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上海(hai)威才(cai)企業管(guan)理(li)咨詢有限公司(si)
在晉升為經理以前,大多數人總是作為“實干者”或者個人貢獻者來開展工作的,他們的基本職責往往僅限于某一特定工作,比如銷售、工程或者是金融分析。他們的貢獻主要取決于他們的個人工作,即由他們的個人經驗和行為決定。
但是,作為經理卻完全不同,他們必須認識到自己的職責:為整個團隊制訂計劃并付諸實施。如果拿交響樂團來打比方,那么經理必須從以前將精力集中在某一個特定任務上,轉變到把精力放到如何協調樂隊里所有人的努力上,即要從一個小提琴手轉變成為樂隊指揮。要知道,要為整個團隊制訂計劃,動員和激勵員工完成這樣的計劃往往比大多數人預計的更為復雜,特別是在結構簡單并且發展迅速的公司中。正如一位新經理所說,相對于“如何看待自己,自己應該做什么”這些問題,把自己看成一個網絡設計者和一個領導者,是另外一種完全不同的看法。
如(ru)何幫助(zhu)新(xin)(xin)晉升的管理者順利(li)安全(quan)的度過第一年,并(bing)在處理新(xin)(xin)工作所帶來壓力的同時,還(huan)能夠探(tan)索衡量成(cheng)功的方式和學會從工作中找到滿(man)足感,這正是本課程需要解決的問題。
1. 掌握轉型為團隊(dui)的管(guan)理(li)者之后,具備(bei)處(chu)理(li)復雜問題和應對(dui)變革的能力;
2. 可以學習(xi)到(dao)怎樣才(cai)能更有(you)效地處理(li)公司(si)(si)政治(zhi),怎樣去影響或(huo)說服上司(si)(si)和同級的其他經理(li);
3. 掌握如何在變革時建立和帶領一支由不同背景員工組成的團隊去工作;
4. 明確自己的定位,知道如何開始自己的成(cheng)功管(guan)理(li)生涯。
單元一:轉型成(cheng)為一名(ming)經(jing)理意味(wei)著什(shen)么
一、構(gou)建網絡、搭建舞臺
(一(yi))還沒有真正認識(shi)到角色的轉變
(二)關注權利(li)和特權,而不是(shi)責任
(三)下(xia)屬的期望
(四)上司的期望
(五)同(tong)級(ji)的期望
二、適應角(jiao)色、調整(zheng)期望
(一)發(fa)現并把控管理工(gong)作的日(ri)常現實
(二(er))期望與(yu)現實的落差
(三(san))協(xie)調與下屬的期望
三、向管理(li)身份轉變
(一)承擔(dan)終極責(ze)任
(二)做日程設定者(zhe)
(三)做人(ren)際(ji)網絡(luo)的(de)構建者(zhe)
(四)實現管(guan)理身份:像日(ri)程(cheng)設定者一樣思考
(五)實現(xian)管(guan)理身(shen)份:像網絡建設(she)者一(yi)樣思考
單元二:新晉經理必須重點培養的三大能力
一、開發人際關系判斷力
(一)行使權力
1.從依靠(kao)正式職(zhi)權(quan)到(dao)建立(li)信(xin)任(ren)感
2.從控制到承諾的(de)轉變
3.從管(guan)理(li)個人到管(guan)理(li)團(tuan)隊
(二(er))管(guan)理下屬的(de)績效
1.接受下(xia)屬的多(duo)樣(yang)性
2.合理對(dui)待下屬的多樣性
3.管理存在問題的下屬(shu)
4.授(shou)權(quan)和控制
二、應對自身管理問題
(一)認知自我
1.我為(wei)什(shen)么(me)要做管理者
2.我能(neng)夠做好經理嗎
3.我將成為什么(me)樣的人
4.獲得自己的管理品格
(二)應對(dui)壓(ya)力(li)和情緒
1.角(jiao)色轉換(huan)的壓力
2.管理(li)工作的內(nei)在(zai)壓力
三、駕馭轉型
(一)上任(ren)第一年的關鍵(jian)資源
1.豐富自己的職(zhi)業經歷
2.構建人(ren)際關(guan)系網(wang)
3.向(xiang)前任經理學(xue)習
4.領導力開發(fa)
(二(er))平(ping)穩轉型(xing)
1.新經理的四項任(ren)務
2.新經理(li)的責(ze)任:選(xuan)擇管理(li)
3.新經(jing)理的職責:全力(li)以赴、做(zuo)到最好
4.正(zheng)式(shi)的培訓
單元三:新晉經理從勝任走向成熟
一(yi)、在沒有(you)正式職權之下發揮影響力
二、建立(li)有(you)效的團隊
三、成長與終(zhong)身學(xue)習(xi)
結語(yu):創造一種領導和學(xue)習(xi)的文(wen)化(hua)
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