● 目(mu)標(biao)制(zhi)定能力(li)：學(xue)習目(mu)標(biao)管(guan)理的要(yao)素，制(zhi)定工作目(mu)標(biao)的方法(fa)和步驟

● 目標分(fen)解能(neng)力：掌握目標分(fen)解、跟蹤的(de)方法(fa)和實(shi)現目標的(de)評估方法(fa)

● 目(mu)標執(zhi)行能力：激發下屬工作熱情，使下屬為實(shi)現目(mu)標而傾注一切

● 目標(biao)調整(zheng)能力：懂得目標(biao)管理方法應(ying)用到工作(zuo)中的關鍵(jian)要素(su)和步驟(zou)

第一(yi)講(jiang)：目標設定(ding)與分解

一、什么是目(mu)標管理

1. 認知目標與(yu)目標管理(li)

2. 目標管理的5大要素(su)

3. 目(mu)標管理全流程模(mo)型

管(guan)理工具：4核對(dui)清單(dan)表

二、目標(biao)設定(ding)

1. 目標制定5個原(yuan)則

2. 目(mu)標設定2種方(fang)法

3. 設定(ding)目標7個(ge)步驟

應用(yong)工具：SMART原則

三、目標的分解

1. 目標(biao)分解的步驟

1）建立目標愿(yuan)景

2）進行(xing)資源分(fen)析(xi)

3）當眾承諾目標

4）尋(xun)找達(da)成方法

5）制(zhi)定(ding)完(wan)整計劃

6）眾(zhong)人方案設問(wen)

2. 目標(biao)分解的(de)方式

1）指令式分解(jie)

2）協商式分解

3. 目標分(fen)解的工具

1）SWOT戰略分析

2）WBS平(ping)衡計分卡

3）GE的群策群力(li)

課堂練習：分(fen)解目標(biao)的現場演練

第二(er)單元：計劃制(zhi)定與控制(zhi)

一、計(ji)劃制定(ding)要素

1. 3種級別目標(biao)計劃

2. 制定計劃的七要素

3. 制定計(ji)劃(hua)6個誤區(qu)

計劃工具：制(zhi)定(ding)計劃6W2H

計劃工具：周工作計劃(hua)表

二、計劃策劃改進

1. 計(ji)劃(hua)風(feng)險評估

2. 計劃調(diao)整控制

3. 計劃建設改(gai)進

應用工具(ju)：計劃風險評估(gu)表

三、計劃的變化修(xiu)正

1. 外(wai)界環境變化

2. 突發(fa)事(shi)件影響

3. 企業內(nei)部變(bian)化

4. 有(you)更好的想法

應用工具：計(ji)劃修正表(biao)

第三單(dan)元：計(ji)劃執行與(yu)控制

一、計劃(hua)執行的原則(ze)

1. 聚焦最重(zhong)要目(mu)標

2. 關注引領(ling)性指標

3. 建(jian)立激勵記分表

4. 堅持規律(lv)問責(ze)制

工具演(yan)練：找(zhao)尋工作(zuo)方(fang)法的《團隊(dui)共創》

二(er)、計劃執行流(liu)程

1. 定義目標結果(guo)

2. 鎖(suo)定唯一責任人

3. 過程監督檢查

4. 即(ji)時兌現獎懲

課(ke)堂演練(lian)：工作結果承諾

三(san)、目標控制工具

1. 承若

2. 檢查

3. 匯報

4. 獎懲

管理(li)工(gong)具：工作復盤

第四(si)單元：總結(jie)答疑