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在商務場景(jing)中,工(gong)作匯(hui)報能力是(shi)職場晉升的核心競爭力,每(mei)一次向上匯(hui)報都是(shi)對(dui)個人(ren)工(gong)作價(jia)值的“公開答辯”。然(ran)而,中基層管(guan)理者和項目負責(ze)人(ren)常陷入六大匯(hui)報困境:
重點模糊:會干不會講,辛辛苦苦干了一個月,匯報時卻被領導反問“你到底想講什么”,細節堆砌如流水賬,核心成果被淹沒。
邏輯混亂:開口就是 “這個..那個那個..怎么說呢...然后然后然后...”,內容東拉西扯,領導聽了也納悶, “平常一對一聊天不是很正常嘛,怎么上了臺就換了一個人似的?”。
數據堆砌:羅列大量數據表格,卻講不清數據背后的業務價值,淪為“PPT復讀機”。
太過自我:只談“做了什么”,卻不懂領導關心的“對公司有什么用”,缺乏利益關聯和共情表達,匯報淪為自說自話。
工具低效:網上找模板,套公司舊版PPT,耗時3小時改PPT,結構仍漏洞百出,美觀度辣眼睛,準備效率低下。
沒有氣場:在臺上抓耳撓腮,手不知道往哪里放,聲音要么顫顫巍巍,要么平鋪直敘,沒有一個管理者的樣子,整體形象配不上公司的形象。
針對這些痛點,本(ben)課程聚焦(jiao)“向(xiang)上匯報”核心(xin)場(chang)景,通過B.E.S.T金標準+結(jie)構化(hua)模型(xing)+AI提效工(gong)具,幫助學員實現從“做了(le)什么”到“價值何在(zai)”的突破,讓匯報成為升(sheng)職加薪的“加速器”。
課(ke)程收益:
1. 與最優標準(zhun)對齊:掌(zhang)握B.E.S.T四大(da)黃金法則,讓每(mei)一次匯報都有章可循,精準(zhun)匹配領導關(guan)注點(Brief化(hua)繁為簡、Emotion共情共鳴(ming)、Structured結構至上、Turnout結果為王)。
2. 結構(gou)化思維(wei)升級(ji):學會金字塔(ta)原理、5P匯報(bao)模型(xing)等10+工具,3分鐘(zhong)理清匯報(bao)邏輯,回報(bao)思路變得有(you)理有(you)據,告(gao)別(bie)“想到(dao)(dao)哪說到(dao)(dao)哪”的混亂狀態(tai)。
3. 領導視(shi)角共情:運用KAN三維(wei)分析法,快速(su)洞察聽(ting)眾(zhong)的知識水平、態度立(li)場和(he)核心需求,讓匯報內容“說到聽(ting)眾(zhong)心坎里(li)”。
4. AI提效實戰:掌握“SPEAKER提(ti)示詞(ci)模型”,15分(fen)鐘用AI生成匯報大綱,結合人工校準,準備效率提(ti)升50%以(yi)上。
5. 場景模板復用:針對日報/周(zhou)報、月度總結、年終匯報等6大高頻(pin)場景,掌握(wo)5P、WORKS、STAREP等實(shi)戰模板,即學(xue)即用不出錯。
6. 臺風自信塑造:通過(guo)“身、手、眼(yan)、臉”四(si)階訓練,克服匯(hui)報緊張感(gan),塑造專業干練的匯(hui)報形象,提升信任感(gan),加(jia)強氣場(chang)并提升領導(dao)魅力(li)。
7. 落地工具賦(fu)能:獲(huo)得《BEST匯(hui)報(bao)(bao)(bao)自檢清單》《AI提示(shi)詞范(fan)本》《50頁匯(hui)報(bao)(bao)(bao)PPT模板(ban)》,搭配“即(ji)興匯(hui)報(bao)(bao)(bao)PK賽”,學完即(ji)可優化下一次匯(hui)報(bao)(bao)(bao)。
課(ke)程特色:
1. 聚焦痛點:非傳統(tong)市(shi)面上的(de)口才能力提(ti)升訓(xun)練,而是把80%內容(rong)圍繞“向上匯(hui)報”場景設計,從商業視(shi)角(jiao)拆解(jie)“他們到(dao)底想(xiang)聽什么”,解(jie)決 “匯(hui)報無效”的(de)核(he)心問(wen)題。
