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上海威(wei)才企業管(guan)理咨詢(xun)有(you)限(xian)公司
據統計(ji),卓越人(ren)才的(de)產(chan)出4倍于普通人才(cai)!勝任力模型就是找到卓越人才(cai)“DNA”的工具(ju)和標準。掌(zhang)握了勝任力建模技(ji)術,可以(yi)在企業人才(cai)管理過程中(zhong)快速識別高潛(qian)人才(cai)、鎖定卓越人才(cai),為培養與復制高績(ji)效人才(cai)隊伍提供了巨大(da)的幫助。
目前階段,企業在構建(jian)和應用勝任力模型過程(cheng)中通常存在以下三個主要問題:
1. 如何對崗位勝任(ren)力進行建模?
2. 建模(mo)過(guo)程是否能夠契合當今商(shang)業競爭環(huan)境,能夠高效、快速、簡捷、易(yi)操(cao)作的(de)同(tong)時可以控(kong)制操(cao)作成本?
3. 勝任力建模能不能有(you)一套可(ke)行的落(luo)地工具,指(zhi)導人力資源部(bu)和業務部(bu)門真正(zheng)做到人才貼近(jin)戰(zhan)略、人才貼近(jin)運(yun)營、人才貼近(jin)崗位?
本課程基于(yu)以上(shang)存在的實際問題(ti)出發,以“工具式(shi)培訓”的方式(shi),通過(guo)講師的深度(du)引導,在課堂(tang)上(shang)直接將所學(xue)應(ying)用于(yu)實操,將崗(gang)位的潛在能力素質要素要求顯性化、標準(zhun)化和生動化,構建出真正(zheng)能被業務部門所理解和可操作的勝(sheng)任力模(mo)型成果(guo)。
● 企業能夠以低(di)成本快速(su)高效地建立起符合本企業實際的勝任力(li)模型
● 組織能(neng)夠建(jian)立起人才能(neng)力矩陣,做到人員能(neng)力數據化管理
● 人(ren)力資源(yuan)部(bu)門能夠(gou)掌握(wo)建模(mo)核心方(fang)法和工(gong)具:為后(hou)續勝任力模(mo)型的應(ying)用(yong)落地打下良好(hao)的專(zhuan)業基礎(chu)
● 人力資源部門能夠結合(he)企業(ye)實際(ji),確(que)定勝任素質模型應用方向與重點
● 業務部門管理者透過深度參(can)與研討,能清晰(xi)認識(shi)到(dao)優秀(xiu)人員和(he)一般(ban)人員的深層次本質差異,在人才選拔方面準確識(shi)別(bie)優秀(xiu)人才的幾(ji)率大幅提升(sheng)
● 業務管理部門(men)能將優(you)秀人(ren)員(yuan)案例應用于人(ren)員(yuan)培養發(fa)展中,提升整(zheng)體(ti)人(ren)才隊伍的(de)培養效(xiao)能,加快(kuai)復(fu)制(zhi)高績效(xiao)人(ren)才隊伍的(de)速度
第一(yi)講:謀篇:人力資(zi)源管(guan)理需要(yao)掌(zhang)握的(de)經濟學知(zhi)識
一、前言:學習規則(ze)介(jie)紹(shao)
1. 方法(fa)落地關鍵:先固(gu)化、再優(you)化
2. 小(xiao)組學習(xi)規則:小(xiao)組學習(xi)、積(ji)分制
二(er)、人力資源管理需要(yao)掌握(wo)的(de)經(jing)濟(ji)學知識
1. 勞動力資源的稀缺性
2. 效用最大化原則(ze)
3.勞(lao)動力市場價格(ge)確定
4. 勞動(dong)經濟學基本研(yan)究方法(fa)
5. 勞動力(li)市場(chang)均衡(heng)的意義(yi)
6. 人口與均衡工(gong)資率(lv)
7. 資本(ben)存量對勞動力需求的影(ying)響
