● 深入了解人力資源三支柱轉型(xing)升(sheng)級(ji)的組(zu)織模(mo)式(shi)，通過組(zu)織模(mo)式(shi)清晰(xi)認識企業HR三支柱轉(zhuan)型問題及痛點，對癥(zheng)下藥。

● 理解(jie)HRBP的(de)定位、角色認知及崗位職(zhi)責，能夠運(yun)用(yong)HRBP能力(li)(li)模(mo)型，推行企業基于人力(li)(li)資源的(de)三支柱模(mo)式。

● 熟(shu)練運用(yong)HRBP能(neng)力(li)模(mo)型及相關工(gong)具(ju)、方法，能(neng)為企業組織發展提(ti)升效能(neng)。

● 提(ti)升HRBP的業務理解力、解決方案能力及組織影響力，熟練HRBP的工(gong)作方法與人員配置思(si)路策略。

第一(yi)講：升級變革(ge)——人力資源轉型升級組(zu)織模式(shi)

一、三支柱的定(ding)位與角色認(ren)知

1. COE、HRBP、SSC三(san)支柱的概念(nian)

2. “3”的(de)藝術

3. 企業不同背景下的(de)HRBP角色錯位

實操測試：測測自(zi)己(ji)的角(jiao)色

二、HRBP的角色定位

案例：華為公司HRBP定位優秀實踐

互動研討：本企業(ye)HRBP的定(ding)位

第二講(jiang)：協同鞏固——HRBP的(de)工作依據和重點

一、HRBP團隊的(de)職責設置

1. 工作分析的工具(ju)和方(fang)法

2. HRBP的崗位職責(ze)分析(xi)

實(shi)操演練：使(shi)用崗位說明書工(gong)具，對自(zi)己的崗位工(gong)作進行(xing)分析

二、HRBP工作抓手

思考：為什么做人力資源規劃

抓手1：戰(zhan)略理解

抓手(shou)2：年度經(jing)營計劃(hua)和工(gong)作重點

抓手3：業務發展對組織及(ji)人力資源的需求

抓(zhua)手4：HR年(nian)度工作總結及評(ping)價

抓手5：HR工作(zuo)差距分析

抓(zhua)手6：HR年度績(ji)效指標(biao)及工作重點

抓(zhua)手7：策略分析、資源、重點、難點分析

抓手8：年度工作計劃(hua)和(he)工作日歷

研討：相(xiang)關(guan)信息輸入不全該(gai)怎(zen)么(me)(me)辦(ban)？認知(zhi)不一致該(gai)怎(zen)么(me)(me)辦(ban)？

思(si)考：誰是規劃的審批(pi)者

案例：伊利集(ji)團HRBP工作抓手輔導(dao)案例(li)

第(di)三講(jiang)：鏈接(jie)業務(wu)——HRBP工作(zuo)的前置(zhi)條件

一、了解(jie)業(ye)(ye)務：與(yu)業(ye)(ye)務管理者對話的第(di)一步

思(si)考：業務模(mo)式(shi)對HR工作(zuo)有什么影響

第1步(bu)：描述業(ye)務（維度和(he)因素）

第2步：價值鏈(lian)分析

第(di)3步：描述(shu)組(zu)織情況及業務(wu)價值鏈

二、業務對話：建立(li)伙伴關(guan)系的關(guan)鍵環節

案例分析：開(kai)展管(guan)理對話的幾種情況

1. 需求(qiu)訪談

要點1：業(ye)務需求了解

要點2：HR工(gong)作意見收集

2. 工作(zuo)匯報

工具：管(guan)理數據報表

3. 政(zheng)策宣導

4. 教練賦能

工具1：管(guan)理(li)者90天轉身計劃

工具2：新經理90天融入計劃

5. 個人關(guan)懷

分(fen)享：與(yu)業務leader的(de)工作(zuo)故事

第四講：推進運行——HRBP的關鍵(jian)能力

一、通過績(ji)效管理促進業務目標達成

1. 深化(hua)績效過程管理

方法1：定(ding)制干部(bu)績(ji)效責(ze)任書(shu)

方法2：組織績效(xiao)溝通會

方法3：完善例會(hui)機制(zhi)

2. 細化(hua)績效結果評(ping)價

案例：谷(gu)歌的集體績效評(ping)議

工具1：微(wei)笑曲線

工具2：績(ji)效評價自檢表

3. 避開績效評估的誤區(qu)

錯誤1：基本歸(gui)因錯誤

錯誤2：可得性偏差

錯誤3：尖角效(xiao)應和光環效(xiao)應

錯誤(wu)4：近因效應

錯(cuo)誤(wu)5：對比錯誤

錯誤6：集中趨勢(shi)

錯誤7：慈悲心理

錯誤8：其(qi)他人為(wei)因素(su)

四、通過(guo)盤(pan)點確(que)保組織健及人才梯隊健康

案例：聯想集團的組織(zhi)及(ji)人才盤點項目

1. 科(ke)學(xue)的盤點流程

流程1：方(fang)案研討

流(liu)程2：方案確定

流程(cheng)3：數據(ju)準備

流程4：會議召開(kai)

流(liu)程5：總(zong)結回報

2. 聯動(dong)的盤點結(jie)果應用

應(ying)用1：招聘計劃

應用2：培(pei)訓培(pei)養方(fang)案

應用3：晉(jin)升任命方案

應用4：調(diao)動調(diao)配方案(an)

3. 易入的盤點誤(wu)區

誤(wu)區1：紙上談兵

誤區2：簡單(dan)粗(cu)暴

誤(wu)區3：導(dao)向誤(wu)導(dao)

五、通(tong)過溝通(tong)與(yu)組織(zhi)氛(fen)圍建(jian)設建(jian)立幸福文化

導入：溝通在(zai)組織文化(hua)中(zhong)發(fa)揮(hui)的作(zuo)用

1. 溝(gou)通(tong)機制與溝(gou)通(tong)日(ri)歷

2. 組織氣(qi)氛調研(yan)與分析

案例：聯想Q12項目

工具1：Q12敬業度工具

工具(ju)2：組織診斷工具

3. 深入推動敬(jing)業(ye)度(du)改進計劃實施(shi)

4. 異常組織文(wen)化干(gan)預

總(zong)結(jie)及復盤：之(zhi)字形職業發展路徑