● 解(jie)析(xi)元宇宙(zhou)的本質(zhi)、時代背(bei)景、基(ji)礎條(tiao)件(jian)，探索物理世界與(yu)數字世界的連接貫(guan)通

● 透視(shi)在元宇宙的應用預(yu)期下的數字(zi)化(hua)(hua)轉型(xing)趨(qu)勢(shi)和變革(ge)力量，構建數字(zi)化(hua)(hua)運營體(ti)系

● 剖(pou)析5G、物(wu)聯網、AI、大數據、云(yun)計算等(deng)前(qian)沿技術，與元宇宙應用的融合(he)路徑

● 掌握數(shu)字化轉型(xing)的實施路徑，增強危(wei)機感，將數(shu)字思維轉化為可實施的解決方(fang)案

● 為組織植入數字基因，強化創新(xin)意識，建立(li)自(zi)我驅動能力，從(cong)而持續發現新(xin)機會(hui)

引言：元(yuan)宇(yu)宙能否開啟下一個時代

第(di)一講(jiang)：元宇(yu)宙(zhou)本質解析和應用場景

一、元宇宙是什么(me)

1. 從VR、AR到MR、XR

2. 現(xian)實與虛擬哪(na)個更真實

3. 科技巨頭們(men)的集體入局(ju)

二、元宇(yu)宙四(si)大核心要素

1. 極致沉浸體驗(yan)

2. 豐富內容(rong)生態

3. 超時空的社交體系

4. 虛(xu)實交互的(de)經濟系統

案例解(jie)析：爆(bao)紅的(de)柳夜熙(xi)只是(shi)開場？

三、元宇宙(zhou)開啟(qi)未來世界六大趨(qu)勢

1. 數(shu)據(ju)成為核心(xin)資產和競(jing)爭力

2. 數字貢獻引發價值分(fen)配變(bian)革

3. 數字(zi)經濟與實體經濟深度(du)融合

4. 元宇宙(zhou)中(zhong)數字形象映射自(zi)我認知

5. 元宇宙中數字文化(hua)成為(wei)主流文化(hua)

6. 元宇宙加快金融(rong)服(fu)務數字化(hua)變(bian)革

四、元(yuan)宇宙(zhou)商業(ye)(ye)模式與行業(ye)(ye)新(xin)機會

1. 三大賦能(neng)途(tu)徑：新空(kong)間、新貨幣(bi)、新媒(mei)介(jie)

2. 重(zhong)塑行業形(xing)態：娛(yu)樂、社交、內容、消費(fei)

3. 顛覆運轉模式：高度虛(xu)擬化、可感可觸(chu)、場景廣泛

五、元宇宙倫理(li)構建、法律風險和政策(ce)監(jian)管

第二(er)講：元宇(yu)宙產(chan)生和發(fa)展的技術支撐

一(yi)、5G引爆：技術再次飛躍

1. 高(gao)速(su)率(lv)：大幅提高(gao)傳輸速(su)率(lv)

2. 低時延(yan)：端到端毫秒級時延(yan)

3. 大(da)帶(dai)寬：km2百(bai)萬(wan)級設(she)備接入

4. 廣連(lian)接(jie)：應用(yong)場景更加(jia)豐富

案例(li)解析：消費(fei)互(hu)(hu)聯網VS產業互(hu)(hu)聯網

二(er)、物聯網：連接一(yi)切

1. 物聯網(wang)三個基本(ben)特征

2. 傳感(gan)器——人類感(gan)官的延伸

3. 互(hu)聯網(wang)是(shi)一張(zhang)網(wang)，物聯網(wang)是(shi)整個世界

案(an)例解析：萬物互(hu)聯：當尿不濕植(zhi)入芯片

三(san)、大數據(ju)：永不枯竭的生產(chan)資料

1. 消費數(shu)據——C2B個性化(hua)定制

2. 行為數據(ju)——位置、軌(gui)跡、交易

3. 機器和傳(chuan)感(gan)數(shu)據——圖文、語音、影像

案例解析：城市(shi)大腦：基于大數據的智能交通布局

四(si)、云(yun)計算(suan)：智能時代的(de)基石

1. 大數據反哺云計算

2. 算(suan)力提升(sheng)與算(suan)法(fa)優化(hua)

3. 企業上云(yun)和政務上云(yun)大趨勢

案例解(jie)析：黃奇帆：算力是國家與國家之間競爭(zheng)(zheng)的核心競爭(zheng)(zheng)力

案(an)例(li)解析：過(guo)去(qu)一百年(nian)人(ren)類(lei)離不開電力(li)(li)，未來(lai)人(ren)類(lei)離不開算力(li)(li)

第三講(jiang)：元宇宙時代數字(zi)化轉(zhuan)型(xing)和實施(shi)路徑

一、國家(jia)戰略與(yu)頂(ding)層設計

1. 數字(zi)經濟與轉型升級

2. 供給側(ce)和需求側(ce)并重

3. “新(xin)基建(jian)”的國家意(yi)志

4. 新一代信息技術應用賦能

5. 數據資產(chan)是企業發(fa)展核(he)心競爭力(li)

