● 幫助學員深度拆解Z時代(dai)的消費(fei)需(xu)求(qiu)特(te)征，通過需(xu)求(qiu)升(sheng)級發現(xian)消費(fei)升(sheng)級的創新路徑；

● 通過(guo)用(yong)戶需(xu)求的八(ba)卦(gua)模型和用(yong)戶麻(ma)煩(fan)畫布等工具，幫助企業找到創(chuang)新營銷(xiao)創(chuang)新和產品創(chuang)新的機會點；

● 樹立營(ying)銷(xiao)內容化(hua)內容娛(yu)樂(le)化(hua)的意識，指導(dao)營(ying)銷(xiao)人(ren)員通(tong)過營(ying)銷(xiao)內容化(hua)、內容娛(yu)樂(le)化(hua)提高獲客效率；

● 幫助企業(ye)的(de)(de)營銷人(ren)員(yuan)掌握(wo)營銷內(nei)容化內(nei)容娛樂化的(de)(de)具體方法，提(ti)高內(nei)容營銷的(de)(de)轉化率，以(yi)更少的(de)(de)營銷的(de)(de)投入帶(dai)來更大的(de)(de)業(ye)績(ji)提(ti)升。

思考：什么是娛樂經濟？

1）娛(yu)樂是一種(zhong)商業價值

2）古今(jin)娛樂的形式(shi)和本質

3）娛樂是一種美好生(sheng)活(huo)追求(qiu)

4）什么是娛樂和(he)娛樂化(hua)創新？

第一(yi)講：懂創(chuang)新——刷新商(shang)業創(chuang)新模式（分(fen)利結構）

導入：企業創新與發展矛盾認知

1）企(qi)業(ye)的基本職責：創(chuang)新與營銷

2）創(chuang)新難題：創(chuang)新找死不創(chuang)新等(deng)死

3）創新不等于增長：創新失敗(bai)原因洞(dong)察

4）事(shi)業新解：業績和業障

案例：一個紅酒的創新啟示

一(yi)、商業(ye)要解決的(de)三大(da)問題(ti)

問題(ti)一(yi)：供求信息不對(dui)稱(cheng)

問題二：供求關系(xi)不平衡

問題三：信用關系(xi)不對等

總結：世界上(shang)只有只有三(san)種生意——賣(mai)信息(xi)、賣(mai)產品(pin)、賣(mai)信用

模(mo)式：商業模式的三方交(jiao)易結構(gou)

二、新(xin)商業的機會

1. 熊彼特創新五要點(dian)

2. 三大創新方向

方向1：供(gong)給側創新(xin)

方(fang)向2：需求側(ce)創新

方(fang)向3：連接(jie)端創新

案例分析(xi)：小熊電器創新(xin)案例、盲盒的創新(xin)案例、抖音的創新(xin)案例

3. 新商(shang)業模式三角(jiao)形

模型：新商業模(mo)式運轉模(mo)型(xing)

第二講：挖需(xu)求(qiu)——發現(xian)商業(ye)新需(xu)求(qiu)

導入(ru)：新(xin)商(shang)業模(mo)式核(he)心(xin)（創(chuang)新(xin)驅動）——需求

工(gong)具：娛樂化(hua)創(chuang)新羅盤(pan)

引入：潮玩和(he)泛娛樂——用(yong)戶為(wei)快樂買(mai)單

案例(li)：泡泡瑪特市值千億的秘(mi)密

案例：游戲劇本殺火爆的背后

案例：網(wang)紅(hong)店成功(gong)的邏輯

一、中國的(de)消費(fei)分級與創新方向(xiang)

1. 借鑒：日(ri)本的第(di)四消費(fei)時代(dai)

2. 現象：中國人(ren)的幸(xing)福拐點

3. 趨勢：中國(guo)的消費分級時代

4. 消(xiao)費(fei)升級：從消(xiao)費(fei)者到創(chuang)費(fei)者

4. 新要求：給用戶一個(ge)全(quan)新的(de)購買理由(you)

