■ 提升領導(dao)者的影響力，使(shi)行動與價值(zhi)觀保持一(yi)致，建立企(qi)業(ye)文化

■ 提升領導者(zhe)的(de)前瞻力，激發(fa)他人為(wei)了共(gong)同的(de)目標而奮斗，促進(jin)團隊合作

■ 提升(sheng)領(ling)導者的(de)戰略思考的(de)能(neng)力，引領(ling)企(qi)業的(de)創新(xin)和發展，建立核心競爭優(you)勢

■ 提升領(ling)(ling)導者的領(ling)(ling)兵帶隊的能力(li)，培養和發展下屬的戰斗力(li)，創建更高(gao)績(ji)效

課(ke)前測評：在開始培(pei)訓前，學(xue)員需(xu)要完(wan)成一個測(ce)評，這(zhe)個測(ce)評包(bao)括了20個(ge)典型的(de)工作情境(jing)(jing)，學員需要從每一個(ge)工作情境(jing)(jing)所對應的(de)四種領導行為(wei)中(zhong)，選出一個(ge)自己最有可能采取的(de)行為(wei)。

測評結(jie)果：通過對測評報告的解讀，學員(yuan)能夠了解自己的主(zhu)要領(ling)(ling)導方式、次要領(ling)(ling)導方式及需(xu)要發展的領(ling)(ling)導方式，以及自己在(zai)領(ling)(ling)導力(li)的提(ti)升方面(mian)需(xu)要做出(chu)哪些調整。

第一講：使(shi)眾人行：打造(zao)高績效的(de)團隊

概述(shu)：領(ling)導者(zhe)需(xu)要(yao)通(tong)過他人(ren)來完成目標，他們要(yao)知人(ren)善任(ren)，幫(bang)助下屬發展(zhan)，能夠(gou)根據不同(tong)的人(ren)，不同(tong)的情境采取不同(tong)的領(ling)導方式，從而產(chan)生(sheng)最(zui)佳(jia)的領(ling)導效(xiao)果。

一(yi)、高績效(xiao)員工(gong)成長的四個階段

案(an)例(li)分析(xi)：完成目標(biao)的兩個要素（能力與意(yi)愿）

圖(tu)解：獨立性水平——工作能力與意愿的分析。

1. 獨(du)立性水平的判(pan)定辦法及(ji)工具

二、不同階段時的工(gong)作(zuo)表現及心理需求

1. 不同階段時的工(gong)作表現

2. 不(bu)同階段(duan)的(de)員工需要(yao)不(bu)同的(de)管理方式(shi)

3. 管理的本質：讓員工發展(zhan)到第(di)(di)四(si)階(jie)段并(bing)且(qie)保(bao)持在第(di)(di)四(si)階(jie)段

三、不(bu)同(tong)階(jie)段(duan)的不(bu)同(tong)管(guan)理方(fang)法(fa)

1. 指導行為(wei)和支(zhi)(zhi)持行為(wei)——指導行為(wei)提升能(neng)力，支(zhi)(zhi)持行為(wei)提升意愿

2. 常用的七項指導行為和七項支持行為

3. 四種管(guan)理風格(ge)（指揮(hui)型(xing)溝(gou)(gou)通(tong)，輔導型(xing)溝(gou)(gou)通(tong)，支持型(xing)溝(gou)(gou)通(tong)，授權(quan)型(xing)溝(gou)(gou)通(tong)）

演練1：四(si)種管理風(feng)格的不同(tong)表現

演練(lian)2：靈活且有(you)效的使用四(si)種管理風格

四、授權不足(zu)與授權過度

1. 上(shang)級(ji)的(de)管理(li)風格與團隊發展階(jie)段的(de)關系

2. 上級(ji)的(de)管理風格對下級(ji)能力和(he)意愿的(de)影響

3. 避免授權不(bu)足（一抓就緊(jin)）和授權過度（一放就松）

五、管理意識的轉變

1. 從(cong)單一的管(guan)理風(feng)格轉變為熟(shu)練使用四(si)種管(guan)理風(feng)格

2. 從自己完成(cheng)工作目標到通過下屬完成(cheng)工作目標

第二講：挑戰現狀：建(jian)立核心(xin)競(jing)爭優(you)勢(shi)

概(gai)述：商業環境越來越不確定，唯一不變的(de)就是變化(hua)，領(ling)導(dao)者需要通過尋找各種機會進行創新，并通過嘗試冒險進行變革(ge)

