● 通過(guo)本課程的學習，學員將了(le)解并(bing)掌握：

● 項目管(guan)理(li)對企(qi)業管(guan)理(li)產生的影響(xiang)

● 企(qi)業項目(mu)管理體系建設的步(bu)驟

● 企業項目管理體系建設中常見(jian)的(de)十大問(wen)題

● 企業項目管理信息系統建設

第一講(jiang)：項目(mu)管(guan)理特點概述(shu)

1. 發達國家對項目管理的認識

2. 相關組織和(he)知(zhi)識體(ti)系(xi)

3. 項目(mu)管理的相關知識結構

4. 項目的(de)定(ding)義

5. 項目(mu)的(de)三個特征

6. 項目管理(li)的定義(yi)

7. 項(xiang)目管理(li)要點

8. 項目的利(li)益(yi)相關者（Stakeholders）

9. 項目(mu)生命周期(qi)

10. 項目的層次

11. 項(xiang)目的五種組織模式(shi)

12. 項目管理(li)九大知識領域

13. 項(xiang)目管理過程

14. 五大過程和九大領域的對(dui)應關系

15. 項目管理三角形

第二講(jiang)：企業級項(xiang)目(mu)管理(li)概述

1. 企業(ye)級項目管理的目標定位

2. 企(qi)業管理內容

3. 企業項目(mu)化管理趨勢(shi)

4. 企業項目生產線

5. 項目(mu)管(guan)理對企業管(guan)理的重要意義

6. 企業(ye)是項目的生態環境

7. 企(qi)業(ye)中多層次的項(xiang)目管理

8. 企業級項目(mu)管(guan)理體系的目(mu)標

9. 項目管理(li)成熟度模(mo)型(xing)

第三(san)講：企業(ye)項目管理體系分析步驟

一(yi)、企業的使命(ming)和市場(chang)定位(wei)

二、關(guan)鍵(jian)任務和項目路線圖(tu)

三、企業的(de)三條管理(li)線

1. 定義(yi)產品的(de)工程(cheng)規范

2. 企業項目(mu)管理改進路線圖

3. 企業資源(yuan)管理(li)

四、企業組織(zhi)結(jie)構的考(kao)慮(lv)

1. 組織(zhi)的RAEW矩陣

2. 定義項目的組織(zhi)結構

五、制度流程

1. 制度的條件

2. 企業項目(mu)管(guan)理制度(du)體(ti)系建設的原則

3. 流程 & 過程

六(liu)、團隊(dui)建設(she)

1. 企業項目(mu)管理(li)相關(guan)者

2. 團隊(dui)的臨時性

七、管理工具

1. 管(guan)理工具對(dui)管(guan)理制度(du)的(de)益處(chu)

2. 使用(yong)軟件工具的優勢

3. 建(jian)立管理(li)信(xin)息系統的基本原則

第四講：企業項目管(guan)理的若干具體(ti)問題

一、產品管理(li)(li)與(yu)項目管理(li)(li)的(de)結(jie)合

1. 產(chan)品與項目的(de)矩陣關系

2. 產品項目矩陣圖

二、企(qi)業PMO

1. 企(qi)業(ye)PMO的位置

2. 企業(ye)PMO主要(yao)任務

三、企業內部的項目定(ding)義

1. 企業(ye)內部立項

2. 項目管理內外有別

3. 立項的(de)不同時(shi)機

四、企業(ye)財務管(guan)理對項目(mu)管(guan)理的支持

1. 重新識別固定成本(ben)和變動成本(ben)

2. 報價、項目預(yu)算、項目經理可支配(pei)的預(yu)算

3. 合同與項目(mu)的不同對應關系

4. 項目(mu)成(cheng)本核算數據的粒度

5. 人力資(zi)源成本(ben)管理中的(de)工時管理

6. 不(bu)同的數據(ju)模型

7. 多維（雪花(hua)）模型(xing)

五、企(qi)業采購管理對項目管理的支持

六(liu)、企(qi)業人(ren)力(li)資源管理的支持(chi)

1. 組織結構

2. 動態角色定義

3. 知(zhi)識管理

4. 采購政(zheng)策

5. 資(zi)源共享(xiang)機制(zhi)

6. 角色定義與知識(shi)管(guan)理

7. 根(gen)據企業項(xiang)目的(de)共性定義(yi)項(xiang)目組織的(de)模版

8. 人力資源分類

七、項目經理培(pei)養(yang)

1. 企業(ye)中項目經(jing)理的不(bu)同定位

2. 角色的(de)穩定性(xing)和(he)人員(yuan)的(de)動態性(xing)

3. 項目(mu)經理在(zai)項目(mu)中的職能(neng)和角色

4. 項目經理的技能(neng)要求

5. 項目經理的素質要求

6. 項目(mu)經理培訓(xun)

7. 溝通的基本模型

八、企業內部溝通

1. 溝通的原則(ze)要(yao)求

2. 溝通的心態(tai)

3. 溝通中(zhong)的(de)表達方式

4. 溝通(tong)的渠道和方(fang)式

5. 企(qi)業溝(gou)通管(guan)理的內容

九、項目績效管理

1. 項(xiang)目績效管理的方法和問題

2. 績(ji)效管理(li)的理(li)論依據

3. 項目(mu)績效管(guan)理(li)與傳統(tong)績效管(guan)理(li)的比較(jiao)

4. 項(xiang)目績效考核的方法——掙(zheng)值分析

第五(wu)講：企業項目(mu)管理信息系統建設(she)

1. 企業信息(xi)系統(tong)基本結構(gou)

2. 企業信息系統(tong)致命的問題

3. 企業項目管(guan)理信息系統(tong)定位(wei)

4. 企業項目管理信(xin)息系(xi)統(tong)覆蓋(gai)范圍(wei)

5. 企業項目管理信息系(xi)統主要(yao)功能

6. 項目管(guan)理信(xin)息(xi)系統規劃

7. 常(chang)見功能

8. 系統運(yun)行管理(li)