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上海(hai)威才(cai)企業管理咨詢有限公司
在當今的大(da)時代背景下,數字(zi)化是企業(ye)與產業(ye)最大(da)的變(bian)革驅動力(li),數字(zi)化技(ji)術影(ying)響從(cong)個人、企業(ye)、政府延伸至整個社會,并且這種變(bian)革還(huan)在加速進行著。2018年中(zhong)國數字經濟(ji)規(gui)模達到31.3萬(wan)億人民(min)幣(bi),名義增長20.9%,占GDP比重(zhong)為34.8%,保持著全球第二(er)大數字經濟體(ti)的(de)地位。2021年6月國家(jia)統計(ji)局發布《數字(zi)經濟及其(qi)核心產業(ye)統計(ji)分(fen)類(lei)2021》,數字(zi)經濟是繼農(nong)業(ye)經濟、工業(ye)經濟之后的(de)國家主要(yao)經濟形態(tai),數字(zi)化(hua)(hua)轉型正在驅動生產方式、生活(huo)方式和(he)治理(li)方式發生深(shen)刻變革,對世界經濟、政治和(he)科(ke)技格局產生深(shen)遠影響(xiang)。《數字(zi)經濟分類》從“數字(zi)產業(ye)化(hua)(hua)”和(he)“產業(ye)數字(zi)化(hua)(hua)”兩個方面(mian),確定了數字(zi)經濟的(de)基本(ben)范圍,將其分為(wei)數字(zi)產品制造業(ye)、數字(zi)產品服務業(ye)、數字(zi)技術應(ying)用業(ye)、數字(zi)要(yao)素驅動業(ye)、數字(zi)化(hua)(hua)效率提升等(deng)5大(da)類(lei)。其中,前4大類為數(shu)(shu)字(zi)產(chan)業化(hua)(hua)部(bu)分,即數(shu)(shu)字(zi)經(jing)濟核心(xin)產(chan)業,是指為產(chan)業數(shu)(shu)字(zi)化(hua)(hua)發展提供數(shu)(shu)字(zi)技術、產(chan)品、服務、基礎設(she)施(shi)和解決方案(an),以及完全依(yi)賴于數(shu)(shu)字(zi)技術、數(shu)(shu)據(ju)要(yao)素的各類經(jing)濟活(huo)動(dong),對應(ying)于《國民經(jing)濟行業分類》中的26個大類、68個中類、126個小類,是數字(zi)經濟(ji)發(fa)展的基礎。
數字(zi)(zi)化轉(zhuan)型的趨(qu)勢已經勢不可檔,企業家需要(yao)重新思考和評估數字(zi)(zi)化轉(zhuan)型。當(dang)今談(tan)數字(zi)(zi)化轉(zhuan)型也是熱門話題,有的從(cong)技術創新角(jiao)度(du),有的從(cong)職能創新(如(ru)數字(zi)(zi)化營銷等(deng))角(jiao)度(du),有的從(cong)商業模式創新角(jiao)度(du)等(deng),林(lin)(lin)林(lin)(lin)總總,對(dui)企業家和高管來(lai)說(shuo),由于“只見樹木,不見森林(lin)(lin)”,所以(yi)感覺(jue)數字化轉型(xing)內容很難很雜,很多人學習感覺(jue)一(yi)直都在云里(li)霧里(li)。
本課(ke)程(cheng)讓企業(ye)家、創業(ye)者從對數(shu)字化轉型(xing)建立整體認知的角度,摒棄(qi)社會上流(liu)行的各類帶有商業(ye)引導目的的內容,從“取勢、明(ming)道(dao)、優術”三個層次(ci),按照5W1H模式,通過大(da)(da)量豐富案例作(zuo)證(zheng),并在課(ke)(ke)堂上(shang)用行(xing)動學(xue)習(xi)等方式,讓學(xue)員(yuan)學(xue)習(xi)、研究、掌握數字(zi)化轉(zhuan)型,課(ke)(ke)程(cheng)內(nei)容(rong)涉及(ji)大(da)(da)量技術內(nei)容(rong)將以對非專業技術人員(yuan)科普方式,使之能夠(gou)聽得(de)明(ming)、學(xue)得(de)會、用得(de)好。本(ben)(ben)課(ke)(ke)程(cheng)尤(you)其(qi)對中(zhong)小企業家(jia)轉(zhuan)型思考有(you)著重(zhong)要(yao)意義,本(ben)(ben)課(ke)(ke)程(cheng)也(ye)可作(zuo)為提(ti)升企業家(jia)數字(zi)化生存能力(li)素質的重(zhong)要(yao)組成部分。
