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清晰的書面(mian)和口頭表(biao)達(da)、精準出(chu)彩的公眾(zhong)講話,高(gao)效快速的分析問題(ti)過程,有效的溝通,是每一(yi)(yi)個企業、每一(yi)(yi)位員工都(dou)希(xi)望(wang)達(da)到的狀(zhuang)態。但是經(jing)常(chang)遇到的問題(ti)恰恰是:思考不(bu)清晰、表(biao)達(da)不(bu)準確、溝通不(bu)通暢,不(bu)僅詞不(bu)達(da)意,更難讓(rang)別人準確地(di)理解(jie)我(wo)們(men)的言行(xing)和方案、計劃(hua)。
而具備結構(gou)(gou)化(hua)思維(wei),則(ze)可以有效(xiao)解(jie)決上(shang)述困(kun)惑,降(jiang)低溝(gou)通成本、提高(gao)工(gong)作(zuo)和管理效(xiao)率。從(cong)更寬廣(guang)的(de)角度看,結構(gou)(gou)化(hua)是世(shi)界從(cong)混(hun)沌(dun)向文明進化(hua)的(de)必(bi)然之路,一切皆可結構(gou)(gou)化(hua)。
從全球(qiu)500強和中國(guo)近年來的管(guan)理實踐來看,結構化(hua)思(si)(si)維和結構化(hua)思(si)(si)考(kao)方(fang)式,已經成為(wei)企業管(guan)理人員及專業人員都應當掌握的“標(biao)配”能(neng)力(li),《結構化(hua)思(si)(si)維》讓“思(si)(si)考(kao)清晰、表達有力(li)、溝通更(geng)順(shun)暢、工(gong)作更(geng)高效”。
在(zai)企業內部推廣并(bing)全員(yuan)普及,更(geng)可以統一思維標準,提(ti)升整個組織的管理效率!
● 提升結(jie)構思(si)維(wei)能(neng)力:實現全腦(nao)思(si)維(wei),做到邏輯清楚,想得明白;
● 提升(sheng)工作溝(gou)通能力:以受眾為中心,重點突出(chu),表達清(qing)晰,溝(gou)通效果(guo)極大提升(sheng);
● 提(ti)升(sheng)職場(chang)表達能(neng)力:結(jie)構(gou)清晰、總結(jie)匯報、公眾講話等(deng)重點突出、風(feng)格獨具;
● 提升解決問題(ti)能力(li):通過嚴謹的結構(gou)化,高效分析問題(ti)、解決問題(ti)
第一講:結構(gou)化思維的特點與原(yuan)則
一、結構化的力(li)量
1. 結構化為萬物之本
2. 結構化:熵減(jian)的策略(lve)
3. 結構化的三大價值
二、結(jie)構化與金字塔原理
1. 金(jin)字塔原理
1)結構化基(ji)本結構—金字塔結構
2)金字塔結構的特征
2. 金字塔思維(wei)的作用
1)思考方面
2)表達方面
三、結構化思維的四大原則
原則(ze)(ze)一:結論先行原則(ze)(ze)
策略1:先(xian)重要后次要,先(xian)全局(ju)后細(xi)節
策略2:先(xian)(xian)總結后具體,先(xian)(xian)論(lun)點(dian)后論(lun)據(ju)
研討(tao):如何提煉(lian)結論(lun)
原則二:以上統下原則
1. 意(yi)義:上(shang)一(yi)級(ji)內(nei)容是下一(yi)級(ji)的(de)概(gai)括;下一(yi)級(ji)內(nei)容是上(shang)一(yi)級(ji)的(de)支(zhi)撐
2. 以(yi)上統下的應用
演練案例:總結報告
原則三:分類歸組原則
1)同類(lei)合并,并非唯一
2)通(tong)過結論檢驗分類的正確性
辨析:錯誤的PPT匯報呈(cheng)現
