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德(de)魯克(ke)認為：先有(you)目(mu)標才能確(que)定工作，所以(yi)“企業的(de)使命和任(ren)務，必(bi)須轉化為目(mu)標”。
目標管理是美國著名管理學家德魯克的首創，1954年，他在《管(guan)理的實(shi)踐》一書(shu)中(zhong)，首先提出(chu)“目(mu)(mu)標(biao)(biao)管(guan)理與自我控制”的主張，隨后在《管(guan)理——任務、責(ze)任、實(shi)踐》一書(shu)中(zhong)對(dui)此作(zuo)(zuo)了進一步闡述。德魯克認為(wei)，并不是(shi)有(you)了工作(zuo)(zuo)才(cai)有(you)目(mu)(mu)標(biao)(biao)，而(er)是(shi)相反(fan)，有(you)了目(mu)(mu)標(biao)(biao)才(cai)能確定每個(ge)(ge)人的工作(zuo)(zuo)。所以“企(qi)業(ye)的使(shi)命(ming)和任務，必(bi)須轉化為(wei)目(mu)(mu)標(biao)(biao)”，如果一個(ge)(ge)領(ling)(ling)域沒有(you)目(mu)(mu)標(biao)(biao)，這個(ge)(ge)領(ling)(ling)域的工作(zuo)(zuo)必(bi)然被忽視。
因此管(guan)(guan)理者(zhe)應(ying)該通過(guo)目標(biao)對下級進行(xing)(xing)(xing)管(guan)(guan)理，當組織(zhi)高(gao)層管(guan)(guan)理者(zhe)確(que)定(ding)(ding)了組織(zhi)目標(biao)后，必須對其進行(xing)(xing)(xing)有效分(fen)(fen)解，轉變成(cheng)各部門(men)以(yi)及各個(ge)(ge)人的(de)(de)(de)(de)分(fen)(fen)目標(biao)，管(guan)(guan)理者(zhe)根據分(fen)(fen)目標(biao)的(de)(de)(de)(de)完(wan)成(cheng)情(qing)況對下級進行(xing)(xing)(xing)考核(he)、評價和獎懲。德魯克認為，如果(guo)一(yi)個(ge)(ge)領(ling)域沒(mei)有特定(ding)(ding)的(de)(de)(de)(de)目標(biao)，這個(ge)(ge)領(ling)域必然會被忽視。如果(guo)沒(mei)有方向(xiang)一(yi)致(zhi)的(de)(de)(de)(de)分(fen)(fen)目標(biao)指示(shi)每(mei)個(ge)(ge)人的(de)(de)(de)(de)工作，則企業(ye)的(de)(de)(de)(de)規模越大(da)，人員越多，專業(ye)分(fen)(fen)工越細(xi)，發生沖突和浪費的(de)(de)(de)(de)可(ke)能性就越大(da)。
企業每個(ge)管理(li)人員(yuan)和工人的(de)分目(mu)標(biao)(biao)就(jiu)是企業總(zong)目(mu)標(biao)(biao)對(dui)(dui)他的(de)要求，同時(shi)也是員(yuan)工對(dui)(dui)企業總(zong)目(mu)標(biao)(biao)的(de)貢獻。只有完成每一(yi)個(ge)目(mu)標(biao)(biao)，企業總(zong)目(mu)標(biao)(biao)才有完成的(de)希望，而(er)分目(mu)標(biao)(biao)又是各級領導人員(yuan)對(dui)(dui)下屬人員(yuan)進(jin)行考核的(de)主要依據。德魯克還認為(wei)，目(mu)標(biao)(biao)管理(li)的(de)最(zui)大優點在于(yu)它能(neng)使(shi)人們用(yong)自(zi)我控制的(de)管理(li)來代替受他人支配(pei)的(de)管理(li)，激發人們發揮最(zui)大的(de)能(neng)力把事情做好(hao)。
目標管理(li)是(shi)以(yi)相(xiang)信人的(de)積極(ji)性和能(neng)力為基(ji)礎的(de)，企(qi)業(ye)各級領(ling)(ling)導(dao)(dao)者對下屬人員(yuan)的(de)領(ling)(ling)導(dao)(dao)，不是(shi)簡(jian)單地依靠行(xing)政命(ming)令強迫他們去(qu)干，而是(shi)運用激勵(li)理(li)論(lun)，引(yin)導(dao)(dao)職工自(zi)(zi)己制定工作(zuo)目標，自(zi)(zi)主進行(xing)自(zi)(zi)我控制，自(zi)(zi)覺(jue)采取措施完成(cheng)目標，自(zi)(zi)動進行(xing)自(zi)(zi)我評價。目標管理(li)通過誘(you)導(dao)(dao)啟發職工自(zi)(zi)覺(jue)地去(qu)干，其最大特(te)征是(shi)通過激發員(yuan)工的(de)生產(chan)潛能(neng)，提(ti)高(gao)員(yuan)工的(de)效率來促(cu)進企(qi)業(ye)總(zong)體目標的(de)實現。
