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4006-900-901

卓有成效的管理者五項管理能力提升

參加對象:不同行業不同領域中小企業企業老板、中高層管理者、部門負責人、知識工作者、營銷人員及其他人員
課程費用:電話咨詢
授課天數:2天
授課形式:內訓
聯系電話:4006-900-901 / (小威)

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課程背景  COURSE BACKGROUND

《卓有成效的管理者》我更是愛不釋(shi)手,不知讀了多少(shao)遍(bian),常(chang)讀常(chang)新(xin)。尤其(qi)是面對變幻莫測的市場(chang)和全球化競爭的困惑時,總(zong)能(neng)從(cong)書(shu)中得到新(xin)的啟示……

管理(li)者都應該學會有效性,這是成為一名有效的管理(li)者的必經(jing)之路。

——張瑞敏(摘(zhai)自《卓有成效(xiao)的管理者》序)

在我讀大學時,有(you)三本(ben)書改變(bian)了我人生,其中(zhong)一本(ben)就是《卓有(you)成(cheng)效的(de)管理(li)者》

——陳春花

企(qi)業中管理(li)者與知(zhi)(zhi)識(shi)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)者的工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)能(neng)力直接決定(ding)了(le)是(shi)企(qi)業整體管理(li)水(shui)平(ping)的高與低!管理(li)人(ren)員管理(li)技能(neng)提升決定(ding)了(le)公(gong)司(si)戰(zhan)略意圖是(shi)否(fou)能(neng)達成;也決定(ding)了(le)日常工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)能(neng)否(fou)高效完成;同時(shi)也決定(ding)了(le)個人(ren)能(neng)否(fou)實現(xian)高效的自(zi)我(wo)管理(li),所(suo)以企(qi)業組織上此(ci)門(men)課程,對(dui)每一位管理(li)者、知(zhi)(zhi)識(shi)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)者都有(you)想像不到的幫助,

《卓有成效的管理者》課程根據彼得·德(de)魯克的(de)同(tong)名經典之(zhi)作(zuo)《卓有成效管(guan)(guan)(guan)理者(zhe)》研發,德(de)魯克先生(sheng)將(jiang)和管(guan)(guan)(guan)理者(zhe)一起探討管(guan)(guan)(guan)理者(zhe)需要(yao)面對的(de)重要(yao)管(guan)(guan)(guan)理任務,使管(guan)(guan)(guan)理者(zhe)在(zai)時間管(guan)(guan)(guan)理、創新、決策(ce)、人事等(deng)方面提(ti)高工作(zuo)績效,幫助管(guan)(guan)(guan)理者(zhe)成為機構所(suo)需要(yao)的(de)、能夠完成“非同(tong)尋常(chang)任務”的(de)“尋常(chang)人才”。

課程收益  PROGRAM BENEFITS

● 通過學(xue)習時間(jian)管(guan)(guan)理(li),幫助管(guan)(guan)理(li)者有效利用(yong)時間(jian),進而提升整(zheng)個企業的效率(lv)

● 通過學習貢獻(xian)的意義和“我(wo)能貢獻(xian)什(shen)么”,幫助管(guan)理者(zhe)思考自我(wo)和組(zu)織目標戰略的統一性

● 促使管理者更關注工作(zuo)所(suo)產生的價值,進(jin)而提高組織整體績效。

● 通過學習創新、風險和(he)機遇,幫助(zhu)管理者把握實現(xian)組(zu)織發展的機遇,制定(ding)具有(you)前瞻(zhan)性的產(chan)品(pin)和(he)服務發展規劃。

● 通過掌(zhang)握做出有效決策的(de)7個規則,實(shi)現(xian)管理者(zhe)保持對工作的高度責任感,以(yi)做出合理的承(cheng)諾(nuo)并對結(jie)果負責,并在決策和(he)行動(dong)過程中能主動(dong)承(cheng)擔存在風險,并為最后的結(jie)果負責。

