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全面(mian)成本(ben)管理(Total Cost Management,TCM)是運用成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)(ben)(ben)(ben)管(guan)(guan)理的基(ji)本(ben)(ben)(ben)(ben)(ben)原理與方(fang)(fang)法體(ti)(ti)系,依據現(xian)代企業(ye)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)(ben)(ben)(ben)構成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng),以優化(hua)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)(ben)(ben)(ben)投入、改進成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)(ben)(ben)(ben)結(jie)構、規(gui)避成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)(ben)(ben)(ben)風(feng)險為主要目(mu)的,對企業(ye)經營(ying)管(guan)(guan)理活動實行全過程、廣(guang)義性、動態性、多維性成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)(ben)(ben)(ben)控制(zhi)(zhi)的基(ji)本(ben)(ben)(ben)(ben)(ben)理論、思(si)想體(ti)(ti)系、管(guan)(guan)理制(zhi)(zhi)度、機制(zhi)(zhi)和行為方(fang)(fang)式。 所謂“全面”包括:全員參(can)與、全價(jia)值鏈、全系統性地進行成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)(ben)(ben)(ben)管(guan)(guan)控,從產品的生產管(guan)(guan)理組(zu)織(zhi)流程每一個環節,每一個工(gong)藝(yi)、每一個部門、甚至生產現(xian)場每一個工(gong)位操(cao)作工(gong),都(dou)能參(can)與到(dao)成(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)(ben)(ben)(ben)(ben)管(guan)(guan)理中。
因此,全面成(cheng)本(ben)管理TCM體系就是:以成本(ben)(ben)(ben)(ben)管(guan)理(li)的科(ke)學(xue)性為(wei)依據,建(jian)立由全(quan)(quan)員參與、包含業(ye)管(guan)理(li)全(quan)(quan)過程(cheng)的、全(quan)(quan)面(mian)的成本(ben)(ben)(ben)(ben)管(guan)理(li)體系,并匯集全(quan)(quan)員智慧,發揮全(quan)(quan)員主動性,讓各部門全(quan)(quan)體員工(gong)自主改善不斷(duan)降低(di)成本(ben)(ben)(ben)(ben),使經營層(ceng)與各部門員工(gong)具有(you)降低(di)成本(ben)(ben)(ben)(ben)的一(yi)致(zhi)性,謀(mou)求在最低(di)成本(ben)(ben)(ben)(ben)狀態下(xia),進(jin)行生產管(guan)理(li)與組織運(yun)做。有(you)效實(shi)現(xian)人的資質提(ti)升、設備資質提(ti)升、企業(ye)體質提(ti)升,幫助(zhu)企業(ye)扭轉經營劣勢,提(ti)高企業(ye)的獲利(li)能力。
本(ben)(ben)系列課(ke)程(cheng)從精益成本(ben)(ben)管(guan)(guan)理概述、精益成本(ben)(ben)管(guan)(guan)理方法(fa)論(lun)、精益成本(ben)(ben)管(guan)(guan)理職能、產(chan)品生產(chan)成本(ben)(ben)構
