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4006-900-901

勝任素質模型構建與人才測評技術

參加對象:企業HR、企業管理層等
課程費用:電話咨詢
授課天數:1天
授課(ke)形式:內訓
聯(lian)系電話:4006-900-901 / (小威)

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課程背景  COURSE BACKGROUND

人崗匹配是(shi)(shi)企業人力資源(yuan)管理的(de)(de)(de)出發點與歸(gui)宿。要(yao)(yao)實現人崗匹配,需(xu)要(yao)(yao)解決兩方(fang)面(mian)問(wen)(wen)題(ti),一個是(shi)(shi)崗位(wei)的(de)(de)(de)勝(sheng)任標準問(wen)(wen)題(ti),另一個則是(shi)(shi)人員(yuan)的(de)(de)(de)評價(jia)問(wen)(wen)題(ti)。勝(sheng)任素(su)(su)質(zhi)模型在(zai)構建的(de)(de)(de)過程(cheng)中,需(xu)要(yao)(yao)解決勝(sheng)任素(su)(su)質(zhi)的(de)(de)(de)提煉和勝(sheng)任素(su)(su)質(zhi)等級的(de)(de)(de)設定(ding)問(wen)(wen)題(ti)。在(zai)講(jiang)述了(le)基本(ben)概念后,更多的(de)(de)(de)是(shi)(shi)通過老師的(de)(de)(de)工作經歷和項目(mu)經歷中的(de)(de)(de)案例來(lai)展(zhan)開(kai)講(jiang)解。崗位(wei)的(de)(de)(de)勝(sheng)任標準問(wen)(wen)題(ti)解決后,接下來(lai)就(jiu)是(shi)(shi)要(yao)(yao)解決人才(cai)匹配度的(de)(de)(de)問(wen)(wen)題(ti)。人才(cai)的(de)(de)(de)評價(jia)既要(yao)(yao)全面(mian)又要(yao)(yao)精準,不(bu)同(tong)的(de)(de)(de)素(su)(su)質(zhi),采用的(de)(de)(de)測(ce)評方(fang)式是(shi)(shi)不(bu)一樣的(de)(de)(de)。這部分內(nei)容會(hui)講(jiang)述結構化面(mian)試、無領導小組(zu)討(tao)論(lun)、問(wen)(wen)卷測(ce)評技(ji)術等。

課程本著務實的態度,從實踐中(zhong)來到實踐中(zhong)去,力求實現企業即(ji)學(xue)即(ji)用(yong)。

課程收益  PROGRAM BENEFITS

● 掌握勝(sheng)任素質(zhi)及其(qi)相關概念

● 掌握勝任素質的(de)模(mo)型構(gou)建的(de)一(yi)整套相(xiang)關(guan)思路(lu)與方法

● 掌握人才(cai)測(ce)評技術在人力資源管理工(gong)作(zuo)中的相關應用

課程大綱  COURSE OUTLINE

第一講(jiang):勝任素(su)質及(ji)其相關概念

一、勝任素質的(de)概念(nian)

解(jie)讀:任職資格、勝任素質、人才(cai)畫像

1. 勝任素質與(yu)冰(bing)山模型(ASK

2. 為(wei)什么要(yao)研究勝任素質---勝(sheng)任素質(zhi)與工作績效的內在聯(lian)系

二(er)、勝任素質提煉(lian)方(fang)法

1. 勝任素質從哪(na)來(lai)(lai)來(lai)(lai)?

2. 行為事(shi)件訪談法(BEI)介紹

3. 勝任素質提煉(lian)的原則

4. 如何應用好(hao)勝(sheng)任(ren)素質辭典(dian)

分(fen)享(xiang):勝任(ren)素質(zhi)辭(ci)典

案例(li):比亞迪員工十項資質


第二(er)講:勝任素質建(jian)模實操(cao)(實操(cao)練習)

一、勝任素質模型如何(he)構(gou)建

1. 勝任素質(zhi)(zhi)與勝任素質(zhi)(zhi)模型的區別

2. 勝任素質模型構建的三大關鍵環節(維(wei)度、權重、刻度)

3. 勝任素質模型的表現形式及繪制方法

案(an)例(li):銷售人員勝任素質模型

4. 勝任素質等(deng)級設定的三種(zhong)方式(分(fen)別(bie)附(fu)案例說明(ming))

二、勝任力(li)建模(mo)實操練習

1. 管(guan)理人員勝任素(su)質建模練習(分(fen)組討論(lun)完成+老師(shi)點評)

2. 技術人員勝任素質(zhi)建模練習


第(di)三講(jiang):人才測(ce)評技術

一、人(ren)才識別(bie)的四大維度

二、人才素(su)質的“測”與“評”

1. 專業能(neng)力測試(shi)

2. 性格測(ce)試

3. 工(gong)作態度與職(zhi)業素養評(ping)價

三、結(jie)構化面試(shi)在人才測評(ping)中(zhong)的應用

1. 結構化面(mian)試的兩種(zhong)方式(shi)、七大通用問(wen)題(ti)

2. 結構化面試問題設計的(de)三大原則

3. STAR面試(行為(wei)面試)在結構化面試中(zhong)的應用(yong)

四、無領導小組討(tao)論在(zai)人才測評中的(de)應用

1. 無領導小(xiao)組討(tao)論(lun)的(de)含義(yi)與作用

2. 無(wu)領導(dao)小組(zu)討論的實施要點

五、問(wen)卷技術在人才測(ce)評中(zhong)的應用

分析:360°問卷調查法的利弊

分(fen)享(xiang):問卷(juan)設計的四種形式(老師心得總結)

六、人才測評(ping)結果報告撰寫

分享:人才測評(ping)報(bao)告模板

案例:比亞(ya)迪人(ren)才(cai)測評(ping)報告

課(ke)程總結與相關答疑(yi)

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