2. 實戰(zhan)為王:60%課時為實操(cao)訓練,學員攜帶(dai)真實匯報案例現場修改,通過“AI生成→結構優化→模擬匯報→講師點評”閉環,實現“課堂學習(xi)-課后即用”。
3. 工具創新:獨創“SPEAKER提示詞模型”“KAN聽眾分析法(fa)”,融合AI技術與人類表達優勢(shi),現場用DeepSeek生成匯(hui)報框架,效率翻倍。
4. 場景(jing)適配(pei):提供“日報(bao)/周報(bao)模板”“問(wen)題分析框架”“未來計劃模型”等細分場景工具,確保(bao)“不同匯報(bao)場景,都有精準解法(fa)”。
5. 趣味落地:老師是業界稍有的(de)脫口秀式(shi)授課風格,用“領導(dao)靈魂(hun)三(san)問”“匯報翻車案(an)例”等(deng)趣(qu)味互動,讓枯燥(zao)的(de)邏輯課變得輕(qing)松(song)易懂、記憶深(shen)刻(ke)。
第一(yi)講:樹立正確演講與匯報觀念——做(zuo)BEST匯報者
核心模塊:商務演講底層(ceng)邏輯(ji)重構
視頻對比:播放“優秀匯報VS無(wu)效匯報”案例,直(zhi)觀感受差距
一(yi)、商務演講的(de)2W1H
——WHY、WHAT、HOW
二、商務演(yan)講的四個金標準——B.E.S.T
1. Brief化(hua)繁(fan)為(wei)簡(jian):用最精(jing)簡(jian)的形(xing)式精(jing)準傳(chuan)遞核(he)心信息,拒絕信息過載
2. Emotion共(gong)情(qing)共(gong)鳴:用情(qing)感連接改(gai)變決策,產生(sheng)長效影響力。
3. Structured結構至上:用認知(zhi)規(gui)律的邏輯框架,讓復雜(za)信息一目(mu)了然
4. Turnout結果為王:用結果證明表達的價(jia)值,而非掌聲和笑(xiao)聲
商務演講(jiang)績效(xiao)公式:(化繁為簡+共(gong)情共(gong)鳴)X結(jie)構至上=商業結(jie)果
練習:用B.E.S.T標(biao)準(zhun)點(dian)評(ping)“失敗匯報案例”,現場改寫核心觀點(dian)
第二講:AI賦能——15分鐘(zhong)搞(gao)定匯報大綱
核心(xin)模塊(kuai):人腦+AI協同提效
一、人腦VS AI對比
1. 人腦局限
1)記(ji)(ji)憶有限(記(ji)(ji)不(bu)住10個以上數據(ju))
2)創意枯竭(模板(ban)化匯報)
3)時間(jian)浪(lang)費(重復調結構)
2. AI優勢
1)數(shu)據(ju)整合快(秒級抓(zhua)取行業數(shu)據(ju))
2)框架生(sheng)成準(按(an)5P模(mo)型(xing)輸出大綱)
3)素材豐富(提供 3 種不同(tong)風格話術(shu))
二、商務演講(jiang)者的萬能提示詞(ci)SPEAKER模型(xing)
1. Structure:結構模型
2. Persona:AI角色
3. Expectation:目(mu)標
4. Audience:聽眾
5. Keynote:重點(dian)
6. Export Format:輸(shu)出形式
7. Runtime:時間分布
實(shi)操演(yan)練:用DeepSeek現場生成“季度工作總結(jie)”大綱,演(yan)示(shi)“數據投喂、框架優化、人工校準”三(san)步(bu)驟
練習:用AI生成自己的真實匯報大(da)綱,用B.E.S.T標準快速(su)校驗(yan)
第三(san)講:化繁為簡——用(yong)KAN模型分析聽眾需求
核心模塊:3步精準分(fen)析聽眾(zhong)(領導)
提(ti)問:為(wei)什么你覺得清楚的匯報,領導卻聽不懂?