成、如(ru)(ru)何(he)消除(chu)浪費降(jiang)低(di)(di)成本(ben)(ben)、如(ru)(ru)何(he)提高效率降(jiang)低(di)(di)運營成本(ben)(ben)、如(ru)(ru)何(he)降(jiang)低(di)(di)物料成本(ben)(ben)、如(ru)(ru)何(he)降(jiang)低(di)(di)質量成本(ben)(ben),以及現場成本(ben)(ben)改善方法(fa)、精益成本管(guan)理(li)工具應用、精益(yi)績效管(guan)理(li)等方面(mian),系統(tong)地(di)分析講(jiang)解精益(yi)成本管理,推行精益(yi)變(bian)革(ge)改善落地(di)實施。
課(ke)(ke)程內容結合學(xue)(xue)員(yuan)生產(chan)現(xian)場場景實(shi)際(ji),注重學(xue)(xue)以致用,有(you)(you)效(xiao)地落。課(ke)(ke)程有(you)(you)大(da)量的國(guo)際(ji)知名公司成本管(guan)理與(yu)改善實(shi)例,提(ti)供標準化的模(mo)板、工具、表(biao)單,達到(dao)即(ji)(ji)學(xue)(xue)、即(ji)(ji)拿(na)、即(ji)(ji)用,更好地掌握全面成本管(guan)理方法論,提(ti)升(sheng)全面成本管(guan)理能力,向管(guan)理要效(xiao)益(yi)。實(shi)現(xian)降本增效(xiao)、價值開創(chuang)、企業經營效(xiao)益(yi)最(zui)大(da)化。
崔老(lao)師有臺資(zi)、日(ri)資(zi)、港資(zi)、民(min)營及國企工作經驗,曾服務過(guo)日(ri)資(zi)勝美(mei)達、臺資(zi)富(fu)士(shi)康(kang)、海爾、美(mei)的集團(tuan)等多(duo)家世(shi)界500強企業知(zhi)名公司,從事專(zhuan)業講師十多年(nian),擅長領域有(you)產品工程技術、生產制(zhi)造管理、精益(yi)生產、智造制(zhi)造及自動化等(deng)方面,致力(li)于為制(zhi)造型企業賦能(neng)服務。
● 效果1:全面剖析生產體(ti)系(xi)(xi),打造全面成(cheng)本(ben)管(guan)理,建(jian)設全面成(cheng)本(ben)管(guan)理體(ti)系(xi)(xi)
● 效果2:倡導精(jing)益(yi)成本管理,提倡精(jing)益(yi)變革(ge)改善,制(zhi)定精(jing)益(yi)改善活動機制(zhi)
● 效果3:積極推(tui)進成本改(gai)善(shan),提升企業經(jing)營效益,確定成本管(guan)控改(gai)善(shan)目標
● 效果4:直(zhi)擊現狀實質問(wen)題,給出系統(tong)解決方法,輸出問(wen)題分析思維(wei)導圖
● 效果5:樹立全(quan)新管理思維(wei),積極推進管理變革,給出全(quan)員成(cheng)本(ben)改善制度(du)
● 效果6:解析生產(chan)現場管理(li),掌握(wo)精益管理(li)工(gong)具,全面預防消除成本(ben)浪費
● 效果7:掌控產品成本(ben)構成,全面推進成本(ben)管理(li),設(she)定成本(ben)運(yun)營管理(li)目標
● 效果8:合理調配(pei)生產(chan)資(zi)(zi)源(yuan)(yuan),提高資(zi)(zi)源(yuan)(yuan)應用效(xiao)益,制(zhi)定人(ren)效(xiao)機效(xiao)坪效(xiao)目(mu)標
● 效(xiao)果9:培養精(jing)益(yi)文(wen)化基因,提高制造競爭(zheng)實力,共建精(jing)益(yi)成本極致理念
第一講 全(quan)面策劃:企業(ye)經(jing)營(ying)成(cheng)本(ben)管理
一、企(qi)業經營(ying)管理概述(shu)
1. 企業經營的(de)目的(de)
2. 企(qi)業獲取利潤的方式(shi)
3. 實現增(zeng)加利潤方式(shi)
4. 如何增加經(jing)營利潤
5. 利潤是如何產生的
1)手法1:降低(di)成(cheng)本
2) 手(shou)法(fa)2:提高(gao)效率(lv)
二、企業(ye)經營績效(xiao)管(guan)理
1.為什么(me)要(yao)進行績效(xiao)管理:戰略驅動“千斤重擔大家挑,人人頭上有指標”
2.績效管理目標設定:戰略承接
3.績效管理(li)指標體系設計方(fang)法:平衡計(ji)分卡
4.績效管(guan)理關鍵指(zhi)標管(guan)理方式:Smart原(yuan)則
5.績效管(guan)理管(guan)控:核心(xin)七要素
三、成本管理思(si)維方(fang)式
1.成(cheng)本歸零心法(fa)
1)成本歸零(ling)下乘境界:“及時(shi)發(fa)現問題,及時(shi)解決問題,不(bu)斷(duan)降本。”
