● 正(zheng)確的(de)理解(jie)執行力的(de)本質與重要性(xing)

● 幫助學員(yuan)從自身定位(wei)的(de)角度尋找執行力的(de)本源(yuan)

● 掌握執行力提(ti)升(sheng)核心密碼與機制

● 從組織行為學的角度研習非HR經理(li)的(de)人力資源管理(li)責任(ren)與技(ji)巧

第一(yi)講(jiang)：團隊高效(xiao)執行力的要素

一(yi)、什么是執(zhi)行力

案例：華為公司的(de)企(qi)業變革與執行落地

1. 執行(xing)力的定義

2. 什么組(zu)織最有執行力

思考：老總(zong)命(ming)令你(ni)(ni)拿酒，你(ni)(ni)拿還是不拿

二、執行力對(dui)結(jie)果負責(ze)

1. 個體執行力結果

2. 團隊執(zhi)行力結果

案例：訂賓(bin)館. 團隊小組種樹的(de)結果(guo)

思考：態度好等不等于執行力

三、執行力的(de)結果(guo)定義

四、為什么沒有執行力

1. 與(yu)中層(ceng)干部相(xiang)關

2. 與基層員(yuan)工有關

3. 人性的弱(ruo)點沖(chong)擊執行(xing)

4. 與職業化程度低相關(guan)

5. 系統出問(wen)題，誰都沒業績

6. 心態不(bu)端正，全是負作用(yong)

7. 沒有(you)責任心，啥都干(gan)不成

8. 眾人(ren)不一心，團隊不協同

工具：DISC團隊組建三大定(ding)律

第二(er)講：優(you)秀(xiu)員工是執行的(de)主(zhu)體

一、什(shen)么是我們要的結(jie)果

1. 員工要的結果是什么

2. 企業要(yao)的結果(guo)是什么

3. 客(ke)戶要的(de)結果(guo)是什么

二、優(you)秀(xiu)員工有(you)好心態

三、優秀員工有責(ze)任心(xin)

1. 什么是責+任

2. 對(dui)自己(ji)100%負(fu)責

3. 對企業100%負責

四(si)、優秀(xiu)員工(gong)對契約負責

1. 每一個(ge)人都是都有一個(ge)契約

視頻：軍人陳俊貴(gui)的故(gu)事

2. 使命感(gan)才(cai)能成(cheng)就(jiu)事(shi)業

視頻：醫生(sheng)胡佩蘭的故(gu)事

五、優秀員(yuan)工解決問(wen)題(ti)

六、優(you)秀員工及時復命

1. 缺乏復命(ming)精神(shen)（遇事逃命(ming)）表現

2. 復命精(jing)神的工作作風

七、優秀員工的特(te)質

八、員(yuan)工高效執行的責任(ren)邏輯

1. 員工為什么(me)對責任(ren)敬而遠之

2. 員(yuan)工如何將工作(zuo)做到(dao)位

3. 員工責任(ren)確實的關鍵原因

第三(san)講(jiang)：領導推動是執行(xing)的關鍵

一、領導(dao)干部的作用與(yu)管理哲學

1. 領導干部的中流砥柱作用(yong)

2. 領導(dao)干部的執行(xing)管理哲學

二、領(ling)導(dao)干部的八大執行力(li)角色(se)

1. 防低(di)頭拉車，做好戰略的執(zhi)行官為業績而戰

2. 防(fang)大俠(xia)文化，做好部門(men)的指揮官讓(rang)下屬完成目(mu)標

3. 防重結(jie)果(guo)不重過程，做業務的檢查官70%做(zuo)檢查

4. 防(fang)被(bei)動工作(zuo)，做(zuo)好管理的創(chuang)新者

5. 防放羊思(si)想，做團隊的教練官培養優秀下屬

6. 防本位(wei)主義，做好部門的協(xie)作者

7. 防老好(hao)人，做制度的執(zhi)法官(guan)維護公(gong)平與正義

8. 防(fang)只抓業(ye)務不(bu)做(zuo)文化(hua)(hua)，做(zuo)文化(hua)(hua)的(de)傳承官強(qiang)化(hua)(hua)執行