一、看好聽眾,KAN三維(wei)聽眾分析法(fa)
1. Knowledge(知識水平):“業務專(zhuan)家”“跨(kua)領域管(guan)理者”調整匯報(bao)顆粒(li)度
2. Attitude(態度(du)立場(chang)):識別(bie)支持型、質疑型、中(zhong)立型觀眾,針對性設計內(nei)容(rong)
3. Needs(核心需求):從+1(上(shang)級)視角(jiao)拆解“三大靈魂問題”
1)對公司(si)有什么(me)價值?(成本降低、效(xiao)率提升、風險(xian)控制(zhi))
2)你(ni)需要我(wo)做(zuo)什么?(批預算(suan)、給資源、協(xie)調人力)
3)有什么風險?(進(jin)度(du)延遲、成本超(chao)支、執行難點)
二、聽(ting)眾(zhong)友(you)好型匯報四感
1. 親切:用真(zhen)誠(cheng)開放的姿(zi)態,建(jian)立連接
2. 懂我:直擊領(ling)導(dao)未說(shuo)出(chu)口的(de)需求
3. 簡(jian)單:用“電梯法則”30秒講清核心(xin),避免專業術語堆砌
4. 有價(jia)值(zhi):每部(bu)分內容反問(wen)“這對他們(men)有什么用?”,刪(shan)除無(wu)關聯信息
練(lian)習:用“劇(ju)本殺式聽眾分析表” 拆解你(ni)的直屬領導,設計專屬匯報(bao)策略
第四(si)講:結構(gou)為王——匯報(bao)邏輯的“萬能骨架”
核(he)心模(mo)塊:金字(zi)塔原理+匯報專屬(shu)模型(xing)
一、金字塔原理四要素
1. 結論先(xian)行:在匯報開(kai)頭直接拋出核心觀點或結論
2. 分(fen)類(lei)清(qing)晰:將復雜內容(rong)按邏(luo)輯(ji)分(fen)組(zu),確(que)保觀點符合(he)“相(xiang)互獨立、完全窮盡”避免信息(xi)混(hun)雜
3. 上(shang)下(xia)對(dui)應(ying):每(mei)個上(shang)層(ceng)結論需有下(xia)層(ceng)數據、案例(li)或行動支撐,形(xing)成“結論-論據”的強關聯(lian)
4. 排序(xu)邏輯(ji):按照(zhao)聽(ting)眾認知習慣或重要些排列內容(rong)順序(xu)
案(an)例(li)討論:“這個秘書有點煩”
二(er)、工作匯(hui)報專用結構化模型
1. KFC模(mo)型(肯德基模(mo)型)
——Key Point觀(guan)點結論、Facts事實論據(ju)、Consequence后(hou)果影響
2. OREO模(mo)型(奧利奧模(mo)型)
——Opinion觀點、Reason原因、Example例子、Opinion重申觀點
3. SOP模(mo)型(xing)(流程化模(mo)型(xing))
——Situation情景、Objective目標、Plan計劃
4. 5P日(ri)報/周報模型(高頻使用)
——Performance 成果、Process歷程、Problem問題、Plan計(ji)劃(hua)、Priority優先級
6. WORKS過往工作(zuo)問題分析模型
——Wish原定目(mu)標、Obstacle遇到障礙、Response嘗試或回應、Key Actions關(guan)鍵(jian)舉措、Survey評估
6. STAREP年終匯報模型(xing)(年度總結必備)
——Situation背景、Target目(mu)標、Action行動(dong)、Result成果、Experience經驗(yan)、Plan計(ji)劃(hua)
趣味演練:用“盲盒抽(chou)簽(qian)”模擬不同匯報場(chang)景,限時用5P模型搭建大(da)綱
第五講:共情(qing)共鳴——讓數據和故事(shi)提升說服(fu)力
