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項(xiang)目(mu)管(guan)理(li)的目(mu)的就是在規定時間(jian)和有限資(zi)源內達成(cheng)項(xiang)目(mu)目(mu)標。項(xiang)目(mu)管(guan)理(li)已經(jing)(jing)廣泛(fan)應用于(yu)眾多行業(ye)。合(he)格的項(xiang)目(mu)經(jing)(jing)理(li)是企(qi)業(ye)不(bu)可或缺的核心人才,項(xiang)目(mu)管(guan)理(li)已經(jing)(jing)成(cheng)為企(qi)業(ye)管(guan)理(li)團隊所必需掌握的技能。
在企業項目(mu)(mu)(mu)管理(li)實(shi)踐中(zhong),如(ru)何(he)(he)(he)(he)制(zhi)(zhi)定合理(li)的(de)(de)項目(mu)(mu)(mu)目(mu)(mu)(mu)標(biao)?如(ru)何(he)(he)(he)(he)識別(bie)管理(li)項目(mu)(mu)(mu)的(de)(de)需求(qiu)和范圍(wei)?如(ru)何(he)(he)(he)(he)對項目(mu)(mu)(mu)目(mu)(mu)(mu)標(biao)進(jin)行合理(li)的(de)(de)分解?如(ru)何(he)(he)(he)(he)制(zhi)(zhi)定可(ke)執行的(de)(de)項目(mu)(mu)(mu)進(jin)度計劃(hua)?如(ru)何(he)(he)(he)(he)對項目(mu)(mu)(mu)進(jin)行有效(xiao)的(de)(de)監督和控(kong)制(zhi)(zhi)?如(ru)何(he)(he)(he)(he)管理(li)好項目(mu)(mu)(mu)中(zhong)的(de)(de)諸多(duo)風險?如(ru)何(he)(he)(he)(he)做好項目(mu)(mu)(mu)管理(li)中(zhong)的(de)(de)有效(xiao)溝(gou)通等等,都(dou)是項目(mu)(mu)(mu)管理(li)者和項目(mu)(mu)(mu)團隊面對的(de)(de)諸多(duo)挑(tiao)戰。本課程將圍(wei)繞上(shang)述(shu)主題展開詳細講解,培養(yang)和提升學員的(de)(de)項目(mu)(mu)(mu)管理(li)綜合實(shi)戰能力(li)。
● 認識:項(xiang)(xiang)目(mu)管(guan)理(li)理(li)論、流程和方法,掌(zhang)握(wo)項(xiang)(xiang)目(mu)管(guan)理(li)的實(shi)用工具和實(shi)戰(zhan)技巧
● 了解:項(xiang)目的(de)生命周期,掌握(wo)項(xiang)目準備和啟動的(de)流程,以及(ji)項(xiang)目目標(biao)的(de)制(zhi)定(ding)
● 掌(zhang)握:項(xiang)目范(fan)圍的定義(yi)、分(fen)解方法和技術,對項(xiang)目目標進行細化分(fen)解
● 提(ti)高:項(xiang)目(mu)詳細(xi)進(jin)度計劃的(de)方法與工(gong)具,對項(xiang)目(mu)進(jin)行有效的(de)執行和(he)監控
● 學會:針(zhen)對項目管(guan)理中出現的各種問題能夠給予解決
第一講:項目管理概述
一、項目(mu)認知
互動研討(tao):實際(ji)工作中,有哪(na)些工作可(ke)以(yi)用(yong)項目化來運作?
1. 對照檢查:項目(mu)管理(li)的“三邊六拍”
2. 觀點認知(zhi):項(xiang)目管理課程導入
3. 對(dui)比分析:日常運作管(guan)理與項目管(guan)理比較
4. 項目管理中的(de)重大挑戰
5. 總結提煉:項目管理(li)工作要求
6. 判斷項目成(cheng)功的標準
案(an)例分析:某(mou)企業電(dian)動自行車研(yan)制項目
實戰(zhan)演練:項目管理典型案例收集要(yao)求
二(er)、項目解析
1. 項目管(guan)理的內容
2. 核心要領:項目的周期(qi)
3. 重(zhong)要原理:假(jia)設條件與約束條件
4. 方針(zhen)指導(dao):項目管理最佳流程實踐
5. 對比分(fen)析:項(xiang)目(mu)管理思(si)維與運營管理思(si)維的不(bu)同
課堂練習(xi):面對沉(chen)船要(yao)做的15件事情
實(shi)戰演(yan)練:典型項目(mu)的假設(she)條(tiao)(tiao)件(jian)(jian)和約(yue)束條(tiao)(tiao)件(jian)(jian)有(you)哪些?
