● 幫助學員(yuan)(yuan)深刻(ke)理解數字(zi)經濟下的組織(zhi)變革的概念和意義，幫助學員(yuan)(yuan)理清組織(zhi)變革的關鍵本質(zhi)與四大誤(wu)區

● 幫(bang)助學員(yuan)(yuan)深(shen)刻理(li)解組織變革(ge)的(de)模型與原理(li)，結合實際案例(li)，讓(rang)學員(yuan)(yuan)能深(shen)入(ru)理(li)解企業組織變革(ge)的(de)方(fang)法和應用

● 由(you)淺及深、由(you)概念到應用，幫助學(xue)員實現(xian)對數字經濟下(xia)的(de)企業組織管理(li)有深刻的(de)認知

導入：柯達與富士(shi)膠片的迥(jiong)異(yi)狀況

分析：組織管(guan)理(li)的(de)變革為(wei)何差異明顯(xian)？

第一講：數字(zi)經濟重定義的組織(zhi)管(guan)理

一、數(shu)字化組(zu)織管(guan)理的不同之處

1. 三大特征：連接替代占有，虛擬與現(xian)實共(gong)生，時空(kong)超越界限壓縮

2. 五個關(guan)鍵理念

1）基礎——數據

2）關鍵(jian)——開放協(xie)同

3）必然——共生

4）趨(qu)勢(shi)——長期

5）核心——顧客(ke)

二、重新(xin)定義組織管理

1. 數(shu)字化帶來的變化

1）角(jiao)色轉變(bian)成為生態網絡

2）不可(ke)能(neng)的可(ke)能(neng)：技術讓一切皆有(you)可(ke)能(neng)

3）數據挖掘與去中心化的管(guan)理

4）邊界模糊：被融合或被突破

5）個體價(jia)值的崛起與顛覆(fu)

2. 巨變的組織(zhi)管理：企業內部(bu)目(mu)標、環(huan)境、組織(zhi)、個體的相互關系變化

3. 組織變(bian)革價(jia)值模型的(de)重構：協同、共生(sheng)、賦能

小(xiao)組(zu)討論：你(ni)還留意到哪些新的組織變(bian)化趨勢？

三、數字化組織變革的四大誤(wu)區

誤區1：數字化組織變革就(jiu)是上云上系統

誤區2：數字化(hua)組織變(bian)革是HR和領導的事(shi)

誤區3：數(shu)字化組(zu)織(zhi)變(bian)革是形式主義(yi)

誤區4：數字化(hua)組(zu)織(zhi)變革(ge)能立竿見影

案例：某家電企業組(zu)織轉(zhuan)型過(guo)程的難題

第二講：數字(zi)經濟(ji)組織(zhi)變革方略

模型：數字經濟組織變(bian)革四要素模型

一、重新定義組織(zhi)(zhi)：數字(zi)技術是組織(zhi)(zhi)動態性(xing)與組織(zhi)(zhi)有(you)效(xiao)性(xing)的新變(bian)量

1. 數字經濟中的組織新解：有效開放系統(tong)——實(shi)現組織效率

資料：影(ying)響(xiang)組織效力的因(yin)素關系圖

2. 組織自進化：從(cong)個體演進到組織發展

1）組織管理(li)因(yin)素外部化：駕馭不確定(ding)性成(cheng)為組織管理(li)核心

2）人(ren)與組織(zhi)一體化(hua)：管理核心價值是激(ji)活(huo)人(ren)的主動性(xing)

3）組織(zhi)邊界(jie)的(de)無限性(xing)：顧(gu)客在(zai)哪里(li)組織(zhi)的(de)邊界(jie)就在(zai)哪里(li)

4）協(xie)同成(cheng)為組(zu)織(zhi)核心：管理從“分”轉向“合”

案例：水(shui)滴互助的“無邊界”自治(zhi)組織案例

二、新個體(ti)的崛起：個體(ti)價值(zhi)的體(ti)現(xian)

1. 與組織協同的個體因(yin)素的變化

資(zi)料：數字化(hua)組織中心理契約(yue)的內(nei)容構成變化(hua)對(dui)比(bi)

模型：數(shu)字時代的勝任力拓展模型

2. 領導者新定位

1）持續變(bian)革：思維(wei)模式轉變(bian)、客戶導(dao)向、系統化思維(wei)
2）面向未來：專(zhuan)注于人的成長、引領組織目標(biao)
3）自我(wo)造(zao)就：自我(wo)超越、自我(wo)領導、切換思維

案例(li)：疫情(qing)下的社(she)區團購案例

小組討論：在新關系中的組織與個(ge)體，應(ying)該(gai)如何協調關系？

三、知識革命與組織(zhi)學習

1. 從“信(xin)息”到組織內化“知識”

資(zi)料：知識(shi)流動鏈(lian)的構成(cheng)

