● 讓學員學習(xi)到(dao)華(hua)為班組長的工(gong)作要求(qiu)

● 讓(rang)學員學習(xi)華為班組長的執行力管理(li)

● 讓學(xue)員(yuan)學(xue)習華為班(ban)組長團(tuan)隊管理方法(fa)

● 讓學員學習華為班組長一天的(de)工作內容(rong)

● 讓學員掌(zhang)握華為班組長品質. 現場管理及現場異常處(chu)理方(fang)法(fa)

課(ke)程模型：

華為班組管理職能篇

第一講(jiang)：華為班(ban)組日常管(guan)理能力打造

一(yi)、華為班組長定位(wei)管(guan)理

1. 班組(zu)長定位管理

1）華為班組長角色六大定位(wei)

2）華為班(ban)組(zu)長態度十點要求

華為故事參(can)考&互動(dong)思(si)考(kao)：華為公司員工(gong)工(gong)作態度故事分(fen)享

3）華(hua)為班(ban)組長責(ze)任四大要(yao)求

華為故事(shi)參考&互(hu)動(dong)思考：華為(wei)公(gong)司倡導的木(mu)桶(tong)理論

2. 班(ban)組長自我管理

1）華為班組長自(zi)我管理七點要求(qiu)

2）華為(wei)班組長(chang)時間管理(li)五大方法

華為故事參考&互動(dong)思考：華為員工每天工作要求分(fen)享(xiang)

3. 班(ban)組(zu)長工作管理

1）華為班組長九大工作原(yuan)則

2）華為班組長五大紀(ji)律管(guan)理

3）華為班組長(chang)五大(da)工作方(fang)法

華為故事參考&互(hu)動思(si)考：華(hua)為(wei)管理者(zhe)逆(ni)向思(si)維培訓法《把(ba)信送給(gei)加西(xi)亞》

4. 課程(cheng)成果輸出

方法與工具：時間管(guan)理法. 番茄時間管理(li)法

實用表(biao)單：《每(mei)日工作(zuo)記(ji)錄單(dan)》

二. 華為班組長溝通管理

1. 華(hua)為班組長(chang)溝(gou)通(tong)五大(da)要求

2. 華為班組與上(shang)司溝通四大關鍵

3. 華(hua)為班組長與平行(xing)部門溝(gou)通(tong)五大要(yao)求

華為故事(shi)參(can)考&互動思(si)考：華為“導師制”

4. 華為班(ban)組長(chang)與(yu)下屬溝(gou)通四大注意

5. 課程成果(guo)輸(shu)出

方(fang)法與工具：關鍵對話步驟

實(shi)用表(biao)單：信(xin)息有(you)效反饋(kui)檢(jian)查表(biao)

三(san)、華為班(ban)組(zu)長(chang)目(mu)標管理(li)

1. 目標(biao)管理(li)介(jie)紹

2. 華為(wei)班組目(mu)標六大特(te)點

華為故事參考&互動思考：華為(wei)員工(gong)工(gong)作(zuo)方(fang)法的轉型過(guo)程

3. 華為(wei)班組目標制訂過程

華為故事參考&互(hu)動(dong)思考：華為員工(gong)工(gong)作(zuo)目(mu)標制訂過程

4. 華(hua)為班組(zu)目標實(shi)施與監督(du)

5. 課程成果(guo)輸(shu)出

方法(fa)與工具：任(ren)務分(fen)解法（WBS）

實用表單(dan)：任務分解法（WBS）表單

第二講：華為(wei)班組(zu)團(tuan)隊狼性文化(hua)構建

一、華為(wei)歷史與文化介紹

1. 華為發展史介(jie)紹

案(an)例分享：華為(wei)(wei)公司(si)基本法與所請(qing)的咨詢公司(si)在華為(wei)(wei)發展過程中(zhong)作(zuo)用

2. 華(hua)為八大文化(hua)特點介紹

案例分享：華(hua)為與IBM合作過程中(zhong)文化沖突的啟示(shi)

二、華為班組(zu)長執行力打造

1. 華為執行力(li)歷史根源

華為故事參考(kao)&互動思考(kao)：華(hua)為任正非故事(shi)介紹

2. 華為執(zhi)行力九大特點

華為(wei)故事參考&互動思(si)考：華為新進員工培訓

3. 華為執行力四化(hua)建設

華為故事(shi)參考(kao)&互動思考：貝(bei)爾與格雷(lei)的故(gu)事

4. 華為執行力三方打造

1）華為班組長自身執行力打造

2）華為班組長下屬(shu)執行力打(da)造(zao)

3）華為班組長(chang)團隊執行(xing)力(li)打造

華為故事參(can)考(kao)&互動思考：總部財務(wu)部門(men)的幾個年輕的員工在電(dian)梯(ti)里(li)大發(fa)牢騷(sao)故事(shi)

