● 掌(zhang)握(wo)HRBP的關鍵職責與角色(se)轉變(bian)

● 掌(zhang)握HRBP的核心價值(zhi)，如何進行人(ren)才(cai)梯隊建(jian)設，人(ren)才(cai)能力發展

● 掌握(wo)HRBP的核(he)心(xin)價(jia)值，如何(he)進行(xing)組(zu)織(zhi)氛(fen)圍(wei)提升

● 掌握HRBP如何從(cong)業(ye)務出發，與(yu)業(ye)務建(jian)立(li)聯盟(meng)，提升(sheng)業(ye)務管理者的(de)人員管理能力

● 掌握HRBP如何提升(sheng)業務績(ji)效(xiao)

● HRBP的關鍵勝任力與發展

第一講：HRBP的角(jiao)色認知與關鍵職責

一、轉型中的人力資源管理—HRBP正確的角(jiao)色定位

1. 戰略合作伙伴與實踐

2. HR效率專家與實踐

3. 員(yuan)工(gong)支(zhi)持者與實踐

4. 變革推動(dong)者與實踐

案例(li)分享：在萬豪/標(biao)致雪鐵龍/百事可樂/聯想，HRBP是如何實現四角(jiao)色的(de)？

二、HRBP的關鍵(jian)職責

1. COE/HRBP/SSC三(san)支柱的職責分工

2. HR六(liu)大模塊在COE/HRBP/SSC中的(de)分工

三(san)、HRBP與(yu)傳統HR的區別

1. 從做了什么(me)到達成(cheng)什么(me)成(cheng)果

2. 由內至(zhi)外(wai)到由外(wai)至(zhi)內

案(an)例(li)分享(xiang)：阿里(li)巴巴/華為/騰訊HRBP的(de)關(guan)鍵職責

案例：為什么(me)HR精心設(she)計的方(fang)案不(bu)被業(ye)務部門認可(ke)？

第二(er)講(jiang)：HBBP與業(ye)務(wu)部門建立聯(lian)盟

一、HRBP如何洞察與(yu)深入業務

1. 業務的戰略

2. 業務的戰略(lve)與平衡計(ji)分卡目標

3. 組織的核心能力

4. 外部市場的人力(li)資源視(shi)角

現(xian)場(chang)練(lian)習：HRBP要能回答的(de)有(you)關(guan)公(gong)司戰略的(de)9個問題

二(er)、HRBP如(ru)何了解業(ye)務

1. 業(ye)務規劃會議

2. 年度業務預(yu)算/季度滾動(dong)

3. 深(shen)入現場

4. 公司的(de)網站的(de)關(guan)鍵信息(xi)

5. 焦點小組(zu)討(tao)論

6. 與業務的相互(hu)輪崗

三(san)、解(jie)決業務痛(tong)點(dian)

1. 嗅覺(jue)靈敏-真(zhen)正理(li)解業務需求與痛(tong)點

2. 業務(wu)問題的(de)人力(li)資源解決方案

1）業(ye)務痛(tong)點(dian)與員工能力，人力資源關鍵流(liu)程及組織文化的關聯

2）人力資源(yuan)解決方案的甄選(xuan)

工具(ju)：業務問(wen)題分(fen)析(xi)的工具魚骨圖法

實踐分享：用工(gong)荒的解決方案/技術能力(li)不足的解(jie)決方案/戰略無法落地的(de)解決方(fang)案(an)

四、如何與業務部門建立信任

1. 互惠原理(li)

2. 什么時候說NO

3. 如何與員工建立信(xin)任(ren)

4. 如何與管(guan)理者建立信任

經驗總(zong)結與分享(xiang)：與業務部門建立深層次信任關(guan)系的(de)實踐經驗(yan)

五、把業務(wu)部門打造成人力(li)資源管理高手(shou)

1. 提升(sheng)業務(wu)部門的(de)人(ren)才甄選能力(li)

2. 提升業務部門的人才(cai)激勵保留能力(li)

人才激勵的工具：激勵(li)四魔方

第三講：HRBP之提(ti)升(sheng)組織(zhi)績(ji)效

一、績效問題的診斷與分析

1. HRBP工作(zuo)的核心就是提升(sheng)業(ye)務績效

工具：GAPS績效分(fen)析模型

案例：從員工能力/組織流(liu)程(cheng)/企業(ye)文化三個(ge)角度出發的組織績效診(zhen)斷案例（以績效提升(sheng)為牽(qian)引，提供綜合的HR解決(jue)方(fang)案）

二、建立高績效文化

1. 高績(ji)效文化(hua)的兩要素(su)

2. 激勵與績效

三、人(ren)力成(cheng)本優(you)化

1. 變革的招聘策略

2. 人才的分(fen)類(lei)管理(li)

3. 薪(xin)酬與福利優(you)化

最佳實踐：沃爾沃的不走尋常路的招聘策略

第四講：HRBP之人才梯隊(dui)與組織(zhi)氛圍(wei)管理(li)

一(yi)、人(ren)才(cai)管(guan)理與(yu)人(ren)才(cai)發展

1. 建立人才標準-勝任力模型

2. 識別高潛人(ren)才與(yu)核心(xin)人(ren)才

3. 識別關鍵(jian)崗(gang)位

4. 人才梯(ti)隊領導力的發展

工具：勝任力模(mo)型/人才(cai)梯隊發展的(de)模型-3E

最佳案(an)例分享：專業技術人才(cai)梯隊的發展實(shi)踐

1）關鍵(jian)專業(ye)技術崗位/關鍵(jian)專業技術的核定

2）專業(ye)技術能力(li)的定(ding)義/對現有(you)專業(ye)技術人員能力的評估

3）根據公(gong)司發展(zhan)目(mu)標制定專業技術能力發展(zhan)的(de)目(mu)標

5. 專業技(ji)術能力的發展(zhan)方法

分享(xiang)：導師制與實(shi)踐經驗心得

1）工(gong)作坊/內部專業技(ji)術論壇

2）參(can)與(yu)專業技術(shu)類項(xiang)目

3）專業技術比武

6. 專業(ye)技(ji)術人才的(de)激勵與保留

1）專業技術人才職(zhi)業發展通道

2）其它激勵與保留

7. 專(zhuan)業技術人(ren)才(cai)發展的(de)效果評估

二、營造(zao)和諧的(de)工(gong)作(zuo)氛圍

1. 工(gong)作(zuo)氛圍與團隊業績的關(guan)聯

工具：Q12員(yuan)工(gong)敬(jing)業度管(guan)理

2. HRBP工作(zuo)氛圍的營(ying)造(zao)方(fang)法

最佳實踐分享：西(xi)門子(zi)組織(zhi)氛(fen)圍建設(she)經(jing)驗

三、HRBP的核心(xin)勝任力與修煉

1. 業務敏感度

2. 能力構建技術

3. 評(ping)鑒技術

4. 影響(xiang)他(ta)人

5. 數據分析

工具：HRBP的勝任力(li)蜘蛛(zhu)圖

現場共創：提升HRBP勝任力的(de)方法與路徑(jing)

四(si)、HRBP的關鍵KPI

示例：世界(jie)500強企業HRBP的關鍵KPI

五、HRBP職業(ye)發展路(lu)徑

1. HRBP職業發展的維(wei)度分析