1）學(xue)習(xi)型組(zu)織的(de)挑戰：甄別知識(shi)與知識(shi)流動

2）構建有(you)效的知識(shi)體系：融會貫通、知識(shi)萃學、技術(shu)應(ying)用

2. 學習型組織(zhi)的關鍵(jian)原則(ze)

原(yuan)則1：建立(li)信息(xi)溝(gou)通與共享機制

原則2：迭代(dai)與持續改(gai)進機制

原則(ze)3：放棄過去與(yu)挖(wa)掘創新機(ji)制

小組討論：企業(ye)如何更有效的管理信息與知識？

案例：字節跳動飛書(shu)的企業知(zhi)識管理設計(ji)

四、組織(zhi)新價值：從管控到賦能(neng)

1. 組織新結構：從科層固化(hua)到(dao)平(ping)臺利他(ta)

1）平臺化價(jia)值：協同實(shi)現價(jia)值創造(zao)

2）管(guan)理層的三(san)個新要求(qiu)：利他思維、技術與(yu)業務融合、生(sheng)態開放性

2. 組(zu)織新能力：從分工到協同共生

1）組織價(jia)值活動重構(gou)：數字技術重塑業(ye)務，協同(tong)創造價(jia)值

2）創新價值活動能力：高效響應，創造(zao)顧客價值需求

3.組織新(xin)目標(biao)：從實現(xian)組織目標(biao)到兼顧人(ren)的意(yi)義

1）激活組織(zhi)成員的創造力

2）員(yuan)工與組織共享價值(zhi)

案例：SHEIN高效運轉(zhuan)核心的秘(mi)密

小組討論：企業如何平(ping)衡(heng)管控和賦能？

第三(san)講：數字經濟(ji)下組織變革實踐

一、組織(zhi)變(bian)革基礎(chu)

1. 變革本質：數字(zi)技(ji)術(shu)與企業管理融合，提升(sheng)組織效能

2. 組(zu)織變革的(de)四(si)大要素

1）直(zhi)線型管理(li)模式

2）拼插型產品(pin)服務

3) 柔性化組(zu)織結構(gou)

4）平臺化戰略管理

二、組(zu)織(zhi)變革(ge)方法

模型：組織(zhi)管理模(mo)式的(de)應用

1. 生(sheng)產型(xing)(xing)企業管(guan)理模式(shi)的變革：金字塔(ta)式(shi)轉(zhuan)型(xing)(xing)模型(xing)(xing)

案例1：元(yuan)氣(qi)森(sen)林的生產模(mo)式案(an)例

案(an)例2：小鵬汽車(che)的生產模式案例

2. 服務型(xing)(xing)企業管理模式的變革(ge)：十字式轉型(xing)(xing)模型(xing)(xing)

案例1：“喜茶”與“奈雪的(de)茶的(de)”服務變革案(an)例

案(an)例2：網商(shang)銀(yin)行的“億(yi)畝田(tian)”服務變革案(an)例

3. 科技型企業(ye)管理模式的變(bian)革：星型轉型模型

案例1：京東(dong)物流從企業服務(wu)到服務(wu)企業的轉型

案例2：小米從(cong)手機起家(jia)到智(zhi)能(neng)穿(chuan)戴業務的發(fa)展

小組討論：這些轉(zhuan)型的模式有(you)何區別？我們的企業合適哪種模型？

三、組織變(bian)革步驟

第一步(bu)：從戰(zhan)略(lve)到(dao)認知的轉型

1）戰略目標設(she)定：數(shu)字化組織(zhi)變革(ge)的(de)整體策略

2）如何(he)通過梳理找到組織變革關鍵點

3）用培訓+分享達(da)成組織內部(bu)的(de)共(gong)識

案例(li)：從小野電子煙(yan)看數字化組(zu)織變革的提(ti)升之(zhi)道

第二步：從系統到工具的轉型

1）數字技術與組(zu)織變(bian)革(ge)的結(jie)合(he)點(dian)

模型：數字化成(cheng)熟度分(fen)析模型

2）數字化工具應用路徑(jing)

案例(li)：聚不銹業務的系(xi)統(tong)化平臺轉型升級案(an)例

第三步：從業務到流程的轉型

1）線(xian)上化：讓業務從線(xian)下到(dao)線(xian)上

2）數(shu)據(ju)(ju)化：數(shu)據(ju)(ju)驅動業務發展(zhan)與運營(ying)

3）智慧化：以分析驅動決策，以預測代替(ti)經驗(yan)

案例：百果(guo)園的組織數(shu)字化戰(zhan)略

第四步：從(cong)組織和文(wen)化的轉型

案例：完美日記的組(zu)織(zhi)文化(hua)重定義(yi)案例

小組討論：以公司的業務或者部(bu)門(men)作(zuo)為(wei)對象(xiang)前提(ti)，討(tao)論如(ru)何進(jin)行(xing)組織管理的的變革？

總結與分享