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4006-900-901

運營之光——“互聯網+”商業模式設計與營銷

參加對象(xiang):企業決策者,高層管理人員、市場總監、營銷總監、品牌策劃、創新渠道、產品經理、銷售、客服、電商等業務負責人
課程費(fei)用(yong):電話咨詢
授(shou)課天數:2天
授課形(xing)式(shi):內訓
聯系電話:4006-900-901 / (小威)

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課程背景  COURSE BACKGROUND

我們還在對(dui)互(hu)聯(lian)網+徘(pai)徊(huai)不決的(de)時候,阿里的(de)新(xin)零售在關注(zhu)阿拉斯加帝王(wang)蟹(xie)出售前生(sheng)猛與(yu)新(xin)鮮的(de)差異,因盒(he)馬(ma)生(sheng)鮮而(er)升值的(de)盒(he)區房帶(dai)來了(le)下一輪(lun)房產的(de)增值點,馬(ma)化騰的(de)微信枕戈待旦(dan)的(de)警惕著(zhu)子(zi)彈短信的(de)下一輪(lun)融(rong)資(zi)……不是傳統企業老了(le),而(er)是網絡的(de)世道太(tai)新(xin)!互(hu)聯(lian)網越發展,顛覆(fu)與(yu)被顛覆(fu)就會(hui)越頻繁。

傳統企業(ye)(ye)(ye)如何(he)實(shi)現互聯網思維植入形成新業(ye)(ye)(ye)態?互聯網+、大數據與AI時(shi)代(dai)企業(ye)(ye)(ye)如何(he)面對?企業(ye)(ye)(ye)要不(bu)要去KPI、去中(zhong)心化?扁(bian)平化和阿米(mi)巴裂變真的(de)會(hui)重換生機嗎?你的(de)粉絲和社群在哪里?互聯網+究(jiu)竟是(shi)營銷新途徑還是(shi)商業(ye)(ye)(ye)新業(ye)(ye)(ye)態?本次課程(cheng)為您一一解答!

本課(ke)程以目前國內互(hu)聯網(wang)+轉型(xing)最(zui)成功的案例為(wei)背景,深入(ru)分(fen)析企業在(zai)互(hu)聯網(wang)變革(ge)(ge)中(zhong)涉及(ji)到(dao)的一(yi)系(xi)列(lie)核心理(li)念(nian),系(xi)統學(xue)習互(hu)聯網(wang)戰略及(ji)實操手段(duan),對接學(xue)員(yuan)各自(zi)行業特(te)點來(lai)應(ying)對并融入(ru)基于互(hu)聯網(wang)+的變革(ge)(ge)時代(dai)。

課程收益  PROGRAM BENEFITS

● 解決企(qi)業互聯網轉型的(de)商業模式問題:

企(qi)業(ye)要向互(hu)(hu)(hu)聯網(wang)(wang)(wang)方向去轉型,首先要重(zhong)新(xin)設計它的商業(ye)模式,因(yin)為(wei)互(hu)(hu)(hu)聯網(wang)(wang)(wang)的思維與傳統思維有(you)不少(shao)差異,比如免費(fei)思維和平(ping)臺思維。有(you)很(hen)多人(ren)并不理解什么是“+互(hu)(hu)(hu)聯網(wang)(wang)(wang)”和“互(hu)(hu)(hu)聯網(wang)(wang)(wang)+”,認為(wei)線(xian)下生(sheng)意做得好,到線(xian)上開個網(wang)(wang)(wang)店(dian)就是“互(hu)(hu)(hu)聯網(wang)(wang)(wang)+”了(le),其實(shi)不然,這兩者有(you)本(ben)質的區(qu)別,前者是物理變化,后者是化學變化,通過課程我們將(jiang)在模式上重(zhong)新(xin)幫企(qi)業(ye)進行梳理,從用(yong)戶(hu)痛點挖掘、平(ping)臺模式設計、長尾(wei)贏(ying)利點的思考(kao),真正實(shi)現用(yong)戶(hu)企(qi)業(ye)互(hu)(hu)(hu)聯網(wang)(wang)(wang)化。

● 實現互聯網(wang)+”思維主導的(de)商(shang)業(ye)模式(shi)變革

互(hu)聯(lian)網(wang)(wang)(wang)+”的(de)+僅(jin)僅(jin)上(shang)是技術的(de)+嗎(ma)?產品網(wang)(wang)(wang)上(shang)賣(mai)就是互(hu)聯(lian)網(wang)(wang)(wang)轉型嗎(ma)?企業的(de)流程管(guan)理及模式如何互(hu)聯(lian)網(wang)(wang)(wang)化(hua)?“互(hu)聯(lian)網(wang)(wang)(wang)+”的(de)新業態如何打(da)造?