2)成(cheng)本歸零中乘(cheng)境界:“一(yi)次(ci)把事做對,成本最低。”
3)成本歸零上乘(cheng)境界:“選擇(ze)做(zuo)對的事,杜(du)絕決(jue)策失誤成本。”
4)成本歸零終極境(jing)界(jie):“一切(qie)花(hua)錢(qian)的(de)(de)事(shi),都以賺錢(qian)的(de)(de)方(fang)式(shi)實現。”
2.塑造成本歸零價(jia)值觀
3.打造(zao)成本歸零方(fang)法論
1)成本(ben)歸零-換思維
2)成本歸零-建體系
3)成本歸零-變機(ji)制
4)成本歸零-改習(xi)慣
四、成(cheng)本(ben)管理方(fang)法論(lun)
1.彈(dan)性成本
2.成本儀(yi)表
3.成本欽差
4.組織瘦身
5.資源挖掘
五、成本管理(li)職能(neng)
1.保戰略:憑借預算成為戰略翻(fan)譯官
2.夠專業(ye):打鐵還(huan)需自身硬
3.懂業務:業財(cai)一(yi)體化
4.能賺錢:低調務(wu)實創利潤(run)
六、成本(ben)原(yuan)價(jia)管理模(mo)式
1. 原價管(guan)理(li)的概念(nian)
2.原價管理的三(san)大(da)支柱
1)原價企畫
2)原價維持
3)原價改善
3.原價(jia)管理(li)的(de)基本流(liu)程
案例分享(xiang):國際標(biao)桿公司事業部KPI績效管理考核(he)指標實例分析
第(di)二(er)講 內功修煉:精(jing)益成本管理
一、價值(zhi)工程(cheng)(VE/VA)管理
1. 價(jia)值工程定義:V=F/C
2. 價值工程起源
3.價值工程的(de)發展經歷的(de)四(si)個階段
1)降低材料費用
2)改進現有產品
3)新產品的價值工程(cheng)開創
4)系統(tong)的價值工程(cheng)(含:四(si)新技術(shu))
4.價值工程中相關概念
1)價值
2)產品功(gong)能
3)全壽命(ming)周期成(cheng)本(ben)
5.提升價值的途(tu)徑
6.價值工程開創(chuang)的應用原則
二、VSM價值流管理(li)
1.工廠價值的實(shi)現過程
2.工廠的運作本質(zhi):價值的(de)流動
3.價值流分析
4.如何繪(hui)制(zhi)價值流程(cheng)圖VSM
5.價值(zhi)流改(gai)善
案(an)例(li)分析:摩托車車架現狀價值流程(cheng)圖(tu)繪制分(fen)析及重要改善(shan)舉(ju)措分享
三、DFX可制(zhi)造性技術應用
1.什么是(shi)DFX可制造性技術
1)面向制造的設(she)計(ji)(DFM)
2)面向裝配的(de)設計(ji)(DFA)
3)面向(xiang)成本的設計(DFC)
4)面向試驗的設計(DFT)
5)面向服(fu)務的設計(DFS)
6)面向環境的設計(DFE)
2.設(she)計(ji)時間(jian)在整個產品開發(fa)中的(de)作用
3.應(ying)用DFMA縮短了研發周期
4.DFMA目標
5.DFMA效益
6.DFMA線路圖(tu)
案例分析(xi):精益研發,電動機DFX模塊(kuai)化設計應(ying)用的增(zeng)值(zhi)改善案例分享
四、精益變革(ge)增(zeng)值改(gai)善
1.何謂改善
2. 改善的(de)正確思維(wei)
3.改(gai)善的基本意識
4.學(xue)習標桿企業精(jing)益改善文化
1)富士康精益系統:豐田TPS→富士康(kang)FPS
2)美的集團(tuan)精益系統:丹(dan)納赫DBS→美的(de)集團MBS
5.推行(xing)《全員提(ti)案改善管理制度(du)》降本(ben)增效(xiao)
1)《全員提(ti)案改善管(guan)理制度》系統文(wen)件(jian)
2)《全員提(ti)案(an)改(gai)善報告(gao)》季度報告模(mo)板
6.精益立(li)項變革改(gai)善
1)對標精(jing)益標準化體系30條(tiao)
2)工廠精益變(bian)革改善:四階(jie)段(duan)法
3)精益變革全流程改善(shan)十大要素
4)精益(yi)變革(ge)立項改善績效(xiao)效(xiao)果
案(an)例分享(xiang):精益變革增值改善,全流(liu)程價(jia)值鏈分(fen)(fen)析(xi)實現績(ji)效(xiao)大突破,實操案(an)例分(fen)(fen)享
第三講 回歸原點:消除浪(lang)費降低成本
一、資源概述
1.何為資(zi)源
2.資源(yuan)有限,資源(yuan)價值(zhi)最(zui)大化
3. 珍惜資源,反對浪費
