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系(xi)統(tong)性了解文化差異
掌握國際化場景下的必要技能(neng)
與不同(tong)文化背景的伙伴(ban)高效合作
1全(quan)球化(hua)思維
? 新時代的工作場景
? 國際化三步曲
? 對人才的(de)挑戰
? 文化(hua)比(bi)較模型
2文化差異
? 什么是文化
? 文化(hua)冰山
? 文化(hua)差異的6個維(wei)度
? 差異(yi)帶來的影響
3 有效(xiao)的(de)溝通
? 跨文(wen)化(hua)的挑戰
? 表(biao)達(da)觀(guan)點的模型(xing)
? 不同文化中(zhong)的提問
? 反饋(kui)的意義
4建立信任(ren)關系
? 關系是(shi)否有用？
? 如(ru)何建(jian)立(li)關系
? 人際導圖的應(ying)用(yong)
? 不同(tong)文化中(zhong)的信(xin)任
5跨文化談判
? 文化對談判(pan)的(de)影響
? 不(bu)同(tong)的談判風格
? 談判(pan)技巧的應用
? 議價與(yu)合同達成
6沖突化(hua)解與(yu)管理
? 沖突是什么？
? 跨文(wen)化沖突的背后
? 沖突的類(lei)型
? 化(hua)解沖突的策略
7電話會議(yi)管理
? 不同文(wen)化的會議要求
? 會(hui)議(yi)的(de)準備(bei)與(yu)實施
? 形成觀點與執(zhi)行
? 電話(hua)會議(yi)管理
8跨文化時間管理
? 時間(jian)是什么？
? 文化帶來的(de)影響
? 團隊與(yu)個(ge)人時間管理
? 實踐中的啟示(shi)
9課程總(zong)結
? 世界咖啡(fei)：收獲盤點
? 制定行(xing)動計劃
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