● 建(jian)立正(zheng)確的職(zhi)場意識，塑(su)造(zao)成熟穩(wen)定的職(zhi)業心態；

● 了(le)解將要進(jin)入的崗位應具備的能力素質要求(qiu)，提前做好準備；

● 克服處理復(fu)雜(za)人(ren)際關(guan)系的障礙，幫(bang)助新員工實現角色轉(zhuan)變，快(kuai)速融(rong)入團隊；

● 掌握(wo)激發內(nei)在(zai)工作動力的方法，在(zai)工作中追(zhui)求快樂和(he)意義感，持續精進的法則；

● 掌握向上管理(li)(li)，時間管理(li)(li)，行為規范管理(li)(li)等職業化必備的能力(li)素質(zhi)。

活動開場：OH卡團隊破冰

課程導入：新生代員工(gong)職業化路徑圖（本堂(tang)課學(xue)習地(di)圖）

第一講：職業認知：完善職業地圖

一、職場案例反思：好學生怎么就成了職場“笨小孩”

二、小組討論：校園人與職場人有哪些不同？

三、職場化核心品格

1. 責任感

2. 專業知識(shi)(shi)與(yu)通識(shi)(shi)知識(shi)(shi)

3. 溝通和團隊協(xie)作

4. 終身學習能力

5. 寫作技(ji)能與(yu)人文科(ke)學素養

6. 身體強(qiang)健、性格外向

四、職業化的三種表現

1. 標準化

2. 規范化

3. 制度化

五、職場競爭力“鉆石”模型

1. 思本源

2. 學解縛

3. 話表里

4. 情得樂

六、影響職業化的五大危害

1. 思維偏差

2. 方法欠制

3. 了解淺顯

4. 習慣有誤

5. 動力耗竭

七、進階職業化的四道坎

1. 心理坎

2. 技能坎

3. 關系坎

4. 習慣坎

八、職業素養的“六化”表現

1. 言行專業化

2. 專業能力化

3. 能力角色化

4. 角色結果化

5. 結果客戶化

6. 客戶價值化

本講成果落地驗收：你的職(zhi)業(ye)化程度有多高——職(zhi)業(ye)化水平對照表

第二講：職業煉化：盡快成為合格的員工

一、職場案例反思：我想讓這變得不同

二、新員工的四大融入

1. 融入企業

2. 融入部門

3. 融入崗位

4. 融入文化

三、新員工非理性的三個表現

1. 愛挑毛病——組織哪哪都(dou)有問題

2. 愛承(cheng)擔(dan)更多更難(nan)的挑戰

3. 覺得管理工作很簡單我也(ye)可(ke)以

四、在管理“期望”中建設心智

1. 天平理論(lun)：外在的期望管理

2. 杜寧·克魯(lu)格效應(ying)：內在(zai)期望管理

3. 雙環模(mo)型：塑造積(ji)極主(zhu)動(dong)心智模(mo)式

五、人職匹配模型

1. 好工作定位

2. “能力、要(yao)求(qiu)、需求(qiu)、回報”四要(yao)素(su)

3. 能力匹配要求

4. 回報匹配需求

5. 職業受挫認知及決策

六、能力三核模型

1. 學知識：專業(ye)與通識比例

2. 練技(ji)能：傳(chuan)承(cheng)創新(xin)

3. 攢才干：感(gan)知通覺(jue)

七、入職首日清單管理

1. 禮(li)儀：先聲奪人

2. 文(wen)具：不時之需

3. 資(zi)料(liao)：寧備不背

4. 時(shi)間：搶先(xian)一步(bu)

5. 表達：面面俱到

6. 認(ren)知：熟悉環境

八、聚焦眼前工作，做好手頭事

1. 接收(shou)任務(wu)：3O法則

2. 嘗(chang)試(shi)任務：THINK-DO-GET循環

3. 分解(jie)任務：五要點

4. 獲取資源(yuan)：向上與平行

體驗游戲：請記住穿白色球衣的人傳了幾次球

成果落地——情景演練：向上獲(huo)取(qu)資源(yuan)、求(qiu)助同事協助溝通要點

第三講：職業社交——建立良好的人際關系

一、職場案例反思：他憑什么那樣說我？

二、新生代員工人際關系被動分析

1. 刻板印象：放大恐懼

2. 習慣被愛：否(fou)定焦慮

3. 圈(quan)子(zi)狹義(yi)：思維局(ju)限

三、正式溝通與非正式溝通結合

1. 非正式交(jiao)往的傾向(xiang)