● 掌握產品與(yu)品牌的(de)互(hu)聯網+運營與包裝(zhuang)方法:

為(wei)(wei)(wei)什(shen)么(me)產品(pin)(pin)還是那(nei)個產品(pin)(pin),換個思路(lu)改個口號就能(neng)從(cong)滯銷(xiao)到大賣?為(wei)(wei)(wei)什(shen)么(me)明(ming)明(ming)別人的產品(pin)(pin)性價比不如你,卻(que)屢屢秒殺你?為(wei)(wei)(wei)什(shen)么(me)你已經傾盡全力打(da)造產品(pin)(pin),用戶還是不買(mai)賬?為(wei)(wei)(wei)什(shen)么(me)拼多(duo)多(duo)產品(pin)(pin)假貨山(shan)寨不少卻(que)依舊高開高走?其實,現(xian)在(zai)更加是一個運營時代,人們更愿意為(wei)(wei)(wei)情懷、體驗、共鳴(ming)、心(xin)理滿足……來買(mai)單,而不僅是產品(pin)(pin)功能(neng)。

● 掌握互(hu)聯網+運營技巧及策(ce)略實操

早(zao)起的(de)互聯網時代一個(ge)概念就可以圈地賺(zhuan)錢,后來又憑借產(chan)品迎合痛點(dian)占領制高(gao)點(dian),當產(chan)品同質化嚴重、產(chan)能(neng)過剩、去庫(ku)存壓力爆棚(peng)的(de)時候,我們只能(neng)靠運營來謀(mou)求(qiu)出路。

● 認知顛覆式產品設計與社群化(hua)客(ke)戶營銷——解決企業產品(pin)設計和(he)社群打造的問題

互聯網的(de)(de)(de)產(chan)(chan)品(pin)設(she)計與(yu)傳統的(de)(de)(de)設(she)計有很大(da)(da)的(de)(de)(de)區別(bie),它更強(qiang)調簡約、專注、單(dan)一(yi),甚(shen)至形(xing)成(cheng)爆款,比如(ru)我們說要推(tui)動(dong)一(yi)頭大(da)(da)象(xiang)用手(shou)推(tui)是推(tui)不動(dong)的(de)(de)(de),那么(me)怎(zen)么(me)辦?如(ru)果(guo)你拿一(yi)個錐(zhui)子在大(da)(da)象(xiang)屁股(gu)后面戳一(yi)下,大(da)(da)象(xiang)就(jiu)會飛奔起來。這(zhe)就(jiu)是互聯網顛覆(fu)式產(chan)(chan)品(pin)設(she)計的(de)(de)(de)技巧。同時,在產(chan)(chan)品(pin)設(she)計中,課程也會結合社群(qun)中的(de)(de)(de)粉(fen)絲(si)的(de)(de)(de)特點來講解如(ru)何匯聚(ju)粉(fen)絲(si),形(xing)成(cheng)龐(pang)大(da)(da)的(de)(de)(de)社群(qun),然后通過社群(qun)兜(dou)售(shou)你的(de)(de)(de)產(chan)(chan)品(pin)。

課程大綱  COURSE OUTLINE

模式篇:互聯網+”商業模式設計

前言:從BAT的敗局說起

敗局一:砸鍋(guo)賣(mai)鐵的來往

敗局二:無人提起的(de)拍拍網

互動(dong):“互聯(lian)網+”VS“+互聯(lian)網”


第一(yi)講:互聯網(wang)+頂層思維(wei)切換(huan)

一、異端思(si)維、痛點思(si)維

案例(li):oprea瀏(liu)覽器

二、用戶思(si)維

案例:一分錢-搬運(yun)工-五秒鐘

案例:美國海(hai)底撈(lao)

三、極簡思維

案例:喬布斯的四方(fang)格與(yu)Google簡(jian)陋首頁

案例:還記得(de)HTC嗎

四、極致思(si)維(傳統行(xing)(xing)業并(bing)駕(jia)齊驅,互聯(lian)網(wang)行(xing)(xing)業一家獨大)

案例:雕爺牛(niu)腩榴蓮(lian)味

五(wu)、迭代(dai)思維(研發快(kuai)還是需求變(bian)化快(kuai)?)

