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習近平總書記在(zai)黨(dang)的二(er)十(shi)大(da)報告中(zhong)指出,科(ke)技是第一生產力,人才(cai)是第一資(zi)源,創新(xin)是第一動力。面對VUCA時代(dai),企(qi)業希望在激烈競(jing)爭中脫穎而出并實現可持續發展,創新的(de)重要性毋庸置疑,創新人才的(de)培養(yang)更(geng)是當務之急。
然(ran)而實(shi)踐(jian)當(dang)中(zhong),眾多(duo)企(qi)業(ye)通過制(zhi)度(du)建設和環境塑造(zao)來積極(ji)鼓勵員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)創新(xin)(xin),雖然(ran)提升(sheng)了員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)創新(xin)(xin)意愿(yuan),但由于(yu)缺(que)乏有效(xiao)地提升(sheng)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)創新(xin)(xin)能(neng)(neng)(neng)力(li)的(de)(de)(de)方法手段,最終導致(zhi)企(qi)業(ye)創新(xin)(xin)乏力(li)。究(jiu)竟(jing)怎(zen)樣才能(neng)(neng)(neng)提升(sheng)員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)創新(xin)(xin)能(neng)(neng)(neng)力(li)?如何幫(bang)助員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)克服創新(xin)(xin)的(de)(de)(de)障礙,培養(yang)創新(xin)(xin)思維?如何訓(xun)練員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)基本創新(xin)(xin)技能(neng)(neng)(neng)?如何讓員(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)掌握一(yi)套系統(tong)、科學、可以復制(zhi)的(de)(de)(de)創新(xin)(xin)方法和工(gong)具?是(shi)擺在企(qi)業(ye)面前亟待解(jie)決的(de)(de)(de)重(zhong)要課(ke)題。
1、幫助學員樹立創新意(yi)識,識別(bie)并克服常見(jian)的思維定(ding)勢;
2、幫(bang)助學員培養創新思(si)維,綜合運用多種(zhong)思(si)維方(fang)式為創新打好基礎;
3、幫助學員訓練(lian)創新的五(wu)項基本技能;
4、幫(bang)助學員系統(tong)掌握創新(xin)五步法(fa),讓(rang)創新(xin)過程(cheng)有章(zhang)可循;
5、幫助學員掌(zhang)握多種創新工具,并(bing)靈活運用于創新的不同階(jie)段步驟(zou)中;
6、輔導學(xue)員(yuan)現(xian)場運(yun)用所學(xue)解決現(xian)實工(gong)作問題,獲得創造性的解決方(fang)案;
7、為企業培養(yang)創(chuang)新型實(shi)戰(zhan)人才,進而通(tong)過不斷創(chuang)新使(shi)組織獲得可持續(xu)發展的(de)源動力(li)。
課程模型:
導入:樹立創(chuang)新意(yi)識(shi)
一(yi)、為(wei)何創(chuang)新
1. 國家的意志(zhi)
2. 企業的任(ren)務
3. 個人(ren)的契(qi)機
案例:新(xin)四大發明
二、何為創新(xin)
1. 創(chuang)新(xin)不僅(jin)僅(jin)是發明創造
2. 創新必須創造(zao)價值和(he)效益(yi)
3. 創新的困惑
1)如何提升個人的創新(xin)能力(li)?
2)如何(he)提升(sheng)組織(zhi)的創新(xin)管(guan)理(li)?
第一講:克服創新障礙(ai)
一、創(chuang)新(xin)的障礙
1. 沒想(xiang)過:認知(zhi)局限;思維(wei)慣性
2. 不愿意:拒(ju)絕改變;自我保護
3. 沒辦法(fa):能力缺失;方法(fa)缺失
二(er)、思維慣性
1. 認識思(si)維慣性
練習(xi):圖(tu)形分割(ge)
2. 七大常見的思維(wei)慣性(形象、學科、術(shu)語、經(jing)驗、權(quan)威、從眾(zhong)、書本)
案例:DNA雙螺旋模型的發現
練習(xi):功能固(gu)著-鄧克(ke)爾測試
三、克(ke)服思維慣性
1. 質(zhi)疑
2. 改變(思(si)考順序、思(si)考角度、思(si)考方式)
練(lian)習:如何避免照相時有(you)人(ren)閉眼(yan)?
第二講:培(pei)養創(chuang)新思(si)維
——創(chuang)新思(si)維是(shi)左右(you)腦協調運(yun)轉,多種思(si)維模式(shi)的組合。
一、批判(pan)性(xing)思(si)維——質疑(yi)催生創(chuang)新(xin)
工(gong)具:CBA法
案例:飛行家
二、逆向思維——另(ling)辟蹊徑,出奇制勝
工具:缺點逆(ni)用法
案(an)例:中途島海戰美國(guo)獲(huo)勝的決定(ding)因素(su)是(shi)什么?
三、水(shui)平思維——轉換思路(lu),舉一(yi)反三
工具:舉(ju)一反三法
案例:如何激勵員工?
四、結構化(hua)思維——創新是(shi)長期理性思考的(de)結(jie)果
工具:議題樹(shu)
案例:如何提升銷(xiao)售額?
五、系統思考——把(ba)握全局,洞察本(ben)質,擁抱(bao)變化(hua)
案例(li):睿(rui)智的君主
六(liu)、形象思維——視覺思考,捕捉靈感,獲取洞見
練習(xi):給圓圈畫出不同(tong)含(han)義(yi)
七、發散思維——讓想象力肆意馳騁(cheng)
練習:鉛筆除了寫字(zi)畫畫還有(you)多少(shao)種用法?