● 熟悉數字經濟的基(ji)本運行規律與各國(guo)對數字經濟領域的發展(zhan)趨勢;
● 明析(xi)數(shu)字化(hua)與(yu)數(shu)字化(hua)轉型之(zhi)道,數(shu)字化(hua)轉型改變內容,認清轉型的本質;
● 熟悉(xi)數字化(hua)轉(zhuan)型中戰略、商業(ye)模式、組織與流程、產(chan)品(pin)和服(fu)務(wu)、管理與文化(hua)創新;
● 厘清大數(shu)據對(dui)商業(ye)模式的影(ying)響(xiang)并(bing)掌握商業(ye)模式創新(xin)與(yu)落地的方法。
導入:企(qi)業家們的困惑(huo)
案例:“某企業數(shu)字化(hua)轉型之困(kun)惑”
研討:(GP-分(fen)組對抗記分(fen)點)現場(chang)選(xuan)擇一組(zu)或兩組(zu),由組(zu)內(nei)代表發言談(tan)談(tan)自己企業的轉型問題,每組(zu)限時1分鐘(zhong),老師(shi)歸納并為踴(yong)躍者記分。
備注:GP-為短(duan)時時間討(tao)論,一般不超過5分鐘,LGP為長時間(jian)討論,一(yi)般在5-20分鐘;GP活(huo)動將根據(ju)現場(chang)情況(kuang)發起或不發起,非固定活(huo)動。下同。
第(di)一講:數字經濟(ji)與數字化(hua)
一、數字(zi)化時代
1. 數字(zi)化(hua)與數字(zi)化(hua)時代的社會特征
2. 數字化時(shi)代的(de)演化過(guo)程
3. 人類農(nong)業(ye)社(she)會到工業(ye)化社(she)會的演化
4. 四次工業革命與數字化
5. 數字化時代的核(he)心動力
案例(li)分析1:中國人(ren)生活的“三(san)十年(nian)”巨(ju)變;
案例分析(xi)2:“健康(kang)碼”——數據智能技術(shu)助力新冠(guan)肺炎疫情(qing)防控的中國案例
二、數字經濟(ji)(ji)與智能經濟(ji)(ji)
1. 我(wo)國(guo)數字(zi)經濟及其(qi)核(he)心產業統(tong)計分類(lei)
2. 關于“新基建”
3. 數字技術與(yu)“十四五”國(guo)家戰略新(xin)興產(chan)業
4. 關于“互聯網(wang)+”、“智能(neng)+”
案例分析:“十四五(wu)”規劃中的數(shu)字經(jing)濟產業
小組研討:(GP)請各組舉(ju)例你知道的數字(zi)化(hua)產業中(zhong)的名詞或術語(一(yi)句(ju)話解(jie)釋(shi))
第(di)二講:數(shu)字化轉型(xing)之道(dao)
一、工(gong)業(ye)化(hua)社(she)會中的企業(ye)轉(zhuan)型之路
1. 企業轉型的根本原因
2. 推(tui)動(dong)轉型的(de)力量:從“互聯網+”到“智能(neng)+”
3. 企業數字化轉型的現狀與趨勢
二、數字化轉型的本質
1. 本輪數字(zi)化轉型(xing)浪潮的基本特征
2. 企業數字化之轉型(xing)升級與企業戰略變革的關系
3. 跳出生(sheng)存鏈,成為(wei)領頭羊
4. 創(chuang)新驅動,效益(yi)為王(wang)
5. 轉型大軍中的(de)一員
6. 注定失敗(bai)的轉型
小組研討(tao):(LGP)根據課上所講的成功案例與失敗案例對比分(fen)析,結合自(zi)己(ji)企業的未(wei)來轉型(xing)發表觀點(dian)
第三講:數字化(hua)轉型與商業模式
一、數字化對商業模式的影(ying)響
1. 商(shang)業模式界定
2. 商業模式(shi)價值系統(tong)
3. 從商業模式視角(jiao)看數字(zi)化(hua)轉型(xing)
4. 基(ji)于數字化轉型(xing)的(de)商業模(mo)式關鍵創(chuang)新要(yao)點
案例分析:海爾(er)、拼多(duo)多(duo)、小米、美的……商(shang)業模式解讀;
小組研討:(GP)分組選擇一種(zhong)商(shang)業(ye)模(mo)(mo)式,提煉商(shang)業(ye)模(mo)(mo)式核心要點并展(zhan)示
二、商業模(mo)式創新與落地(di)
1. 主流(liu)商業模(mo)式(shi)
2. 你真的可(ke)以復制(zhi)別人的商業模式嗎?