核心模塊:用“人(ren)話”講專業(ye)事
一、SAVE共情表達五法(適配匯報場景)
1. Story故事(shi)化
——Struggle困境、Turning point轉折(zhe)、Overcome克服(fu)、Result成(cheng)果(guo)
2. Analogy類(lei)比化(hua)
——類比(bi)公式,數據具象化加減乘除模(mo)型(xing)
3. Visual視覺化
——視(shi)覺(jue)(jue)(jue)(jue)、味覺(jue)(jue)(jue)(jue)、聽覺(jue)(jue)(jue)(jue)、嗅覺(jue)(jue)(jue)(jue)、觸覺(jue)(jue)(jue)(jue)、內心感覺(jue)(jue)(jue)(jue)
4. Engage互(hu)動化
——提問(wen)5WHO、自(zi)我設問(wen)、一問(wen)一答、選擇題(ti)、舉手表決、討論、道具
練習:用“Story 故事模(mo)板”改寫你(ni)的一(yi)個工作(zuo)難(nan)點
第(di)六講:融會貫通(tong)——從(cong)大綱到現場的完整落地
核心模塊:匯報全流程實(shi)戰(zhan)
一、MISS自我介紹開場(chang)30秒(miao)定基調
1. Me——“你是誰+獨特身份或標簽(qian)”
2. Issue——“大家的痛點/困惑/煩(fan)惱”
3. Subject——”今天演講的(de)主(zhu)題(ti)是(shi)”
4. Steps——“預(yu)告一(yi)下內容”
二、結尾30秒促行動(dong)的CAFé法則
1. Conclusion 總結回顧
2. Action 召喚(huan)行動
3. Fancy 設想未來
4. Epigram 金句警句
三(san)、回答(da)評(ping)委、領導和聽眾提(ti)問應對3A模型
1. Accept接受
2. Ask 澄清(qing)
3. Adjust調整
練習:開場結尾設(she)計,新聞發言人
第七講(jiang):會(hui)講(jiang)更要(yao)會(hui)演——從羞(xiu)澀僵硬不(bu)自(zi)然(ran)到自(zi)信(xin)得(de)體有氣(qi)場(chang)
一、從六個層面把控(kong)演講現場
1. 站姿——規范站姿,站出一個專(zhuan)業形象(xiang)
2. 手勢——解放雙手,讓雙手成為(wei)語言內容(rong)的放大器
3. 眼神(shen)——打開(kai)心靈的窗戶,與觀眾深度(du)鏈(lian)接
4. 移動——走起(qi)來(lai),用空間增強演(yan)講張(zhang)力
5. 聲音——高低(di)快慢、抑揚(yang)頓挫聽(ting)眾,聽(ting)了不會(hui)打(da)瞌睡
6. 表情&情緒——多樣化的表情,和聽眾一起共(gong)鳴共(gong)情
練習:解放天性(xing)訓練,喬(qiao)布斯、馬云、TED等演(yan)講者案(an)例賞(shang)析(xi)與模仿
課程收尾:知識串聯與工(gong)具賦能
1. 核(he)心回顧:用 “B.E.S.T 匯報公式” 串聯全天內容,強化記(ji)憶
2. 工具(ju)發放(fang)
《BEST匯(hui)報自檢清單》(含20個關(guan)鍵(jian)檢查點(dian))
《AI提示(shi)詞范本(ben)》(覆(fu)蓋6大匯報場景(jing),直接(jie)復制使(shi)用)
《50頁(ye)匯報PPT模(mo)板》(含數據圖表/流程框架(jia)/封面封底設計(ji))
課后行動:布置“3天內用(yong)新方法(fa)優(you)化一(yi)次真實匯報”任務,提(ti)供線上答疑通道
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