● 通過學習用人之長以(yi)及人力資(zi)源(yuan)對(dui)組織效(xiao)用的影(ying)響,實(shi)現管理者團(tuan)隊(dui)建立(li)、帶領團(tuan)隊(dui)、團(tuan)隊(dui)協作、人才培養、挖(wa)掘潛力、設(she)(she)定目標(biao)等班子(zi)建設(she)(she)和帶隊(dui)伍中的要求(qiu)。


課程案例背景(jing)介紹:

 獨家版權  本課程擁有一(yi)套獨家版(ban)權案例教材;

 學院認(ren)可  本課程案例教材應北京德(de)魯(lu)克學院(yuan)邀(yao)約編寫、并得(de)到學院(yuan)德(de)魯(lu)克研究專家(jia)集體審核、一致認(ren)可通(tong)過;

 案例背景(jing)  本課程案例(li)教材以國內一家(jia)大型真實的制(zhi)造企業(ye)為背(bei)景;

 案例故事  本課程(cheng)案例教材故事(shi)均為國內(nei)制造企業日(ri)常管理上發生的(de)故事(shi)為原形(xing),具有(you)強烈的(de)時代(dai)感;


課程模型:

圖片52.png

課程大綱  COURSE OUTLINE

課程導入

1. 德魯(lu)克先生個人介紹(shao)

2. 管理的基本知識介紹

案(an)例與訓(xun)練:

視頻案例&互(hu)動思考:《德魯克(ke)講話》

情景體(ti)驗:了解管理(li)大師德(de)魯克本人與基本德(de)魯克管理(li)思框架

課(ke)堂練習管理者的五個標準

練習體驗(yan):啟發(fa)學(xue)員思考作(zuo)為一(yi)名(ming)合格的管理者的基(ji)本標準與要求是什么?

 

第一講:時間管理(li)

學習目標:

1. 有效利用時間

2. 避免整日奔(ben)波忙(mang)碌的局面(mian)

課程(cheng)大綱:

一、 什么是真正的時(shi)間管理?

1、 時間本(ben)質(zhi):時間是最(zui)稀有的資(zi)源,租不到,買不到;

2、 時間三個特性:一(yi)種(zhong)制(zhi)約因(yin)素(su)、有限的資源、無法儲存。

原(yuan)創案(an)例影片(pian)&互動思考:忙碌的權總

情(qing)景體(ti)驗:一位忙(mang)碌、敬業的管理者勞而無(wu)功的根源(yuan)在哪(na)?怎樣(yang)提(ti)升管理者的工作(zuo)成效(xiao)?

二、 浪(lang)費時間的表現匯(hui)總與分(fen)析

1、 浪費時間的三種表(biao)現:同時做幾(ji)件(jian)(jian)事、一件(jian)(jian)事分幾(ji)次完成(cheng)、凡(fan)事盡量(liang)親力親為。

2、 浪費時間的四種行為:等待、返工、人員安排不當(dang)、沒(mei)有結果(guo)的會(hui)議。

情景(jing)體驗:開會既體現(xian)了一家企(qi)業(ye)的管(guan)理水平(ping)、也體驗(yan)了一位管(guan)理者的水平(ping)與思(si)路(lu)。

原創文字(zi)案例分析&互動思(si)考:權總的臨時會議

情(qing)景體(ti)驗(yan):澄清會議(yi)的(de)功能(neng)、會議(yi)的(de)本質與管(guan)理(li)者的(de)責任實現高效時間管(guan)理(li)的(de)秘籍

三(san)、 以結(jie)果為導向(xiang)的時間(jian)管理方(fang)法

1、 時間管理的三步驟:

 記(ji)錄(lu)時間  分析(xi)時間  合并時間(jian)

2、 時間管(guan)理的(de)四個關(guan)鍵點(dian):

重要(yao)的工作放在前面(mian)做     學會放棄   集(ji)中于少數任務   確(que)定優先順序(xu)

