● 讓(rang)學(xue)員正確掌握如(ru)何(he)運用(yong)教三練四的方法教導(dao)員工

● 學員(yuan)普(pu)遍反應：學過本課程后(hou)教(jiao)導(dao)員(yuan)工時(shi)間縮短一半以(yi)上

● 讓學員掌握編寫正確(que)的(de)作(zuo)業(ye)分(fen)解表（即：學(xue)員教材）

● 讓學員掌握如何編制訓練(lian)預定計劃(hua)表（員工培訓計劃(hua)）

● 保(bao)證學員掌握一(yi)套作業標(biao)準落地方法

● 最大(da)程(cheng)度幫助學員所教(jiao)導新老員工標準(zhun)化操作(zuo)、品質提升

第一講：一線管理者職責與日常工作要(yao)求

一、一線(xian)管理者的責(ze)任(ren)與任(ren)務

二、一線管理者必備的(de)5個工(gong)作技能

1. 工作的知識

2. 職責的知識(shi)

3. 指導的技能

4. 改善的技能

5．待(dai)人(ren)的技能

第二講：TWI介(jie)紹

一、TWI定義介(jie)紹

1、TWI（Training Within Industry）一(yi)線管理者(zhe)技能(neng)訓練含(han)義

2、TWI兩大基本理念

二、TWI發展史介紹

1. 美國形(xing)成過程(cheng)

2. 日本發展過程

3. 中國目前情況

三、TWI模塊介紹

1. 工作教導（JI）

2. 工(gong)作(zuo)改(gai)善（JM）

3. 工作關系(xi)（JR）

4. 工作(zuo)安全（JS）

第三講(jiang)：工作教導(dao)（JI）與部(bu)屬培(pei)訓

一、不完善的(de)指導方法

1. 只是說(shuo)給員(yuan)工聽

2. 只是做給員工(gong)看

二、工作教導的四階段法

1. 學習準備

1）使學(xue)習者輕(qing)松(song)愉(yu)快

2）告訴他(ta)將做何種工作

3）了解他對(dui)這項工作的認識(shi)程度

4）激發(fa)他對這項工作的興趣

5）使他進入正確的學(xue)習位置

2. 傳授工作

1）將主要步驟一步步地(di)說明(ming)示范

2）明確強調要點

3）清(qing)楚、耐心地指導，說明(ming)要點的(de)理由

4）注意不要(yao)超(chao)過TA的理解能力

3. 嘗試練習

1）連貫性做完，讓TA分享，教導者(zhe)輔導

2）讓TA一邊做一邊說步(bu)驟、要點(dian)

3）教(jiao)導者說步驟(zou)和要(yao)點，TA邊做邊說理由

4. 效果追蹤

1）請(qing)他(ta)開始工作

2）制定(ding)協助他(ta)的人

3）常常檢(jian)查

4）鼓勵發問

5）逐漸減少指導(dao)

現場教(jiao)學與練習：運用(yong)教(jiao)學四階(jie)段法教(jiao)會下屬(shu)學會打燈火結

三、制(zhi)作(zuo)【作 業(ye) 分(fen) 解(jie) 表】

1. 抄(chao)寫【打燈頭節作 業 分(fen) 解 表】」

2. 作業分(fen)解(jie)表與作業指(zhi)導(dao)書(shu)區別

3、掌(zhang)握作業分解(jie)表前的(de)三個(ge)關鍵(jian)：主要步驟、步驟要點(dian)、要點(dian)的(de)理由(you)編(bian)寫方法

3、掌握作(zuo)業(ye)分(fen)解表編寫六個要點(dian)

現場(chang)練習(xi)：寫出水龍頭的作業分(fen)解表并兩兩一組練習教(jiao)三練四

四、制作(zuo)【訓練預定(ding)計劃(hua)表】

1. 制(zhi)作【訓練預(yu)定(ding)計劃表】目的

2. 掌握(wo)【訓練預定(ding)計劃表(biao)】七大步驟

現(xian)場(chang)練習(xi)：根(gen)據實際自(zi)身班組(zu)情況寫一(yi)份(fen)【訓(xun)練預(yu)定計劃表】

第四講：課堂(tang)考試

一、考(kao)試前準備

學員(yuan)課前準備好：

必要(yao)的工具(ju)

可以(yi)拆裝的(de)物(wu)品(pin)

二、考試

1、考試(shi)一：打燈(deng)頭結的教三練四考試(shi)

2、考試二：自帶物品(pin)拆裝后的(de)作業分(fen)解表編寫

3、考試三(san)：自帶物品的教(jiao)三(san)練四(si)

4、考試四：訓(xun)練(lian) 預(yu)定計劃表編(bian)寫(xie)好后的上臺講(jiang)解(jie)

三(san)、考試準備頒發證書

凡接受(shou)二天（不少于14小(xiao)時)培訓(xun)(xun)、并完(wan)整通(tong)過四項內容考試、成績合格(ge)者將頒發日產訓(xun)(xun)正(zheng)式(shi)證書

第五(wu)講：課程(cheng)作業(ye)與跟(gen)蹤（以下作業(ye)十五天完成(cheng)）

作業一：至少(shao)三(san)份作業分解表(biao)與一份員工訓練預定計劃表(biao)

作業二：對員工(gong)進行現場教(jiao)三練四教(jiao)學（拍視頻）

以上作業(ye)由企(qi)業(ye)快(kuai)寄(ji)至(zhi)老師(shi)家(jia)中。視頻用(yong)郵件(jian)發(fa)送(song)至(zhi)老師(shi)郵箱，老師(shi)負責免費批改與點評！