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上海威才企業(ye)管理(li)咨詢有限(xian)公司
管理者在運營企業時,應以客戶VOC為導向,為客戶創造價值來設計流程,懂得用精益TOC約束理論來識別瓶頸,消除浪費,從新產品項目開發到量產交付實現全流程精益化項目管理。
精益(Lean),是一種管理哲學,精益管理是通過系統結構、人員組織、運行方式和市場供求等方面的變革,使運營系統能很快適應用戶需求不斷變化,并能使過程中一切無用、多余的東西被精簡。
本課程(cheng)結合精(jing)益理(li)論與管(guan)理(li)中的(de)經驗(yan),從(cong)思維層面幫(bang)助經營(ying)(ying)管(guan)理(li)者實(shi)現(xian)正確的(de)經營(ying)(ying)認(ren)知(zhi),認(ren)知(zhi)自己,認(ren)知(zhi)精(jing)益管(guan)理(li),從(cong)而(er)學習(xi)如(ru)何精(jing)簡流程(cheng),消除浪費,提(ti)升經營(ying)(ying)效率。
▲ 理(li)解(jie)生產經營管理(li)者的角(jiao)色認知
▲ 掌握生產經營者的(de)利潤(run)管理能力
▲ 掌(zhang)握生產經營者的風(feng)險管理能力(li)
▲ 掌(zhang)握生產經營者的(de)精(jing)益流程(cheng)管理(li)能力(li)
第一講:生產經營者的-角色轉變認知
一(yi)、生產經(jing)營者在公司中的位(wei)置
1. 生產經營者自我(wo)認知:我(wo)是誰?
2. 生(sheng)產經營者(zhe)目(mu)標認(ren)知:我要去(qu)哪(na)里?
3. 生產經營者方法認知:我該怎么去?
4. 如何正確扮演生產管理者的角色(se)
5. 如何(he)正確扮演生產(chan)經營者的角色
二、生(sheng)產(chan)經營者的(de)經營責任認知
1. 如何正確理解“責任“的三個層次
2. 什么是(shi)“卸責(ze)(ze)“,“卸責(ze)(ze)”表現形式
3. 什么(me)是“被動負責“,“負責”認(ren)知(zhi)的誤區
4. 什么是“主動(dong)負(fu)責“,“負(fu)責”正確認知(zhi)
三、經營責任層次
1. 生產經營中如何實現個人當責
2. 生產經營中如何實現團隊當責
3. 生產經營中如何建設當責文化
情景演練:如何用“責任”意識來(lai)指(zhi)導經(jing)營(ying)管理工作
第二講:生產經營者的-利潤管理(li)能力(li)
一.生產經營利潤的保障-產品定位
1. 客戶需(xu)求分析
2. 生產經營SWOT優劣勢分析
3. 產品(pin)定位與選擇
二.生(sheng)產經營目標管理
1. 經營戰略分解與管理
2. 經(jing)營(ying)目標分解與管理
3. 盈利能力分析(xi)管理
4. 創新能(neng)力管理(li)
三(san).生產經營成本控制
1. 生產經營直接成本控制
2. 生產經營(ying)間接成(cheng)本控(kong)制
3. 成本(ben)預算與成本(ben)控制
4. 經營利潤與成(cheng)本的平衡
情景演練:生產經營戰略與目標(biao)分解
第三講:生產經營者的-經營風(feng)險(xian)管理能力
一、全面(mian)認識不確定性(xing)與風險(xian)
1. 企業運營(ying)風險概述
2. 企(qi)業(ye)面臨(lin)的(de)主(zhu)要(yao)風(feng)險類(lei)型
二、企業經營風險管理(li)
1. 安全風(feng)險管理
2. 質量風險(xian)管理
3. 市場與(yu)訂(ding)單風險管理
4. 成本與(yu)利(li)潤風險管理
5. 如何平(ping)衡企業(ye)綜合經營管理風險
三(san)、如(ru)何識別和評估經(jing)營(ying)管理風險
1. 風險識別(bie)和評估
1)內部風(feng)險因素(su)與外部風(feng)險因素(su)
2)針(zhen)對風(feng)險可采用哪些風(feng)險對策(ce)
3)固有風(feng)險(xian)可能性評(ping)級
4)風(feng)險影響程度評估標準
2. 風險識(shi)別(bie)的主要內容
3. 風險識別的程序(xu)和方(fang)法(fa)
4. 風險評估的主要方(fang)法
5. 風(feng)險(xian)識別、評(ping)估與應對技術
情景演練:生產精益風(feng)險管理(li)模擬分析
第(di)四講 生產經營者的-精(jing)益運營流程管理(li)能力
一、經營(ying)流(liu)程概述(shu)
1、流程隱藏的作用
2、流程的6個要素
3、流程的基本特征
4、運營流程中各職能部門(men)的分(fen)工
5、物流在各部門(men)之間的路線設(she)計(ji)
6、信息流在各部(bu)門之間的路線(xian)設計
二、生產運營流程設計思維
1、目的導向思維-想依賴流程解決什么問題
2、效率導向思維-目前的流程對工作效率有影響嗎
3、風險預防思維-目前的流程能有效預防運營風險嗎
4、成本控制思維-目前的流程能實現最佳成本控制嗎
5、客戶導向思維-目前流程能為(內部/外部)客戶提供最佳服務嗎
情景演(yan)練:精益生產流程(cheng)設(she)計(ji)與優化
課程收(shou)尾
1.回顧課程(cheng)
2.答疑解惑
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