2. 非正式渠道的分類(lei)

3. 正式(shi)溝(gou)通渠(qu)道分類

四、與上級建立心理契約的方法

1. 直屬上(shang)級的四大通用價值

2. 理解上(shang)級(ji)的7個(ge)維度

3. 信息對稱與信息冗余

4. 向(xiang)上級反(fan)饋的7個(ge)時機

5. 向上匯報PRES表(biao)達路徑

6. 紛爭“轉換”排除法(fa)

成果落地——情景演練：向上匯報表達路徑

五、DISC復雜關系障礙消除法

1. D型人的(de)特征分析與相處(chu)策略

2. I型人的特征分析與相(xiang)處策略

3. S型人(ren)的特征分析與相處策(ce)略

4. C型(xing)人的特征分(fen)析(xi)與相(xiang)處策略

測試：DISC人際風格測試

刻意練習：四段電影片斷人物(wu)剖析(xi)，提(ti)升(sheng)人際敏感度(du)

本講活動環節：小組拋球游戲、OH卡雙人繪畫、說(shuo)話說(shuo)重點的表(biao)達練習

本講成果落地驗收：理(li)解上司的7個(ge)問題、一周內(nei)完成至少5位同仁(ren)的性格分析

第四講：職業價值：實現有效自我管理

一、職場案例反思：不愿出差的小昕

二、工作生活邊界感

1. “遭(zao)受控制”分析(xi)

2. “公認底線”認知

3. “潛規(gui)則”VS“顯規(gui)則”

三、自身情緒的職場輻射

1. 情緒的(de)客觀影響

2. 情緒(xu)的主(zhu)觀感受

3. 一秒情緒(xu)制怒法(fa)

4. 情緒整(zheng)理的剝洋蔥法

四、基本著裝和禮儀

案例：不敲門的野蠻人

1. 職場行為禁忌

2. 職場著裝禁忌

3. 職場8大禮儀

五、網絡工具的使用規范

1. 網絡工具的(de)分類

2. 必(bi)備(bei)工具：全(quan)面允(yun)許

3. 時(shi)間殺手：絕(jue)對(dui)禁(jin)止

4. 輔(fu)助應用：適當使用

六、職業聚焦規范

1. 工作清單法

2. 無他專注(zhu)力法則

七、職場節奏邏輯設定

1. 時(shi)間(jian)管理(li)四(si)象限法(fa)

2. 設置每(mei)日“三只青蛙(wa)”

3. 高能要事、低能瑣事

八、改善拖延妙招

1. 拖延成因認知

2. 習慣養成法

3. 環境“場”意識管理

4. 打破借口模式

案例研討：大多(duo)數人的時(shi)間(jian)使用現狀

成果落地驗收：制訂工作日計劃

第五講：職業升華——持續精進，生涯發展有保障

一、職場案例反思：打雜三年的行政專員小A

二、自動自發的工作

1. 重新定義：收獲的角度轉換(huan)

2. 目標(biao)小設：積硅步以至千里

三、短跑方式跑長跑

1. 感知行為

2. 持續迭代

四、延遲滿足的意義

1. 長線投資

2. 復利增長

五、職業幸福模型

1. “沙哈爾”幸福模型

2. 內驅力幸福模(mo)型

六、生涯發展路徑

1. 職(zhi)業發展“漏(lou)斗圖”

2. 職業(ye)規劃“四方圖”

案例：會計小劉的生(sheng)涯(ya)發(fa)展路徑

工具練習：我(wo)的未來有(you)哪些可能？

七、保持熱情三法

1. 每日精進

2. 刻意練習

3. 獲得反饋

成果輸出：IDP職業發展計劃