案例:百度的ABtest

案例(li):子(zi)彈(dan)短信會槍(qiang)斃誰

案例:ofo

六(liu)、流量思維

案例:雕爺餐廳不(bu)接(jie)待小孩

案例:50%毛利,30%做流量

七、跨界思維

1. 垂直深度整(zheng)合

2. 水平(ping)異業擴張

案例:六神(shen)雞(ji)尾酒與福臨門卸妝油(you)

八、口碑思(si)維(該先做賺(zhuan)錢(qian)的(de)事,還(huan)是(shi)值錢(qian)的(de)事)

1. 互(hu)聯網是放大器

2. 病毒內容是聚(ju)變勢能(neng)

討(tao)論:百億企業為什么找黑公關(guan)?


第二講:產品多維價值疊加

一、產品價值再造(zao)

1. 產品的核心在于(yu)滿足

案例:那個上(shang)頭的江小白(bai)

2. 需求(qiu)洞察是(shi)前提

案例(li):世紀佳緣的洞察

3. 產(chan)品價值公式如何對接(jie)

二、產品價值(zhi)升級的核(he)心點

1. 新體(ti)驗>舊體(ti)驗

2. 低換用(yong)成本啟動(dong)模式

案例(li):K12運營分析

第三(san)講:互聯網(wang)+的平臺化運營

一、平臺化運營綜(zong)述

二、平臺化運(yun)營模式的精髓

三、如何玩轉(zhuan)平臺化運(yun)營

1. 價(jia)值體(ti)驗:高附(fu)加(jia)的尖叫(jiao)體(ti)驗

2. 盈利模式:羊(yang)毛(mao)出在羊(yang)以外

3. 制度體(ti)系:回不去和離不開

4. 構筑生態(tai)圈:類型式互動循環

案例:拼多多上(shang)市背后

四(si)、平臺化運(yun)營落地步驟

案例:VIPkid的平臺化運營

案例:BAT事業群的(de)拆分

五、新零售與(yu)傳統企業O2O轉型

案例:盒區房(fang)在升(sheng)值

案例:新零售策劃大賽(sai)

品牌(pai)篇(pian):產品與品牌(pai)的(de)互聯網+運營與包(bao)裝

一、品牌(pai)的基(ji)本理念

1. 傳統(tong)品(pin)牌(pai)與互聯(lian)網(wang)品(pin)牌(pai)

2. 品牌的三(san)個特(te)點

1)品(pin)牌就是(shi)讓(rang)選擇變得簡單

2)品牌(pai)=單一品類(lei)=符號

3)同類產品的不同

二、互聯(lian)網+的產(chan)品定位

1. 什么(me)是定位

案例:華歌(ge)爾運動內(nei)衣

2. 如何進行品牌定位

1)功能定位-MM巧克(ke)力-斯利安與阿芙(fu)精油

2)情(qing)感定位

案例:褚橙、奧(ao)利(li)奧(ao)音(yin)樂盒(he)

3)情(qing)緒定位

案(an)例:江小白

討論:根據學(xue)員不(bu)同的行業對(dui)品(pin)牌和產品(pin)進行重新定位

三、產(chan)品的互聯網+運營與包裝(zhuang)

1. 個性(xing)化運營

1)個性化(C2B——用戶主權

a個性化定制

案例:可樂瓶(ping)

b柔(rou)性化(hua)生產

案例:淘工(gong)廠

b社會(hui)化營(ying)銷

案例:小米群落

2. 單(dan)一化(專注-極致)

1)好(hao)(hao)不好(hao)(hao):誠意(yi)產(chan)品

2)值(zhi)不值(zhi):尖叫價格(ge)

3)聽不(bu)聽:傾(qing)聽意見(jian)

4)改不(bu)改:及時迭代

案(an)例(li):五十(shi)嵐千(qian)秋與老羅

3. 情感(gan)化——粉(fen)絲情結

案例:錘子(zi)手機

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