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上海威才(cai)企業管理咨詢有限(xian)公司(si)
疫情(qing)結束之后,傳統(tong)企業紛(fen)紛(fen)意識到了線(xian)上流量(liang)搭(da)建(jian)的(de)(de)重(zhong)要(yao)性(xing),紛(fen)紛(fen)開始搭(da)建(jian)自己的(de)(de)新(xin)媒體(ti)(ti)營(ying)(ying)銷體(ti)(ti)系,然而在面(mian)對這樣一個“漫無(wu)目的(de)(de)的(de)(de)”虛擬的(de)(de)名詞,你是否真的(de)(de)懂(dong)得什么才是新(xin)媒體(ti)(ti)營(ying)(ying)銷?它不是一個介紹、不是一個工具,而是一個完整的(de)(de)營(ying)(ying)銷體(ti)(ti)系。
新(xin)媒(mei)體(ti)營銷并(bing)不是一(yi)個(ge)單(dan)純泛泛的概(gai)念,而(er)是一(yi)個(ge)可以系統化、簡單(dan)化、批量復(fu)制的閉環工作方(fang)法,李博老師(shi)親(qin)自(zi)見證(zheng)了(le)電商時代(dai)到自(zi)媒(mei)體(ti)時代(dai)再到新(xin)媒(mei)體(ti)時代(dai)的完整(zheng)營銷界轉(zhuan)換過(guo)程(cheng),親(qin)歷(li)實操第一(yi)線(xian)為你還原(yuan)一(yi)個(ge)真實的新(xin)媒(mei)體(ti)營銷課(ke)程(cheng)。
▲ 明確(que)新媒體的“邊界(jie)”與(yu)工(gong)具
▲ 精準(zhun)定位自身企業新媒體(ti)營銷(xiao)工(gong)具
▲ 了(le)解各種新媒體平臺的(de)運營(ying)方(fang)式
▲ 設立新媒體團隊(dui)的考核機制與聘用要(yao)點
▲ 全面提升(sheng)自身的(de)營銷實戰能力
第一(yi)講:全面構建你(ni)對新媒體的認知
一、到底什么才(cai)是新媒體?
1. “新”在哪(na)里?
2. “難”在哪里(li)?
3. “好”在哪里?
4. “雷”在哪里?
5. “遲(chi)”在(zai)哪里?
6. “用”在哪(na)里(li)?
7. 新媒體營銷三板(ban)斧
1)短視頻(pin)營銷+直(zhi)播帶貨
2)數字營銷+品(pin)牌傳(chuan)播
3)社群營銷+內(nei)容電商
二(er)、新媒體包(bao)含(han)了(le)那些渠道(dao)?
1. 短視頻渠(qu)道(dao):抖音、快手(shou)、B站、火山、視頻號(hao)、微(wei)視、西瓜等
2. 直播平臺渠道:虎牙、YY、斗(dou)魚、龍(long)珠、陌陌等
3. 數(shu)字營銷渠道:百(bai)度、騰訊、頭條、二類(lei)媒體、垂直門戶等
4. 品牌傳播渠道:傳統新聞媒(mei)體、信息流媒(mei)體、搜索引擎媒(mei)體、短視頻媒(mei)體等
5. 社(she)群營銷(xiao)工具:有贊、微店、云集、云擎(qing)、私域(yu)SAAS工具等
6. 內容電商平臺:小紅(hong)書、什(shen)么值得買、美芽、淘(tao)寶有好貨等
7. 自媒體(ti)平(ping)臺:百家號、頭條號、鳳凰號、公眾號等
三、什么是新媒體矩(ju)陣營(ying)銷?
1. 史上(shang)最全(quan)面的(de)一張思維(wei)導圖讓你還原完整(zheng)的(de)新媒體時代
2. 流氓會武術,誰也擋不住!
3. 1+1+1+1+1+1+1=100好不好?
