● 幫您揭開(kai)神秘的第五力，讓您心智大開(kai)，團隊問題迎刃而解(jie)！

● 掌握新(xin)經濟時代員工心智模式與(yu)性格特(te)征

● 提升管理(li)(li)者的情(qing)商(shang)與情(qing)緒(xu)管理(li)(li)能力

● 能夠在(zai)不同(tong)問(wen)題(ti)解決中運(yun)用(yong)不同(tong)的 4D 領導(dao)力風格（4D全能領導者培養）

● 掌握構建組織關系(xi)與(yu)氛圍 8 種行為

● 學員(yuan)有明確的(de)自(zi)我認知（自(zi)身的(de)領導(dao)力風格及不足之處）及對自(zi)己團隊的(de)現場(chang)診斷，并形成提升方案及現場(chang)作出行動改(gai)善計劃

識與團建

1. 入場調查（學員(yuan)與學員(yuan)，學員(yuan)與講師(shi)之間第一次連接）

2. 學習場及連接的建立‐4D連(lian)結‐互畫像

（老師與學(xue)員(yuan)間， 學(xue)員(yuan)與課(ke)程(cheng)內(nei)(nei)容(rong)間，老師、學(xue)員(yuan)、課(ke)程(cheng)內(nei)(nei)容(rong)三者(zhe)之(zhi)間連結）

3. 團隊建立（角色分工及激勵政(zheng)策(ce)與期(qi)望建立）

第一(yi)講：4D系(xi)統與第五力(li)

一、組織中的看不(bu)見(jian)的無形之手

討論：是什么決(jue)定團隊的高績效與凝聚力？

1. 無形之手(shou)對團隊績效的影響

2. 無(wu)形之手對團隊文化(hua)的影響

3. 無形之手與團隊領袖的關系

案例：大韓航空的(de)高事故率

案(an)例：NASA宇航局有瑕疵的哈(ha)勃望遠鏡

二(er)、識別你的4D天性(xing)領(ling)導力

1. 什么(me)是領導(dao)力？

2. 領導與(yu)管理(li)的區別

3. 什么是(shi)可復制的領(ling)導力?

4. 識別自己(ji)天生的決策傾向(xiang)

5. 識別自己天生的信息收集傾向

6. 區分四(si)種類型(xing)，找到自己的天生類型(xing)

7. 四種類(lei)型AMBR的差異（焦(jiao)點、觀(guan)念、行為(wei)、結果）

8. 找到自(zi)我成長的(de)短(duan)板，制定個人領導才能發展工作表

第(di)二講：4D領導力(li)，培養員工最給(gei)力(li)

一、4D領導力(li)系統診(zhen)斷

1. 領導者的風格(ge)—4D 系統

2. 4D領導力團隊文(wen)化診(zhen)斷(duan)

1）綠色培養型文化：兼顧每(mei)位成員的價(jia)值觀(guan)

2）黃色包融型文化：兼顧群體關系需要(yao)

3）藍色(se)展望型(xing)文(wen)化：兼顧個(ge)體(ti)專(zhuan)家的需要

4）橙(cheng)色指導(dao)型文化：兼(jian)顧管(guan)理層的需要

二(er)、識別不同的領導(dao)力天性

1. 為(wei)什(shen)么要識人

2. 尋(xun)找每(mei)種類型的名人代表

3. 畫出自己工作崗位的四鄰圖

4. 識別(bie)團隊成員的類型

5. 識別內外部客戶(hu)的類(lei)型

案例分(fen)析(xi)與(yu)討論

三、領導(dao)力與團(tuan)隊文(wen)化(hua)的有效匹(pi)配

1. 你的團隊(dui)文化的診斷(duan)？

測試：你的領導特質

2. 發揮(hui)領導(dao)力天性，培養(yang)其(qi)它(ta)亞文化

視(shi)頻：各類領導者的典型(xing)案例

工具：領導(dao)力天性測試表

小(xiao)組分享：你(ni)是屬(shu)于哪一類型的(de)(de)領導者？你(ni)需要培養自己哪方面(mian)的(de)(de)風(feng)格(ge)？聯系具體(ti)的(de)(de)實際工作中(zhong)的(de)(de)案例說明