視頻(pin)案例&互(hu)動思(si)考(kao):時間管(guan)理的秘密

情景體(ti)驗:一(yi)位高效利用好(hao)自己的(de)時間秘密之一(yi)是先做最重要的(de)事情(qing)、而不是先做容易(yi)事情(qing)

3、 時間管理的四個秘決(jue):

把工作授權出去   減少(shao)浪費別人的時(shi)間   提高危機處理效率  完善信(xin)息溝(gou)通機制

案例分析&互(hu)動思考:一個(ge)半小時總裁

情景體(ti)驗:集中精力于要(yao)事是高(gao)效工作最重要(yao)的方法之一(yi)

4、 集(ji)中精力的四個方法(fa):

一次集中(zhong)做一件事情   先做重要的事情(qing)  集中整塊時間(jian)  時間放(fang)在重大機會上

課堂練習&互(hu)動(dong)思考:時間價值流分析法

情景(jing)體(ti)驗:如(ru)果(guo)保證集中(zhong)自己時間做最有價(jia)值(zhi)的(de)事情(qing)

四、 時間精益化管(guan)理法(fa)則

1、 觀察(cha)浪費、挖掘(jue)改善(shan)機會(hui)的兩個時間維度;

2、 每日八小(xiao)時(shi)工作(zuo)內容(rong)時(shi)間(jian)價值分析;

視頻(pin)案例&互動思考(kao):高效的(de)工(gong)作習慣(guan)

3、時間改善(shan)管理四原則

斷點合并   信息共享   流程簡化   權(quan)力下放

五、 時間管理總結(jie)

授權,不(bu)用事必親恭(gong)(海德里希(xi)布(bu)呂寧)   注(zhu)意浪費別人時間的事情

避(bi)免因(yin)流程和界限不(bu)清楚帶來的混亂      冗(rong)員太多

會議不當    信息不暢

 

第(di)二講:重視貢獻(xian)

學習目(mu)標:

1. 促使管理者(zhe)考(kao)慮自(zi)己及(ji)機構的目(mu)標(biao)

2. 促使(shi)管理者(zhe)更加關心(xin)工作所能(neng)產生的價值(zhi)

課程大綱:

一、 貢獻的基本含義(yi);

1、 真正貢獻源自于工作成果;

2、 成果只存在于企業(ye)的(de)外部(bu);

3、 讓別人了解自己才有貢獻產出(chu);

4、 豐(feng)田精益思(si)想對(dui)貢獻理解(jie):

改善(shan)是對組織最大的貢獻

前工(gong)序能(neng)做好(hao)的事情絕對不留給后工(gong)序做

二、 跨部門(men)的有效協(xie)作五個要素;

積(ji)極主動    先聽后說(shuo)    言必行(xing)行(xing)必果  無條(tiao)件相互支持   關(guan)注共(gong)同的目標

視頻案(an)例&ORID促(cu)動分析:如此(ci)醫院

情景(jing)體驗跨部(bu)(bu)門(men)協作、相互為(wei)對方考慮、主動(dong)做(zuo)力所(suo)能及的事才是對其它部(bu)(bu)門(men)最大的貢獻(xian)

三(san)、 責任感與貢獻關系;

1、 組(zu)織需(xu)要管理者貢獻是(shi)建立(li)在責任的(de)基(ji)礎上

2、 強調責任的(de)管理者關注建立在組織目標基(ji)礎(chu)上的(de)“我能(neng)貢(gong)獻什(shen)么?”

原創(chuang)文字案(an)例分析&互動思(si)考:工(gong)藝(yi)單的問題

情(qing)景體驗:理者解決(jue)問題是(shi)(shi)建(jian)立在能為對方貢(gong)獻什么基礎上而不(bu)是(shi)(shi)相互指(zhi)責上

四、 有效溝通與貢獻(xian)關系

1、有關“我能(neng)貢獻(xian)什么?”4大要點

互相溝(gou)通    團隊合作    自我發(fa)展   培養他人

、溝通貢獻強調:向下聽、向上說

、重(zhong)視(shi)貢獻的人會主動思(si)考(kao)“對(dui)組織(zhi)的整體(ti)績效和(he)成果‘我能貢獻什么?’