案例(li)解析：中央支持深圳率先完善數據(ju)產權制

二、數字(zi)化轉型常見(jian)的三大誤區

1. 數字化(hua)轉型不等于(yu)技術(shu)數字化(hua)

2. 數(shu)字(zi)化(hua)轉型(xing)不等(deng)于產(chan)品(pin)數(shu)字(zi)化(hua)

3. 數字化轉型不等于渠道數字化

案(an)例解析：郵政(zheng)VS順豐，用戶的槽點在(zai)哪里

三(san)、數字化轉型落地實施路徑

1. 內部管理(li)信息化(hua)

2. 業務(wu)流程可視化

3. 產(chan)品(pin)服務數據(ju)化

4. 營銷推廣個性化

5. 用戶體驗標準化(hua)

案(an)例解析：某家電品(pin)牌的運(yun)營(ying)模式轉型策(ce)略

四(si)、數字化運營及應用方向(xiang)

1. 產品(pin)研發：數據反饋(kui)與(yu)產品(pin)定義(yi)

案例(li)解析：滴滴與比亞迪合作(zuo)定制(zhi)“D1”的野心

2. 用戶(hu)畫(hua)像：客戶(hu)心理及行為分析

案例解析：今日頭(tou)條、抖音(yin)快(kuai)速崛起背后的算法加持

3. 精準營(ying)銷：痛點捕捉與需求觸達

案例解析：給紙箱裝上拉鏈，一年賣6個億

4. 風險管(guan)控：數據監(jian)測與(yu)風險預(yu)警

案例(li)解析：上海外灘踩(cai)踏事件的反(fan)思和啟示(shi)

5. 運營效(xiao)率(lv)：智(zhi)能化(hua)和精(jing)細化(hua)管理(li)

案(an)例解析：深圳機場攜(xie)手華為打造最(zui)佳體驗數字化機場

6. 創新服務(wu)：客戶(hu)個性化需求滿足

案例(li)解析：亞朵酒店如何做到全面升級(ji)“安(an)心工(gong)程”

第四講：元(yuan)宇(yu)宙(zhou)驅動實體產業思維升級

一、用戶思維(wei)：為懶人服務

1. 傻瓜式、簡單可依(yi)賴(lai)

2. 別(bie)讓消費者做選(xuan)擇題(ti)

3. 需求洞察與(yu)痛(tong)點捕捉

4. 用戶(hu)需(xu)求VS應用場景

案例解(jie)析：華為用戶體驗的“科技基于(yu)人(ren)性”

案例解析：騰(teng)訊如(ru)何打造用戶端“舉重(zhong)若輕”

二、產(chan)品思維——對(dui)一切有(you)違(wei)人(ren)性的產(chan)品和(he)服務(wu)保持(chi)憤怒

1. 無痛點，不產品(pin)（服(fu)務）

2. 做減法，不做加法（功能）

3. 小步快跑(pao)，快速迭代（效(xiao)率）

4. 避(bi)免過度(du)的產品設計（機制）

案例解(jie)析：馬桶(tong)上(shang)的兩個按(an)鈕VS蘋果(guo)的(de)HOME鍵

案例解(jie)析：瞬間白(bai)癡論(lun)——喬布斯1秒(miao)、馬化騰3秒(miao)、張小龍5秒

三、數(shu)據(ju)思維——變(bian)革的底層(ceng)驅動(dong)力

1. 數據是新時代的能源

2. 數字化(hua)運營的(de)核心(xin)邏輯

3. 數字化轉型是系(xi)統工程

案例(li)解析：門(men)店暴增，“優(you)剪(jian)”的大(da)數據思(si)維和顛覆式創新

四(si)、平臺(tai)思維(wei)——規則(ze)制定(ding)者

1. 邊際成(cheng)本與規(gui)模效(xiao)應

2. 利益(yi)相關者的交易結構(gou)

3. 商(shang)業邏輯(ji)決(jue)定商(shang)業空(kong)間

4. 四度(du)(du)法則：深(shen)度(du)(du)、廣度(du)(du)、維(wei)度(du)(du)、力(li)度(du)(du)

實戰分享：某新能源車充電樁運營平臺的糾結

五、跨界思維——亂拳打死老師傅

1. 挾用戶(hu)數據重構市場空間

2. 瓦解競爭對手的(de)慣(guan)性生(sheng)存條件

3. “跨界(jie)打(da)劫(jie)”VS“降維打擊”

4. “跨界打劫”的(de)本質：場(chang)景轉(zhuan)換與用戶體驗(yan)

案例解析(xi)：誰奪走了分眾傳媒的(de)電梯廣(guang)告

六(liu)、創新思維——做別人不做的事

1. 創新不(bu)是瞎折(zhe)騰(teng)

2. 創新不是耍小聰明

3. 創新是“有(you)中生無”

4. 否定是創(chuang)新的(de)開始

5. 創新是發現更多可能性

案例(li)解析(xi)：從“山寨大(da)國”到“新四大(da)發明”