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過(guo)去(qu)幾年里,互聯(lian)網巨頭們(men)以摧枯拉朽(xiu)之勢滲(shen)透各行(xing)(xing)各業,速度(du)之快(kuai)、程度(du)之深令(ling)人目(mu)不暇接。微信(xin)作(zuo)為(wei)下(xia)游應用端,卻影響了(le)運營(ying)(ying)商原本處(chu)于產業鏈中的(de)(de)主導地位;中國(guo)銀聯(lian)花了(le)二十年培養(yang)的(de)(de)刷卡習慣(guan),在(zai)(zai)不到(dao)兩(liang)年的(de)(de)時(shi)間里被移動支付取代;外賣(mai)平臺(tai)終結(jie)了(le)康(kang)師(shi)傅(fu)們(men)的(de)(de)業績增長,并(bing)催生出(chu)外賣(mai)小(xiao)哥這一(yi)新(xin)(xin)的(de)(de)職(zhi)業群體;滴滴不擁有(you)一(yi)輛車卻成為(wei)全(quan)國(guo)最大的(de)(de)出(chu)行(xing)(xing)服務平臺(tai)。各種新(xin)(xin)業態、新(xin)(xin)技術和(he)(he)新(xin)(xin)模式(shi)層出(chu)不窮,仿佛一(yi)切(qie)既有(you)的(de)(de)商業格局都有(you)可能被打破和(he)(he)重構(gou)。究其(qi)根本,原因在(zai)(zai)于對(dui)數據資產的(de)(de)極致利用,對(dui)創(chuang)新(xin)(xin)驅動的(de)(de)高(gao)度(du)重視,以及對(dui)業務場景的(de)(de)擴展和(he)(he)重構(gou)。進而重塑(su)了(le)人們(men)的(de)(de)行(xing)(xing)為(wei)方式(shi)和(he)(he)各行(xing)(xing)業的(de)(de)經營(ying)(ying)形態。
互聯網在中國(guo)二十(shi)年(nian)的(de)(de)(de)飛速發展,其意(yi)義不(bu)僅在于深(shen)刻(ke)改變(bian)了人(ren)們的(de)(de)(de)生活方(fang)式(shi),并從根本上改變(bian)了企(qi)業的(de)(de)(de)經營(ying)(ying)形態,大大降低了資源之間的(de)(de)(de)連接成本,進而促使產品和(he)服(fu)務供應方(fang)式(shi)的(de)(de)(de)轉(zhuan)變(bian)。作為企(qi)業管理(li)者(zhe),如(ru)果固守過往的(de)(de)(de)經營(ying)(ying)理(li)念,不(bu)及時自我革新,唯有被時代拋棄。
本課程將全(quan)面闡(chan)述(shu)產業互(hu)聯(lian)網發(fa)展趨勢和(he)(he)商業模式創新路徑,深(shen)度解(jie)析(xi)互(hu)聯(lian)網思維(wei)的底層邏輯和(he)(he)應用方向,以及在(zai)企業轉型升級實踐中,如(ru)何以全(quan)新視角重新解(jie)讀(du)各種問題,從而(er)積極擁抱(bao)變(bian)化,把握時(shi)代發(fa)展機遇。
● 深入解讀產(chan)業互聯(lian)網內涵定義(yi),互聯(lian)網+商業化路徑的形成
● 解(jie)析商(shang)業邏(luo)輯構成要素(su),以商(shang)業模式創(chuang)新尋找更(geng)大增長空間(jian)
● 汲(ji)取互聯網思維精髓(sui),并結合實際轉化為可實施的解決(jue)方(fang)案
● 發(fa)掘商業(ye)模(mo)式創(chuang)新(xin)突(tu)破點,掌握方法工(gong)具,持(chi)續發(fa)現新(xin)機會
引言(yan):互聯網下半場企業生存之道——保持饑(ji)餓感
第一(yi)講:產(chan)業升級背景下的挑戰和機(ji)遇
一、國家戰略與頂(ding)層設計
1. 跨(kua)界融合(he)與轉型升級(ji)
2. 供給側和需(xu)求側并重
3. “新基建”的頂層設計
4. 新一(yi)代(dai)信息(xi)技術應(ying)用賦能(neng)
案例解析:消費互聯(lian)網(wang)VS產業互聯(lian)網(wang)
二、為什么創新驅動在中國持續引(yin)爆
1. 擁有全世界最好的數字化土壤(rang)
2. 政策導向:互聯網+國家戰略
3. 產業轉(zhuan)型升級,新舊(jiu)動能轉(zhuan)換(huan)
4. 傳統產業自(zi)我革新(xin)意識欠缺
案(an)例解析(xi):從(cong)“山寨大國”到“新四大發明(ming)”
三、中(zhong)國(guo)特色:消費(fei)升級與(yu)消費(fei)降級并存
