●管(guan)理者(zhe)明確授(shou)權當中的(de)責權利

●不授權的壞處有哪些

●掌(zhang)握(wo)授權的方法與技巧

●如何找到合適(shi)的被(bei)授權人

●合適(shi)的事、合適(shi)的人(ren)，權力(li)該(gai)如何(he)授

●如何高效的去輔導你的下屬，做好傳(chuan)幫帶(dai)

●懂(dong)得激(ji)勵下屬的幾(ji)個緯度和方法

第一(yi)講：猴子(zi)管理法則：如何避免自己忙(mang)死、下屬閑死？

導入：案(an)例(li)引入

探討：責任是否(fou)該明確(que)

如(ru)何才能避免(mian)下屬的“猴子”跳到自己(ji)背(bei)上呢？

一、轉變員工的工作習慣

1. 下屬(shu)是否：等著做(zuo)、問(wen)著做(zuo)或不愿意做(zuo)

2. 是否(fou)能變成：主動去(qu)做(zuo)、想方設法(fa)去(qu)做(zuo)

二、明確(que)上下級的責(ze)權利

1. “猴子”之所以在上下級之間亂(luan)跳，是(shi)由于(yu)責權(quan)利不夠明細，責任界定不明確。

2. 明確界定(ding)責(ze)任人(ren)，由專人(ren)去負責(ze)，由專人(ren)去檢查，而不(bu)會亂了章法。凡事責(ze)任到人(ren)。

3. 始終鎖(suo)定個人肩上(shang)的責任(ren)。

三、學會授(shou)權，善于授(shou)權

1. 責任是一只(zhi)“猴(hou)子”，如(ru)何讓(rang)猴(hou)子不要(yao)亂跳(tiao)。

2. 學會把權(quan)力授予適(shi)當的人，賦(fu)予他(ta)權(quan)力，并確保一個良(liang)好的反饋(kui)系統。

第(di)二講(jiang)：學會授(shou)權，破除不愿(yuan)意授(shou)權的心理“魔(mo)咒”

一、管(guan)理者(zhe)為什么不授(shou)權呢(ni)？

1. 不(bu)放心，萬一搞砸了怎么辦(ban)

2. 授了權，下級卻做(zuo)不好

3. 害怕失去權力，影響自(zi)己的地位(wei)

4. 嫉賢妒(du)能(neng)，剛(gang)愎自用

5. 想授，但找不到受(shou)權的人

案例：澳門(men)某公司

二、效授權有哪些好處呢？

1. 發揮員工潛(qian)力(li)

2. 成就他人

3. 復制(zhi)自(zi)己的(de)優點(dian)

4. 讓企業運(yun)行(xing)更(geng)加順暢和高效

三、成功高(gao)效(xiao)授權(quan)的(de)四個步驟(zou)驟(zou)

1. 責(ze)任分解

2. 權力授予

3. 檢(jian)查與追蹤

4. 終止與(yu)評估

案例：某(mou)公司被洪水淹沒

第(di)三講：“授權(quan)”與“受權(quan)”——找到(dao)合(he)適的“受權(quan)者”

授(shou)權(quan)：是必(bi)要(yao)的，也是必(bi)需(xu)的。是一種(zhong)權(quan)力和(he)責任的傳(chuan)遞，它的兩端是“授權(quan)者(zhe)”和(he)“受權(quan)者(zhe)”。

一、受權者需(xu)要滿足五個條件(jian)

1. 態度積(ji)極

2. 能力勝任

3. 責任到位

4. 品行端(duan)正

5. 忠誠操(cao)守

二(er)、 何時需要向(xiang)員(yuan)工進行授權

1. 你認為(wei)員工(gong)能力不(bu)錯的(de)時(shi)候

2. 想給他加重(zhong)擔子的時候

3. 調整(zheng)技術、管理及領導工作的(de)時(shi)候(hou)

4. 需要(yao)增強員工實戰經驗的時候

5. 希望員工有更(geng)大(da)作(zuo)為的時候

6. 希望(wang)員工能(neng)夠為公司做出更(geng)大(da)貢(gong)獻的時候

三(san)、不(bu)(bu)同能力的員工(gong)授(shou)權程度(du)應不(bu)(bu)同

1. 缺乏(fa)經驗(yan)的員工，怎么授？

2. 有一定經驗(yan)技能的(de)員工，怎么授？

3. 有特殊才能的局外人，怎么授？

4. 經(jing)驗(yan)豐富的(de)核心員工(gong)，怎么授？

四(si)、哪些(xie)事項可以授權

1. 簡單的(de)工作，怎么(me)授？

2. 重復性的(de)工(gong)作，怎(zen)么授？

3. 有挑戰性的工作，怎么授？

4. 有風險(xian)，但(dan)可控，怎么授？

第四講：管理者的授權與管控之(zhi)道(dao)

——管理專家彼特. 史(shi)坦普說過(guo)：“權力(li)是一把雙刃劍，用得好，披荊斬棘，無往不勝；用得不好，則傷人害己誤(wu)事。”