互(hu)動(dong)練習：你(ni)的(de)(de)目標用戶(hu)的(de)(de)消費層級

二、回歸用戶需求本(ben)質做商業創(chuang)新

互動導入(ru)：一個人性假設（善(shan)或惡(e)，利(li)或樂）

1. 兩(liang)種用戶需(xu)求：二分法模型

互動推理：從娛樂消費推到用戶購買動機和購買理由

2. 好賣(mai)定律(lv)(lv)一：實用性需求定律(lv)(lv)

3. 好(hao)賣(mai)定(ding)律二(er)：娛樂性需求定(ding)律

模型：用戶娛(yu)樂性(xing)需求八卦模型

模型：用戶麻(ma)煩地圖

四、感官娛(yu)樂和精神娛(yu)樂驅動商(shang)業(ye)創新

案例：花西子(zi)的創新(xin)

工(gong)具：用(yong)戶需(xu)求畫(hua)布

方法：用戶需求滿足定律

第(di)三(san)講：創產品——爆(bao)款產品(pin)創新(xin)進化論

一、從(cong)需求升(sheng)級到(dao)消費升(sheng)級

1. 消(xiao)費升(sheng)級(ji)階梯：消(xiao)費升(sheng)級(ji)就是需求升(sheng)級(ji)

2. 創費者(zhe)的消費特征

案例分析：戴森吹風機(ji)和其他吹風機(ji)

二(er)、產品(pin)進化論——工具、玩具和道(dao)具

1. 什么是(shi)工具？——代步(bu)車

2. 什么是玩具？——甲殼(ke)蟲

3. 什么是道(dao)具？——勞斯(si)萊(lai)斯(si)

三、產品進化(hua)論的(de)價值(zhi)

1. 產(chan)品分級：用(yong)不同產(chan)品滿足不同用(yong)戶

2. 創(chuang)新方向：檢驗產(chan)品所處發展階段，明(ming)確產(chan)品創(chuang)新方向

3. 創新方法：掌(zhang)握不(bu)同階段(duan)的產(chan)品創新方法

4. 創新增長：通過產品創新獲得更高附(fu)加(jia)值與(yu)市(shi)場增長

消費升級時代(dai)的產品價值公式：產品(pin)價值=實用價值X娛樂化(hua)價值

產品創(chuang)新(xin)工具(ju)：產品(pin)價值畫布

第(di)四講：促升(sheng)級(ji)——產品進化方法論(lun)的創新(xin)方法

一、做一個好用戶離不開的工(gong)具型產品(pin)

特點(dian)：功能獨(du)特性(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)、不可替代性(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)、領(ling)導創(chuang)新性(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)、使用(yong)安(an)全性(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)、操作便利性(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)、快速(su)高效(xiao)性(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)、低耗(hao)環保性(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)、穩定耐(nai)用(yong)性(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)、設計(ji)精巧性(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)、生產(chan)娛(yu)樂性(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)(xing)

案例分享：光刻機、活扳手

現場(chang)實踐：幫(bang)助自(zi)己(ji)的產品成為一個好工具

二、做(zuo)一(yi)個人見人愛的(de)玩具型產(chan)品

1. 產品趣(qu)味化

——產(chan)品(pin)(pin)(pin)顏色、產(chan)品(pin)(pin)(pin)形狀(zhuang)、產(chan)品(pin)(pin)(pin)氣味(wei)、產(chan)品(pin)(pin)(pin)味(wei)道、產(chan)品(pin)(pin)(pin)聲音、產(chan)品(pin)(pin)(pin)外包裝(zhuang)、產(chan)品(pin)(pin)(pin)名字（主題）、產(chan)品(pin)(pin)(pin)服務(wu)、產(chan)品(pin)(pin)(pin)功(gong)能

2. 產品人格(ge)化

案例分享：樹葉溫度(du)計等

現場(chang)實踐：幫助自(zi)己的產品成為一(yi)個好玩具(ju)