八(ba)、收(shou)斂思(si)維——洞(dong)悉本質,激發創新
練習(xi):貓與冰箱的共同點?
第三講:訓練(lian)創新技能
一、聯系技能
1. 創新就是(shi)把事物聯系起來
案例:美第(di)奇效應
2.訓練聯系技(ji)能
案(an)例:英特爾轉型(xing)
練習(xi):如何改進產(chan)品包裝?
二、提(ti)問技能
1. 提(ti)問的(de)類型(xing)
1)澄清現狀:描(miao)述性提問
2)挑戰現(xian)狀(zhuang):破壞性問題
2. 訓練(lian)提問技能(neng)
工具(ju):WHY-WHAT IF-HOW模型
案例:微波爐的發明(ming)
三(san)、觀察技能(neng)
1. 以嶄新的視(shi)角(jiao)去看(kan)待熟悉的世界(jie)
案例:福爾摩斯
2. 訓練觀察(cha)技(ji)能
練習:汽車(che)開(kai)往哪個(ge)方向(xiang)?
四、交流技能
1. 做一個想法交際者
2. 訓(xun)練交流技能
練習(xi):盤(pan)點你(ni)的朋友圈
五、試驗(yan)技(ji)能
1. 問(wen)題+行動=創(chuang)新
2. 訓練試(shi)驗技能
第四講(jiang):掌握創新方法
一、發現
——知道在哪里創(chuang)(chuang)新(xin)和知道如何創(chuang)(chuang)新(xin)同樣(yang)重(zhong)要
1. 保持(chi)好奇心-幼態持(chi)續,保持(chi)童心
案例:拍立得(de)的發明
2. 轉換視角-水平(ping)思考
練(lian)習:你(ni)看到了什么(me)?
3. 運用五項創新技能
二、定(ding)義
1. 洞察創新需求本質
案例:馬車(che)VS汽車(che)
2. 定義的方式
工具(ju):How might we……(我(wo)們(men)怎(zen)樣才能……)
3. 定義的技巧
1)以終(zhong)為始(shi)
2)設下限(xian)制
3)除去限制
4)轉(zhuan)換問題(ti)
案例(li):經典電影(ying)《大(da)白鯊》是怎樣(yang)煉成的?
三、分析
1. 靈感源(yuan)于充分準備(bei)的思想(xiang)
案例:汽車與冰淇淋(lin)
2. 分析(xi)原因與結果
1)因果關(guan)系的特點:層(ceng)級性、多因(yin)果性
練習(xi):《大(da)時代(dai)》重(zhong)播會影響股(gu)市嗎?
案例:上海“樓倒倒”事件
2)因果(guo)分析方(fang)法
工(gong)具:因果鏈(lian)分析
案例:為什么航(hang)天飛(fei)機(ji)的推進器不能合二為一(yi)?
案(an)例:火災事故原因分析
3. 分析資源(yuan)
1)認識資源
2)資源的(de)6種類型(xing)
3)巧妙利用資源
練習:汽車拋(pao)錨了
四、創意
1. 想象力比知(zhi)識更(geng)重要
案例:靈光乍現
2. 激發(fa)想象力的策(ce)略
1)大膽假(jia)設(she)
案例:假如你每(mei)天醒來都(dou)是同一天
2)聯想類比
練習:三星降低顯示屏倉儲破損(sun)率(lv)
3. 運用邊緣思維尋找靈(ling)感與頓悟
五、優(you)化
1. 創新(xin)沒有終點
案例:谷歌眼鏡
2. 評估-測試-優化
3. 循環迭代,持續創(chuang)新
第五講:運用創新工具
一、同理心(xin)地(di)圖(tu)
1. 他看到什(shen)么
2. 他聽到什么
3. 他說了(le)什么以及(ji)做(zuo)了(le)什么
4. 他內心真實的(de)想(xiang)法(fa)與感受
5. 他的(de)痛苦
6. 他的渴望
案例:站臺上的飲(yin)料(liao)亭
二、IFR法
導入案例:穿過(guo)飛(fei)旋的槳(jiang)葉
1. 理想化方法
——原則(ze)、模(mo)型、層次、公式
案例:如(ru)何提高蹦床的安(an)全性(xing)?
2. 理想化(hua)最終結果(IFR)
公式:IFR = DR + ISys
IFR的作用:明確目標(biao);雙(shuang)向(xiang)思考
定義IFR的方法:突破式;連(lian)續式
案例:割(ge)草機的IFR
案例(li):如何(he)提高(gao)測試效率降(jiang)低成本?
4)實現(xian)IFR的建議
三、九屏幕(mu)法(fa)
1. 九屏幕法(fa)是(shi)一(yi)種系統思維方(fang)法(fa)
2. 應(ying)用九(jiu)屏幕法的6個步驟
案例:如何(he)安全高(gao)效地割取棕(zong)櫚(lv)汁?
練習:焦炭輸(shu)送工藝優化
四、奧(ao)斯本檢(jian)核表
1. 能否他用(yong)
2. 能(neng)否借用
3. 能否(fou)改變
4. 能否擴大
5. 能否(fou)縮(suo)小(xiao)
6. 能否代用
7. 能否調整(zheng)
8. 能否顛倒(dao)
9. 能否組合(he)
案例:挖掘機(ji)
案例:簾線輪(lun)胎
案例:多核CPU
案例(li):吸塵電鉆
實戰演練:各(ge)組運(yun)用創新工(gong)具(ju)開展課題演練(lian)、分(fen)享(xiang),老師點評(ping)。
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