四、傳統企業應該如何選擇(ze)適(shi)合(he)自己(ji)的(de)新媒體
1. 按照企業分類的選擇(ze)
2. 按照行業的選擇
3. 按照性質(zhi)的選擇
4. TO C還(huan)是TO B的選擇
第(di)二講:短視(shi)頻(pin)營銷+直播帶貨(huo)全精講
一、短視頻市場需(xu)求與用(yong)戶行為習慣(guan)分析
1. 短視頻(pin)市場需(xu)求
2. 用戶行為(wei)習慣
二、企業如(ru)何借助(zhu)短視(shi)頻布局自(zi)己(ji)的商(shang)業模式
1. 借助個(ge)人IP以及企業IP進行布局
2. 借勢非(fei)造(zao)勢,利用(yong)實(shi)時熱點引爆(bao)內容
3. C化B模式傳播,拋棄企業IP,用(yong)個人IP完(wan)成興(xing)趣的傳達
三、解析如何(he)用互聯網思維,讓(rang)短視頻粉絲增長(chang)最大(da)化
1. 了解用戶增長的邏輯
2. 分析(xi)短視(shi)頻行業數據
3. 曝光轉(zhuan)化與千次展現點擊轉(zhuan)化
4. 分發用戶流量及解析短(duan)視頻興趣(qu)引擎
1. 足(zu)(zu)夠(gou)多與足(zu)(zu)夠(gou)精
案(an)例:姚(yao)大粉絲的多,雅清粉絲的精
2. 需(xu)(xu)求與偽(wei)需(xu)(xu)求
案(an)例:用戀愛思維來甄別用戶特質
3. 用戶(hu)與社(she)交的矩陣關系(xi),短(duan)視頻(pin)之(zhi)外的社(she)群裂(lie)變
4. 4種用戶核心算法,點擊、點贊、關注和轉發
五、短視頻腳(jiao)本的撰寫技巧(qiao)
1. 分鏡(jing)頭技巧
2. 拍攝提綱
3. 文字腳本(ben)
六、短視頻營銷變現必殺技巧(qiao)
1. 短視頻思路(lu)的內(nei)容(rong)痛點
2. 短視頻變現必殺技的幾種玩(wan)法
3. 短視頻的推廣及運營技巧
七(qi)、短視(shi)頻(pin)“直播帶貨”的經營模式
1. 一部手機+一個(ge)主播+商品通路
2. 直(zhi)播帶貨(huo)相比視頻帶貨(huo)的四種優勢
3. 如(ru)何通過直播(bo)帶貨提高變(bian)現(xian)率
4. 企業如何(he)為自己的產品代言
5. 短(duan)視頻五大(da)帶貨模式
八(ba)、品牌及私域(yu)流量直播技(ji)巧
1. 主播IP定位(wei)及人設定位(wei)
2. 直播話術(shu)與產品技巧
3. 直(zhi)播(bo)運(yun)營內容設計
4. 直播腳本的(de)設計與撰寫
第三(san)講:數字營銷+品牌傳(chuan)播全解(jie)讀(du)
一(yi)、數(shu)字營銷——基于精準數(shu)據的精準廣告推送
1. 量化投放:百度精準營銷、DSP廣(guang)告(gao)等
2. 流量為王(wang):CPD、CPM、微信社交
3. 精(jing)準反饋(kui):CPC、直通車、精準通等(deng)
4. 效果付(fu)費:巨量(liang)引擎
二、各(ge)大主流媒體廣告(gao)簡介
1. 百度系(xi):搜(sou)索引擎、關鍵(jian)詞索引
1)信息(xi)流:千人前面、人群標簽,精準(zhun)展現(xian)。缺陷:不確定(ding)性(創意(yi)、定(ding)向、定(ding)價)
2)缺陷:精(jing)準(zhun)點擊,被動成(cheng)交的(de)不確(que)定性(xing)。優(you)點:更精(jing)準(zhun)化
2. 騰訊系