4. 資源(yuan)合理運用
二、設別(bie)浪費
1.認知價值流
1)增值(zhi)活動
2)輔助活動(dong)
3)浪費
2.浪費(fei)的三種形態
1)勉強
2)浪(lang)費(fei)
3)不均衡
3.浪(lang)費(fei)的表現
1)現象:顯性(xing)浪(lang)費(fei)、隱性(xing)浪(lang)費(fei)
2)發生源(yuan)
三、精益管(guan)理五(wu)大原則
1.價(jia)值
2.價值流
3.流動
4.拉動
5.持續改(gai)善
四(si)、精益管理的(de)目的(de)
1. 精益管理的目的:是消除一切浪費,獲(huo)取最大利(li)潤
2.設計(ji)工(gong)藝革新:降低產品(pin)材料成本、作業標準(zhun)時間
3. 消(xiao)除(chu)一切浪費:工廠(chang)八大浪費排除(chu)
1)等(deng)待浪費
2)搬運浪費
3)庫存浪費
4)不良浪費
案(an)例分析(xi):使(shi)用膠帶替代膠液(ye)熱壓溢膠改善案(an)例分享
5)過量生產的浪費
6)過(guo)剩加工的(de)浪費
7)動(dong)作(zuo)的(de)浪費
8)管(guan)理(li)的浪費(fei)
案(an)例分(fen)析:動作經(jing)濟原則雙(shuang)手反(fan)向對稱(cheng)應用(yong)案例分享
4.學習(xi)標桿企業“生產現場新十大(da)浪費”
5.學習(xi)標桿企業“非生產現場新七(qi)大浪費”
第四講 擲地有聲:降低物料成(cheng)本
一(yi)、生(sheng)產(chan)方式的(de)分類
1.MTS
2.MTO
3.MTA
二、推行精(jing)益JIT生產(chan)模式拉動問(wen)題顯現
1. 準時化 JIT應用解讀
2. 傳(chuan)統生產方式(shi)問題
3. JIT生產方式效(xiao)果
4. 實行JIT的必(bi)備條件
5. 如何達成JIT生產
三、減少(shao)庫存浪費(fei)降低物料存儲成本
1.減(jian)少庫存的方法(fa)
2.庫存浪(lang)費總結
3.呆滯(zhi)物(wu)料(liao)盤活(huo)降低倉(cang)儲(chu)物(wu)料(liao)成本
案(an)例分享:降庫存(cun)呆滯物料處(chu)理案例
四、物料采購成本降低
1.供貨商資源整合管(guan)理:精簡
2.費用性物(wu)品(pin)料號管理:將有形、無形的費用標準化(hua)、系統化(hua)管理
3.收貨中心(xin)“查證(zheng)”工能(neng)建立及完善:費用項目的(de)IQC
4.工程驗(yan)收功能建立及完善(shan):現場管理、過(guo)程管理
5.統購及E-bidding管(guan)理(li):CD
6.廢料回收利用(yong)及銷售處理:集(ji)中管理、招投標,公開透明(ming)
7.預警機(ji)制(zhi)建(jian)立(li):預估損益作(zuo)業(ye)
8.“提升自制比率(lv)” 推動:進(jin)行產品的垂直整(zheng)合,增收(shou)零部件的附加價(jia)值
9.環(huan)保:節能(neng)/減排/循環(huan)/(綠化)納入績效考(kao)核
10.直采模式(shi):降(jiang)本增效
11.供應鏈金融服務:挖掘供應鏈增值服務潛力
12.大宗物料期(qi)貨操(cao)作:避免(mian)原材(cai)料市(shi)場波動,依(yi)據業(ye)界經驗(yan)進(jin)行期(qi)貨作業(ye)管理(li)
13.供應商賦能幫扶管理:提(ti)升協作能力,增值利潤分享
14.核心供應(ying)商建立(li)命運共同體(ti):參股核心供應(ying)商,成為利益(yi)共同體(ti)
15.采(cai)購降本目標(biao)管理:設(she)定降本目標(biao),為供應商(shang)、采(cai)購部(bu)及公司多方共同目標(biao)
案例分享1:部件自制及發外分(fen)析
案例分享2:呆(dai)滯物(wu)料變現率項目展(zhan)開方法論及其模板
第(di)五講 提效降本:卓越(yue)運營提高生(sheng)產效率
一(yi)、生產效率概述
1. 生產(chan)效率定義
2. 生(sheng)產效(xiao)率的(de)公式(shi)計算
3. 工(gong)廠兩大重要生產效率
1)OPE:工廠整體人員生產效率
2)OEE:工(gong)廠整體(ti)設(she)備生產效率
二、OPE概述
1. OPE解讀:
1)OPE定義:單位時(shi)(shi)間完成產品產出數之有效工(gong)時(shi)(shi)與實際投入(ru)人(ren)力總工(gong)時(shi)(shi)之比,即工廠整體(ti)效率.