原則四:邏輯遞進原則
1)邏(luo)輯三(san)要素
2)兩種常(chang)見的邏輯關(guan)系(xi)
a演繹推理與其(qi)誤(wu)區
b歸納推理與其(qi)誤區
3)如何應用演繹和歸納形(xing)成結構
演練:一份(fen)報告的整理(li)
第二講:結(jie)構(gou)化思(si)考能力(li)訓練
一、結(jie)構化思考的特點
1. 借鑒:麥肯錫咨詢顧問是怎樣進(jin)行(xing)結構化思考的
情境模擬:風雪自救
2. 結構(gou)化思考的主要特點
3. 事件(jian)應用:結構化(hua)信息整理
1)結(jie)構化(hua)解決問題
2)碎片化(hua)信息的整(zheng)理
小組討論:如何快(kuai)速掌握一本書的精華
二、結構化思考的方法
1. 一(yi)個中心:構建分析框架
1)探路型與導航型思維
2)分(fen)析框架的兩種(zhong)構建(jian)方式
方式1:主(zhu)題明確,自上而下建(jian)立結(jie)構化(hua)
案例分析:如何解決城市交通擁堵(du)
方式2:主(zhu)題(ti)模糊(hu),由(you)下(xia)而上建立(li)結構化(hua)
案例分析:鄧小(xiao)平調查(cha)藝術視頻賞析(xi)
2. 兩個基本點(dian)
第(di)1點:以假設為先導
案例(li):從醫生的診斷過程(cheng)看假設思(si)維
假設基本法:邏輯(ji)性、無約束性
第(di)2點(dian):以(yi)MECE為標準(zhun)
原則:不重不漏原則
分析:MECE法則在(zai)結構(gou)化思考中(zhong)的價值
應用(yong):MECE法則的應用
3. 兩大思考工具
工(gong)具1:邏輯樹
案例:利(li)潤翻倍的思考方法
工具2:假(jia)設樹
方法:逆向5WHY法
案例(li):冰(bing)山下面的分(fen)析
第三講:結(jie)構化(hua)表達能(neng)力訓練
案例:關于旋耕刀的(de)調研報告
一(yi)、受眾導向(xiang)
1. 受眾是(shi)結構(gou)化表達效(xiao)果(guo)的評判者
2. 如(ru)何做到受眾導向
3. 受(shou)眾導(dao)向(xiang)的高效匯報
1)四步構思法
2)實踐應用
二、結構嚴密
1. 結構化(hua)表達(da)的基本原(yuan)則
1)自上而下(xia)表達
2)重要性原則表達
3)遞進性表達
2. 結(jie)構化的語言表達
1)如何迅速地(di)形成觀點
2)選(xuan)擇不(bu)同的結構
3)組織素材和(he)案例
3. 結構化(hua)的書面(mian)表達
1)書面表達與語言表達的(de)不同
2)如何撰寫工作報告
案(an)例:精彩報告分享
三、序(xu)言精(jing)彩
1. 序言的本質:開場白
1)序言的(de)結構直接(jie)(jie)與正式結構的(de)論點(dian)對接(jie)(jie)
2)設計完美的序言可以抓住受眾的注意(yi)力(li)
2. 序言的四個基本要素
1)S:Situation背景
2)C:Complication沖突
3)Q:Question疑(yi)問
4)A:Answer回答
3. 序言結(jie)構的四種模(mo)式
四、亮(liang)點突(tu)出
1. 二(er)八原理(li)與表(biao)達兩點
1)你想讓(rang)別人知(zhi)道的
2)別人想知(zhi)道的
2. 三種(zhong)突出兩點的表達結構
1)漢堡包式的表達(da)結構(gou)
2)黃(huang)金三點表達結構
3)“電梯(ti)測驗”中的(de)精煉結構
結尾:點評(ping)、答疑
本大綱為《結構化思(si)維能力提升》課程(cheng)基(ji)本結構,如企(qi)業(ye)有特殊需求,可在實際授課中作出調整(zheng)。
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