1)廣(guang)點通(tong):CPM(展(zhan)現成(cheng)本)、CPD(下(xia)載成本)、CPC(點(dian)擊成本)、CPS(銷售(shou)成本)、CPI(安(an)裝成本)、CPA(最終效(xiao)果)
2)社交性廣告(KOL):標簽非常(chang)清(qing)晰、廣告(gao)投(tou)放形式(shi)多樣化(hua)、效(xiao)果不一
3. 頭條(tiao)系:巨量(liang)引擎平(ping)臺(抖音、火山(shan)、阿(a)里系、京東系全平(ping)臺交互數據)
1)優點:內容吸引客戶,人群更就精(jing)準,百度是內容匯集型平臺。頭(tou)條客戶更精(jing)準
2)缺點:后(hou)臺(tai)數(shu)據反饋沒有騰訊系完善(shan),后(hou)續改進乏(fa)力。
4. 抖音:效(xiao)果付(fu)費,全新(xin)系統,娛樂屬性(xing),性(xing)價比(bi)極高
1)缺點:對平臺的理解以(yi)及內容的制作能力(li)。
5. 電(dian)商板(ban)塊(kuai):(京(jing)東(dong)、淘(tao)寶、拼多多)
6. 傳(chuan)統網絡門(men)戶及專業垂直類:新浪、搜索、網頁、汽(qi)車之家、愛卡汽(qi)車等
7. 移(yi)動互聯網第三類(lei)階梯(ti):陌(mo)陌(mo)、談談、墨跡天(tian)氣……
三、數字營銷(xiao)與傳(chuan)統廣告營銷(xiao)的區(qu)別
1. 內(nei)容性(xing)(xing)差異(yi):具有更好(hao)的互動(dong)性(xing)(xing)與留存性(xing)(xing)
2. 渠(qu)道性差異:更(geng)廣(guang)泛以及多(duo)元化的渠(qu)道
3. 成(cheng)本性(xing)差異:成(cheng)本高低取決于投(tou)放的技巧與營銷等諸多因素(su)
4. 傳播(bo)性差異(yi):更為(wei)精準的傳播(bo)方式
5. 評估(gu)(gu)性差異:量化的評估(gu)(gu)標準
四、未(wei)來全(quan)新數(shu)字(zi)營銷的(de)概念與特性
——全渠(qu)道(dao)的優點:多重性(xing)、多樣性(xing)、不(bu)可預(yu)見性(xing)
五、品牌內容傳播(bo)2件事(shi):集客、轉化!
全渠道+大背靠的產業誤(wu)區(qu)及痛點
1. 眾(zhong)多碎(sui)片(pian)化合同的(de)簽署
2. 品(pin)牌方權益(yi)風險
3. 傳統的1+1+1風險無法(fa)反噬到大背(bei)靠
4. 單一事件(jian)的(de)爆(bao)點(dian)誤區
— 企(qi)業(ye)依靠爆點事(shi)件,打(da)造全網營銷。實際情況:很多企(qi)業(ye)沒有(you)聲音了(le),沒有(you)爆點
5. 借(jie)勢非(fei)造勢,星星之火可以燎(liao)原
6. 多頭決策、執行(xing)垃圾
7. 顧(gu)問型乙方
8. 品牌管理扁平(ping)化(hua)
9. 唯數字論(lun),先(xian)懵(meng)逼兩(liang)年
10. 攀附及其依賴大(da)背靠
六、診斷與評估企業的數字營銷策(ce)略
1. 傳(chuan)播的廣(guang)泛(fan)性:哪些(xie)全渠道(dao)?幾種維度內容(rong)?背靠的是誰?
2. 爆(bao)點的尖(jian)銳性(xing):是否具備(bei)傳播性(xing)?是否具有(you)互(hu)動性(xing)?是否能夠有(you)場景帶入性(xing)?