3. 重塑商業(ye)模式
第(di)四講:數(shu)字(zi)化轉型的(de)戰(zhan)略(lve)制定
一、數字化轉型的戰(zhan)略
1. 在數字化(hua)轉型過程(cheng)中(zhong)戰(zhan)略的(de)重要(yao)性
2. 數字化轉型(xing)戰略(lve)的核(he)心關鍵要(yao)素
3. 數據化(hua)轉型(xing)的基本戰略思(si)維
4. 數字(zi)化轉(zhuan)型(xing)的(de)戰略(lve)制(zhi)定流程
案例(li)分析:海(hai)爾、拼多多、小(xiao)米、美的……(前述案例延續分析(xi))
小組(zu)研(yan)討:(GP)分(fen)組提煉所選案例的戰略演進特征,結(jie)合(he)自己企業(ye)分(fen)組討(tao)論。
二、基于(yu)數據智能技(ji)術的數字化(hua)轉(zhuan)型戰略落(luo)地路徑與方法
1. 傳統企業數字(zi)化與(yu)數字(zi)化轉型(xing)發展模型(xing)
2. 基于智慧產(chan)品平臺實現服務化轉(zhuan)型創(chuang)新(xin)
3. 制造業服務化轉(zhuan)型升級(ji)路(lu)徑(jing)
4. 區(qu)域產(chan)業(ye)集群轉型升級(ji)模式(shi)與路徑
5. 產業鏈重構的轉型升級模式與(yu)路(lu)徑(jing)
小(xiao)組研討:(GP)分組提煉所選(xuan)案(an)例的轉(zhuan)型模式,結合自己企(qi)業分組討論。
第(di)五講(jiang):賦(fu)能數字化(hua)轉(zhuan)型
一、大數據技術(shu)與賦能價值
1. 從數(shu)據管理平臺(tai)到(dao)數(shu)據中(zhong)臺(tai)概念興起的那點事
2. 數據中臺基本架(jia)構邏輯
3. 數據(ju)中臺的(de)核心(xin)五要(yao)素(su)
4. 數據中臺(tai)的建(jian)設(she)與(yu)實施
5. 基于數(shu)據中(zhong)臺(tai)的數(shu)據流技術體系
6. 運營數據中臺的(de)問題(ti)與(yu)誤區
案例分(fen)析1:那些在推崇“數據(ju)中(zhong)臺”概念的企(qi)業賦能邏輯
案例分析2:從印刷品到藝術品的(de)神奇跨界(jie)
二、工業(ye)互(hu)聯網平臺到產業(ye)互(hu)聯網
1. 企業(ye)轉(zhuan)型中(zhong)工(gong)業(ye)互聯網平臺與工(gong)業(ye)大數據的價值
2. 從工業互(hu)聯網(wang)(wang)到產業互(hu)聯網(wang)(wang)的再(zai)升級
3. 產業(ye)互聯網的(de)轉型(xing)邏輯與基礎(chu)能力建(jian)設
4. 產(chan)業(ye)集群(qun)與產(chan)業(ye)鏈(lian)重(zhong)新(xin)洗牌的(de)轉(zhuan)型邏(luo)輯
案例分析1:行業(ye)龍(long)頭的裂變式增長
案例分析2:某產業聚集區的打造
三、區塊鏈技術(shu)與賦能(neng)價值
1. 區塊鏈技(ji)術在(zai)信(xin)用體(ti)系(xi)的價值
2. 區塊(kuai)鏈(lian)技(ji)術應用在企業數字化轉型中(zhong)的戰略作用
3. 區塊鏈賦能數據智能的再(zai)創新
四、人工智(zhi)能技術與賦能價(jia)值
1. 通(tong)過智能產品創新(xin)打開新(xin)市場新(xin)空間的邏(luo)輯與路徑
2. 用戶(hu)最佳(jia)體驗與獲客的基本商業(ye)邏輯(ji)
3. 數據智(zhi)能創(chuang)新的基本原理(li)
4. 基于預測價值的轉型(xing)誤區