第三講：項目心態管理與(yu)情緒調節

一(yi)、項(xiang)目心(xin)態對績效的影響

1. 什么是8B？

2. 8B對于組織(zhi)發展的重要性？

3. 四種類型正(zheng)能量時的(de)外在(zai)行(xing)為表現？

4. 修習(xi)8B的三大關鍵要素

5. 紅色臺詞VS綠色臺詞

6. 約束(shu)性信念VS支持性信(xin)念

二、轉(zhuan)換項(xiang)目(mu)心態的方法

1. 如何轉換(huan)信念？

2. 情緒(xu)的意義與力量？

3. 我們最常有的五種情(qing)緒？

4. 如(ru)何轉換及運用情緒的能量(liang)？

工具(ju)：紅綠(lv)認(ren)知轉換(huan)法

第(di)四講：八項行(xing)為打造卓(zhuo)越團隊

——解析打造(zao)卓越團隊的八項行為

一、表達欣賞與感激(ji)

1. 激勵可以讓(rang)員(yuan)工業績翻倍，訓斥(chi)會讓(rang)員(yuan)工陷于(yu)低迷，不(bu)同的反饋技(ji)巧結果千(qian)差(cha)萬別。能夠接受和給予(yu)反饋，是管(guan)理者保(bao)持(chi)競(jing)爭優(you)勢的關鍵能力

2. 別用績效考(kao)核代替反饋

3. 警惕(ti)“推理階梯”，避(bi)免誤解和(he)傷(shang)害

4. 通(tong)過正面反(fan)饋，引(yin)爆你的團(tuan)隊

5. 負(fu)面反饋時，對事莫對人

二、尋求共同利(li)益(yi)

1. 團(tuan)隊不(bu)應被稱為“家”，而應是一支(zhi)球隊，大家聚(ju)在一起是為了(le)進步，為了(le)贏得最終(zhong)勝利。唯有(you)如此(ci)，才(cai)能將團(tuan)隊打(da)造成激烈商戰中(zhong)無堅不(bu)摧的(de)鐵軍

2. 團隊(dui)就是“球(qiu)隊(dui)”，目標就是“贏球(qiu)”

3. 把你要(yao)員(yuan)工做的(de)事，變成(cheng)他自(zi)己要(yao)做的(de)事

三、適度包融他人

1. 行為不一定有對錯，而是(shi)角度(du)不同

2. 前(qian)員(yuan)工是熟人(ren)(ren)，而(er)非路人(ren)(ren)

四、信守所有協定

1. 贏得員工信任與尊(zun)重

2. 紅黑游戲(xi)給我們的啟(qi)示

五(wu)、直(zhi)面現實的樂觀，確(que)立目標

1. 企業(ye)管(guan)理，說到底就是目(mu)標(biao)管(guan)理

2. 目標管理(li)的(de)四大難題

3. 明(ming)確量(liang)化(hua)的(de)目標才是好目標

4. 套用公式制定團隊目標

5. 目標(biao)管(guan)理(li)的標(biao)準化

六、百(bai)分百(bai)投(tou)入(ru)

1. 執行力是企業(ye)成敗的(de)重要因素

2. 提升執行力(li)投入度的四個工具(ju)

七、拒絕戲劇(ju)化(hua)的狀態

1. 管(guan)理者的三大(da)角色(se)

2. 戲(xi)劇(ju)化引發的(de)團(tuan)隊張力

3. 優秀管理(li)者的(de)轉化之道(dao)

八(ba)、厘清(qing)角色、職責與權利，避免親力親為

1. 管理者的(de)使命是(shi)培養員(yuan)工(gong)，打造(zao)有戰(zhan)斗力的(de)團隊，而不(bu)是(shi)將(jiang)員(yuan)工(gong)的(de)工(gong)作都加在(zai)自己身上，越(yue)俎代庖(pao)，事事參與。衡量一個(ge)管理者能力的(de)高低，就是(shi)看他(ta)能培養多少(shao)能干的(de)人才。

2. 管理就是通(tong)過(guo)別人完(wan)成任務

3. 學會授權，別怕員工(gong)犯錯

案例解析與(yu)討論(lun)：改進每項行為的具體內容

工具練習(xi)：8項行為舞(wu)蹈操

第(di)五(wu)講：CSW工具表（重大(da)問題解決(jue)與(yu)運(yun)用）

一(yi)、CSW的(de)實戰應用

1. 什么(me)是CSW？

2. 如何應用CSW帶出高(gao)績(ji)效團(tuan)隊？

真實案例演練、分(fen)享、點評

二、五三一行動(dong)計劃

課程回顧與總結