創文字案例閱讀與分(fen)析:合同評審(shen)會議

情景體驗:管理者相互溝通(tong)應主動站在對方角(jiao)度(du)與(yu)組織貢獻角(jiao)度(du)考慮(lv),而不(bu)是個(ge)人利益保(bao)護

 

第三講:用(yong)人之長

學習目(mu)標(biao):

1. 深刻體會人事安排(pai)的有效(xiao)性;

2. 學習如(ru)何用(yong)人所長的技巧。

課程大綱:

一(yi)、 企業崗位的人事安排是建立(li)在用人所長的基(ji)礎上;

1、 組織的(de)目的(de):充分發(fa)揮人的(de)長處、讓平(ping)凡的(de)人做出(chu)不平(ping)凡的(de)事;

2、 管理者考慮:他(ta)能做(zuo)什(shen)么而(er)不(bu)是他(ta)不(bu)能做(zuo)什(shen)么?

原創文字(zi)案例(li)閱讀(du)與分析:權總與水總的(de)用人觀

情景體(ti)驗:理者用人(ren)(ren)應從人(ren)(ren)之所長考慮(lv)、而不是(shi)著眼(yan)下屬的短處,這樣企業(ye)必無人(ren)(ren)可用

二、 如何用人的方法科學(xue)性決(jue)定了能否發揮(hui)用人長處;

1、 用人(ren)(ren)之(zhi)長的3點建議(yi):因(yin)事用人(ren)(ren)、職(zhi)位合(he)理(li)、量才使用

2、 合理(li)的(de)職位設計是科學用人基礎:不(bu)要將職位設計得只有(you)圣人才能擔任!

三(san)、 德魯克的用(yong)人理念與人才觀;

用人理念:

1、 用人從發(fa)揮長(chang)處(chu)出發(fa)、而不是從避免短處(chu)出發(fa);

2、 人的(de)成就只能(neng)建立在長處(chu)上(shang)、而不(bu)能(neng)建立在短處(chu)之上(shang);

3、 人無(wu)完人、所謂方(fang)(fang)方(fang)(fang)面面都得去的(de)人、可能是(shi)平(ping)庸的(de)人;

人才(cai)觀:

1、 正直(zhi)品德比才(cai)能更重要(yao);

2、 優(you)秀的人用于企業創(chuang)新與未來、而不是解(jie)決問題(ti);

視頻案例&互(hu)動思考:李鴻章用(yong)丁(ding)汝昌

情景(jing)體(ti)驗:管(guan)理者用人應慎(shen)重考慮其長處與(yu)崗位要求是否一致,否則會有嚴重后果

 

第四講:著眼于(yu)明日(ri)

學習(xi)目標(biao):

1. 清晰掌握(wo)正(zheng)確(que)的創新和(he)資源分配戰略;

2. 提高對于“為(wei)什么和做什么”的認識。

課程大綱:

一、 著眼明(ming)日的前期與基礎:

1、 企業管理層要有發(fa)展觀、危機意識、進度心;

2、 建立(li)檢(jian)查機制(zhi):將明天的(de)事情(qing)落實檢(jian)查。

二、 如何(he)正(zheng)確(que)分配(pei)組織(zhi)資(zi)源(yuan);

A、 把資源集(ji)中投(tou)在(zai)“明日之星”上;

B、 將資源(yuan)放在機會上而不是問題上;

C、 重視將來而不是總(zong)盯過去;

D、 不懼冒險、永于(yu)創新(xin)。

三、  著眼(yan)于明日的策(ce)略(lve);

A、創新、風(feng)險、機遇(yu);

B、處(chu)理保持今日的(de)(de)成就和開創未來的(de)(de)關系

原創(chuang)文字案例閱讀與分析:精益生(sheng)產問題討論

情(qing)景體(ti)驗:管理者考慮企業發展問題應著(zhu)眼于未來、而不(bu)是(shi)當下!著(zhu)眼于發展機(ji)會而不(bu)是(shi)當下困難!

