● 理解(jie)并發展適合自我的(de)正確領(ling)導風格，學會領(ling)導能(neng)力修煉之道，提升影響力；

● 改善領導技能，提升(sheng)領導藝(yi)術，引領員(yuan)工完成目(mu)標、達(da)成業績(ji)；

● 通過(guo)提升(sheng)(sheng)領導者的格局，促進形成舉重若輕的領導力，提升(sheng)(sheng)團隊凝聚力和忠(zhong)誠度(du)；

第一講：領導與領導力

前言(yan)：VUCA時代的新(xin)挑戰

一、領(ling)導(dao)與管理的區別

1. 北(bei)風的故(gu)事：推力與(yu)拉力

2. 職能的差異：方向與執行(xing)

3. 領導與管理的主要(yao)區別

案例(li)討論：新生代員工(gong)——管理VS領導

二、領導力的實質

1. 領(ling)導力就是影響力

1）非職權影響力的價(jia)值(zhi)

2）影響力激發領(ling)導力的原理

3）通過影響力(li)引領團隊的方法：以身作(zuo)則、理解人性(xing)

案例(li)分析(xi)：許三多修路

2. 領導力就是洞察力

1）不(bu)謀全局不(bu)足以謀一(yi)域

2）洞察(cha)系(xi)統(tong)與系(xi)統(tong)瓶(ping)頸的力量

3）領導(dao)者善于發現(xian)系(xi)統中的瓶頸(jing)

瓶頸1：價值鏈的最大效(xiao)用取決(jue)于瓶頸的突破

瓶頸2：發現(xian)瓶(ping)頸的(de)方法

瓶頸3：力(li)出(chu)一孔(kong)：壓強突破法則

案例：泰嘉(jia)新材的100天騰飛計劃

4）卓越領導(dao)的四(si)原則

原則1：全局思考，而(er)非局部(bu)思考

原則2：長遠思考，而(er)非短期思考

原(yuan)則3：動態思考，而非(fei)靜態思考

原則(ze)4：本質思考，而非表(biao)面思考

三、領導力發展的四(si)個階段

階(jie)段1：以職位為基(ji)礎——權力驅動

階段2：以認可為(wei)基(ji)礎(chu)——情(qing)感驅動

階(jie)段3：以貢(gong)獻為基礎——成(cheng)就驅(qu)動(dong)

階段4：以(yi)引(yin)領為基礎(chu)——忠誠(cheng)驅(qu)動(dong)

第二講：優秀領導者(zhe)的思維模(mo)式

一、思維力：決定領導(dao)力的水平(ping)

1. TAC：職業發展(zhan)三(san)大軟能力(li)

2. 思(si)維(wei)決(jue)(jue)定行(xing)動(dong)，行(xing)動(dong)決(jue)(jue)定結果(guo)

3. 優秀領導力思(si)維能力三大突破方向

1）思維廣度：總(zong)覽全局

2）思維高度：高屋建瓴

3）思維深度：洞察入微

4）思維(wei)厚度：左(zuo)右逢源

二、提升領導者的思維能力(li)

能力(li)1：拓(tuo)展廣度思維

1）系統邊界(jie)決定格(ge)局

2）系統的繁(fan)與簡

3）全局觀：個體選(xuan)擇(ze)往(wang)往(wang)并非團隊最(zui)佳選(xuan)擇(ze)

案(an)例(li)：泰嘉新材100天突破

情(qing)境：捕魚時刻

能力2：提升高度思(si)維

1）看問題高(gao)度不一致，結(jie)局必然不一致

2）舉一反三(san)：從(cong)具體(ti)解決方案到背(bei)后的原(yuan)理

3）舉一反三四步曲：拋磚(zhuan)—引玉—添(tian)枝(zhi)—散(san)葉(xie)

