● 掌(zhang)握依據團隊(dui)拓撲設計適應性強、低摩擦的組織架構的方法,能指導優化團隊架構

● 學會在組織內建立高效的跨職能團隊,提升團隊協作能力

● 練習敏捷組織產品研發迭代運作,指導團隊優化敏捷開發

● 明晰如何構建敏捷組織,能推動敏捷組織治理的實施

● 學會評估組織的敏捷成效,返崗運用做出優化

課程方(fang)式(shi)：建構主義(yi)+刻意練習+翻轉(zhuan)課堂+行動(dong)學習+問題改善工坊

課程體系：

課程大綱

第一(yi)講：科技型(xing)數(shu)字化組織

一、數字化轉型(xing)中的(de)常見組織痛點(dian)

1. 筒倉式組織架構的4個弊端

——目標不一致、抗拒不確定性、低(di)響應(ying)速度、低(di)產品質量(liang)

2. 傳統組織項目管理模式下的2個問題：低響應、高成本

小組研討(tao)：學員分享自(zi)身企業轉型(xing)中的(de)痛點

二、產品型敏(min)捷組織vs傳統項目型組織

1. 業(ye)務創造VS信息化工具的差異

2. 演(yan)進流導(dao)向VS瀑布過(guo)程導(dao)向的(de)差異

3. 動態預(yu)(yu)算(suan)VS固定預(yu)(yu)算(suan)的差異

4. 產(chan)品生命周期(qi)穩定團(tuan)隊(dui)VS資(zi)源池(chi)調(diao)動的差(cha)異

5. 價值導向VS過(guo)程管理(li)導向的差(cha)異

行業洞(dong)察：產品型敏捷組織與傳(chuan)統項(xiang)目型組織在數字(zi)化轉型的成效對比

三、數字化敏(min)捷(jie)組織特質

1. 科技型對數字化轉型的組(zu)織應(ying)對：精益企業(ye)、敏捷組(zu)織

2. 數字化組織需具備的4個關鍵特質

1）以客戶(hu)為中心

2）快速(su)響應市場(chang)

3）高質量(liang)交付

4）低摩擦(ca)運營模(mo)式

案例：某大型(xing)企業全敏捷(jie)組織轉(zhuan)型(xing)應對(dui)策略

第二(er)講：設計數(shu)字化敏捷組織

一、面向業務價值的組織結構

1. 以業務領域結構為(wei)主構建數字化組(zu)織原則

——獨立交(jiao)付(fu)價值(zhi)、高(gao)效(xiao)協同、靈(ling)活與(yu)適應性、對(dui)成效(xiao)負責

2. 設(she)計敏捷(jie)組織的考量

1）團隊規模遵從鄧巴數：5、15、150

2）“康威定律”在組織設計中的應用

——組織設計的產(chan)品/服務等(deng)價于(yu)這個組織的溝(gou)通結構

3）靈活的團隊(dui)結構設計與(yu)認知負載管理

——內在認知(zhi)負(fu)載、外在認知(zhi)負(fu)載、相關認知(zhi)負(fu)載

小(xiao)組討論(lun)：在實際場景中如何(he)應(ying)用“逆(ni)康威定律”

二、以團隊拓(tuo)撲設計敏捷組織

1. 敏捷組織(zhi)設計關鍵(jian)

1）做(zuo)對的事：快速聚焦資源于高價值舉措的決策團隊

2）把(ba)事做對：快速做出重要(yao)的響應時，跨職(zhi)能(neng)團隊各方應如何合作

3）及時做對事：足夠快(kuai)速地適應競爭激(ji)烈的市場(chang)以謀求(qiu)發展的能力(li)

2. 數(shu)字化組(zu)織的團隊拓撲(pu)結(jie)構

1）團隊拓(tuo)撲結構：最小(xiao)化團隊協(xie)同摩擦，減(jian)少(shao)組織上的耦(ou)合點

2）拓撲(pu)團隊模型：探索、成立(li)、采(cai)納

3. 高效能組織的4種團隊類型

1）價(jia)值流(liu)團(tuan)隊

職能：承擔業務需求的快速(su)響應和價(jia)值交付

適用場景(jing)：業務需求變化頻繁(fan)的(de)場(chang)景(jing)

