幫助和引導學員及企業：
從人才戰略的頂層設計到工具落地，打造企業人才戰略的實操之路。
促進管理者真正認識到業務管理與培訓工作的密切關聯。
打造基于業務的培訓體系，提升培訓對業務、人才培養的推動力，助力戰略落地及業務成果 。
培養一批有極強業務思維、密聯業務、產生業務成果的培訓管理者、內部講師團隊。
系統掌握戰略推演、關鍵人才、人才盤點、人才培養、激活組織、激活人才6大技能。

第(di)一(yi)講(jiang)：培訓與人才戰略的(de)深度(du)關聯(lian)
一、什么是培訓？
  1. 改變
  2. 提升
  3. 目的
二、從三個層面認知培訓
  1. 生活層面
  2. 個人層面
  3. 企業層面
三、培訓的任務是什么？
  1. 打造人才供應鏈
  2. 實現人才戰略
  3. 人才戰略與業務戰略的密聯的三大挑戰
【場景導入】當前業務線與人力資源部門是怎樣做人才管理鏈接的？
  （1）業務戰略帶來的人才需求挑戰
（2）人才現狀帶來的人才供給挑戰
（3）人才趨勢帶來的人才培養挑戰
四、人才戰略的六大關鍵能力
（1） 打造人才生態鏈
（2）人才盤點
（3） 繼任計劃
（4）培養人才
（5）保留人才
（6）激活組織
四、人才戰略規劃要回答五大問題
1. 挑戰：我們的戰略對人才的挑戰是什么?
2. 需求：我們需要什么人才？
3. 打造：我們如何打造人才生態鏈？
4. 激活：我們如何保留人才、激活組織？
5. 執行：誰來執行人才戰略規劃的任務？
五、人才戰略的關鍵任務、核心和關鍵詞
1. 關鍵任務：打造人才生態鏈
（1）人才的數量：有沒有
（2）人才的質量：好不好（會不會、愿不愿）
2. 核心：人才管理
（1）培訓解決會不會
（2）機制解決愿不愿
【觀點】培訓是為人才生態鏈服務的 
3. 關鍵詞：人才生態鏈、人才孵化池、關鍵崗位培養
六. 源自業務需求的培訓挑戰 
1. 向上沖擊：源自一線對培訓的界面挑戰 
2. 服務對象：從小眾到全員、對內部到外部客戶的挑戰 
3. 師資定位：從名師、專家到業務明星的挑戰 
4. 運營方式：從線下到O2O運營的挑戰 
【現場對話】我們有哪些培訓痛點、如何解除？ 

第二講：戰略推演構建企業培訓體系
【場景導入】當前你們年度培訓需求是怎么獲得的？
一、跳出培訓規劃及需求設計的天坑
  1.培訓定位的關鍵思維：追求老板滿意 or 員工滿意？
  2. 培訓密聯業務的關鍵：老板的業務偏好
  3. 培訓需求的532模型
  （1）高層：利潤上升、市場取勝
  （2）中層：績效達成、團隊提升
  （3）基層：能力提升、領導認可
  4. 高中基層的培訓需求調研法
  （1）基層：三個問題就搞定
  （2）中層：三步三問見真章
  （3）高層：匯報調研是情商
  二、培訓體系構建的六關鍵要素
  1. 培訓發展體系
  2. 員工能力體系
  3. 培訓課程體系
  4. 培訓師資體系
  5. 培訓運營體系
  6. 培訓支持體系
三、利用戰略推演構建企業培訓體系
  1. 戰略推演七步法：獲取競爭優勢的思維方法
（1）第一步：形勢研判
（2）第二步：矛盾識別
（3）第三步：中心任務
（4）第四步：總體路線
（5）第五步：業務路線
（6）第六步：行動路線
（7）第七步：資源配置
2. 戰略推演構建培訓體系（案例推演）
（1）從戰略目標到人才挑戰
（2）從人才挑戰到人才培養
（3）從人才培養到培訓體系
【案例分析】此培訓體系構建案例是如何貼合戰略推演七步法的？

第三講：培訓體系下的人才生態鏈構建
  一、五步打造企業關鍵崗位
  1. 第一步：界定關鍵崗位：瓊樓之上、立足現狀、放眼未來
  2. 第二步：梳理供給渠道：行業挖獵、內部績優、跨行搜尋
  3. 第三步：識別崗位勝任：任職標準、時間維度、區域發展
  4. 第四步：戰訓結合培養：兩個密聯、四個看向、三化邏輯
  5. 第五步：培養效果評估：前后對策、場景考評、三堂會審
二、內部講師的選育用留
1. 選：誰來做、做什么？
2. 育：怎么做、什么要求？
3. 用：日常激勵、動力激勵
4. 留：講師池動態管理
【工具1】企業內部講師分級評定表
【工具2】企業通用課程老師選拔評審表
【工具3】“四步教學法”課程操作樣表
【工具4】內部講師激勵辦法樣表
三、培訓項目的設計和運營的四級管理
1. 培訓需求的發現：從業務端口發現需求
2. 培訓項目的設計：從體系細節實施設計
3. 教學方法的應用：用多樣途徑實現交付
4. 永不下課的關注：用多種方法鞏固提升
四、企業師徒制的建設與效果落地
1. 有效崗位指導六步法
（1）告知
（2）示范
（3）模仿
（4）改善
（5）固化
（6）創新
2. 師傅的選拔和評估
（1）哪些人能做師傅？
（2）師傅生態圈的角色
（3）如何評估師傅？
（4）如何激勵師傅？
3. 如何制定師傅指導手冊？
【工具1】師傅培訓指導手冊
【工具2】新員工培訓指引手冊
【工具3】新員工369在崗學習跟蹤計劃實施手冊
【工具4】新員工引路人指導手冊
【工具5】新員工引路人評價表
【工具6】引路人對新員工評價表
4. 重視管理者導師的作用
五、密聯業務的三種學習模式
1. 業務復盤：向過去的經驗教訓學習
2. 崗位經驗萃取：向優秀的崗位經驗教訓學習
3. 11130業務教學法：啟動企業內部微學習

第四講：培訓效果的評估
【導入】你們的培訓工作年度匯報里，都寫些什么？
一. 柯氏四級評估的應用
1. 不是所有培訓都要用到四級
2. 四級評估中幾個維度的現實判斷
二. 培訓效果評估時機級操作方式
【工具1】企業課程效果評估表
【工具2】學員訓后IDP個人發展計劃表
三. 數量型培訓價值指標：人才出欄率（時間軸+通過率）
四. 三堂會審評估學員訓后符合性
1. 業務單元直接主管
2. 人力資源負責人
3. 培訓負責人
五. 打破“培訓滿意度”的牢籠
六. 質量型培訓的三個價值維度
1. 有用度
2. 問題解決數
3. 組織改善率
 
 【答疑】該課程內容實操性極強，預留10~15分鐘答疑時間。