第二(er)講(jiang):道篇(pian):勝任力建模的必然性(xing)
一、順勢而為(wei):人力(li)資源工作的發(fa)展(zhan)演進
案例:HRBP在IT高科(ke)技企業的產生(sheng)與發展
案例:共享中心管理(li)模式在傳(chuan)統企業的(de)實踐應用
二、順(shun)勢而為(wei):管(guan)理環境的變(bian)化
1. 外部(bu)挑戰
2. 內部挑戰(zhan)
三(san)、升(sheng)級:人力資源工作新(xin)的核心關注點
1. 人力資源管理核心四件事(shi)
2. 高(gao)效人力資源工作的(de)落腳點(dian):勝任力管理
第(di)三講:道篇:勝任力常見方法(fa)論(lun)
一、 基本(ben)概念
1. 勝任(ren)力的兩個基(ji)本(ben)假設
2. 勝任力與(yu)工作的相關性
3. 管理(li)場(chang)景思(si)考
4. 勝任(ren)力概念、特征、作用及構(gou)成(cheng)
二、常見方法論及工(gong)具
1. 勝任(ren)力常見構成(cheng)及不同企業需求的(de)對應(ying)選擇
2. 勝任(ren)力(li)建模常見方法論及工具
3. 工作行為與勝任(ren)力特征的相關性(重點)
第四講:術篇:勝任力建模(mo)常用(yong)方法
一、古典建模方法(fa)
1. 古典建模(mo)方(fang)法
案(an)例(li)互動:古典方法優(you)勢與局限(xian)
案例:共享中心崗位(wei)勝任力模型
案(an)例和點評(ping):勝(sheng)任力模型(xing)和(he)績效管(guan)理
案例和點評(ping):勝任力(li)模型(xing)和推行最佳業(ye)務(wu)實踐
二、基于人格特質(zhi)理論的現代科(ke)學(xue)建(jian)模(mo)方式
案例演(yan)示:內審崗(gang)位(wei)勝任力建(jian)模
第五講:術篇(pian):勝任力建模常用套路
一、建模(mo)方式(shi)建議
1. 方(fang)法(fa)優(you)劣分析(xi)與建(jian)議
2. 構建(jian)思(si)路
二、建模工具怎么選(xuan)
1. 科學測評工具
2. 娛樂測評工具
3. 古典方法
二(er)、建模常(chang)見(jian)流程
三、建模需(xu)要準(zhun)備(bei)的資(zi)料
1. 崗位(wei)資料
2. 績效(xiao)數據
3. 樣(yang)本資(zi)料(liao)
第(di)六講:術篇:案例實(shi)操演練
一、案(an)例:找到高穩定的(de)金牌(pai)銷售
1. 項目背景介紹
案(an)例互動:解決方案(an)+解(jie)決思路
案例互(hu)動:學員實操
案例互動:課堂出(chu)成果(guo)
案例(li)和點評:勝任力(li)模型和推行最佳業務實踐
二、勝(sheng)任力建模需要規避的(de)誤區(qu)
1. 常見誤(wu)區:指標混淆
2. 常見誤區:指(zhi)標矛盾、追求完美員工
3. 常見誤(wu)區:錯把無法(fa)清晰界定的詞條當(dang)作勝任力特征
4. 常見誤區:任(ren)職資(zi)格(ge)與勝(sheng)任(ren)力(li)混淆(xiao)
5. 常見誤區(qu):認知誤區(qu)
案(an)例互動:崗位勝(sheng)任力(li)指標(biao)糾偏
第七講(jiang):術篇(pian):建(jian)模之(zhi)后做什么
1. 建立人才篩選漏斗(dou)機制
2. 建立真正的人才(cai)庫——人才(cai)能力矩陣
3. 形成人(ren)才管理(li)整(zheng)體模型——人(ren)才管理(li)九宮格
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