一、挑戰現(xian)狀的兩(liang)項承諾

1. 創新與(yu)發展

2. 成功引領(ling)變革(ge)

二、將創新轉(zhuan)化為成(cheng)果

1. 深入細致的客戶需(xu)求分析

2. 找到創新(xin)的機會點(dian)

3. 創建(jian)新的價值曲線

4. 定義新的價值主張(zhang)

5. 制定成(cheng)功的競爭(zheng)策略

三、成功(gong)引領變革

案例引入：一次失敗的并(bing)購

互動討論：變革失敗的原因

點(dian)評及講解：變革(ge)的(de)科特八步

第三講(jiang)：激勵人心(xin)：激發團隊的動力(li)

概(gai)述(shu)：工(gong)作總是枯燥乏(fa)味的(de)(de)，要想達成目標，你必須(xu)學(xue)會(hui)激發他們(men)的(de)(de)主動性(xing)和創造力(li)，點燃他們(men)的(de)(de)工(gong)作熱情。

一、分析員(yuan)工(gong)的動機水平

1. 五種水平的工作動機

2. 負強動機員工(gong)的行為表(biao)現及形成原(yuan)因

3. 零動機員工的(de)行為表現(xian)及形(xing)成原(yuan)因(yin)

4. 正(zheng)強動機員工(gong)的(de)行(xing)為(wei)表(biao)現及形成(cheng)原(yuan)因

二(er)、激勵的誤區及(ji)糾正

1. 每個(ge)人的需求點都一(yi)樣

案例：某公司(si)的離(li)職調查

分析：XY理論(lun)的(de)選擇

問題：正(zheng)激(ji)勵與負(fu)激(ji)勵，哪個對員(yuan)工的(de)心理影響更大？

2. 公平理論（亞(ya)當斯）

圖(tu)解：糟糕的(de)員工是如何(he)被(bei)“塑(su)造”出(chu)來的(de)

舉例：為什(shen)么小李成了“混”一族

三、激勵(li)方式的(de)十種(zhong)方法（詳解其中三種(zhong)）

1. 目(mu)標激(ji)勵

1）如何讓員工對目標有自我(wo)控制感

2）如何讓員工對做出承諾

3）如何讓員工(gong)對目標銘記在心

2. 榮(rong)譽激勵

1）領導參加(jia)

2）樹立榜(bang)樣

3）傳遞價(jia)值觀

3. 影(ying)響力激勵

1）從追隨(sui)者的角度看領導

2）影響力的(de)第一(yi)法則

第四講：以身作則：建立企業(ye)文化

概述：你是誰？這是追隨者第一個想問的(de)問題，所以，成為卓(zhuo)越領導者的(de)第一步(bu)是向內(nei)看，找到自(zi)己(ji)的(de)價值觀(guan)和信(xin)仰。然后讓自(zi)己(ji)的(de)行動(dong)和價值觀(guan)保持(chi)一致(zhi)(zhi)，為他人(ren)樹立(li)榜樣，只有言行一致(zhi)(zhi)，才能建立(li)起(qi)信(xin)譽(yu)

案例(li)引入：到底什么是(shi)企業文化(hua)

一、以身作則的兩項(xiang)承諾

1. 明確(que)價值觀(guan)：明確(que)自己的價值觀(guan)，告訴別人我是(shi)誰

2. 踐行價值(zhi)觀：使行動與價值(zhi)觀保持一(yi)致(zhi)，為他人樹立榜樣

二、明確(que)價值觀

練習：假設你要離開你的團(tuan)隊6個月，不能和他們聯系，不能打手機(ji)，不能發微信，你可(ke)以給團隊做(zuo)個留(liu)言，把你的留(liu)言寫(xie)(xie)在(zai)一張(zhang)紙上，那你會在(zai)這張(zhang)紙上寫(xie)(xie)什(shen)么(me)？

三、踐行(xing)價值觀(guan)

1. 時間安排

2. 關鍵事件

3. 規則和(he)目標

4. 獎勵(li)和(he)懲罰

課后(hou)行動計劃

為(wei)了把所學技(ji)(ji)能運(yun)用到(dao)實(shi)際(ji)工(gong)作中(zhong)(zhong)去，進而(er)成為(wei)一名卓(zhuo)越(yue)的領導者，你要(yao)明確關鍵(jian)行動，并且制定一個(ge)行動計劃。以幫(bang)助你把學到(dao)的技(ji)(ji)能運(yun)用到(dao)實(shi)際(ji)工(gong)作中(zhong)(zhong)去。