一、授權(quan)(quan)控權(quan)(quan)的三項基本策略

1. 可越級(ji)檢查，不能越級(ji)處理

2. 可臨時(shi)授(shou)權(quan)，不能臨時(shi)處理(li)

3. 可聆聽回報，不(bu)能越(yue)級下達(da)

二、授權控(kong)制(zhi)之道

第一階段：做(zuo)好命令(ling)追蹤

第(di)二階段：加(jia)強進(jin)度監督

第三(san)階段：何時需要撤銷授(shou)權

三(san)、培養合格的(de)“受(shou)權者(zhe)”

1. 讓下(xia)屬參與管理

2. 讓下屬參與決(jue)策

3. 培養員工的自我管理能力

第五講：輔導下屬——如何做好傳、幫、帶

導(dao)(dao)入(ru)：下屬為什么需要輔(fu)導(dao)(dao)

探討(tao)：下(xia)屬沒(mei)有成長，領導(dao)有責任嗎？

一(yi)、傳授(shou)——授(shou)業解惑(huo)

1. 講解

2. 示范

3. 演練

4. 反饋

5. 提升

講(jiang)解→示范(fan)→演練→反饋(kui)→提升

二、  幫助——授人以(yi)魚(yu)不如授人以(yi)漁

1. 理解下屬的難處/點

2. 給予(yu)關懷與幫(bang)助

3. 給(gei)予方法與技巧，盡量少給(gei)或不給(gei)答(da)案(an)

三(san)、帶(dai)領——帶(dai)出(chu)能勝任隊伍的員工

1. 以(yi)身(shen)作則、身(shen)先士卒

2. 樹立榜樣

3. 帶動、感染(ran)、激(ji)勵

四、輔導下屬的(de)四種方式

1. 課(ke)堂(tang)講授(shou)法

2. 實(shi)踐培訓法(fa)

3. 個別指導法

4. 案(an)例研討法

第六講：輔導下屬——下屬的“三力”管理(li)

一(yi)、能力管理(li)

1. 當(dang)員工(gong)(gong)感(gan)覺目前的工(gong)(gong)作沒(mei)有意思時

2. 當需要進行知識(shi)結(jie)構更新(xin)時

3. 當職業發展緩(huan)慢甚至停(ting)滯時(shi)

4. 當員工缺(que)乏職業安全感(gan)時

二、   動(dong)力(li)管理(li)

1. 給(gei)員(yuan)工(gong)做(zuo)一定的職業規劃

2. 授予他(ta)們(men)一定的權力

3. 培(pei)養他們的團隊精神

4. 建(jian)立團隊總(zong)目標及(ji)個(ge)人小目標

5. 活用各種有(you)效(xiao)的激勵(li)措施

三、壓力管理

1. 讓下屬有危機意識——自動學(xue)會改變自己

2. 給予積極正(zheng)面(mian)的引導

模型圖(tu)：員(yuan)工需求及滿(man)足策略圖(tu)

第七講：輔導下屬——如何建立標(biao)準流程

一、管理者如何高效的(de)輔導下屬

1. 輔導的(de)依據——標準(zhun)的(de)設定(ding)

方法(fa)：標(biao)準設定的(de)五性(xing)

2. 輔導的措施——有效(xiao)的訓練

方法：訓(xun)練中的兩(liang)個(ge)核(he)心(xin)要點

3. 輔導的(de)過程——嚴格的(de)檢查

方法(fa)：過程管控中(zhong)檢(jian)查的核心

4. 輔導的(de)成果(guo)——結果(guo)的(de)驗證

方(fang)法：結果的有(you)效驗證

互(hu)動：學一項技(ji)能

第(di)八講：善(shan)用(yong)激(ji)勵——全方(fang)位激(ji)勵做到極致

一、人為什么要激勵？

解讀：研究發現一個(ge)沒(mei)有(you)受激勵的人，僅能發揮其能力的20％－30％，而(er)當他受(shou)到激勵時，能(neng)力(li)發揮能(neng)達到80％－90％；

1. 人盡其(qi)才(cai)、物盡其(qi)用(yong)

2. 不斷的去激勵會(hui)得到(dao)異(yi)想(xiang)不到(dao)的效(xiao)果

二、掌(zhang)握激勵的方法及技(ji)巧

方法：兩大激勵手段(duan)

三、不同層次的人(ren)如何有效(xiao)激(ji)勵

討(tao)論(lun)：高層(ceng)管理者的(de)關注點是什(shen)么？

討論(lun)：中層管(guan)理者的關注點又是什么？

討論(lun)：基層員工的關注點又(you)是什么？

方法與對策(ce)

經(jing)典名言：任正非先生曾說過(guo)：只要激(ji)勵措施到位了，不是人才(cai)的人也可以變成(cheng)人才(cai)！

永遠(yuan)記住：利在(zai)一起(qi)，害在(zai)一起(qi)，最終心才(cai)會在(zai)一起(qi)。