課(ke)堂(tang)練習:請(qing)畫出(chu)項目(mu)團(tuan)隊(dui)組織架構與工作分工
三、項(xiang)目經理
案例分析:某科技公司招聘實施項目經理
1. 工作(zuo)方法:項(xiang)目經理主要工作(zuo)內(nei)容
2. 工具表單:項目經理(li)(項目組長)、項目組成員的甄選表
3. 實用技巧:項目經理(li)向上(shang)溝通5要素
4. 管(guan)理(li)技(ji)巧:項目經理(li)的(de)技(ji)能(neng)要(yao)求(qiu)
5. 技能實(shi)操(cao):項目經理的職責(ze)
6. 工具模板:項(xiang)目經理素質模型
案例分析(xi):彭亮被提升為項目經(jing)理
四、頭腦風(feng)暴(bao)法(fa)
案例導入:去除電線上的積雪
1. 總(zong)結提煉(lian):頭腦風(feng)暴的優勢
2. 實(shi)用(yong)技巧:頭腦風暴會議操作要(yao)點
3. 實(shi)用方法:頭腦風暴的(de)游戲規則
4. 工具解讀:頭腦(nao)風暴準則遵守(shou)情況測試表
互動研(yan)討:人生面臨的(de)主要風險有哪些?
第二講:項目啟動
一、啟(qi)動工作
互動(dong)練習:一項任務(wu)邏輯思路排序
1. 項目的(de)章程
2. 項目(mu)需求分析(xi)
3. 如何做項(xiang)目(mu)描述
實(shi)例舉(ju)證:某電動自行(xing)車研制項(xiang)目描述
實戰演(yan)練:典(dian)型(xing)項(xiang)目的項(xiang)目需求分析
4. 工作方法:項目啟動會議事(shi)日(ri)程
實(shi)戰演(yan)練(lian):召(zhao)開項目啟動會議
二、項目干系人
1. 觀點認(ren)知:識別項目干系人的必要性
2. 工具模(mo)板:干系人雙重指標評估模(mo)型
3. 實用方(fang)法:項目干系人的分析方(fang)法
互動研討:項目干系人分析(開(kai)咖啡館(guan))
實戰(zhan)演(yan)練:分析項目的干系(xi)人有哪些?
三(san)、項目目標(biao)
1. 如何設置(zhi)項目(mu)目(mu)標
2. 項(xiang)目目標的標準模(mo)板
案例分析:某電(dian)動自(zi)行車研發的項(xiang)目目標
案例分析:某郵電大樓項目目標(biao)
實戰演練:按模板要求寫出(chu)典(dian)型項(xiang)目的目標
四、SWOT分析法
1. 工具模板:SWOT分析模型
2. 技能實操:SWOT分析應用(yong)方(fang)法
3. 實用技巧:SWOT分析(xi)制定策略
案(an)例分析:SWOT分析(xi)法使(shi)用案例
視頻研習:《新三國》荀彧向曹操建言的SWOT分析
實戰演練(lian):用(yong)SWOT分析法(fa)針對典型項目進(jin)行分析
第三(san)講(jiang):項目計劃
一、計劃制定
1. 項目(mu)計劃(hua)準備(bei)工(gong)作
2. 項目(mu)計(ji)劃基本步驟
3. 工具模(mo)板:標準(zhun)工作分析調(diao)查表
4. 工(gong)具表單(dan):某項目資(zi)源需求(qiu)表
5. 對比分析:項目范(fan)圍與工作(zuo)范(fan)圍
6. 工具模板:項目(mu)范圍說明書
7. 對照(zhao)檢查:工作規劃(hua)能(neng)力自測(ce)表
實戰演練:寫出典型項目的每一個具(ju)體工作
8. 如何(he)確定項目(mu)風險計(ji)劃
9. 如何編制項目采購計(ji)劃
二、工作分解結(jie)構WBS
1. WBS的表現(xian)形(xing)式
2. WBS分解的一(yi)般步驟(zou)
3. WBS工(gong)作分解原則
4. WBS工作分解(jie)方法(fa)
5. WBS注(zhu)意事(shi)項
6. 管理工具:項(xiang)目(mu)責任矩(ju)陣
案例分析:野餐準備活動任務分解
案例分(fen)析:某制(zhi)造(zao)業(ye)(ye)企業(ye)(ye)項目工(gong)作分解結構
案(an)例(li)研(yan)討:生(sheng)日宴會的項目工作分解(jie)結構
實戰演練:寫(xie)出典型項目的WBS
三、網(wang)絡計劃技術
1. 工(gong)具表(biao)單:項目工(gong)作關系表(biao)
2. 網絡圖的繪(hui)制(zhi)規則
3. 網絡圖的繪制步驟
4. 重要法(fa)則:關鍵(jian)路徑法(fa)
課堂練習:項(xiang)目工(gong)作關系與基本(ben)網絡圖練習(xi)
實(shi)戰演(yan)練(lian):寫(xie)出典型(xing)項目的網絡圖
第四講:項目(mu)執行
一、項目進度管理
1. 項(xiang)目活(huo)動定義(yi)
2. 實用方(fang)法(fa):項目活動排序
案(an)例分析:俘虜與地牢的(de)故事(shi)
3. 方(fang)法實操(cao):項目活動時間估算(suan)
4. 管理工具:時間估算方法(fa)(fa)之模擬法(fa)(fa)——三點法(fa)(fa)
5. 工作方(fang)法:項(xiang)目(mu)進度計(ji)劃(hua)
6. 管理技巧:項目(mu)進度控制
二、魚骨圖
1. 魚(yu)骨圖出處與來源
2. 魚骨圖的作用
3. 魚骨圖(tu)的(de)三(san)種類型(xing)
4. 魚骨圖制作
5. 魚骨圖(tu)繪圖(tu)過程
實戰演練(lian):用魚骨圖法討論(lun)如何節約項目中的成本?
