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4006-900-901

打單系列 | 以成交為導向的銷售策略

參加對象:2年及以上大客戶或項目銷售經驗者
課程費用(yong):電話咨詢
授課天(tian)數:2~3天
授(shou)課形式:內訓
聯系(xi)電話:4006-900-901 / (小威)

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課程背景  COURSE BACKGROUND

打單系列 | 以成交為導向的銷售策略+戰術路徑實施+談判能力優化

銷(xiao)售愛和我(wo)探討這些話題:

拿(na)不(bu)下單(dan)子,發覺(jue)自己溝通(tong)能(neng)力不(bu)好(hao),老師,能(neng)不(bu)能(neng)教教我怎么說話?

客戶(hu)上來就問價(jia)格,說(shuo)答應了就下單(dan)。老(lao)師,怎(zen)么談(tan)價(jia)格才能(neng)拿下客戶(hu)?

客戶現在(zai)不給我(wo)機會(hui),我(wo)不會(hui)放(fang)棄,只要堅持,他一(yi)定會(hui)感動的(de)。

 ……

銷售管理者愛和我吐槽這些感(gan)受:

拿不下單子老說公(gong)司不支持他們!

總(zong)是抱怨競(jing)爭對手比我(wo)們好!

銷售不得力啊,不行只能自(zi)己上(shang)了!

……

銷售培訓組織者也有話說:

課程大同(tong)小異(yi),挑花了眼(yan)

花了(le)(le)很多心思組(zu)織(zhi)了(le)(le)培訓,效果?哎,不說(shuo)了(le)(le)

 ……

今天,銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)的(de)困惑在于(yu)不(bu)知道如(ru)何穩(wen)定、持續、高效的(de)拿下(xia)訂單;銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)管(guan)理(li)者(zhe)的(de)煩惱在于(yu),無法(fa)管(guan)控銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)人(ren)員的(de)行為和評估他們的(de)結(jie)果(guo);組織銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)培訓者(zhe),很難找(zhao)到系統性幫(bang)助銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)團隊業績增長的(de)課程。

正是基于這些(xie)因素(su),《打單》幫助我們(men)整體性(xing)梳理(li)大客戶銷(xiao)售(shou)的三個維度,并希望籍此幫助銷(xiao)售(shou)更為科學(xue)而有效地拿單:

策略 制定 扎根基,知己知彼有(you)把握;

戰(zhan)術 實施 搭框架,建立信任靠專業;

能力 優化 增效率,談判(pan)博弈(yi)顯身手。


【課程背景】

您有(you)沒有(you)遇到過如(ru)下問題和困惑:

明(ming)明(ming)要成交了(le),客戶按兵不動了(le)

使盡渾身解數,項目紋絲不動(dong) 

已經到(dao)嘴里的肉了,卻被人搶走了

成功的(de)曙光總是忽隱(yin)忽現,卻這么(me)(me)近(jin),又那么(me)(me)遠

好大的單子,做吧,心里(li)沒底(di)總覺(jue)沒戲;不做吧,實在不舍得

 ……

銷(xiao)售經(jing)常吐槽:我把該(gai)做的(de)都做了,對(dui)方不簽(qian)單(dan),你(ni)讓我咋辦(ban)?項目無進展,接(jie)下來做什么,實(shi)在無能為力了!領導不支持(chi),公(gong)司資(zi)源太(tai)少(shao),這能怪我嘛?……

銷售管理也是一(yi)肚子(zi)苦水(shui):這(zhe)家伙費(fei)用沒少支出,客戶不(bu)停在(zai)接洽,卻最后總(zong)是(shi)個“千年老二”的(de)命(ming)!你(ni)(ni)說他努力吧,可大單和他沒啥關系。你(ni)(ni)們老說我不(bu)幫忙,我又找(zhao)誰訴苦去?實在(zai)不(bu)行,只(zhi)能自己上,可哪忙得(de)過來這(zhe)里(li)里(li)外外的(de)事啊?……

大(da)客戶銷(xiao)售,是(shi)憑著一(yi)股熱情,靠努力(li)就可以做成嗎?  

大客(ke)戶銷售,是靠著搞好關系(xi)、請客(ke)送禮就(jiu)能讓對方(fang)簽單嗎?

