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人(ren)們(men)往(wang)往(wang)堅信(xin)自己的(de)(de)(de)(de)(de)心態已(yi)經形(xing)成(cheng),思(si)考(kao)問(wen)題的(de)(de)(de)(de)(de)方(fang)式無(wu)(wu)懈可擊,自己認定(ding)的(de)(de)(de)(de)(de)就(jiu)(jiu)(jiu)是(shi)(shi)事實,從未有過質(zhi)疑,更(geng)(geng)不(bu)(bu)會(hui)尋求改善。然而(er)(er),心態是(shi)(shi)后(hou)天形(xing)成(cheng)且不(bu)(bu)斷變(bian)化的(de)(de)(de)(de)(de),面(mian)對同一個(ge)問(wen)題,不(bu)(bu)同的(de)(de)(de)(de)(de)心態就(jiu)(jiu)(jiu)會(hui)導致不(bu)(bu)同的(de)(de)(de)(de)(de)認知和行為(wei),最終結果也會(hui)大不(bu)(bu)相同。心態是(shi)(shi)心理能(neng)量(liang)的(de)(de)(de)(de)(de)過濾器,是(shi)(shi)一個(ge)人(ren)生(sheng)活(huo)(huo)、工作(zuo)、看(kan)世界的(de)(de)(de)(de)(de)心理基礎。一個(ge)人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)心態受其思(si)維模(mo)式也叫心智模(mo)式所影響(xiang),這只看(kan)不(bu)(bu)見、摸不(bu)(bu)著(zhu)的(de)(de)(de)(de)(de)無(wu)(wu)形(xing)船舵,正(zheng)在(zai)無(wu)(wu)意(yi)(yi)識(shi)地把控著(zhu)我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)生(sheng)方(fang)向和成(cheng)果。它塑造了我(wo)們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)方(fang)方(fang)面(mian)面(mian),而(er)(er)我(wo)們(men)卻毫無(wu)(wu)覺察。只有了解和感知到(dao)這些無(wu)(wu)意(yi)(yi)識(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)活(huo)(huo)動,才能(neng)更(geng)(geng)好駕(jia)駛自己的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)生(sheng)航船。而(er)(er)忽(hu)視心態,就(jiu)(jiu)(jiu)是(shi)(shi)在(zai)限制自己掌控人(ren)生(sheng)的(de)(de)(de)(de)(de)能(neng)力(li)。本課程使用OH卡(ka)(潛意(yi)(yi)識(shi)卡(ka))為(wei)引導工具,結合職(zhi)場人(ren)常遇到(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)思(si)維模(mo)式障礙,幫助受訓(xun)學(xue)員去(qu)看(kan)到(dao)這些障礙并找到(dao)突破這些障礙的(de)(de)(de)(de)(de)行動方(fang)案,進而(er)(er)讓改變(bian)發生(sheng)。
▲ 幫助學(xue)員看(kan)到過往哪些思(si)維方(fang)式(shi)限制(zhi)個人的(de)發展并看(kan)到這(zhe)種思(si)維方(fang)式(shi)形成的(de)路(lu)徑;
▲ 打(da)破(po)過(guo)去(qu)“追求穩定、做熟悉的事、規避風(feng)險(xian)、害怕犯錯(cuo)、抵(di)觸批評、不愿意改變(bian)”的限制性思維;
▲ 解鎖四種積極的思維方式(shi),多維度搭建最佳工(gong)作(zuo)思維模式(shi),并應(ying)用在工(gong)作(zuo)中。
第一講:何為心態?心態如何形成的?
一、什么是心態?
1. 主觀性
2. 二面性
3. 可調整
體驗游戲:看照片描述人物
二、心態是如何產生及如何改變
1. 心(xin)智模式(shi)和思維定式(shi)
2. 改變的四(si)個步(bu)驟
三、心態、狀態與行為的關系
1. 心態與(yu)狀態的關系
2. 心(xin)態(tai)與行為的關系
3. 行為(wei)與結果的關系
四、覺知當下的心態
小組游戲:年齡大小排序
頭腦風暴:游戲(xi)中(zhong)為什么我們看(kan)不到更多的選擇?