三、干部高效執行力的特質(zhi)

四、領導干(gan)部的七項作為

1. 全面(mian)深入了(le)解企業和員工

2. 堅持以事(shi)實為基礎管理員工

3. 設定(ding)明確的目標并排出優先順序

4. 持續跟進(jin)，直(zhi)至(zhi)達成目標

5. 賞罰分明，重(zhong)獎業績優秀員(yuan)工

6. 通過教練提(ti)高(gao)下屬的能(neng)力和素質

7. 了解你自(zi)己，展現出(chu)勇(yong)敢、決斷、務實的性格

第四講：目標是方向(xiang)，計(ji)劃是依據

一、什么是目標(biao)及(ji)目標(biao)管理

1. 目標是企業競爭的必然產物

目標(biao)來自(zi)公司上(shang)級，目標(biao)必須保持一致，目標(biao)是層層向下分解. 級級往上實現

2. 目標是(shi)“自我選(xuan)擇”與“整體(ti)協調”

3. 目標(biao)是行動(dong)的驅動(dong)力、專注力

4. 目標是(shi)希望(wang)，是(shi)結果，是(shi)焦點

5. 目標是參與、溝(gou)通、指導(dao)和激勵

6. 目標是方向(xiang)、榮譽和(he)責(ze)任(ren)

二、目標的設定與分解(jie)

1. 目標的SMART原則

2. 公司(si)-部門-個人(ren)目標的分解

三、計劃管理過程(cheng)

1. 將大目標變成小目標

1）指導思想

2）目(mu)標到指標

3）指(zhi)標找步(bu)驟

2. 將目標轉(zhuan)變為下屬(shu)的任務

1）指標找措施

2）資(zi)源(yuan). 活(huo)動配備分析

3. 將任務變(bian)成自己的計劃(hua)

1）有目標(biao)必有計劃(hua)，有計劃(hua)才能執行

2）計(ji)劃的(de)意義與認知

3）各種計劃(hua)類型

4）計劃(hua)行動表

5）做好(hao)時(shi)間管理，區分(fen)輕(qing)重緩急

6）計劃(hua)常用工具(ju)

第五講：工作效率與過程監(jian)控(kong)平(ping)衡(heng)

一、合理安排下屬工作

1. 讓員工(gong)找到自己的位置

2. 合理地分配(pei)工(gong)作任務

3. 有(you)效(xiao)委派工作的七個步(bu)驟

4. 委派工作的九(jiu)種方法

5. 提高下屬(shu)的(de)工作績效

6. 讓下屬(shu)愉快(kuai)地工作

二、下屬輕(qing)松高效的工(gong)作

1. 高校工作的態(tai)度

2. 高效工(gong)作的方(fang)式

3. 高效工作的(de)方法

三、打掉三個落后文化

1. 人治文化

2. 含糊文化

3. 面子文(wen)化

四、修煉四要(yao)四不要(yao)商業人格(ge)32字

1. 對(dui)客戶：要(yao)給結果，不要(yao)理由(you)

2. 對上級：要給價值，不要討好(hao)

3. 對(dui)(dui)同事：要去對(dui)(dui)事，不(bu)要對(dui)(dui)人

4. 對自己：要講原則，不要人(ren)情(qing)

五、堅持(chi)以結果為導向

1. 忽(hu)略執行的方(fang)向(xiang)：客戶(hu)價值

2. 忘記(ji)執行的意義(yi)：做出結果

3. 放(fang)棄執行的力量：堅(jian)守(shou)承諾

4. 丟掉執行(xing)的使(shi)命：永不言敗

5. 高效執行的48字方針

1）決心第一、成(cheng)敗(bai)第二

2）認(ren)真第(di)一(yi)、聰明第(di)二

3）鎖(suo)定目標，專(zhuan)注重復

4）速度(du)第(di)一，完美第(di)二

5）結果(guo)第一(yi)，理由(you)第二

6）態度第(di)一(yi)，方法(fa)第(di)二(er)