4）通(tong)過舉一反三，提高(gao)問題解(jie)決的(de)高(gao)度

三、強化(hua)深度思維

1. 事物的表(biao)與(yu)里，問(wen)題的標與(yu)本

2. 為(wei)什么相似的問題總是會卷土重來

3. 問(wen)題(ti)冰山(shan)模型與(yu)逆向5WHY法

4. 逆向5WHY操作原理：追根溯源

案例：重慶某公(gong)司的人才流失問題

四、培養辯證思維

1. 從(cong)太極圖到辯(bian)證思維

2. 企業(ye)管理的(de)灰度(du)(du)思考：左與右、第三方角度(du)(du)

3. 兩難問題(ti)解決法：對(dui)立(li)統(tong)一圖

4. 對立統(tong)一圖案例(li)及(ji)應用

案例討論(lun)：內(nei)部招(zhao)聘還(huan)是(shi)外部招(zhao)聘

第三講：優秀領導者的工作(zuo)藝術

一(yi)、獨具慧眼的識人用(yong)人藝術

1. 用人方法——因人而(er)異(yi)

1）員工的工作行為(wei)與關系行為(wei)的四種模式

2）情境(jing)領導(dao)風格的四大類(lei)型與特點(dian)

3）匹配領導風格(ge)與員工行為模式的最(zui)佳實踐

2. 天下無不可用之人(ren)

1）如(ru)何(he)精準識人——九征法

2）用(yong)人的五(wu)大藝術

3）長板用人(ren)原則

4）建立賽馬(ma)機制

二(er)、收放自如(ru)的(de)權力管理藝術

1. 權力的(de)類型與特點

1）權力的類型辨析(xi)

2）權(quan)力的特點

2. 領導者有效用權的原則

3. 領導者(zhe)有效授權情況的判斷(duan)

1）必須授權(quan)

2）應該授(shou)權

3）可以授(shou)權

4）不應授權(quan)

4. 領(ling)導者有效授權的規則

1）擇機(ji)授(shou)權(quan)：如何選擇授(shou)權(quan)時機(ji)

2）規范授權(quan)：非常(chang)7+1

3）高效授權：五階(jie)逐級授權法

三、洞察(cha)先(xian)機的科學決(jue)策藝術

1. 決策的(de)原理與特點(dian)

1）決策定(ding)義與決策原理(li)

2）決(jue)策(ce)的兩種原則：最優決(jue)策(ce)、滿意決(jue)策(ce)

情(qing)境游戲：紅牌(pai)黑牌(pai)

2. 領導(dao)者(zhe)決(jue)策的重(zhong)大意義

1）決(jue)策成本——高昂的(de)經(jing)營(ying)成本

2）領導者必須(xu)進行有效的決策(ce)

3）決策(ce)水平的三個影響因素

因素1：思考全面：CAF法

因素2：標(biao)準明確

因素3：方法有效

3. 科(ke)學決(jue)策的方法策略

1）矩陣法決策(ce)分析(xi)

2）德(de)爾菲法決策分析

3）系數(shu)法決(jue)策分析

四(si)、運(yun)用自如的溝通協調(diao)藝術

1. 前置(zhi)溝通(tong)代替后置(zhi)溝通(tong)

1）尷尬來源(yuan)于(yu)事后溝通(tong)

2）前置溝通的五種方法

2. 靈活(huo)運用(yong)五種沖(chong)突處理模式

1）巧用競爭模式(shi)

2）巧用讓步模式(shi)

3）巧用妥協策(ce)略

4）巧用(yong)回避策略

5）巧(qiao)用(yong)雙贏策(ce)略

a思考雙方(fang)矛盾沖突(tu)點(dian)

b設置4種雙贏模式點

分(fen)析：綜合考(kao)慮(lv)各(ge)種(zhong)方法的應用情境

結尾(wei)：點(dian)評(ping)、答疑

說明：本(ben)(ben)大綱(gang)為(wei)《洞察與引領：卓越領導力提升》課程基本(ben)(ben)的(de)結構(gou)，如(ru)企業有其它(ta)要求(qiu)，例如(ru)希望在(zai)課程中增加和減少某項(xiang)內容，講師可在(zai)實際授課中作出(chu)相(xiang)應(ying)調整。