2）平(ping)臺型團(tuan)隊(dui)

職(zhi)能：為價值流團隊(dui)提供底層支持的團隊(dui)，支持業(ye)務的穩定交付

適用場景：技術(shu)(shu)復雜度較高，需標準化和共享技術(shu)(shu)資(zi)源的場景(jing)

3）復雜型團隊

職能：負責高(gao)復(fu)雜度系統或組(zu)件的專門(men)團隊，處理特(te)殊的技術復(fu)雜性(xing)

適用場(chang)景(jing)：復雜系統或新技術引入處理的情況

4）賦能(neng)型團隊

職能：提(ti)供指導和(he)支(zhi)持，幫(bang)助(zhu)其他團隊提(ti)升技能和(he)能力(li)的團隊

適用場景(jing)：轉型過程中團(tuan)隊需要提升技能和實踐(jian)能力的場景

4. 高效能團隊的3種交互模式

1）協作(zuo)：兩(liang)支團隊在一起(qi)緊密地工作(zuo)

2）服務：通過服務消費對方能力或者提供(gong)能力給對方，幾乎不(bu)需要緊(jin)密協作

3）促進：幫助對(dui)方或者接受對(dui)方的幫助來掃(sao)除障礙

案例：某企(qi)業基于團隊拓撲模型構建敏捷(jie)組織

第三(san)講(jiang)：數(shu)字化敏捷(jie)組織治理

一(yi)、科技型(xing)組織劃分的策(ce)略(lve)

——融合團隊4個劃分方向

1. 按領(ling)域劃分

2. 按(an)平臺劃分

3. 按客(ke)群劃分

4. 按(an)創新劃分

二、數字化(hua)敏捷團隊的角色與人力配置

1. 業務領(ling)域團隊與(yu)產品團隊的角色配置

1）業務(wu)與科技融合(he)的一體(ti)化團隊

——自研產(chan)品交付(fu)模式(shi)、供應商(shang)交付(fu)模式(shi)

2）業務(wu)領域與(yu)產(chan)品團(tuan)隊分(fen)兩(liang)層

——領(ling)(ling)域業務負(fu)(fu)責(ze)(ze)人(ren)(ren)、領(ling)(ling)域技術負(fu)(fu)責(ze)(ze)人(ren)(ren)、領(ling)(ling)域交付負(fu)(fu)責(ze)(ze)人(ren)(ren)、產品負(fu)(fu)責(ze)(ze)人(ren)(ren)、技術負(fu)(fu)責(ze)(ze)人(ren)(ren)、交付負(fu)(fu)責(ze)(ze)人(ren)(ren)

2. 敏(min)捷產品團隊(dui)人力業(ye)界(jie)推薦(jian)配備

1）創新與業務拓展場(chang)景

——自研(yan)(yan)為主配備(bei)、供應商(shang)聯合研(yan)(yan)發配備(bei)

2）技術(shu)支撐(cheng)場景

——自研(yan)為主配備、供(gong)應(ying)商聯合研(yan)發配備

案例(li)：某企業的數字化團隊角(jiao)色配置案(an)例

第(di)四講(jiang)：數字(zi)化敏(min)捷組織的產(chan)品研發交(jiao)付模(mo)式(shi)

一(yi)、產品敏捷迭代(dai)交付模式

1. 需(xu)求采集(ji)

2. 迭代(dai)規劃

3. 產品發布(bu)

4. 反饋(kui)優(you)化

小(xiao)組翻轉(zhuan)課堂：設計并實施一輪迭代

二、敏(min)捷(jie)組(zu)織(zhi)文化重塑

1. 從項(xiang)目思(si)維到(dao)產品思(si)維的(de)(de)轉變(bian)：產品思(si)維與價值導向(xiang)的(de)(de)關鍵

2. 打(da)造(zao)敏捷文化：以客戶需求為(wei)導向(xiang)，客戶共情與快速響應

案例：某大型企(qi)業敏捷組織文化建設方案

小組練習：設(she)計企(qi)業內部的敏捷文化宣傳方案

【課程回(hui)顧、知識拍賣會、祝福(fu)、合影(ying)】