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上海威才企業管(guan)理咨詢有限公(gong)司
華為(wei)的成功(gong)是多(duo)方(fang)面的因素促成的,但(dan)其獨特的(de)人力資源管(guan)理在其成(cheng)長(chang)過程(cheng)中起(qi)到了不(bu)可磨滅的(de)作(zuo)用。這對于(yu)我國快速成(cheng)長(chang)的(de)民營(ying)企業來(lai)說是一個(ge)很(hen)好的(de)范例。
民營企業尤其應該學習借鑒華為在員工招聘、培訓與開(kai)發、績效管(guan)理(li)(li)、薪(xin)酬管(guan)理(li)(li)等方(fang)面(mian)的(de)一些做法。
比(bi)如招聘(pin)發面的“最合(he)適的就是(shi)最好的”“雙向選(xuan)擇”“人(ren)才(cai)信息籌備”“用人(ren)部(bu)門要現身考場”;
比如(ru)學習借鑒(jian)華為在(zai)培訓與開(kai)發方(fang)面的(de)做(zuo)法,重點關注(zhu)其“全員導師(shi)制”“下崗培(pei)訓”“到基層鍛煉”;
比(bi)如(ru)學習借鑒(jian)華為在績效(xiao)管理方(fang)面的做法,重點關注“目標(biao)管理”“績效(xiao)導向的考核制度”“末位淘海汰(tai)制”“為(wei)公(gong)司做貢獻”;
比如學習借(jie)鑒(jian)華為在薪酬管(guan)理方面的(de)做法,重(zhong)點關注(zhu)“高(gao)(gao)工(gong)資(zi)是第一(yi)推動力”“動態分配機制(zhi)”“獎金比工(gong)資(zi)高(gao)(gao)”“體(ti)貼的福利待遇”“員工(gong)持(chi)股”等等。
● 理(li)解(jie)企(qi)業經(jing)營管理(li)三要(yao)素(戰(zhan)略、執行、領導力(li))之間的內(nei)在(zai)關系
● 掌握人(ren)力資源工作與企業(ye)經營戰略的語言同步
● 掌握人(ren)力資源工作(zuo)在華為實踐過程中的獨到做法
● 系統理清(qing)人力(li)資(zi)源戰略各步驟之間的內在(zai)邏(luo)輯關系
第一講:華為獨特(te)的HR組織的三個關(guan)鍵詞
一(yi)、第一(yi)關鍵詞——華為人力資(zi)源委員會
1. 讓(rang)每一(yi)個人都可以發(fa)出聲音
2. 減人、增效、加工(gong)資
3. 華(hua)為(wei)特殊機制(zhi)下培養輪值(zhi)CEO
4. 華為鐵三角模式與(yu)人力資源三支柱(zhu)模式
二、第二關(guan)鍵詞——行政與業務關(guan)系分離
1. 讓各部門(men)HR都(dou)有(you)歸屬感
2. 將HRBP人員設到一線
3. HR要(yao)做綠燈,也要做紅(hong)燈
4. “藍血十(shi)杰(jie)”的(de)數字化管理
三、第(di)三關鍵詞(ci)——懂業(ye)務的HR才能在(zai)華(hua)為生存
1. HR必須"沉"到戰(zhan)略決策(ce)過程中去
2. 華為的人才生命(ming)周期管控
1)選,找(zhao)最合適的人
2)育,訓戰(zhan)結合
3)用,激(ji)勵員工(gong)
4)留,輪崗制
3. 華為首席(xi)人(ren)力資(zi)源(yuan)官(guan)的智慧
4. “萬能(neng)”的企業HR和“政委體系”
第二(er)講:華為人力資源規劃(hua)——一(yi)群平凡的(de)人組合起來干一(yi)件不平凡的(de)事
一、入(ru)力(li)資本是華為持續(xu)成長和(he)發展的(de)源(yuan)泉
1. 人(ren)力資(zi)本增值(zhi)優于財務(wu)資(zi)本增值(zhi)
2. 華為(wei)人力資(zi)源的(de)管理(li)奧(ao)秘
1)華為的戰(zhan)略導向
2)華為的利益分享
3)華為(wei)的內部“組織化”