6. 高效(xiao)執(zhi)行的24字流程

1）執行前(qian)：結果清楚，客戶認可

2）執行中：快速行動，客戶驚(jing)嘆(tan)

3）執行后：完美提交，客戶(hu)滿(man)意

六、目(mu)標檢查與追蹤(zong)

1. 目(mu)標計劃(hua)完成結(jie)果(guo)跟蹤(zong)

2. 做記錄/留照(zhao)片

3. 會議質詢（方式(shi)與(yu)內容）

4. 走動式管理（管理三(san)動）

5. 自我(wo)評估(gu)、主管評估(gu)

6. 員(yuan)工輔(fu)導(dao)（差(cha)異分(fen)析，找出改善辦法）

第六講：團隊高效執行六個密(mi)碼

一、溝通(tong)到(dao)位，才會準(zhun)確執行

1. 溝通心(xin)理學(xue)的基本常識

2. 溝(gou)通的意義(yi)與技(ji)巧

3. 非正式(shi)溝通互動往來

二、責任要明，執行發自內心(xin)

1. 責任(ren)是安排(pai)出(chu)來

2. 責任(ren)是檢查出來的(de)

3. 責(ze)任(ren)是監督出來的

三、授權充分，檢查必(bi)須精準(zhun)

1. 授權的基本(ben)原則

2. 授權的七個步驟

3. 授(shou)權(quan)監控雙PDCA法

四、化(hua)繁為(wei)簡，才能(neng)輕裝上(shang)陣(zhen)

1. 優化流程

2. 簡化操作

五、時間(jian)管理，才(cai)有輕重緩急

1. 克服時間管理的八(ba)大陷阱

2. 時間的四象限法(fa)則運(yun)用(yong)

六. 機制優(you)秀，員工不待揚鞭(bian)

1. 軟性激勵(li)：根據人格類型激勵(li)

2. 硬性激勵：引進績效考核，防止企業癡呆

3. 軟(ruan)硬兼施：創新激勵體系設計與運用

第七講：組織(zhi)行為學與(yu)人力管(guan)理

一、組織(zhi)行為學的精髓

1. 個體-群體-組織(zhi)的綜(zong)合研究

1）從(cong)“協(xie)同行為”到“協(xie)同體系”

2）從(cong)“協(xie)同體系”到(dao)“正式組(zu)織”

3）組織管(guan)理(li)理(li)論的(de)發展路徑

4）德魯克管理(li)理(li)論的要點

5）從“結構”到“運行”

2. 組織團(tuan)隊中的九種角色定位(wei)

二、企(qi)業管理的本質

1. 目標(biao)-計劃-執行-結果-考評-激(ji)勵

2. 標準-流程-過程(cheng)

3. 速度-正確(que)-完美

4. 結(jie)果導(dao)向-價(jia)值交換

三、組織(zhi)管理失(shi)敗的原因(yin)

1. 管理者的困惑(huo)

1）動力之痛

2）協(xie)調之痛

3）效率(lv)之痛(tong)

4）持續之痛

2. 組織(zhi)管(guan)理(li)存(cun)在的問題

3. 員工存(cun)在的(de)問題

第八講：直線經理的(de)人力資源管理

一(yi)、樹立正確的HR管理觀念(nian)

1. 部(bu)門領導(dao)常(chang)有的人事難題

2. 常(chang)見的(de)領導行(xing)為

3. 力資(zi)源管理發展中工(gong)作重心(xin)的(de)轉(zhuan)變

4. 傳統人(ren)事管(guan)理(li)與人(ren)力資源管(guan)理(li)的區別(bie)

5. 部門領導的用人之(zhi)道

6. 企業人力資源管理責任

二、了(le)解部門HR管(guan)理的責任和義務

三、學習(xi)HR管理(li)的(de)專(zhuan)業技巧(qiao)（選育用留）

1. 如(ru)何進行部門優(you)化(hua)和人員規(gui)劃

2. 如何甄選(xuan)人(ren)才

3. 如何培養下屬

4. 如何對下屬績效管(guan)理(li)

5. 如何激勵

6. 離職(zhi)管理