● 讓非HR干部（老總(zong)）清(qing)晰地認(ren)識到自身(shen)的準確定位與(yu)基本修為。

● 消減直(zhi)線部(bu)門（老(lao)總）對人(ren)(ren)力資(zi)源職能部(bu)門的誤會(hui)，健全管理者（老(lao)總）管理人(ren)(ren)力資(zi)源的意識(shi)。

● 掌握認人技巧、識人技巧、透人技巧、組團技巧。

● 掌握基本用人(ren)技(ji)(ji)巧(qiao)(qiao)、育人(ren)技(ji)(ji)巧(qiao)(qiao)、全面(mian)激勵員工技(ji)(ji)巧(qiao)(qiao)，以及留人(ren)技(ji)(ji)巧(qiao)(qiao)。

第一講(jiang)：人力資源管(guan)理系(xi)統(tong)解碼

一、企業管理(li)的本質(zhi)

1. 目(mu)標-計(ji)劃-執行-結(jie)果-考(kao)評-激勵

2. 標準-流程-過程

3. 標(biao)準-流程(cheng)-過程

4. 速(su)度-正確-完(wan)美

5. 結果導向-價值交換(huan)

6. 企業管理就是人力資(zi)源管理

二、直(zhi)線經理(li)們的人(ren)力管理(li)現狀(zhuang)

1. 部門(men)領導常有的(de)人事難題

2. 部門領導見的管理局限(xian)

三、非HR對(dui)人力資源管理的關注(zhu)

1. 企(qi)業發展與員工績(ji)效成長(chang)

2. 從輸血(xue)到造血(xue)的提升

3. 鐵三角模式

4. 非(fei)HR的十大(da)管理(li)職能(neng)

四、人力資源管(guan)理(li)的核心(xin)

1. 人力(li)管(guan)理(li)的精髓與(yu)要(yao)義

2. 人(ren)力管(guan)理的要(yao)點與實踐

3. 人力資源(yuan)管理的六大功能(neng)

五、非HR與職(zhi)能(neng)人(ren)員的矛盾(dun)沖突

第二講：人力(li)資源的(de)識(shi)選與突破(po)

一、指(zhi)導思想

1. 基本觀念(nian)

2. 克服(fu)誤區

3. 做足準備(bei)

二(er)、識人技巧：看清(qing)一個人

工具：面相(xiang)識德、筆記識人

三、選人(ren)技巧：看(kan)懂一個人(ren)

工具(ju)：素質特(te)征、素質劇本、情境面試

四、人(ren)盡其才(cai)：看透一個人(ren)

工具：性格特質PDP、分析(xi)

四、人才突破

1. 高人牛人吸(xi)引術(shu)

2. 優秀人才哪里找

第三講：人(ren)力資(zi)源(yuan)的(de)使用出績效(xiao)

一、指(zhi)導(dao)思想

工(gong)具：各類(lei)人才的不同使用(yong)方式

1. 基本原則

2. 基本(ben)標準

3. 用人(ren)心(xin)態

4. 木桶(tong)理論

思考(kao)：自我思維(wei)中(zhong)的小人用還是不用

二、組團技(ji)巧：組好(hao)一群人

工具：風(feng)格(ge)表現DISC、分析

1. 群體(ti)定律

2. 個體定律

3. 適(shi)配定律(lv)

三、授權機制籠(long)絡(luo)人心

四、員工績效管理

五、員工創新激勵技巧

案例：騰(teng)訊軟(ruan)激勵(li)(li)、華(hua)為硬激勵(li)(li)、阿(a)里文化激勵(li)(li)

1. 組織(zhi)激勵(li)（重要(yao)）

2. 文化激勵(li)（很重(zhong)要）

3. 軟性(xing)激勵（非(fei)常重(zhong)要）

4. 硬性(xing)激(ji)勵（十分重(zhong)要(yao)）

5. PK激勵（百分(fen)重要）

6. 自我激(ji)勵（千分重要(yao)）

7. 創新激勵(li)（萬分重要）

第四講：人力資源的培育成能人

一、企業育人(ren)的重要性

二、員工培育的(de)方(fang)法

1. 員工(gong)培育(yu)的原則

2. 區分教育與訓(xun)練

3. 誨人不倦的多種方法

4. 帶隊育(yu)人的教(jiao)導力

三、員工心態調整的(de)藝術

1. 八類職(zhi)場(chang)心態

2. 問題與煩惱調節

第(di)五講：人(ren)力資源的留(liu)任長(chang)遠行

一、指導思想(xiang)

1. 人(ren)才流失是危(wei)險的

2. 領導員工對話都(dou)自欺(qi)欺(qi)人

3. 正確(que)看待(dai)員工流失

二(er)、問題根源

1. 流失的原因

2. 流失(shi)關聯性

三、留人技巧

1. 怎樣留住新(xin)員(yuan)工

2. 怎(zen)樣(yang)留(liu)住骨干人員(yuan)

3. 薪非唯一

4. 干部(bu)的態度是(shi)關鍵

5. 留人基本解決之道

6. 提升(sheng)企業的(de)魅力

四、文化(hua)留人

五、放(fang)人的格局與胸懷