4)華為的知識型員(yuan)工(gong)管(guan)理
3. 華為人力(li)資本增值的實踐案例
4. 如何衡量人力資本價值
二、華為人才數量和質量管理
1. 改良金字塔管(guan)理,用人才管理奠定(ding)勝利的(de)基礎
2. 建立內部勞動(dong)力市場,引(yin)入競爭和選擇機制
3. 人(ren)力資源工匠精神,專注于(yu)做人(ren)事
4. 企業如(ru)何推行創新型人才培養(yang)精益管理
三、華為(wei)員工(gong)職業生涯規劃(hua)
1. 企業要擴張就是要發展一批(pi)“狼”
2. 一般員工(gong)能(neng)(neng)進能(neng)(neng)出;管理(li)人員能(neng)(neng)上能(neng)(neng)下
3. 一個華為老員工(gong)的(de)職業規(gui)劃賞(shang)析
4. 技術骨干千如何才能有(you)效轉型為(wei)優(you)務(wu)每理者
第三講:華(hua)為人才招(zhao)聘的重點是挑選(xuan)最合適的人
一、華為招聘原則與社會招聘流程
1. 力(li)求實(shi)現招(zhao)聘效益(yi)的最大(da)化(hua)
2. 華為社招流程——從一到五多次面試(shi)
實戰案(an)例:華為人力資(zi)本增值(zhi)的原則(ze)
3. 騰(teng)訊(xun)、Facebook等(deng)企(qi)業(ye)如何提(ti)高(gao)招聘(pin)命中率
二、華為校園招聘理念及(ji)招聘流(liu)程(cheng)
1. 校園招聘強調雙向選擇(ze)原則75
2. 華為校招流程——準備(bei)、實施、接收與跟蹤
3. 華為與院校一(yi)起共同建設ICT學科
4. 豐田的(de)人(ren)才招聘的(de)案(an)例分析
第四講:華為培訓體(ti)系—企業與人才(cai)發展(zhan)的助推(tui)器
一、華為培(pei)訓體(ti)系(xi)
1. 人才不能缺(que),人才不能少,人(ren)才不能不爭(zheng)\ 85
2. 華為對(dui)人才入職后(hou)的組合拳
1)入職前(qian)培訓
2)訓戰(zhan)結(jie)合
3)輪崗制(zhi)
4)全員導師制
3. 華為全(quan)球性的培訓中心網絡的案例解析
4. 培(pei)訓和學習是企業的主要源動力
二(er)、華為企業大(da)學
1. 華為企業大學要成為將軍的搖蓋
2. 面對面學習(xi),網絡化學習(xi),日(ri)常學習
3. 華為企業(ye)大學運作模(mo)式(shi)分析(xi)
4. 華為的(de)成長型企業大學的(de)作用與(yu)培養趨勢
第(di)五(wu)講:華為新(xin)員工培(pei)訓系(xi)統----讓(rang)新員(yuan)工快速(su)融入“狼群”
一、華為(wei)新員(yuan)工培訓系(xi)統
1. 任正(zheng)非致新(xin)員工:您想做專家嗎?一(yi)律從基(ji)層做起
2. 華為培(pei)訓流程解析
1)開發流程培訓(xun)
2)編程基礎培訓
3)業務知(zhi)識培訓
4)轉正答辨考(kao)核
案例(li)分享:華(hua)為人力部談華(hua)為新員(yuan)工成(cheng)長史
3. 空(kong)降兵融入企(qi)業(ye)的四(si)個階段
二(er)、華為新員工培訓方法
1. 任正(zheng)非(fei)給(gei)新員工(gong)的忠告:求助沒什(shen)么不(bu)光(guang)彩
2. 華為新員工培訓流程機械
1)入職前的引導培訓
2)入職時的集中培訓
3)入職后的實(shi)踐培訓
3. 華為新員工入職(zhi)半年的培(pei)訓安排解析
4. 用灰度理論統一員工(gong)哲學觀和價值觀
第六講:華為于(yu)部培養與選(xuan)拔---“猛將必(bi)發于卒伍(wu),宰相(xiang)必取于州郡”
一、華為干部(bu)的培(pei)養路徑
1. 在實踐中培養(yang)和選拔干部
2. 華為(wei)干部的培養流程
1)基層(ceng)歷練
2)訓(xun)戰(zhan)結合