5. 課程成(cheng)果輸出(chu)

方法與工具：三大個人執行力打造方法. 八(ba)項團隊打造(zao)力打造(zao)方(fang)法

實用表單：績效考核(he)表

三、華(hua)為班(ban)組(zu)長狼性團隊打(da)造(zao)

1. 華為狼性團(tuan)隊打造四(si)大(da)方法(fa)

2. 華為班組(zu)員工日常管理

1）班組團隊管(guan)理(li)七大要(yao)求

2）員工工作管理九大原則

3）兩種必(bi)須放棄的(de)的(de)員工

華為故(gu)事參考(kao)&互動思(si)考：華(hua)為(wei)新員工(gong)培訓方法

3. 華為班組(zu)員工學習六種方法(fa)

華為故事(shi)參考&互動思考：華為(wei)“導師制”

4. 華為班組績效(xiao)管理

1）績(ji)效(xiao)管理的(de)四大流程

2）華為績效考核六大(da)獨到之(zhi)處

華為故(gu)事(shi)參考&互動思考(kao)：華為(wei)末位(wei)淘汰(tai)下(xia)的(de)危(wei)機意識

5. 華(hua)為班組(zu)團隊管(guan)理七大要求

華為故事參考&互動思考：華(hua)為(wei)的(de)十年(nian)冷板凳

6. 課程(cheng)成(cheng)果(guo)輸(shu)出

1）方法(fa)與工具：華為部(bu)門(men)績效考核資料(liao)

2）實用(yong)表單：績效考核(he)表

華為班組(zu)長現場實(shi)戰篇(pian)

第一講(jiang)：華為班組現場管理能力(li)訓練

一、華(hua)為班組長的(de)一日(ri)管理

1. 班組長一日工作(zuo)的(de)主(zhu)要內容

2. 開班前半小時至十(shi)五分鐘(zhong)工作內(nei)容

3. 開(kai)班后二小時內工作(zuo)內容

4. 開(kai)班(ban)后三至(zhi)四小時工作內容

5. 下午上班(ban)一(yi)至二小時工作內容(rong)

6. 下午上班三至(zhi)四小時工作內容

7. 下班前的(de)檢查工作事項

8. 課程成果輸出(chu)

方法與工具：一日時間安(an)排看板

實用表單(dan)：每日(ri)工作檢查表

二、華為班組(zu)長員工教導管理(li)

1. 班組現(xian)場作業標準的建立(li)

1）精益現場(chang)管(guan)理的框(kuang)架

2）作(zuo)業標準建立的步驟

3）作業標準的執(zhi)行(xing)

案例：華為作業標準建設案例

2. 工(gong)作教導的科(ke)學方(fang)法

1）作業指(zhi)導(dao)書(shu)培訓(xun)準備

2）作業(ye)指(zhi)導培訓四階段法

案例：培訓四階(jie)段(duan)法案例演練

3. 員工(gong)技能與多能工(gong)培養

4. 課程成(cheng)果輸出

方(fang)法(fa)與(yu)工具：教三練(lian)四法

實用表單：多能工訓練預(yu)定計(ji)劃表

三、華為班組長(chang)品質管理

1. 現場品質管(guan)理體(ti)系構成

2. 徹底的現(xian)場檢(jian)驗工作

3. 檢驗方法：4M異常管理(li)

課程(cheng)成果(guo)輸(shu)出：4M變化點管理表(biao)

案例：問題分析改(gai)進案例

四、華為班組長設(she)備管理

1. TPM概論

2. 自主保(bao)全

案(an)例：自主點(dian)檢目視化管理案例

3. 預防點檢

1）設(she)備點檢(jian)分類(lei)--人(ren)員(yuan)

2）設備點(dian)檢分類--周期

3）設備(bei)點(dian)檢3大基本(ben)功

案例：設備故障管理案(an)例

5. 課(ke)程成果輸出

方(fang)法(fa)與工具：TPM設備點檢表設計

實用表單：TPM設備點檢表

第(di)二講：華(hua)為(wei)班(ban)組長創(chuang)新與改善管理(li)

一、什么(me)是現場改善

二、全(quan)員(yuan)改善體(ti)系

1. 全員改善體(ti)(ti)系(xi)架構

2. 四(si)大常規(gui)改善方法

3. 改善常用十種方法

案例：某企業(ye)的全員(yuan)改善體(ti)系案(an)例

三、工(gong)作改善的四階段法(fa)（ECRS)

第1階段：分解作業

第2階段(duan)：自(zi)問細節

第3階段：構思新法(fa)

第4階段：實施新(xin)法

4. 課程成(cheng)果輸出

1）方(fang)法與(yu)工具：工作改善方(fang)法

2）實(shi)用表單：工(gong)作改善分析(xi)表

課程(cheng)總(zong)結與答(da)疑(yi)