課(ke)程(cheng)收益(yi)：

● 沉(chen)浸式劇本殺體驗，設身處地的感(gan)受新生代員工的無奈與痛(tong)楚，提升學習意愿(yuan)

● 通(tong)過(guo)學(xue)習(xi)代際理論提升3個(ge)認知，了(le)解(jie)新生(sheng)代員(yuan)工的2個(ge)核心(xin)需求，3個(ge)反轉

● 了解(jie)新生代(dai)(dai)員(yuan)工特征與職場(chang)需(xu)求，打破固有偏見，摘下有色眼鏡，以心換(huan)心，客(ke)觀中立的評價和看待新生代(dai)(dai)員(yuan)工，減少認知差異

● 學會管理新(xin)(xin)生(sheng)代的(de)3個招式，了解2類(lei)錯誤，掌握(wo)1個工具，將工具結合實際(ji)，用(yong)回自己現有團隊新(xin)(xin)生(sheng)代員工身上，用(yong)新(xin)(xin)生(sheng)代喜聞樂(le)見的(de)方式管理新(xin)(xin)生(sheng)代員工

● 清(qing)晰激(ji)勵新生代員工的具體方法，達成企業的績(ji)效提升

課程方(fang)式：

沉浸式劇本殺體驗+學員討論+講師講授+案例(li)分析(xi)+視頻互動+實操演練(lian)

課程原理：

第(di)一部分：沉(chen)浸式劇本殺游(you)戲-《沉(chen)默的真相》

角色(se)選擇&介紹：

1. 學員自我(wo)介紹&小組分工

2. 小(xiao)組打(da)分規(gui)則介紹(shao)

3. 劇本背(bei)景介紹

1）4位氣質(zhi)不同的(de)管(guan)理者：做事嚴謹的(de)A 、樂于(yu)分享的(de)B、目標感(gan)強(qiang)的(de)C、包(bao)容性強(qiang)的(de)D

2）4名性格迥異(yi)的(de)新(xin)生(sheng)代員工：大(da)大(da)咧(lie)咧(lie)的(de)E、 低頭(tou)做事(shi)的(de)F、認真敏感(gan)的(de)G 、行業精英的(de)H

3）他們之間會(hui)擦出什么樣(yang)的矛盾沖突(tu)？沉默背(bei)后是怎樣(yang)的真相？

第(di)一輪劇本：餐廳(ting)里的吐槽大(da)會

劇(ju)本圍讀&演繹

1. 為難的HR

2. 角(jiao)色(se)介(jie)紹&群體面試

3. 新團隊建立&年輕員工業績(ji)展示

第二輪劇本：你懂(dong)不懂(dong)員工(gong)？

——換人就(jiu)能(neng)解決(jue)問題嗎？

——員工&管理者風格一樣真的好(hao)嗎？

——溝通時(shi)，就(jiu)(jiu)事論事就(jiu)(jiu)夠(gou)了嗎？

——我們是否(fou)對新生(sheng)代員工有足夠(gou)的(de)關注呢？

——我們是否懂得新(xin)生代(dai)員工呢？

劇本(ben)圍讀&演繹

1. 權利反(fan)轉

2. 角色闖關

3. 觀眾互動

4. 彼此打分

全(quan)劇本復盤

小組(zu)討論(lun)&復(fu)盤(pan)

1. 小(xiao)組投(tou)票&討(tao)論

2. 角色(se)組復盤&優缺(que)點(dian)點(dian)評

3. 講師總(zong)結管理(li)者代際領導中出現的常見(jian)問題

第二部分：代際領導力提升

測試：你了(le)解這(zhe)代年輕人嗎(ma)？

第一講：理解新(xin)生代(dai)員工

一、代際理論的3個認知(zhi)

解析：代際與代際特征

1. 重大(da)歷史事件造就一代(dai)人

2. 最個性的年輕人，也擁有共同(tong)代際特征(zheng)

3. 代際(ji)沖突(tu)推動(dong)社會發展

二(er)、新生代的代際特征(zheng)（按企(qi)業情況(kuang)選擇講解）

1. 90后

2. 95后

3. 00后

三、新生(sheng)代的2個核(he)心(xin)需(xu)求

背(bei)景(jing)：新(xin)生代(dai)經歷的(de)重大歷史事件及影響

1. 公平

2. 被看見

四、反轉時代：我們和(he)新生代員工職場上最(zui)大(da)的3個不同

1. 成功 VS幸福(fu)

2. 裝(zhuang)  VS不裝(zhuang)

3. 大(da)咖 VS大(da)神

思考(kao)&分享：我(wo)的新理解

第二講(jiang)：管理新(xin)生代(dai)員工(gong)

案(an)例&討論：不敲門(men)的野蠻人

一、3個招式：一招三式

心法(fa)：溫柔的堅定

1. 招式一(yi)：軟化沖突(tu)

1）放下面子

測試：你端(duan)(duan)不(bu)端(duan)(duan)裝(zhuang)？

2）管好情緒

工具：ABC原理(li)

練(lian)習：代(dai)際沖突的不合理信念(nian)識別(bie)

互動：那可不一定

2. 招式二：淡化權(quan)威(wei)

1）拉近距離

視頻：萌(meng)妹要會賣萌(meng)

視頻(pin)：死(si)亡笑臉(lian)

洞察：新生(sheng)代的(de)愛與狠

2）化解尷尬

視頻：幽默是最(zui)高等級的智慧

練習：表情(qing)包壓制的一步王者

3）以柔克(ke)剛(gang)

3. 招式三：強(qiang)化邊界

1）補漏>打氣

2）降干擾(rao)>提潛(qian)能

視(shi)頻：不會游泳(yong)的(de)奧(ao)運游泳(yong)冠(guan)軍教練

案例分析：不敲(qiao)門的野蠻(man)人

思考&分享：最想用(yong)的招(zhao)式(shi)

二、2類錯誤(wu)

1. 淡化權威缺失

2. 強化邊(bian)界缺失(shi)

思考&分(fen)享：哪類錯誤最嚴重(zhong)

三(san)、1個工具：角色感對話

1. 角色(se)  ; 2. 場(chang)合   3. 內容   4. 時長   5. 溝通方式

舉例(li)：父親(qin)住院的(de)小林

練習(xi)：我們的角色感對話(hua)小劇場

第三講：激勵(li)新生代員工

一、全面薪酬管理模型(xing)

1. 外在貨幣(bi)化(hua)薪酬

2. 外在非貨(huo)幣(bi)化(hua)薪酬

3. 內(nei)在(zai)薪(xin)酬

二、新生代(dai)喜歡的激勵方式

1. 特(te)權

案例：開腦洞的特(te)權

互(hu)動(dong)：我的特權卡

2. 認可

警惕(ti)：當眾表揚(yang) VS 私下(xia)表揚(yang)

工(gong)具：夸(kua)人夸(kua)到(dao)心坎里的(de)認可模型

三、新生代喜(xi)歡的團建方式(shi)

總結&復盤(pan)