3)理(li)論收斂(lian)
3. 揭秘華(hua)為魔鬼訓(xun)練營的中高管培養和90天干部轉身
4. 打通企業(ye)員工晉升通道
二、華為(wei)干部隊伍是(shi)這樣建(jian)立起來的
1. 華(hua)為干部不是終身(shen)制,任(ren)正非也可能會被淘汰
2. 華為干部(bu)的三權分立(li)
1)建議權
2)評議(yi)權
3)否決權
3. 任正(zheng)非《力出一(yi)孔,利出一(yi)孔》的(de)分析
4. 為有德有才者讓路是華為干部培養(yang)的基礎
第(di)七講(jiang):華為績效管理——“讓火車頭(tou)加滿油”
一(yi)、華為的績效管理之道
1. 華為將指(zhi)標(biao)量化為具體步(bu)驟
2. 華為的3W績效管理將公司的目標使命化
3. 人力(li)資(zi)源部某員(yuan)工的(de)績效考核
4. 學會用“流程穿越”來優化(hua)工作職責(ze)
二(er)、以(yi)客戶(hu)滿(man)意為績效導向
1. 以客(ke)戶為(wei)中心的績效指標設計(ji)
2. 平衡記分卡(ka)的四(si)個維度從客(ke)戶角度開始
3. 將公司與客戶綁成(cheng)生態鏈共同體
4. 如何將用戶體驗轉化成(cheng)企業(ye)生(sheng)產力
三、華為績效考核文化(hua)
1. 華(hua)為(wei)的(de)文化(hua)是考核出(chu)來的(de)
2. 華為(wei)與眾不同的(de)績效考核(he)體系
3. 華(hua)為績效考(kao)核(he)實戰--指(zhi)標可衡量(liang)
4. 阿里巴巴的考核借鑒(jian)
第八講:華為薪酬(chou)管理——“高(gao)工資是第一推動(dong)力”
一(yi)、華(hua)為(wei)薪酬管理(li)思想與薪酬構(gou)成(cheng)
1. 以貢獻為(wei)準蠅、向奮斗者(zhe)傾斜(xie)
2. 華為薪酬構成:外在激勵(li)和內(nei)在激勵(li)
3. 某(mou)員工的10年華為之路(lu)
4. 薪(xin)酬發展的4階段(duan)與設計重(zhong)點
二(er)、華為(wei)的職位與薪酬管理
1. 華為員工要接受(shou)收入(ru)差距(ju)
2. 華為的薪酬方法(fa)
1)以(yi)崗定級
2)以級定薪
3)人崗(gang)匹配
4)易崗易薪
案例分析:華為(wei)薪酬設(she)置下的員工收(shou)入(ru)
3. 利益分配模式的典范——合(he)伙人體系
第九講:華為激(ji)勵機制——“重賞之下必有勇夫”
一、華為人才激勵制度及(ji)激勵機制
1. 華(hua)為(wei)激勵制度(du)
1)公平競(jing)爭
2)不(bu)唯學歷
3)注重實(shi)際才干
2. 華為激勵機(ji)制(zhi)
1)股票激勵
2)股(gu)權激勵
3)自愿(yuan)降薪
4)飽和配股(gu)
3. 華為(wei)(wei)高管詮釋華為(wei)(wei)不(bu)唯經驗,注(zhu)重潛力的原則分(fen)析
4. 企業股權激勵(li)設計制度(du)的分(fen)析
二、華為對研發(fa)人員的激勵策略
1. “進了華為,就(jiu)是進了(le)墳基”
2. 瞄準研發人員職涯不同(tong)階(jie)段(duan)進(jin)行激勵
案例分(fen)析:任正非激發研發人員
3. 企業研發人才培養(yang)措施(shi)與效果
第(di)十講:華為(wei)員工關(guan)系(xi)管理——“一塊(kuai)餅大(da)家(jia)分,要活大(da)家(jia)一起活”
一、華為員(yuan)工關系管理
1. 狼狽為奸的關系
2. 站在員工(gong)的角(jiao)度想問題
案例分析:華為“肯給”才能養(yang)出最拼團(tuan)隊
3. 切莫(mo)自(zi)掃門前雪
二、華為勞動(dong)關系管(guan)理(li)
1. 華為的(de)“奮斗(dou)者”協(xie)議
2. 華(hua)為員工(gong)辭職辭退(tui)的管理實踐