3. 數據的精準性:曝光量、點擊量、轉發量、轉化(hua)率
4. 轉化(hua)的匹(pi)配(pei)性:內容(rong)是(shi)否(fou)足(zu)夠垂直、傳播知否(fou)具備延續性
第(di)四(si)講:社(she)群營銷(xiao)+內(nei)容電商全知(zhi)道
一、新通路之社群營銷團隊搭建
1. 理解碎(sui)片化小團隊(dui)理論——團隊(dui)搭建基礎
2. 了解自循環運(yun)轉理論——團隊的獨(du)立
3. 明(ming)確用(yong)戶賦能與控(kong)制理論——用(yong)幫助員工的心態(tai)控(kong)制員工
4. 設立微(wei)信矩(ju)陣——把(ba)公司建立在社交(jiao)之上
5. 建立情感的設計——企業文化與情感設計的交互
6. 規劃(hua)薪資(zi)體(ti)系的設計——經營、運(yun)營、管理和基礎4種工作的薪資設置
7. 表現娛樂性的(de)管(guan)理(li)體系——“玩(wan)”起來的(de)工作
8. 達(da)到結果導向——數據化(hua),流程化(hua)、標準(zhun)化(hua)、規(gui)模化(hua)
二、將被動加粉變成主(zhu)動加粉的5種方式(shi)與風險防(fang)范
1. 病毒式傳播的粉絲理論(lun)
2. 群裂式吸粉方法(fa)
3. 電商(shang)吸粉方法
4. 實體吸(xi)粉方法
5. 微信(xin)吸粉(fen)方法(fa)
6. 未來“封群”的防范風險
案(an)例:上汽大通
三(san)、制造(zao)用(yong)戶運營的高轉化(hua)場景
案例:喜(xi)茶(cha)的(de)排隊理論與“茶(cha)托”理論
1. 會員儀式感(gan)與(yu)參與(yu)感(gan)的(de)設計
2. 多(duo)種(zhong)場(chang)景下的用戶(hu)成(cheng)交方(fang)式:朋(peng)友圈(quan)、微信、一(yi)對一(yi)成(cheng)交
四、老會(hui)員的運營
1. 拴(shuan)住(zhu)用戶(hu)的(de)特定方式
互動:現場提問,現有(you)方式介(jie)紹、解答(da)
2. 鐵粉運營三大法則:基于(yu)客戶關系、基于(yu)特(te)權標簽、基于(yu)情感交互
3. 線下(xia)會員運營
4. 電商企業(ye)會員(yuan)運營
5. 服務行業會員運營(ying)
6. 類“傳(chuan)銷(xiao)”非傳(chuan)銷(xiao)的布局
7. 全(quan)流程會(hui)員體系(xi)布局(ju)
五、終(zhong)極的(de)(de)戰場——合伙人的(de)(de)運營
1. 合伙人運營的(de)理論——建立推(tui)薦(jian)關(guan)系、達到愉快成(cheng)交、最終成(cheng)交遞進(jin)
2. 控制獎金(jin)及成本——5種(zhong)特定獎項制度(du)的確立
3. 搭建分銷商體——明(ming)確立場、建立門檻、規避風(feng)險、達成收益
4. 搭建培訓體系——招商能力、講銷(xiao)能力、情懷感染
第五講:自媒(mei)體公眾號(hao)+小程(cheng)序(xu)運(yun)營全介紹
一、公眾(zhong)號的運營特點
1. 年輕(qing)化
2. 傳(chuan)播化
3. 互動化
4. 便捷化
二、新媒體運營量大定律(lv)
1. 優秀定律
2. 去媒(mei)體化(hua)定律(lv)
三、微信營銷的五大(da)特點
1. 情景(jing)調(diao)入
2. 互動營銷
3. 朋友圈的運用(yong)
4. 朋(peng)友圈的優勢
5. 朋友圈的營銷步驟
新(xin)媒體(ti)營銷(xiao)全案解析:奧迪(di)及燕之屋的全案策(ce)劃(hua)
第六講:新(xin)媒體(ti)團隊的搭建(jian)與招(zhao)聘
1. 團隊招聘通路(lu)
2. 組織架構及分工(gong)
3. 考核與薪資(zi)
第七講:營銷創(chuang)意的(de)源泉及觸達靈魂的(de)想象力
1. 激活你的(de)營銷思維
2. 充(chong)滿創意并言之(zhi)有(you)物
3. 擁抱變(bian)化且(qie)快速行(xing)動(dong)
4. 最牛創意的(de)三大特點:說(shuo)人話(hua)、沉住氣、向前看
5. 創業的殘(can)酷事實是(shi):所有的熱點都超不過7天
6. 如何在變(bian)(bian)化(hua)中掌(zhang)握(wo)營銷:唯一(yi)不變(bian)(bian)的,只(zhi)有(you)變(bian)(bian)化(hua)本身
7. 營銷的本質:手(shou)段(duan)、媒介、與(yu)人(ren)
8. 營(ying)銷的三件事(shi):找(zhao)對人(ren)、找(zhao)對地、說對話
9. 創(chuang)造(zao)洞察(cha)的4步曲
10. 突破知(zhi)識的(de)詛(zu)咒
11. 感知(zhi)質量(liang)與真實質量(liang)
第八講:做(zuo)新媒體要避開的“四大(da)坑”
1. 錢的坑!
2. 人的坑!
3. 學習(xi)的坑!
4. 信息不對等的坑!
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