課(ke)程目標(biao)：

課程結束后，學員能夠：

1. 在不參(can)考課(ke)件的情況下(xia)，說(shuo)出心流的內涵及特征

2. 至少可以寫出心流形成的7個要素

3. 結合心(xin)(xin)流(liu)的形成特點，剖析(xi)心(xin)(xin)流(liu)領導力的三(san)個步驟(zou)

4. 根據團隊的特點，設計出9種團隊進入心流狀態的方法

5. 用心流領導力進行案例分析，至少總結2個經驗和1個教訓

教學方式：

講授+演示+教練練習相結合的方式，視覺化的呈現及案例演示，讓學員更好地學習心流領導力的知識、方法并掌握心流領導力的工具

一、缺乏心流團隊的8個行為表現

（一）缺乏協作

（二(er)）溝(gou)通(tong)不暢

（三(san)）目標不(bu)明確

（四）任務分配不合(he)理

（五）缺乏信任

（六(liu)）士氣低下

（七）反饋不足

（八）決(jue)策效(xiao)率低

小組討論：根據(ju)缺乏(fa)心(xin)流團隊的(de)行為表現，分別(bie)描(miao)述一(yi)個(ge)具體的(de)工作場(chang)景

二、管理者為什么要懂團隊心流(liu)

（一）重視(shi)資金流(liu)，但不容忽視(shi)的情感流(liu)

（二）團隊狀態，經(jing)常被(bei)忽(hu)略的團隊情(qing)緒(xu)流(liu)

（三）“幸福”是一種極易被忽略的企業軟實力

（四）情緒狀態，“牛鞭效應”威力

（五）能量管理比時(shi)間管理更重要

（六）心智能量是稀缺(que)資源，要避免無意(yi)義(yi)耗散

（七） “精神熵”，團隊管理的障礙

小組分享：結合實際(ji)情(qing)況，檢討與反(fan)思(si)自己的領導風(feng)格

三、理解心(xin)流及形成的條件要素

（一）什么是心(xin)流(liu)

（二）什(shen)么是心流狀(zhuang)態

（三）心流狀態：挑戰~能力矩陣模型

（四）團隊心流形成的7個要素

1. 做到專注~把握資訊的干擾

2. 控制意識~自己忠于內心的選擇

3. 明確意圖~挑戰性合適

4. 注意力~具有明確的達成目標指向

5. 即(ji)時反饋

6. 自我意識(shi)消失

7. 時間消(xiao)失感

（三）團隊創造心流的三個步驟

step1：創造(zao)目標

step2：控制意(yi)識

step3：即時反饋

（四）

1.消除分心，盡可能減少干擾

2.設定明確目(mu)標，有助于保持專(zhuan)注(zhu)和動力

3.專注(zhu)于當下，避免分心

4.找(zhao)到適(shi)合自(zi)己的環境，做好環境選擇

5.練習(xi)和堅持，找(zhao)到適合自(zi)己的方法(fa)

案例討(tao)論(lun)：指出課程案例(li)中(zhong)的心流要素

四(si)、激(ji)發(fa)團(tuan)隊(dui)進入心流狀態的方(fang)法

（一）設定明確目標(biao)

1. 激發團(tuan)隊進入心流狀態的(de)關鍵

2. 清晰、具體、可實(shi)現(xian)的目標

3. 能夠使團隊成(cheng)員清楚地知道他們需要完(wan)成(cheng)什么任(ren)務

4. 目標(biao)應該具有挑戰性，但又不至于(yu)過于(yu)困難

（二）提(ti)供即(ji)時(shi)反饋

1. 可以幫助團隊成(cheng)員了解他們的工作(zuo)表現(xian)及需(xu)要(yao)的改進

2. 反饋可(ke)以是(shi)對工(gong)作(zuo)成果的(de)直接評(ping)價，也(ye)可(ke)以是(shi)對工(gong)作(zuo)過程的(de)指導(dao)性建議

3. 通過反饋，團隊成(cheng)員可以(yi)更好地(di)調整自己的(de)工作方式

4. 具體化表揚，建(jian)設性批評(ping)

5. 鼓勵參(can)與，促進(jin)合(he)作

6. 培養自主(zhu)性

（三）調(diao)整(zheng)工作挑戰度(du)

1. 工作必須有具備挑(tiao)戰度

2. 合適的挑戰度可以激發團隊成(cheng)員的興(xing)趣和好奇心

3. 工作(zuo)挑戰度過低，他們可能會感到(dao)無(wu)聊，缺乏工作(zuo)的動力(li)

（四(si)）培養團隊信任

1. 激(ji)發團隊進入心流狀態的(de)重要基礎

2. 建立清(qing)晰溝通

3. 尊重多元觀點

4. 公(gong)平公(gong)正決策

5. 支(zhi)持個人發展

6. 重(zhong)塑和強化(hua)團隊精神

（五）促進成員(yuan)互相協作(zuo)

1. 激發(fa)心流狀態的另一個重要措施

2. 在協作的過(guo)程(cheng)中，鼓勵(li)充分交流和(he)碰撞

3. 營造良好的協作(zuo)氛圍

（六(liu)）保證工作資(zi)源充(chong)足

1. 激發(fa)團隊進入(ru)心流狀態的物質基礎

2. 提供必要的技術支持(chi)和培訓(xun)

（七）營(ying)造積(ji)極團隊氛圍

1. 可(ke)以激(ji)發團隊成員的積(ji)極性和創(chuang)造力

2. 更加專注于工(gong)作

3. 可以傳遞(di)給團(tuan)隊成員正能(neng)量和信心

4. 幫助他(ta)們克服困難和挑戰

5. 鼓勵團隊成員分享成功(gong)和(he)失(shi)敗的經驗和(he)感(gan)受

（八）鼓勵創新和自主性

1. 激發團(tuan)隊進(jin)入心流狀態的驅動力之(zhi)一

2. 鼓(gu)勵團(tuan)隊成員發(fa)揮自己的創造(zao)力和(he)想象力

3. 給予(yu)團隊成(cheng)員一(yi)定(ding)的自主權和決(jue)策權

4. 讓他們更加(jia)參與(yu)到工作(zuo)的決策和(he)執行中(zhong)來

5. 提高(gao)他們的責任感和工作積極性(xing)

（九）合理安排(pai)工作量

1. 激發團隊(dui)進入心流狀態的必要(yao)條件(jian)之一

2. 過多的(de)工作量(liang)會使團隊(dui)成員感到壓力過大

3. 根據實際(ji)情(qing)況合理安排(pai)工作量(liang)

4. 應該根據每個團隊成員(yuan)的能力(li)和(he)特點合理分(fen)配工(gong)作任務

頭腦風暴：用心流領導力進行案例分析，至少總結2個經驗和1個教訓

結語：Q&A