三、做一個(ge)用戶夢想擁(yong)有(you)的(de)道具型產品

1. 升級產(chan)品娛樂化

1）感官(guan)：更稀缺、更特殊、更文化(hua)、更藝術

2）功能：更(geng)高、更(geng)快、更(geng)強

3）主題：產(chan)品主題哲學化

2. 為(wei)你的產(chan)品確定一(yi)個人設

3. 為你的產品講一個感(gan)人的故(gu)事

4. 產品品牌(pai)化品牌(pai)IP化

案例分享：賓利汽車(che)等

現場實(shi)踐：幫助自己的產品成(cheng)為一個用戶夢(meng)想(xiang)的道(dao)具

四、打造(zao)極致體驗(yan)的服務

1. 服務的(de)玩具化

2. 服務的游戲化

3. 服務的戲劇化(hua)

新(xin)解：用戶(hu)滿(man)意(yi)度

方式：用(yong)極致體驗打造(zao)品牌溢價

五、組合創新

創新方法(fa)論：舊要素(su)新組合

1. 組(zu)合創新兩步驟：要素拆解(jie)、重新組(zu)合

2. 組(zu)合創新(xin)的方法：供(gong)需連組(zu)合法

3. 創新的難點：PMF產品(pin)-市場(chang)匹(pi)配（Product-Market Fit）

新解(jie)：產品的用(yong)戶(hu)滿意(yi)度

4. 把握心理溢(yi)價獲得品(pin)牌(pai)溢(yi)價

組合創新案例：

1）MP3(Ipod）+移動電話（Mobile phone）+互聯網（Internet）＝Iphone

2）無人機+攝(she)像頭＝大疆無人(ren)機

3）書店+休閑購物+餐飲＝蔦屋書店

4）文創(chuang)+餐(can)廳=文和友(you)

第五講：做內容——商業的內容戰略(lve)創新(xin)

一、新(xin)媒體時代的(de)營銷痛點及解決思路

1. 三大(da)營銷痛點：用戶討厭(yan)廣告、注意力稀缺、太理性

2. 解決方(fang)法：營銷內(nei)容化、內(nei)容娛樂化、商業的娛樂化創新

二、營銷內容化內容娛樂化的方法

1. 用戶對內(nei)容的三大需求(qiu)：好(hao)細心、歸屬(shu)感、優(you)越感的需求(qiu)

2. 用戶(hu)對內容需(xu)求的兩大(da)特性：用戶(hu)需(xu)要(yao)實用的內容、用戶(hu)需(xu)要(yao)娛樂的內容

3. 三種內容模(mo)板：滿(man)足用戶的做法

模(mo)板1：滿(man)足求知欲的(de)干貨內容(rong)

模板2：滿(man)足歸屬感(gan)的內(nei)容

模(mo)板3：滿足優越感的內(nei)容

4. 娛(yu)樂(le)化思維下的內容價值的八大配(pei)方

八大(da)特(te)性：趣味性、主題(ti)性、藝術性、情(qing)感性、故事性、社交性、流行(xing)性、品牌性

5. 內容(rong)產品(pin)的價值畫布(bu)

1）商業的(de)虛擬化趨勢

2）內(nei)容戰略(lve)就是(shi)競爭戰略(lve)

3）用娛樂化(hua)創新帶來意義(yi)驅動

三、新渠道下的新營銷：建立你的內(nei)容(rong)營銷閉環

1. 內容營銷閉環三(san)步驟

步(bu)驟1：官方傳(chuan)播

步驟2：電(dian)商(shang)銷售(shou)

步驟3：公關營銷

案例：約會體(ti)驗師為什么那么火？

2. 內容營(ying)銷(xiao)的價值交換模型

3. 搭(da)建你的(de)營銷(xiao)滑(hua)梯

4. 警惕掉(diao)入實用(yong)性需(xu)求陷阱