1. 消費者越(yue)來越(yue)懶
2. 消費者越來越宅(zhai)
3. 注意力(li)越(yue)來越(yue)短
4. 愛(ai)表達和愛(ai)分享
四(si)、市(shi)場倒逼——躺(tang)著掙錢的時代結(jie)束了
1. 長期習慣性無視(shi)消(xiao)費者(zhe)痛點
2. 要(yao)么變(bian)革,要(yao)么淘(tao)汰
案例解(jie)析:出租車司機的份(fen)子錢降了
第二講:商業模式(shi)解析與創新方法實踐
一(yi)、商業模式(shi):利(li)益相關者的交易(yi)結構
1. 商業模式的六大要素(su)
2. 商業模(mo)式(shi)的(de)五個維度
3. 邊際成本與規模效應
4. 商業邏輯決定(ding)商業空間
5. 數據(ju)是(shi)商業邏輯的支點
6. 商(shang)業邏輯重構和(he)模式創新
7. 商(shang)業模式創(chuang)新(xin)的三個誤區
8. 四度(du)(du)法則:深度(du)(du)、廣度(du)(du)、維度(du)(du)、力度(du)(du)
案例解(jie)析(xi):門店暴增,“優剪”的商業邏輯重構和顛覆式(shi)創新
二、創新最大的阻礙(ai):路徑(jing)依(yi)賴
1.創(chuang)新能力(li)的構(gou)成
2.否定是創新的(de)開始
3.創新(xin)過(guo)程中的思維枷鎖
4.創新型企業(ye)與(yu)傳(chuan)統企業(ye)的差別
5. 脫離真實場景的創新是“一廂情愿”
三、創新工(gong)具之痛點列舉法
1. 保持覺察的本能
2. 停(ting)下(xia)來5秒鐘,問“為什么”
3. 訓練步驟——從(cong)不經意(yi)的細節開始
案(an)例解析(xi):給(gei)紙箱裝上(shang)拉鏈,一年賣6個(ge)億
四、創新工具之邏(luo)輯推演法
1. 5W2H、SWOT分析
2. 以終(zhong)為(wei)(wei)始,步(bu)步(bu)為(wei)(wei)營
3.訓練步(bu)驟——梳理、篩選、檢驗、論(lun)證(zheng)
案例解析(xi):某新(xin)能(neng)源車充(chong)電樁運營(ying)平臺(tai)的糾結
五、創新(xin)工具之逆向思維法(fa)
1. 既異(yi)想天開,又實事求是(shi)
2. 避免(mian)燈下黑,發現更多可能(neng)性
3.訓練步驟——存疑、摸索、試探、非常規
案例(li)解析:在非洲賣得最好的中國手機品牌
六、創新工具(ju)之場(chang)景重構(gou)法
1. 先推到,再重建
2. 元素的確定和方案設(she)計
3.訓(xun)練步(bu)驟(zou)——目標、角色、排(pai)列、重構
實戰分享(xiang):某小家電品牌的業務模式(shi)轉型策略
第三講(jiang):傳統產業如何植入互聯網思維
一、用戶思維——為懶人服務(wu)
1. 傻瓜式、簡單可(ke)依賴
2. 別讓消費者做選擇題
3. 需求洞察與(yu)痛點捕(bu)捉
4. 用戶需求(qiu)VS應用場景
案例解析(xi):郵政VS順豐,用戶(hu)的(de)槽點在哪里
二、產品思維——對(dui)一(yi)切有違人性的產品和服務保(bao)持憤怒
1. 無痛點(dian),不產(chan)品(服務)
2. 做(zuo)(zuo)減法,不做(zuo)(zuo)加法(功(gong)能)
3. 小(xiao)步快跑(pao),快速(su)迭代(效率)
4. 避免過度(du)的產品設計(機制)
案例解析:馬桶上的(de)兩(liang)個(ge)按鈕VS蘋果的HOME鍵
案例解析(xi):瞬(shun)間白癡論(lun)——喬布斯1秒、馬化騰(teng)3秒、張小龍(long)5秒
三(san)、數據思維——傳(chuan)統產業的短板
1. 消費數據——C2B個性化定制(zhi)
2. 行為數據——位置、軌跡(ji)、交易
3. 機器和(he)傳感數據——圖文、語音、影像
實戰分享:某(mou)廚具品牌市場推廣遭遇的困惑
四(si)、跨界思維(wei)——亂(luan)拳打(da)死老師傅
1. 挾用戶(hu)數(shu)據重構市場空間
2. “跨(kua)界打劫”VS“降維打擊”
3. 瓦解競爭(zheng)對手的慣性(xing)生(sheng)存條(tiao)件
4. “跨(kua)界打劫”的(de)本質(zhi):場景轉(zhuan)換與用戶體驗
案例解析:誰奪走了分眾傳媒的電梯生意
五、創新思維——做別人(ren)不做的事(shi)
1. 創(chuang)新(xin)不是瞎折騰
2. 創新不是耍小聰明(ming)
3. 創新是“有中生無”
4. 創新是發現更多可能(neng)性
案例解(jie)析:當尿不濕植入芯(xin)片(pian)
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