.采購績(ji)效(xiao)評估表單
1)采購(gou)人員績效分布表 2)采購人員(yuan)績效評(ping)估表(biao) 3)采購(gou)部門績效分布表
2.采購績(ji)效(xiao)管理的表單(dan)
1)采購(gou)績效評估指標表 2)采購稽核重點與依(yi)據(ju)表 3)采購(gou)部(bu)門(men)績效評估表
4)采購人員績效評估表(biao) 5)采(cai)購經理(li)績效(xiao)評估表 6)采購人員績效獎懲(cheng)表(biao)
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