■ 全面(mian)了解目標管理的(de)具體(ti)內容和(he)實(shi)施步驟(zou)；
■ 掌握建立目標(biao)管理體系的(de)方法；
■ 提高(gao)目標(biao)管理實(shi)施的有效性；
■ 掌(zhang)握如何制(zhi)定執行計劃實現(xian)目標的方法；
第一(yi)講(jiang)：經理(li)人的目標管理(li)
一、關于(yu)目標的(de)概念
1. 目標是什么？
2. 目(mu)標在(zai)管(guan)理(li)中的重要(yao)性(xing)
故事：佛(fo)羅里斯的(de)故事、皮格馬利(li)翁效應(ying)
3. 目標與期望（期望理論(lun)）
4. 目標管(guan)理(li)的工作流程
5. 制(zhi)定目標是管(guan)理者的基本職責(ze)
——課(ke)堂練(lian)習
二、基于原(yuan)則的目標
1. 明確自己(ji)的使(shi)命
2. 堅(jian)持以(yi)原則(ze)為核心
3. 理(li)清(qing)生(sheng)命中的八(ba)種角(jiao)色(se)
4. 制訂平衡目標的(de)四個領(ling)域
5. 目標的(de)分解（剝洋蔥法、多杈樹(shu)法）
6. 經(jing)理(li)人(ren)如何圍繞干系人(ren)確(que)定自己(ji)的目標
——課堂練(lian)習
三、如何(he)設立有效(xiao)的目標
2. 用目標矩陣法聚焦核(he)心目標
3. 耶(ye)魯大學(xue)目標管(guan)理九(jiu)步曲
4. 如何確定每一個具體的目標(biao)
5. 企(qi)業目標值設定的(de)五大問題
6. 目標必達的(de)系統(tong)思(si)維
——課堂練習(xi)
四、如何有(you)效(xiao)地管理目標
1. 經(jing)理人在(zai)目標(biao)設定中的作(zuo)用
2. 定位－角色(se)－崗位－任務(wu)－目標體系
3. 目(mu)標設定(ding)的三大原(yuan)則
4. 績效(xiao)目(mu)標管理的四步流程
5. 績效目標管理的(de)七大(da)關(guan)鍵點
6. 給下(xia)屬(shu)設定(ding)目標的五個步(bu)驟
7. 如何與(yu)下屬取得目標的認(ren)同(tong)
8. 目標制定與管理的八(ba)個步驟(zou)
——課堂練習
五(wu)、跨部門的目標管理
1. 跨部門(men)目標(biao)管理的障礙
2. 跨(kua)部門目標管理的三原則
3. 跨部(bu)門目標管理的四個步驟
4. 跨(kua)部門協作的(de)五種障(zhang)礙
5. 跨(kua)部門溝(gou)通的(de)五種思維
案(an)例研討：煩惱(nao)的宣傳(chuan)部長
——課堂練習
第二講：經理(li)人的計劃管理(li)
一、計劃的概(gai)念
1. 什(shen)么是計(ji)劃
2. 為什么不做計劃
3. 計劃=目標+行動措(cuo)施(shi)
4. 計劃(hua)的四大特性
5. 計劃(hua)的五大要素(su)
計劃的工(gong)具(ju)：工作計劃行(xing)動(dong)表
——課堂(tang)練習
二、制訂計劃的思路與原則
2. 制定(ding)計劃的(de)主要內容
3. 制定計劃必須(xu)回答(da)的三個問題
4. 計劃執行(xing)中的問(wen)題分析與控制
分析工具：工作計劃分(fen)析表
案例研討：大(da)慶油田泄密(mi)
情境(jing)練習：迷霧山莊
——課(ke)堂(tang)練習
1. 總結的(de)方法
2. 總結的氛圍與頻率
3. 工(gong)作總結(jie)的六個步(bu)驟
4. 掌握使(shi)用工(gong)作匯報分析表
5. 積極性反(fan)饋與發展性反(fan)饋
6. 績效面(mian)談常(chang)見(jian)的八大(da)問題
——課(ke)堂練習
一、何(he)為執行力
——執行的(de)概(gai)念(nian)、戰略與執行
案例：GE、Dell、Lenovo
測試：何為執行力？
二(er)、打造執行(xing)力
1. 執行(xing)力大廈、執行(xing)力的(de)基礎：共同的(de)文化(hua)
2. 執行力的支柱：規范的管理（目標體系(xi)、行為體系(xi)和(he)評估體系(xi)）
3. 塑(su)造全員執行(xing)力：方向(xiang)、方法、態度(du)
4. 高效執(zhi)行的八字方(fang)針
執行(xing)的工具(ju)：4R業務流程管(guan)理系統
——課堂練習
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