 

第五講:有(you)效決策

學習目標:

1. 掌握做出有(you)效決策(ce)的7個規則; 

課程(cheng)大綱:

一、 決策(ce)的前提基礎是(shi)能聽取(qu)不同意見與建議;

二、 決(jue)策是管理者的特殊任務,所以必(bi)須掌握如下7個規則:

A、 判斷決策是(shi)否必要;

B、 辯明問題的性質;

C、 界(jie)定問題;

D、 判斷什(shen)么(me)是正(zheng)確的(de)決策;

E、 讓別人接(jie)受你的決策(ce);

F、 化決策為行動(dong);

G、 根據實際結果(guo)檢驗(yan)決策。

三、做有效的(de)決(jue)策,是企業家(jia)和管理者最困難的(de)活動

四、 闡述德魯克式(shi)決策方法與其它決策不同(tong)之處:

1、先有決策結論(lun)再有事實(shi)依據(而不是傳(chuan)統:先收集(ji)事實(shi)與匯總數據再有決策結論(lun));

2、聽(ting)取(異議)不(bu)同的(de)意見(jian),尤其是反面意見(jian);

3、決策(ce)時要有(you)可供選擇(ze)的方案;

4、不要先思(si)考誰是對的(de),而是要先思(si)考什么是對的(de)。

原創文字案(an)例(li)閱讀與分析:買廠風(feng)波

情景體(ti)驗:決策(ce)的(de)成(cheng)敗取決于找到正(zheng)確(que)問題(ti)(ti),管理者應(ying)首先找到正(zheng)確(que)問題(ti)(ti)討論。

 

第六講:行動學習篇

培訓(xun)知識促動復盤、培訓(xun)效果呈現

 

附(fu)注:課后(hou)實踐

一、 各自提交一份學習后的學習內(nei)容實踐與工(gong)作改善報告

二、 各單(dan)位負責人(ren)對本部(bu)門人(ren)員組織(zhi)一次培訓(xun);

三、 重(zhong)新(xin)梳理(li)各自單位的會議流程(cheng);

四(si)、 重新(xin)梳理各自單(dan)位(wei)各自崗(gang)(gang)位(wei)的工作價值分析與各崗(gang)(gang)位(wei)貢獻度分析;

五、 要求各自(zi)(zi)參加(jia)學習人(ren)員連續一個(ge)月(yue)在群里分享各自(zi)(zi)每(mei)天時間記錄、并每(mei)周(zhou)分析一次;

六、 參加學習人(ren)員組織本(ben)單(dan)位人(ren)員做 時間記錄與實踐分析;

七、 目(mu)標至(zhi)目(mu)的五(wu)循環分析(xi)法(fa)應教會下屬做,并將此(ci)工(gong)作法(fa)運用到2019年的目標制定(ding)中。二周內下屬人員(yuan)各自做一份(fen)交(jiao)人資(zi)部;

八、 寫出(chu)下屬三個優點、同時讓下屬自己也寫。并將下屬的優點貼在他的座位邊或(huo)明顯的地方以激勵他們;

九、 寫出目前(qian)本部門崗(gang)位(wei)能(neng)(neng)力要求(qiu)、五至(zhi)十(shi)年后此崗(gang)位(wei)能(neng)(neng)力要求(qiu)、目前(qian)崗(gang)位(wei)所在(zai)人員崗(gang)位(wei)能(neng)(neng)力狀況。并寫出提升(sheng)計劃;

十、 梳理本部(bu)門人員(yuan)的(de)長處、并寫出自己如何(he)做好平臺(tai)工作(zuo)與激(ji)勵工作(zuo)來發揮他的(de)長處。

我們的服務  OUR SERVICES
服務流程

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量身(shen)定制化的經典內訓(xun)課程
人力資源
勞動法
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戰略管理
行政商務
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職業素養
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獨具特(te)色的系(xi)統解決方案
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