2)有效工(gong)時:在特定的時間內,完成(cheng)合格品產出投入人力的生產(chan)工時。
3)人力投入(ru)總(zong)工時:為完成產品產出,安排出勤人員總人數投資工作的總時長,
2. OPE時間架(jia)構
1)停(ting)線(xian)損失:稼動效(xiao)率
2)效率損失:作業(ye)效率
3)不良(liang)損失:良(liang)率(lv)
3. OPE的計(ji)算: OPE=
案例分析:車間整體生產(chan)效率(OPE)計(ji)算
三、OEE概述
1. OEE解(jie)讀:
1)OEE定(ding)義: OEE是指設(she)備在特定的(de)設(she)定時間(jian)內(nei),通過完成(cheng)產品出數的(de)有(you)效時間(jian),與設備(bei)歷時時間(設(she)備投(tou)入總時(shi)間)之比,即整體(ti)(ti)設(she)備效率(lv)
2)有(you)效時(shi)間(jian):在特定的(de)時間內,設備完(wan)成合格(ge)產品產出(chu)投入(ru)的工作(zuo)時(shi)長時(shi)間(jian)。
3)設(she)備投(tou)入(ru)總時間:為完成產品產出,設(she)計計劃排產總(zong)時長時間。
3.稼(jia)動時間的設定
1)以(yi)設備(bei)為(wei)主(zhu)的制(zhi)程:設備(bei)投入總工時(shi)設定標準,周總工時(shi) ﹕7天(tian)*24小(xiao)時(shi)*設備(bei)數
2)以(yi)人為主的(de)制(zhi)程:設(she)備投入總工(gong)時(shi)設(she)定標(biao)準,周總工(gong)時(shi)﹕6天*10小時*設備數
3)特(te)制程(人機結合):設(she)(she)備投入總工(gong)時設(she)(she)定標準(zhun),周總工(gong)時﹕6天*16小時*設備數
4. OEE時間架構
1)計劃停機(ji)損失:給出必要的設備維護保養、異常(chang)維修(xiu)、工程調試等相關計劃(hua)排(pai)單(dan)扣(kou)除(chu)時間(jian)
2)非計劃停機(ji)損(sun)失:時間稼動率
3)速度損失:性能稼動(dong)率
4)不良(liang)損(sun)失:良(liang)率
5. OEE的(de)計算:OEE
6.世(shi)界級(ji)OEE標準(zhun)
例(li)題講解:OEE演(yan)算試(shi)題分析,OEE 計(ji)算
現(xian)場互動:現場結(jie)合學員生產(chan)現(xian)場實際互動(dong),腦力激蕩,實例(li)分析如(ru)何提升設備OEE?
