● 學(xue)習授課技巧與提升的(de)理論基(ji)礎，學(xue)員能(neng)夠掌握成人教育的(de)特點，并對其進(jin)行課程講授，

● 學習選擇確定自己(ji)的(de)(de)講授課程(cheng)的(de)(de)風格，掌(zhang)握課程(cheng)開場及結尾的(de)(de)常(chang)用方(fang)法和方(fang)式，

● 根據課程(cheng)的需要，學(xue)員能夠掌握課程(cheng)授課時長(chang)，并靈(ling)活調節課程(cheng)的氣(qi)氛(fen)，

● 掌握克服上臺的演繹(yi)過程中的壓力方法和方式(shi)，樹立(li)培訓師(shi)的自信心，

● 掌(zhang)握(wo)經典的(de)培訓方式和方法，并在授課時運(yun)用(yong)

視頻欣賞：15分鐘的演講丟掉150萬的工(gong)作

第一(yi)講(jiang)：企(qi)業培訓師自身認知

一、培(pei)訓師角色與價值

1. 企業培訓為誰(shui)服(fu)務

2. 什么是(shi)好的企業(ye)培訓

3. 企(qi)業培訓是(shi)建立(li)標準(zhun)

4. 企業培訓解決什么(me)

案例：這(zhe)個(ge)問題培訓師能解決嗎

二、成(cheng)人學習的曲線

小組討論(lun)：為(wei)什(shen)么成人不愿(yuan)意學

1. 成人學習的特(te)點

2. 成人學習的障礙

3. 左右腦學習法

實操演練：左右腦學習訓(xun)練

三、培訓師(shi)的(de)成(cheng)長軌跡

互(hu)動：數字連(lian)線

第二(er)講：課(ke)(ke)程定位與課(ke)(ke)程價值

一、確定課(ke)程的(de)三大定位

1. 分析課程背景

1）崗位(wei)任務分解

2）典型(xing)問題(ti)分析

2. 分析學員對(dui)象

1）基本情(qing)況分(fen)析

2）學(xue)習風(feng)格分析(xi)

3. 設定(ding)教(jiao)學目標

1）學(xue)習內容分類

2）教學(xue)目標撰寫

4. 確定課程(cheng)題目

1）課程題目標準

2）完善課程(cheng)題目

個人作業：制作課(ke)程定(ding)位(wei)表

小(xiao)組演練：說課-我這門(men)課的價值(zhi)在(zai)哪？

第三(san)講：課程結構梳理(li)

一、萃取(qu)課程內(nei)容

1. 全腦思(si)維訓(xun)練

2. 課程內容萃取

二、完(wan)善(shan)課(ke)程結構

1. 課程結構要求

2. 課程結構調(diao)整(zheng)

個人(ren)作業：制(zhi)作課程結構圖(tu)

第(di)四講：課(ke)程開發

一、教(jiao)學策略開(kai)發(fa)

1. 學習導入

2. 激發動機

二(er)、學習組織

1. 聚焦問(wen)題

2. 激活舊(jiu)知

3. 論證新知(zhi)

4. 應用練習

5. 融會貫通(tong)

三、學習遷移

1. 要點回顧

2. 目標檢核

3. 行動促進

四(si)、教(jiao)學活(huo)動(dong)開發

1. 教學(xue)活動選擇

2. 常規(gui)活(huo)動開(kai)發

1）講授教學法

2）游戲帶(dai)動法

3）案例分析法

4）視頻演示法

5）角色扮演法

6）小(xiao)組討(tao)論法(fa)

五、標準課件開發(fa)

1. 課件包成熟度

六、版課(ke)件包開發

1. 《PPT演示文稿》開(kai)發(fa)

2. 《培訓(xun)師手冊》編寫

3. 《學(xue)員手(shou)冊》編(bian)寫

4. 《行(xing)動(dong)改善手冊》編寫(xie)

5. 《培訓師工(gong)具箱》編寫

第五講：組織經驗(yan)萃取與案例(li)開(kai)發

一、理順案例的5W2H

1. WHY——學(xue)習目的

2. WHAT——內(nei)容

3. WHO——人物(wu)

4. WHEN——時(shi)間

5. WHERE——地點

6. HOW——標準

7. HOW MUCH——數(shu)量(liang)

個(ge)人(ren)作業(ye)：課(ke)程架構搭建(jian)（軟件(jian)MindManager 7繪制課(ke)程(cheng)結(jie)構(gou)）

二、設計(ji)案(an)例(li)的經典結構

1. 為什么要這樣做（態度）

2. 這樣做是怎樣的(de)（知識）

3. 這(zhe)樣做是怎樣做（技能）

4. 這(zhe)樣做(zuo)中的問題（動(dong)態變化）

個人(ren)作業：課程架構調整（軟件MindManager 7繪制課程(cheng)結構）

三、豐富案例的四大手法

1. 時間機(ji)構

2. 空間機構

3. 順序機構

4. 對比結構(gou)

互(hu)動：說(shuo)一個讓大(da)家能(neng)記(ji)住的(de)自(zi)我(wo)介紹

個人作(zuo)業：豐(feng)富課程內(nei)容(rong)（MindManager 7）

第六講：企業培訓師的課(ke)件美化

一(yi)、課(ke)程內容轉PPT文檔(dang)