大客戶銷售,是腳踩香蕉皮,滑(hua)到哪兒是哪兒聽天由命嗎(ma)?

《打單》告訴我(wo)們:大(da)客戶銷售(shou)應當依照遵循客戶的(de)購買思路和流程、分析(xi)競爭的(de)形(xing)勢(shi)、考慮我方的(de)資源,審時度勢(shi)步步為營,用嚴謹的(de)思維,清晰的(de)大(da)局觀,合理的(de)應對(dui),才有(you)可能獲取(qu)成(cheng)功!

課程收益  PROGRAM BENEFITS

 系(xi)統了解大客戶銷售的整(zheng)體策略制定

 掌握大客(ke)戶(hu)銷售策略制定的方法和工具(ju)

 幫助銷售團(tuan)隊在今后工(gong)作,有指導性地展開工(gong)作

課程大綱  COURSE OUTLINE

常(chang)見問題大碰撞

這(zhe)些事是(shi)不是(shi)你(ni)經常干的?

實戰案例與大(da)客(ke)戶銷售思(si)路解析

 

 分(fen)析局勢

1、    大客戶(hu)銷(xiao)售目標分析

1.1銷售目(mu)標(biao)制定

銷售目標制定(ding)哪些內容(rong)

銷售目標與大客戶策(ce)略的(de)關聯性

工(gong)具(ju):銷售目(mu)標(biao)制定表(biao)單(dan)

1.2客戶的(de)采(cai)購動機

我(wo)們提供的是客戶要的嗎

案例分析:這(zhe)個大(da)客戶該如何(he)推進

 

2、    整體形勢分析

2.1客戶項目(mu)階段的認知

工具:項目(mu)階(jie)段與認知圖

2.2銷(xiao)售項目進程的(de)分析

項目進度

競爭(zheng)形勢

總(zong)體維度(du)

 

3、    客戶的決(jue)策分(fen)析(xi)

3.1關鍵人物

最終決(jue)策(ce)者與判斷標準

專業決策(ce)者與判(pan)斷(duan)標準

使用決策者與判(pan)斷(duan)標(biao)準

內線與判斷標準

 案例分析:他(ta)們都屬(shu)于(yu)哪類人物

 實(shi)戰練(lian)習:正在經歷的(de)項目關鍵人物分析

3.2客戶對(dui)現狀的認知

客戶(hu)常(chang)見現狀解析(xi)

案例(li)分(fen)析(xi):客戶的這些表現如何判斷(duan)

實戰練習:正(zheng)在經歷(li)的(de)項目現狀分析

3.3客戶對方案(an)的(de)反應(ying)

支持度分析

參與度分(fen)析

影(ying)響度分析

客戶的反(fan)應與(yu)三個維度的關聯分(fen)析

實戰(zhan)練習:這個大項目該(gai)如何推進

 

應對局勢

1、    客戶(hu)的主觀認知分析

1.1主觀認知(zhi)分(fen)析圖(tu)

1.2案例分析:客戶的期望(wang)值如何管理

1.3實戰(zhan)練(lian)習:這個大項目(mu)該(gai)如何推進

 

2、    關鍵人物(wu)認知與應對分析

2.1最終決(jue)策(ce)者認知與應對分析

2.2專業決(jue)策者認知(zhi)與應(ying)對分析

2.3使用決(jue)策者認知(zhi)與應對分(fen)析(xi)

2.4內線認知與(yu)應對分析

 

3、    資(zi)源分配

3.1資源的種類

 種類分(fen)析

 重要(yao)性分(fen)析

實戰練習(xi):我們(men)的(de)資源分析

3.2資源使(shi)用注意事項(xiang)

合(he)適的人(ren)做合(he)適的事,達成合(he)適的結果

使用資源(yuan)的(de)游(you)戲規則

 

4、    競爭形勢

4.1如(ru)何看待(dai)競爭

看誰更狠的結(jie)果(guo)

4.2我方占優勢的策(ce)略應對

4.3競爭對(dui)手占優勢的策略應對(dui)

案例分析:參(can)與(yu)競(jing)爭還是選擇放棄(qi)?

實戰練習:這個(ge)大項(xiang)目該如何推(tui)進

尾聲:回顧總結,行動計劃制定

我們的服務  OUR SERVICES
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