第六講(jiang) 質量免費:質量成(cheng)本與品(pin)質零缺(que)陷
一、質量成本概述
1.質量成本的定義(yi):是(shi)企業為了(le)保證和提(ti)高(gao)產品質(zhi)量(liang)而支出的費(fei)用,以及因未達到質(zhi)量(liang)水平而產生的損失(shi)之和
2. “礦中黃(huang)金”和“水上冰山”
3.質量成本分(fen)類
1)顯(xian)性質量損失(shi)
2)隱性質(zhi)量損(sun)失
4.質(zhi)量成本(ben)構(gou)成要素
1)預防(fang)成本
2)鑒別成本
3)內部損失(shi)成本
4)外部損(sun)失成本
5)外部質(zhi)量(liang)保(bao)證成(cheng)本
案(an)例分析:各小組結(jie)合工作(zuo)實(shi)際,分別(bie)舉(ju)例說明上述(shu)五類質量成本要素
5. 質量成(cheng)本(ben)管理(li)的目的
1)評(ping)價質量管理(li)體系運(yun)行的有效性
2)不斷削減質量內部和外部故障損失
3)防止質量過剩所帶來的(de)浪費(fei)
4)爭取第一次把事情做好,質量是免(mian)費的
6.質量預防成本(ben)與質量總(zong)成本(ben)的關(guan)系
7.質量管(guan)理(li)和成本(ben)管(guan)理(li)的特性
二(er)、推行(xing)質量成本管(guan)理
1.全面(mian)質量成本(ben)管(guan)理的(de)思路(lu)
2.全面質量成本管理三大階段
1)宣傳準備階(jie)段(duan)
2)計劃(hua)實施階(jie)段
3)鞏固提高階段
3.全面質(zhi)量(liang)成本管理六大步驟(zou)
4.明晰各(ge)部門組(zu)織職(zhi)責
案(an)例分享:你了解產(chan)品制造(zao)(zao)成(cheng)本及費用(yong)的(de)構(gou)成(cheng)嗎(ma)?可怕的(de)質量(liang)成(cheng)本占(zhan)制造(zao)(zao)成(cheng)本費用(yong)的(de)比率
三、品(pin)質零缺(que)陷管理
1.零(ling)缺(que)陷質量管理概述(shu)
1)零缺(que)陷(xian)質(zhi)量(liang)管(guan)理的起源
2)零缺(que)陷質量管理(li)的定義
3)零缺陷(xian)重量管理的精髓理念
2.“零缺陷之父”:克(ke)勞(lao)斯比
3.零(ling)缺陷質(zhi)量管理(li)的思想體系(xi)
1)一個(ge)核心(xin):第一次就(jiu)把(ba)事情做對
2)兩個基本點:有(you)用的和可信賴的
3)三個需求
4)四個基本原則
5)五個(ge)解(jie)決問題的步(bu)驟
6)六個變革管理的階段
7)七個(ge)過程管理模塊
四、防呆法降低質量成本
1.防錯法(fa)簡介
1)什么是(shi)防呆法?
2)為什么關(guan)注防(fang)呆(dai)?
3)如何使您的工作更容(rong)易?
4)什么導致缺陷(xian)產生(sheng)?
2.四級防錯技術
1)第一(yi)級:通過消除來防錯
2)第(di)二級:通過錯(cuo)誤預防來防錯(cuo)
3)第三級:通過錯(cuo)誤檢測(ce)來防錯(cuo)
4)第四(si)級:通過(guo)源頭檢測缺陷(xian)來防錯
5)第五(wu)級(ji):通(tong)過加工后缺陷檢(jian)測來(lai)防錯
案例分享:某企業防(fang)錯案(an)例分(fen)享
3.防呆法的十(shi)大原理及其應(ying)用
1)斷根原理及其應用案例(li)
2)保險原理(li)及其應用(yong)案例(li)
3)自動原(yuan)理(li)及其應用案例
4)相符(fu)原理及其應用案例
5)順序(xu)原理(li)及其(qi)應用(yong)案例
6)隔離(li)原理及(ji)其應用案(an)例
7)重復原理及其應(ying)用案(an)例
8)標示原理及其應用案例
9)警告原理及(ji)其應用案例(li)
10)緩(huan)和原理及(ji)其應用案例
案(an)例分享:DFX可(ke)制(zhi)(zhi)造(zao)性,質量(liang)是(shi)設(she)計(ji)制(zhi)(zhi)造(zao)出來的(de),產品設(she)計(ji)防呆實例分析
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