二、PPT的(de)制作美化(hua)

1. 母版設(she)定方法

2. PPT版式設定(ding)技巧

3. 豐富PPT的內容——視頻、音頻、圖片

4. PPT配色技巧——用色彩(cai)取勝、配色案例(li)

5. PPT圖(tu)示制作技(ji)巧——圖(tu)示基本類型、利用圖(tu)形溝通

6. PPT圖表制作與使用

1）圖表重(zhong)要性

2）專業圖表具(ju)備要(yao)素

3）專業圖表格式標(biao)準

4）圖表配(pei)色方(fang)法(fa)

5）數(shu)據與非數(shu)據圖表(biao)類型(xing)

7. PPT動畫設計技巧

1）動(dong)畫效果重(zhong)要性(xing)

2）動畫(hua)基礎

3）自定(ding)義(yi)動畫設計(ji)方法

8. PPT多媒體運用

1）插入視頻對象方法

2）添加背景音樂方法

3）插入超鏈(lian)接方(fang)式

三(san)、PPT演(yan)示常用功能

四、電子(zi)相(xiang)冊制(zhi)作

五(wu)、PPT美化大師

個人作(zuo)業：PPT美化(hua)、動(dong)畫設置

第(di)七講(jiang)：企(qi)業培(pei)訓師舞臺風(feng)范

一、培訓師臺風“六行法”

視頻欣(xin)賞(shang)：誰是(shi)合格的培訓(xun)師(shi)

1. 站(zhan)姿

小組討論(lun)：如(ru)何能站標(biao)準

1）鞠躬的(de)標準(zhun)姿勢(shi)

2）握麥的(de)標準(zhun)姿勢

3）錯(cuo)誤(wu)的(de)站(zhan)姿——亞當式(shi)、老(lao)板式(shi)、空(kong)姐(jie)式(shi)、悟空(kong)式(shi)、依靠式(shi)

2. 走姿

現場(chang)演練：巡視小組

1）向(xiang)前走(zou)動的姿勢

2）退(tui)后走動的(de)姿勢

3）錯誤的走姿(zi)——螃蟹步(bu)(bu)、貓步(bu)(bu)、軍(jun)隊步(bu)(bu)

3. 手勢

現(xian)場(chang)演(yan)練：那(nei)是什么(me)

1）藏頭(tou)詩的(de)開場

2）結緣式的開(kai)場

3）提(ti)問式的開場

4）數據式的開場

5）故事式(shi)的開場(chang)

6）手勢的三大(da)空間——舒適區、高(gao)能區、低能區

7）我的手勢、你(ni)的手勢

8）持麥的正(zheng)確方(fang)法

4. 互動

現場演練：開場(chang)60秒

1）眼神交流—左(zuo)中右

2）回答問題停3秒

3）展(zhan)望式的結束(shu)

5. 表情

現場演練：微(wei)笑(xiao)著講(jiang)完故事

6. 聲(sheng)法

現場(chang)演練：拍案驚奇

1）聲音大兩(liang)倍

二、培訓師控(kong)場四個層次

1. 開(kai)場(chang)控制

現(xian)場演(yan)練：如何調動他們的情緒

2. 過程控(kong)制

現(xian)場演練：如何保證競爭及制作一直存(cun)在

3. 收尾控制(zhi)

現場演練：為什么要做頒獎

4. 學(xue)員的處(chu)理(li)與控(kong)場

5. 時間控制適度

6. 場(chang)面控制得當

7. 互動控制限時(shi)

8. 分享控制(zhi)限(xian)量

現場演繹：他(ta)為(wei)什(shen)么不愿意聽

三、五大怯(qie)場壓(ya)力的破(po)解(jie)辦法

1. 生(sheng)理舒(shu)緩法

2. 預演成功法

3. 自我解脫法

4. 壓力轉換(huan)法

5. 身心投入(ru)法

四、授課技巧與調(diao)動氣氛方法

1. 成人學(xue)習的四大特(te)點

1）學習的延續性——終身學習

2）學習的針對(dui)性——學以(yi)致用(yong)

3）學習的從屬性(xing)——把興(xing)趣轉(zhuan)化成需要

4）學習的飛(fei)躍性(xing)——知識裂變

結(jie)論：培訓就是把(ba)知識(shi)轉化(hua)成方法和智慧，不要做知識(shi)的(de)搬運(yun)工(gong)！

2. 成人學習的六項注意(yi)

1）好面子——尊重(zhong)學員(yuan)

2）求實(shi)效——關注需(xu)求

3）重經驗——優化創新

4）強思(si)辨(bian)-——點到為止

5）易疲勞(lao)啟(qi)動注意

6）常遺忘總結回顧

3. 四種經典的教學(xue)方式

1）體驗式教學

2）啟發式教學(xue)

3）互(hu)動(dong)式(shi)教學

4）沙盤式教學

4. 10種(zhong)經典的(de)促動技術工具簡(jian)介

1）智慧激蕩      2）群策群力      3）任(ren)務樹      4）眾創空間    5）魚缸(gang)會議

6）六頂思(si)考帽    7）世(shi)界咖啡      8）能量集市    9）欣賞式(shi)探索(suo)   10）價值坐標

案例分享：翻轉課堂(tang)或(huo)世界咖啡演練

學員風采展示(shi)