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上海(hai)威才企業管理咨詢有限公司
隨(sui)著人工(gong)智能(neng)技(ji)術在大(da)宗貿(mao)易供應(ying)鏈中的(de)廣泛應(ying)用,企(qi)業面臨兩大(da)核(he)心挑戰:
過度依賴AI導致戰略盲區:如忽視非(fei)結構化風險(地緣政治、隱性(xing)合作(zuo)條(tiao)款)、僵(jiang)化執行算法忽略(lve)人性(xing)博弈(yi)。
管(guan)理者能力(li)斷層(ceng):缺乏(fa)對“AI邊界(jie)”的清晰認知(zhi),難以(yi)在數據驅動與人類直覺決策間(jian)找到平衡點(dian)。
本課(ke)程聚焦“四流合一”中AI無法替代的場景,通過沙(sha)盤推演、紅藍博弈(yi)、戰略重構三大核心方法,幫助學員掌握人機協同的底層邏輯,實現效率與韌性的動態平衡。
1. 認知升(sheng)級
繪制《AI能力-人(ren)類(lei)能力(li)光譜圖》,明確(que)人(ren)機分工邊(bian)界(如AI處理結構化數(shu)據,人類主導(dao)價值(zhi)判斷)。
2. 能力躍遷
掌握灰(hui)度決(jue)策工具(如“四(si)流(liu)沖突權衡矩陣”),解決(jue)多目(mu)標沖突場景(jing)下的供應鏈優化問題。
3. 實戰賦能
輸出可直接(jie)落地的策略工具包(bao)(如《突發中(zhong)斷應(ying)急響應(ying)清單》《跨(kua)組(zu)織(zhi)談判(pan)博弈模板(ban)》)。
學員(yuan)手冊:含所有工(gong)具模(mo)板(如灰區決策六象限表、四流戰略畫(hua)布(bu))。
AI工具包:DeepSeek系列(lie)輕(qing)量化模型(xing)(談判條(tiao)款生成(cheng)器(qi)(qi)、風險值(zhi)計算(suan)器(qi)(qi))。
案例數(shu)據庫:20個大宗貿易領域非(fei)結構化危機事件(jian)檔(dang)案(2019-2023年(nian))。
時(shi)間顆粒度精細:
每模(mo)塊明確標注“工(gong)具應用時間(jian)”與“人類決策訓練(lian)時間”占比(例:60分鐘模(mo)塊中(zhong),AI工(gong)具使(shi)用≤20分鐘,其余為人(ren)工推演(yan))。
高強度對抗設計(ji):
每日(ri)設置1次紅藍陣(zhen)營對抗(kang)(如Day1下午的應急(ji)工坊、Day2上午的談(tan)判模擬(ni)),失(shi)敗方(fang)需迭代方(fang)案(an)。
深度(du)還原業務場景:
所(suo)有案例數據均通過脫敏(min)處理真(zhen)實企(qi)(qi)業臺(tai)賬(如某鐵礦企(qi)(qi)業2022年運輸成本結構(gou)表)。
09:00-10:30|模塊1:AI能力地(di)圖與人類(lei)決(jue)策(ce)主權(quan)
理論導入(20分(fen)鐘)
AI在供應(ying)鏈中的“能(neng)做”與“不能做”:
能做(zuo):需求預(yu)測、運輸路線(xian)優(you)化、風(feng)險概率計(ji)算。
不能做:情(qing)感信任建立(li)、價(jia)值觀驅動取舍(如環保vs成本)、戰略(lve)級創新。
案例解剖(40分鐘)
案例1:某原油貿易商因AI過度優化導致中東(dong)合作伙伴關(guan)系破(po)裂
關鍵沖(chong)突(tu):AI建(jian)議削(xue)減(jian)長期(qi)合作溢價,忽略地緣(yuan)利益綁定價值(zhi)。
工具應用:DeepSeek生(sheng)成談判條(tiao)款建(jian)議 → 學員標注“不可算法化(hua)的關鍵條款”。
產出(30分鐘)
學員分組(zu)繪制《業務場(chang)景的AI工具紅線清單》。
10:45-12:00|模塊2:物流網絡韌性設(she)計實戰
沙盤推演:模(mo)擬鐵礦(kuang)石運輸的“黑(hei)天鵝事(shi)件”。
背景:南(nan)美某港口罷工引發航運中(zhong)斷,學(xue)員需在4小時內重(zhong)建運輸鏈(lian)。
AI支持:
DeepSeek提供(gong)備選路線成本/時間預測(如好望角(jiao)繞行vs中歐班列+俄羅斯陸運)。
人(ren)類決策:
政治風險(xian)判(pan)斷(俄羅斯路線(xian)是否引發歐(ou)美制裁關聯風險(xian))。
利益(yi)相關(guan)方(fang)博弈(礦山、物流(liu)商、買(mai)方(fang)的責任分(fen)攤談判(pan))。
交付:各小(xiao)組提交《應急方案風險評估表》并答辯。
13:30-15:00|模塊3:非結(jie)構化中(zhong)斷的應急(ji)創新(xin)工坊
工具:灰區決(jue)策六象限法
原(yuan)理:從成本、時間、政商關系、品牌聲譽、可(ke)持續性、合規(gui)性六個維度量化非(fei)結構化問題。
案(an)例應(ying)用(yong):某銅(tong)礦企業應對(dui)印尼出口(kou)禁令的(de)“三步(bu)突圍”:
短期(qi):動用戰略儲備+向(xiang)剛(gang)果(金)現貨市場高(gao)價(jia)采購(gou)(DeepSeek模擬采購成本)。
中期(qi):游(you)說政府獲取臨(lin)時(shi)配額(學員模擬利(li)益(yi)交換談(tan)判)。
長期:投資菲律賓礦山并(bing)綁定當地(di)基建項目(政治(zhi)風險評估(gu)工具應(ying)用(yong))。
實戰任(ren)務:設(she)計“海運保險費率飆升30%”應對策略,需覆蓋(gai)四流協同方案(an)。
15:15-17:00|模(mo)塊4:跨部門協同的沖突解決機制
雙盲談判設計(角色(se):采購部vs財務部vs物流部):
背景:需(xu)在降本10%目標下完成新季度供應鏈(lian)預算分配(pei)。
規則(ze):
每部門(men)持有隱藏KPI(如物流部(bu)(bu)須保障時(shi)效,財(cai)務部(bu)(bu)需現金流為正)。
AI實(shi)時(shi)展(zhan)示資(zi)金流壓(ya)力測(ce)試結(jie)果,但不提供分配建議。
目(mu)標:
通過動(dong)態博弈達成共識(shi),簽署《部(bu)門協作承諾(nuo)書》并評(ping)分(fen)。
09:00-10:30|模塊5:商流博弈中的隱性規則(ze)突破
場景:動(dong)力電池廠商與鋰礦供應商的(de)長(chang)協談判(pan)。
AI支持:
DeepSeek分析鋰價(jia)波(bo)動區間(供給端:澳洲擴產 vs 南美稅收政策變化)。
人類任(ren)務:
設計非價(jia)格(ge)籌碼(如(ru)技術合作、合資(zi)建廠期權、副產(chan)品包銷(xiao)協議(yi))。
應對供應商的“情感綁架”(如“合(he)作十年情(qing)誼”影響條(tiao)款讓(rang)步)。
產出:談判條(tiao)款的(de)“陰陽結(jie)構”設計(ji)(明面條款+私下備忘錄)。
10:45-12:00|模塊6:供(gong)應鏈金融(rong)的灰度陷阱破解
工具:四流(liu)耦(ou)合風險評估模型
案例:某(mou)煤炭貿易商使用區塊鏈平臺(tai)導致(zhi)中小(xiao)供應(ying)商流失:
問題:過度透明化資金流引發供(gong)應(ying)商賬(zhang)款隱(yin)私(si)擔憂。
解決方案:
§ 分層(ceng)級(ji)信息開放(核心伙伴全透明,長尾伙伴部分可見)。
§ 設計“技(ji)術(shu)包(bao)容性(xing)”過渡方案(an)(如紙質票據與數字系統并行1年)。
實(shi)戰任務:設(she)計(ji)一份《供應商金融方案采納路線圖》,平衡技術效(xiao)率與伙伴關系(xi)維護。
13:30-15:00|模(mo)塊7:戰略級四流重構(gou)工作坊
工具(ju):四流合一戰略畫布
縱軸:物流(liu)、資(zi)金流(liu)、信(xin)息流(liu)、商(shang)流(liu)
橫軸:效率、韌性(xing)、創(chuang)新、合規
案例推(tui)演:某鋁(lv)業集團應對碳中和(he)政策的供應鏈重(zhong)構:
物流:淘(tao)汰柴油車隊,投資電(dian)動(dong)重卡+換電站(AI計(ji)算(suan)投資回(hui)報(bao)周期)。
資金流:發(fa)行綠色債券,但需人工(gong)判斷投資者ESG偏好差異。
信息流:建設碳足(zu)跡追蹤系統,但供應商數據填報需激勵設計(非技(ji)術問(wen)題(ti))。
商(shang)流(liu):重構客戶合同(tong),增加(jia)碳(tan)中和條(tiao)款的柔性懲(cheng)罰(fa)機(ji)制。
學員任務:以自身企業為(wei)原(yuan)型(xing),填寫《戰略(lve)畫布(bu)》并標注人機分工節點。
15:15-16:30|模(mo)塊8:反(fan)脆弱供(gong)應鏈設計答(da)辯
畢業(ye)答辯(bian):4人組設(she)計一套(tao)抵御“某稀(xi)土出(chu)口國突發禁令(ling)”的供應鏈(lian)體系
要求:
必須(xu)包(bao)含四流(liu)(liu)的耦合方(fang)案(an)(如物流(liu)(liu)多路徑、資(zi)金流(liu)(liu)對沖工具(ju)、信息流(liu)(liu)應急通道、商流(liu)(liu)政治捆綁(bang))。
標注AI賦(fu)能點(如(ru)DeepSeek風險模擬(ni))與人類決策點(如地緣(yuan)站隊選擇)。
評委:講師+其他(ta)小組(zu)長,從可(ke)行(xing)性、創新性、韌性三維度評分(fen)。
16:30-17:00|結(jie)課儀式與(yu)成(cheng)果固(gu)化
交付成(cheng)果:
個(ge)人:《AI決策邊界(jie)手冊》《四流沖突(tu)管理清(qing)單》。
團隊:《反脆弱供應鏈設計方案》(小組最優(you)版企(qi)業內部(bu)分享)。
課后賦能:指(zhi)導并協助開通DeepSeek定制接口(kou),支持學員企業(ye)真實場景推演。
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