實戰演練:用魚骨(gu)圖法討論如何提升(sheng)項目經理水平
實戰演練(lian):用魚骨圖法討論(lun)影(ying)響項目成功主要(yao)因素
三、項目進(jin)展狀態報告
1. 項目進度報(bao)告(gao)編寫原則
2. 工具表(biao)單(dan):項目的七種進(jin)展狀態報告(gao)
1)項(xiang)目關鍵(jian)點檢查報(bao)告
2)項(xiang)目(mu)執行(xing)狀(zhuang)態報告
3)任務完(wan)成(cheng)報告
4)重大突發性事件的報告
5)項目(mu)變更申請(qing)報告
6)項(xiang)目進(jin)度報告(gao)
7)項(xiang)目管(guan)理(li)報告
四(si)、有效方法
1. 項目經(jing)理(li)如何布置工作
案例分析:某企業項目質量(liang)管(guan)理(li)流程圖
案例分(fen)析(xi):某企業研發項目成本組成分析(xi)
案例(li)研討:項(xiang)目經理(li)如何整(zheng)合團隊使成員(yuan)良(liang)好合作
2. 如何(he)進(jin)行項(xiang)目匯(hui)報
3. 管理工具:項目經理日(ri)歷
案(an)例(li)研(yan)討:某項目團隊(dui)人員工作(zuo)積(ji)極(ji)性(xing)偏低(di)
第五講:項目控(kong)制
一、控制工(gong)作內容
1. 方針指(zhi)導:項目控制工作的準(zhun)則
2. 實(shi)用方法:項目(mu)控制工(gong)作的步(bu)驟(zou)
3. 工作方(fang)法(fa):進(jin)度控制的方(fang)法(fa)和工具
4. 實用方法:項目變更(geng)流程與管理
案(an)例分(fen)析:某(mou)企業(ye)項目變更的工(gong)作流程(cheng)
5. 管理工具(ju):項目管理工具(ju)之里程碑
案例分(fen)析:某某項目的里程碑
實戰(zhan)演練(lian):寫(xie)出典型項目(mu)的里程碑
二(er)、甘特圖(tu)
1. 甘特圖的來(lai)源
2. 甘特(te)圖(tu)的作用
3. 甘特圖繪制(zhi)注意事項
4. 對(dui)比分析:甘特圖優、缺點(dian)
案例研討:月度(du)工作進展(zhan)的甘特圖
實戰(zhan)演練:畫出典型項目的甘特圖(tu)
第六講:項目收尾
一、總結工作
1. 管理工具:收尾檢查清單
2. 工(gong)具模板:項(xiang)目文件(jian)整理(li)
3. 方(fang)法(fa)實操(cao):項目完成(cheng)情況分析(xi)及經驗教訓
4. 工具(ju)模板:項目總(zong)結(jie)報(bao)告
5. 工具模板(ban):復(fu)盤技術
二、項目評估(gu)
1. 實用(yong)技巧(qiao):對(dui)項目的評估
案例分析:(某(mou)公司)項目終期(qi)評價(jia)表
2. 工具模板:項目委員會對(dui)項目組(zu)長考核(he)要素
3. 工具模板:項(xiang)(xiang)目經(jing)理對項(xiang)(xiang)目組成員(yuan)考核要素
4. 工具模(mo)板:華為項目管理(li)10大模(mo)板
實戰演練(lian):典型項目復盤報(bao)告
課程(cheng)總(zong)結
一(yi)、重(zhong)點(dian)知識回(hui)顧
二、互動:問(wen)與(yu)答
就學員(yuan)提(ti)出的(de)難題進行分(fen)析、討論、模(mo)擬演練、點(dian)評(ping)
三(san)、學習落地
1. 有效(xiao)執行力(li)自(zi)我宣言
2. 分小組分享討論,成果輸出行動(dong)方案
3. 學習心(xin)得、收獲感(gan)言及點(dian)評
4. 制訂學(xue)員個人(ren)版行動(dong)計劃(hua)
說明:本方案(an)為初步方案(an),通常情況下,會在培訓前,與企業做進一步溝通,根據企業具(ju)體情況,調(diao)整(zheng)成最符合企業實(shi)際(ji)情況的個性化方案(an)。
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