案例分析:從一個(ge)智能醫療設備到區域診(zhen)斷服務中心(xin)的演變
第(di)六(liu)講:數字化轉(zhuan)型下的管理創新
一、組織和人才
1. 在(zai)數字化轉型過(guo)程中組織創新
2. 處(chu)理變(bian)革(ge)過程中(zhong)的四種關(guan)系
3. 從經典(dian)組(zu)(zu)織管(guan)理到數字化(hua)共生組(zu)(zu)織價(jia)值的(de)轉變
4. 重新(xin)定義數字化人(ren)(ren)才與(yu)人(ren)(ren)才培(pei)養
5. 重(zhong)新定義人力資(zi)源
6. 從KPI到OKR
7. 從“百年(nian)老店”到數字(zi)化長(chang)期生存主義
案例分析:某集團適應轉型過程的(de)組(zu)織與人才體系的(de)演化
二、領導力
1. 數字化轉型下的領(ling)導力
2. 中國(guo)文化體(ti)系下領導力的崛起
3. 碎片(pian)化學習與(yu)終生(sheng)學習
4. 創新(xin)、創新(xin)能力、創新(xin)價值
案例(li)分析:如何在三度空間(jian)里落實價值觀
三、產(chan)品(pin)和服務
1. 你生產的是產品(pin)還(huan)是服務?
2. 重新(xin)定義產品經理
3. 產品設(she)計(ji)思維
案例(li)分析(xi):是你設計的(de)產品還是用戶設計的(de)?
4. 用戶畫像與行(xing)為標簽(qian)
5. 發現未被滿足(zu)的需求并(bing)快速滿足(zu)
6. 機器設計出的產品
案例(li)分析1:小米(mi)的產品設計與爆品戰(zhan)略(lve)
案(an)例分析2:某短視頻產品的設計(ji)邏輯
四、營銷和渠(qu)道
1. 從暴力營銷到集客營銷
2. 數字化后的渠道變遷與創(chuang)新(xin)模式
3. 新(xin)媒體與渠道的關系
4. 信任營銷與(yu)社(she)群營銷
案例分析(xi)1:直(zhi)接(jie)帶(dai)貨的(de)背后商業(ye)邏(luo)輯
案例分析2:“李子柒”現象
案例(li)分(fen)析3:“商業人(ren)”畫(hua)像下的自(zi)動(dong)化(hua)營(ying)銷
五、價值主張與(yu)企(qi)業(ye)文化
1. 審(shen)視數字化企業文化
2. 建立(li)未來(lai)的企業價(jia)值觀
3. 企業使命、愿景與價值觀
4. 從企業家到產業家
5. 創(chuang)始人的(de)自我修(xiu)為
6. 中國文化的重要性
案(an)例(li)分析:疫情(qing)期(qi)間你的員工是如何實現協(xie)同辦(ban)公的?
第七講(jiang):數字化轉型路徑與方法(fa)
一(yi)、企業變革的方(fang)法與套路
1. 企(qi)業變(bian)革N步法(fa)
2. 正確認識企(qi)業變(bian)革的步驟與(yu)套(tao)路(lu)
二、數字化轉型路徑與步(bu)驟
1. 數字(zi)化轉型的演化路(lu)徑
2. 數(shu)字化轉型N步法背(bei)后(hou)的邏輯
3. 找到(dao)屬于你自(zi)己的(de)轉型(xing)N步方(fang)法
4. 領導(dao)者如(ru)何把握(wo)數(shu)字(zi)化轉(zhuan)型的(de)節奏
案例分(fen)析:深度解讀數(shu)(shu)字(zi)化(hua)轉型七步法、數(shu)(shu)字(zi)化(hua)轉型3步法
實操演練:(LGP)依據現場(chang)給出(chu)的場(chang)景內容或你自己的企業為藍本,設計轉型方案(an)的基本架框。
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