● 對人才盤點的新認識

● 如何操作人才盤點及盤點結果(guo)運(yun)用

● 了解人才盤(pan)點的(de)工具，方法

第一講：對(dui)人(ren)才盤點的認知

一、什么是人才盤點

1. 人才(cai)盤點的基本認知

2. 為什么要做人才(cai)盤點

3. 人才盤(pan)點的四個用途

4. 人才(cai)盤點的三個誤區

二、如何(he)做好(hao)人才(cai)盤點

1. 人才盤(pan)點怎么(me)盤(pan)，盤(pan)什么(me)？

1）盤(pan)點的人員范圍(wei)

2）盤點的(de)標準

3）盤點的方法

2. 人才分類九宮格

1）公司提(ti)拔和重用的人

2）公司(si)淘汰和棄(qi)用的人

3）公司培(pei)養后(hou)啟用的人

4）公司要限制利用的(de)人

3. 人才(cai)盤(pan)點的結果(guo)運用

1）盤點(dian)結果(guo)的主要應(ying)用(yong)

2）為什么要三年(nian)動一動

3）人才發展計劃制訂(ding)

第二講：人才盤點的工具(ju)、方(fang)法

一、崗位勝任素質模(mo)型(xing)

1. 冰山模型(xing)的提出和(he)意義

1）冰山水面以上能力(li)

2）冰山水面以下的(de)潛力(li)

2. 崗位的勝(sheng)任素質模型建立

1）什(shen)么是崗位(wei)勝任力素質模(mo)型

2）勝任力素質模型(xing)的(de)三個勝任力是什么

3）勝任力模型的提煉方法

4）通用勝(sheng)任素質(zhi)對人才盤點的意義

二、360人(ren)才評價盤點(dian)

1. 盤點人員的(de)設置

2. 評價人(ren)員的(de)確定

3. 評價得分權重(zhong)設置

三、專業測評法

1. 專業測(ce)評的題(ti)目(mu)設置

2. 測評考(kao)核(he)的時間

第(di)三講：訪談類盤點選拔的方(fang)法

一、結構化訪(fang)談(tan)法

1. 結構化(hua)訪談概念(nian)和(he)應(ying)用

2. 為什么要進(jin)行半結(jie)構化訪談(tan)

3. 機構化(hua)訪(fang)談的六(liu)類問(wen)(wen)題(ti)提問(wen)(wen)技巧

二、STAR行(xing)為訪談法

1. STAR行為訪談法的概念和(he)原(yuan)理(li)

2. 如(ru)何用STAR行為訪談(tan)方法進行提問

3. STAR行(xing)為(wei)訪(fang)談如何對行(xing)為(wei)和結果的經(jing)歷分析

4. STAR行為訪談如(ru)何對(dui)工作能力進行考評

5. 如何在(zai)訪談過程中(zhong)觀察與鑒別真偽?

練習：結構化及STAR行為訪談提問技巧

第四(si)講：心理測(ce)評(ping)盤點的方法

一、心理(li)量表甄(zhen)選測評技術

1. 為什么要使用(yong)心理甄(zhen)選盤點技(ji)術

2. 心(xin)理測(ce)評甄(zhen)選的基本心(xin)理知識點

3. 常(chang)用的(de)心理測評的(de)工(gong)具和(he)優(you)劣

工具：大五(wu)人格測試(shi)量表

練習：大五(wu)人格測試并解讀

第五講：討論類盤點選拔的方法(fa)

一、無領導(dao)小組討(tao)論(lun)訪談題設(she)計

1. 無(wu)領導小組討論的四(si)種(zhong)訪談題類(lei)型

2. 無領導小組討論訪談(tan)題(ti)設計注(zhu)意點

練習：無(wu)領導討論題目設計

二、無領(ling)導小組訪談(tan)

1. 無領導小組討(tao)論的(de)訪談特點(dian)分析

2. 無(wu)領導小組討論的座位設置

3. 無領導小(xiao)組討論的主持及(ji)實施步驟(zou)

4. 如何在無領(ling)導小組討論中觀察(cha)

5. 無領導小(xiao)組(zu)討論的“陷阱”

情(qing)景模擬：無領導小組討論訪(fang)談

第六講(jiang)：文(wen)件筐盤(pan)點選拔(ba)的方(fang)法

一、什么是(shi)文件筐盤點

1. 什(shen)么是文(wen)件筐(kuang)盤(pan)點

2. 為什么要用文件(jian)筐盤點選拔

二、文件筐盤點的技巧(qiao)

1. 文(wen)件筐測試的題目的出題要(yao)求(qiu)

2. 文件筐(kuang)題(ti)目(mu)的評價(jia)和時間控制