3. 華為史上的三次(ci)“大(da)換血(xue)”
4. 谷歌(ge)如何處理高職員工——愛他就(jiu)讓他走
三、華為(wei)任(ren)職資格(ge)管理
1. 不要做(zuo)一個(ge)完(wan)人(ren)
2. 管(guan)好員工(gong)大腦,看好員工(gong)手腳
3. 華為某高管的工作(zuo)經(jing)歷
4. 企(qi)業需要的是人(ren)才拼圖而非完(wan)人(ren)
第十一講:華(hua)為“狼性”文化——勝則舉杯(bei)相(xiang)慶(qing),敗則拼(pin)死(si)相(xiang)救數
一、華為企業(ye)文化的內涵
1. 團(tuan)結協作、集(ji)體奮斗
2. 狼(lang)文化是敏銳的嗅覺,群體的奮斗
3. 無為(wei)而(er)治與《華為(wei)基本法》
4. 企業需要(yao)“鐵血(xue)精神”
二、華為企業文化對員(yuan)工的引(yin)導
1. 物質資源終會(hui)枯竭,唯有文化(hua)才能生生不息
2. 理解、接受、踐行(xing)與(yu)西門(men)子的AIFA談話
3. 任正非(fei)給員工講(jiang)中國人民(min)解放軍的(de)故(gu)事(shi)
案例分(fen)析:稻盛(sheng)和夫(fu)用經(jing)營哲(zhe)學(xue)為組織(zhi)注入經(jing)營的真諦
三、“墊(dian)子文(wen)化”下(xia)的艱苦奮斗
1. 任正非:“墊(dian)子文化(hua)”應該堅持和傳承(cheng)
2. 艱苦奮斗背后的內部溝通機制
3. 為(wei)員工(gong)撐起艱(jian)苦奮斗的“保護傘”
4. 19萬(wan)華為人都在參與的戰爭(zheng)
第(di)十二講:華為BLM領先業務模型(xing)
一(yi)、華為引入BLM的過程
1. BLM模型的系統(tong)原(yuan)理
2. BLM模型對“戰略”和“執(zhi)行”的連(lian)接(jie)作用
案例(li):交(jiao)換機事業部的彎道超車戰略(lve)
研討:業務領導的(de)運營(ying)管(guan)理與BLM模型相結合(he)的(de)運用
二、戰略的(de)四個維度(du)
1. “戰(zhan)(zhan)略意圖”是戰(zhan)(zhan)略思考的起點
研討:企業到底有(you)沒有(you)“戰(zhan)略”
2. “市(shi)場洞察(cha)”決定了戰略思考的深度
研(yan)討:我們的“戰(zhan)略意(yi)圖”和“市場洞(dong)察”
3. 把“創新(xin)”作為戰略思考(kao)的焦點
工具:企業創新的(de)三種(zhong)模式
4. 戰(zhan)略思考為“業務設計(ji)”做指(zhi)導
研討:業務(wu)設(she)計的要點與設(she)計結構(gou)
5. “執行”與“戰略”的連接點
案例1:關鍵指標(biao)與關鍵任務
案例2:組織(zhi)(zhi)指標(biao)與(yu)組織(zhi)(zhi)目標(biao)
三、執行的四個維(wei)度
1. 什么是(shi)關鍵任務?企(qi)業年度關鍵任務的體現方式(shi)
工(gong)具:關鍵任(ren)務提煉的“345”法則
練習(xi):現場(chang)提煉(lian)企業的(de)關鍵任(ren)務
2. 組織體系必須(xu)支撐關鍵任務執行
工具:基于關鍵任務(wu)的矩(ju)陣式組織診斷
練習(xi):基(ji)于關鍵任(ren)務的組織體系優化
3. 打造(zao)核(he)心人才供(gong)應鏈(lian)
工具:基于關(guan)鍵任務的關(guan)鍵崗(gang)位與核心人才識別
練(lian)習:關鍵崗位(wei)的價值創造、價值評估、價值分配與激勵體系
4. 營造高(gao)績效文化與氛圍(wei)
練習:企業文(wen)化調查、診(zhen)斷與企業文(wen)化建設
思考:管理者如(ru)何建立以績(ji)效為(wei)導向的文化(hua)氛圍
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