1. 創造者思維和受(shou)害者思維
2. 內(nei)歸(gui)因和外歸(gui)因
3. 悲(bei)觀(guan)主義和樂觀(guan)主義
案例:會(hui)上不敢表達意見的(de)小(xiao)米
工具應用講解、示范:心理X光片技術
練一練:用心理(li)X光片技(ji)術幫助小A找到(dao)情(qing)緒抵觸背后的真問(wen)題(ti)
第二講:塑造成長型思維
一、固定型思維與成長型思維
1. 德維(wei)克教授的成長型思維(wei)實驗
2. 固(gu)定型思維與成長型思維特征表(biao)現(xian)
3. 擁抱變化,迎(ying)接挑戰(zhan)
4. 成長型(xing)思(si)維刻意練習
場景一:公司組織架構調整
場景二:工作上分配到(dao)難(nan)的項目(mu)
場景三:有(you)任(ren)務交給這方面不(bu)太熟悉(xi)的新同事
場景四:有(you)件事(shi)情(qing)同事(shi)犯了錯誤
二、能力非天生的——用成長型思維看待能力發展
案例:ALEX徒手攀巖
1. 找到天賦異稟,培養成核心才干
2. 能(neng)力發展的四(si)個階段
現場體驗:用STAR法找到能力優勢(shi)
成果輸出:為能力(li)發展制訂一份行(xing)動計(ji)劃(hua)
三、成長型思維訓練
1. 關注進步,而不是結果
2. 暫時不(bu)行(xing),而(er)不(bu)是就(jiu)是不(bu)行(xing)
3. 改變認知習慣
4. 從(cong)失(shi)敗體驗中吸(xi)取(qu)成功經驗
第三講:開放型思維
一、封閉型思維與開放型思維對照表
二、改變對錯誤的認知
1. 錯誤不等于失敗(bai)
2. 不再維(wei)護不犯(fan)錯(cuo)的(de)形象
3. 完成(cheng)挑戰(zhan)適中的任務(wu)
開放型思維落地行動:工作中產生(sheng)福流的三(san)個條件
三、開放型思維訓練
1. 自信而謙卑的品格
2. 同理心(xin)換位思考(kao)的能力訓練
3. 面(mian)對客戶提出建(jian)議時,你(ni)會(hui)如何做?
4. 上級提出批(pi)評時,你會如何做?
開放型思維落地行動:談判中用開放型思(si)維解(jie)決(jue)沖突
第四講:進取型思維
一、防御型思維與進取型思維對照表
二、向著目標堅定前進
萬能的思維工具:WWRH四步
場景案例:接(jie)受任務時如何用WWRH四步法成為靠譜的人
1. 從被(bei)動(dong)接(jie)受(shou)KPI到主動(dong)設(she)計生涯(ya)目標
2. 全局(ju)觀:將工(gong)作目標整合進生涯(ya)目標
3. 目標與行動之間的距離
落地工具:提(ti)升行動力(li)的WOOP四步法
4. 目標與行動之間的(de)距離(li)——心理狀態
5. 打破職業(ye)倦怠(dai)的“三葉(xie)草”模型(xing)運用
三、如何培養進取型思維
1. 成功(gong)者的共性——超(chao)強心理韌性
2. RS-13心理韌性測(ce)評
3. 培養心理韌性(xing)的三類(lei)途徑
第五講:外向型思維
一、內向型思維與外向型思維對照表
二、看問題的方式各不相同
1. DISC性格解碼(ma)
2. 性格的可(ke)成(cheng)長性
3. 成熟(shu)的過程不斷完善自我性(xing)格
三、重視他人的價值
1. 團隊協作之光
2. 識別團隊成員的優劣勢
3. 團隊成員間的組(zu)合搭配
小組活動:OH卡九宮格(ge),發揮團隊的智(zhi)慧(hui)之光
四、如何培養外向型思維
1. 學會頎賞他人
2. 認識新朋友
3. 學會與人合作
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