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上海威(wei)才企業管理咨(zi)詢有限公司
同質化服務導致(zhi)價格競爭(zheng),讓(rang)市場越來(lai)越難。
企業(ye)的要素成本越來(lai)越高(gao),讓利潤越來(lai)越薄。
終(zhong)端需求的訂單(dan)的碎片化,需響應越(yue)來越(yue)快。
作為重資產的第三方,如何(he)應對當前物流市場(chang)?
我(wo)們(men)將從以(yi)下三個(ge)維度打造競爭力:
1. 運用精益手法,降(jiang)低運營成(cheng)本
2. 創新贏利模式,新增加利潤點
3. 進化管(guan)理模式,提升管(guan)理效率
● 了解第三方物流的新贏利模式
● 學會(hui)第三方物(wu)流(liu)精益運營手法
● 掌(zhang)握第三(san)方(fang)物流內部管理方(fang)法
第一講(jiang):第三(san)方物流管理現(xian)狀(zhuang)與(yu)市場機會(hui)
1. 物流之于(yu)供應(ying)鏈的(de)戰略價值
圖示(shi):蘋(pin)果的歷(li)程
2. 中(zhong)國物流成本現狀與美日差(cha)異
報告解讀:2016年中物聯報告
3. 中(zhong)國物流成(cheng)本高之原因分析
報告解讀(du):現代物流報調研(yan)報告
4. 第(di)三方物(wu)流公司現狀分(fen)析(xi)與市場機會
案例(li):福建中郵、中山郵政、哈(ha)鐵(tie)煤(mei)炭的(de)完美轉身
第(di)二講:第(di)三方物流(liu)公(gong)司贏(ying)利(li)模式創新設計
一、傳統3PL的困(kun)惑與市場需求(qiu)分析
1. 增值稅轉型全(quan)面(mian)實(shi)施
2. 運營成本高(gao)漲(zhang),贏利(li)能(neng)力下(xia)降
3. 互聯網技(ji)術(shu)、B2C/BTB模(mo)式導致物路由變(bian)化
4. 消費者個性化(hua)需求、生產模(mo)式變化(hua)導致物流行業新(xin)變化(hua)
5. 流通模式促使(shi)物流行(xing)業(ye)新變化
6. 渠道(dao)下(xia)沉、城市化進程促使(shi)物流行業變革(ge)
7. 新(xin)形勢下的客戶對(dui)物流服務期望
8. 新(xin)形勢下第三方(fang)物流經(jing)營(ying)的重新(xin)定位
二、第三方(fang)物流服務創新模式
1. 物流(liu)+金融(rong)創新產(chan)品(pin)服務
2. 物流流通加工服(fu)務
3. 物流公司采購執行(xing)集采集配服務
4. 分銷執行服務
5. 第三方物流的一體化(hua)、社會化(hua)、資本化(hua)
案例(li):鮮易物流、UPS為客戶提供融通倉服(fu)務
案例:羅賓遜給ZARA提(ti)供(gong)流(liu)通加(jia)工服務增值(zhi)
案(an)例:深圳怡亞通、旗(qi)豐、富森給客(ke)戶提供集(ji)采集(ji)配(pei)服務
三(san)、建立自己(ji)定位,找準準客戶
1. 我們優勢(shi)在哪里——SWOT分析
2. 我(wo)們的客(ke)戶在哪里?
3. 我(wo)們的客戶目前(qian)有什么痛(tong)點?
4. 我們(men)能為他們(men)解(jie)決什么?
練習:各小組按SWOT頭腦風暴(bao)
四、客戶拓(tuo)展方(fang)案建議書編制—共贏的(de)解(jie)決方(fang)案
1. 客戶服(fu)務建議書(shu)結(jie)構設計SPIN
2. 客(ke)戶服務建議書PPT制作模板
3. 客戶服務(wu)建議(yi)書答疑應(ying)對
第三部(bu)分:精益管理構建(jian)第三方物流核心競爭力
一、第三方如何(he)做好運輸和(he)配送管(guan)理
1. 如何選擇(ze)分包商
2. 如何管控運輸分包商成本
3. 如(ru)何(he)優化(hua)配(pei)送線路
方法:里程(cheng)節(jie)約法,希爾平斯基曲線
案(an)例:美(mei)國HA公司(si)運用TOP管理第三(san)方(fang)
案例:上(shang)海(hai)QC提前集包,加盟(meng)等方式(shi)管控外包商
二、精(jing)益倉儲管理關鍵(jian)點
1. 如何優化進出流程——ECRSI
2. 倉儲如何規劃布局——直線原則
3. 如何優(you)化倉儲(chu)儲(chu)位——周轉率法則(ze)
4. 如何(he)優(you)化搬運(yun)裝卸——次(ci)數、重量、頻率、距(ju)離
5. 如何訂單處理——摘(zhai)果與播種(zhong)
案例:武漢華潤醫藥的布(bu)局、流程設計
案例:蒙(meng)牛集團倉庫目視化(hua)管理(li)
案例:南(nan)京鳳凰(huang)傳媒(mei)流(liu)程(cheng)優化提高配送績效
培訓(xun)績效(xiao)轉(zhuan)化工具(ju)表531模型
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